Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте, билет № 262-2242626570 Тюрина Марина, сколько будет стоит провоз чемодана весом 20 кг. Спасибо.
Добрый день, Марина,
По билету 262-2242626570 Тюрина Марина за провоз чемодана 20 кг(разрешено до 23 кг/203 см должна заплатить 2000 руб за один участок перелета, итого 4000 руб, билет проверен 01/06/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, подскажите будет ли считаться коляска-трость для трехлетнего ребенка багажом? Нужно ли доплачивать за нее? Или она с нами путешествует бесплатно?
Заранее благодарна за ответ.
Добрый день, Ольга,
При полете ребенка трех лет на рейсе УА коляска провозится бесплатно, если хотите использовать ее до трапа, то предупредите об этом при сдаче багажа, на коляску приклеят бирку.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, нормы провоза багажа по билетам номер № 262-2428900934: Екатеринбург – Москва – Анапа на имя Vadim Sukhorukov, рейс 06.06.2016
Билет № 262-2428900937: Екатеринбург – Москва – Анапа на имя Denis Sukhorukov
Билет № 262-2428900936: Екатеринбург – Москва – Анапа на имя Danil Sukhorukov
Билет № 262-2428900935: Екатеринбург – Москва – Анапа на имя Olga Sukhorukova
Добрый день, Ольга,
Каждый из перечисленных пассажиров имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади весом не более 10 кг, габаритами не более 55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билеты проверены 01/06/16.
При желании провезти багаж, его провоз можно оплатить по факту в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здрасти. Я лечу Москва Генджа 04.06.2016 сколько можно в ручную кладьибагаж,заранее спасибо
Добрый день, Имми,
Уточните номер рейса.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, меня зовут Ольга Юнак.номер электронного билета №262-2242445494, уральские авиалинии ..Лечу рейсом U6-483туда 8.05, и рейсом U6-484 -19.05 -обратно .Тариф эконом, Багаж 1N (указано)Вопрос:- Сколько бесплатно могу провести (кг) багажа) и сколько ручной клади (кг)
Спасибо !!!
Добрый день, Ольга,
По билету №262-2242445494 Ольга Юнак имеет право провезти бесплатно одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, билет проверен 31.05.16-12:30.
Еще раз уточните дату вылета – 08 мая или 08 июня?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, подскажите пожалуйста нормы багажа для билета 2622428971391 Гвалия Изольда, Уральские авиалинии, вылет 07 июня 2016 года Москва-Кутаиси, сколько можно провести багажа сверх нормы и сколько это будет стоить, нужно ли заявлять заранее. Спасибо
Добрый день, Изольда,
По билету 2622428971391 Гвалия Изольда имеет право провезти бесплатно одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 31.05.16-11:30.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго времени суток, в марте приобретала билеты туда обратно Новосибирск-Москва-Симферополь, дочери было 13 лет, при покупке спросила у менеджера как быть, ведь к полету дочери будет уже 14 и она получит паспорт, а в билете указано свидетельство о рождении. Паспорт получаем 6-го, вылет 10-го, вчера по телефону, менеджер сказала, что я должна заплатить за изменения номера документа в билете по 500 рублей за каждый сегмент, на мои резонные вопросы на основании чего, она пошла на попятную и сказала, что уточнила, и данные правила касаются только изменения имени и фамилии…теперь не знаю чего и ждать.. Билеты промо…может у кого то были подобные проблемы. И пустят ли дочь в самолет, если изменения вносить не будем, а возьмем с собой свидетельство о рождении и паспорт?
Добрый день, Инга,
Если захотят на вас заработать, то придется смириться с потерями. Но ситуация следующая, паспорт гражданин обязан получить в течении месяца, так что если вы вписываетесь в эти сроки, то свидетельство о рождении еще имеет силу и ваша дочь имеет право лететь по свидетельству о рождении, но решение вы должны принять самостоятельно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! 02.06.2016г. Летим рейсом москва-анапа номер билета 262 6146951208, ручная кладь до10 кг, можно ли провозить манекюрный набор, крема, духи, лосьен, а так же со мной летит ребенок можно ли провозить детский трех колесный велосипед бесплатно. Зарание спасибо!
Добрый день, Сергей,
Острые и режущие предметы запрещены в ручной клади. Жидкие вещества должны быть в емкостях не более 100 мл, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevozki-bagazha-v-samolete/. Детский велосипед пассажирами по тарифу “промо” бесплатно не перевозится.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер. Скажите, пожалуйста, каков максимальный бесплатный вес должен быть моего багажа и ручной клади при полете из Омска в Москву-Домодедово на самолете рейса U6 388, Я лечу в середине июля, мой билет номер 262 6149756764 Уральские авиолинии. Спасибо.
Добрый день, Галина,
Для проверки билета мне нужны имя и фамилия пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Почему на самолетах Аэрофлота нет оплаты багажа, а в самолетах Уральских АЛ надо платить? И такие строгие ограничения в размерах ручной клади?
Добрый день, Елизавета Петрова,
На рейсах Аэрофлота провоз одного места багажа включен в стоимость билета. Норма ручной клади для пассажира эконом класса на рейсе Аэрофлота – это одно место весом не более 10 кг, габаритами не более 55*40*20 см плюс сумочка с документами плюс ноутбук.
Напоминаю, что рейсах УА по тарифу “Эконом” и “Премиум Эконом” стоимость провоза одного места багажа и одного места ручной клади включена в стоимость билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Разъясните, пожалуйста, нормы багажа и ручной клади по билету 262 2429141230 на 06 июля Мурманск-Симферополь. В частности могу ли я взять в качестве багажа чемодан и большой рюкзак в пределах нормы веса? Заранее спасибо!
Добрый день, Владислава Голуда,
Можете, главное требование – они должны вписываться в нормы по весу и габариту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Я вылетаю в Сочи 31 мая 2016 года, билет № 262 2428702148. Сколько я смогу провезти багажа бесплатно.
Добрый день, Ольга,
По билету 262 2428702148 разрешено провезти бесплатно одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 30/05/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Сколько я могу провезти бесплатно кг багажа и ручной клади по билету, купленному на 15 июля этого года, билет номер 262 6149756764, рейс U6 388 Уральские АЛ из Омска в Москву-Домодедово. Спасибо.
Добрый день, Кузьмина Галина,
По билету 262 6149756764 разрешено провезти бесплатно одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 30/05/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Если можно проносить ручную кладь 10 кг. У меня чемодан весит 15 кг. Сколько надо заплатить за 5 лишних кг.
Добрый день, Оксана,
Услуга провоза сверхнормативной ручной клади на рейсах УА не предоставляется. Все что более 10 кг, должно быть упаковано в отдельную сумку и сдано в багаж. Независимо от количества кг, это сумка будет провозится в багажном отделении и оплачиваться как одно место багажа не более 23 кг/203 см.
Сумма оплаты зависит от направления.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день , рейс 31 мая -U6 2910 , билет 262 2428858259 , хотелось бы узнать норму бесплатного провоза багажа , спасибо
Добрый день, Елена,
По билету 262 2428858259 на одного пассажира разрешено провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук плюс одно место багажа не более 23 кг/203 см, билет проверен 30/05/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! 02.06.2016г. Летим рейсом москва-анапа рейс 157 номер билета 262 6146951208, ручная кладь до10 кг, можно ли провозить манекюрный набор, крема, духи, лосьен, а так же со мной летит ребенок можно ли провозить детский трех колесный велосипед бесплатно. Зарание спасибо!
Добрый день, Сергей,
Маникюрный набор в ручной клади провозить запрещено,крема, духи, лосьон должны быть в емкости не более 100 мл, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Чтобы проверить ваш билет, я должен знать имя и фамилию пассажира.
Если вы летите по тарифу “Промо”, то велосипед бесплатно провозить запрещено.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
“БЕЗ БАГАЖА”, Т.Е. НАДО ОПЛАТИТЬ ЗА КАЖДОЕ МЕСТО БАГАЖА 2000Р.? КАКАЯ-ТО ДИКОСТЬ. ШОК БЫЛ КОГДА ДРУГИЕ АВИАКОМПАНИИ СТАЛИ ОГРАНИЧИВАТЬ КОЛИЧЕСТВО МЕСТ БАГАЖА И И ЕГО ВЕС, НАПРИМЕР, ДО 10 КГ, НО ПЛАТИТЬ ЗА БАГАЖ – ЭТО УЖЕ ПЕРЕБОР. У МЕНЯ СРАЗУ ОТПАЛО ЖЕЛАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ, ХОТЯ МЫ МНОГО РАЗ ЛЕТАЛИ САМОЛЕТАМИ УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ. ПОЛЕТИМ САМОЛЕТОМ ДРУГОЙ КОМПАНИИ, ТАМ ДЕШЕВЛЕ БИЛЕТ И ЗА БАГАЖ ПЛАТИТЬ НЕ НАДО. ХОРОШО,ЧТО ВО ВРЕМЯ УВИДЕЛА ТАКОЕ НОВШЕСТВО, ПЕЧАЛЬНО.
Добрый день, Любовь,
Вы не совсем верно поняли новшество. По любому тарифу на рейсах УА пассажир имеет право провезти БЕСПЛАТНО одно место РУЧНОЙ клади весом не более 10 кг/55*40*20 см, а за провоз одного места БАГАЖА не более 23 кг/203 см ТОЛЬКО ПАССАЖИРЫ, летящие по тарифу “ПРОМО”, должны платить дополнительно, а на всех остальных тарифах провоз багажа включен в стоимость билета.
Вы можете купить билет с багажом – сам пассажир выбирает покупать билет с багажом или без багажа по своему желанию. Еще раз напоминаю, что ТОЛЬКО ПАССАЖИРЫ летящие по тарифу “Промо” провозят бесплатно ТОЛЬКО РУЧНУЮ КЛАДЬ и багаж оплачивают отдельно.
На рейсах “Ютейр” и S7 тоже есть тарифы “ЛАЙТ”, “ЭКОНОМ БАЗОВЫЙ” которые бесплатно разрешают провезти только одно место ручной клади, а багаж нужно оплачивать отдельно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь, а билеты подбирайте на http://aviasovet.ru/.
добрый день-мы летим москва-анапа 10 июля 2016 билет 2629120804038 уральские линии класс-эконом -багаж NIL .могу ли я провести багаж до 20 кг или надо платить и сколько.
Добрый день, Мареева Валентина,
По билету 2629120804038 бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см. За провоз вашего чемодана 20 кг (разрешено до 23 кг) нужно заплатить 2000 руб за один участок перелета (4000 руб туда и обратно), билет проверен 29/05/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, билет №2629120826707 Пеганская Елена Норма провоза багажа и сколько доплата за багаж выше нормы. Спасибо
Добрый день, Елена,
По билету №2629120826707 Пеганская Елена имеет право провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, багаж провозится платно, билет проверен 28/05/16.
За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 2000 руб за один участок перелета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Подскажите,пожалуйста, нормы провоза багажа по билету номер 262 2428867858, на имя Жуковой Ольги, рейс 14.06.2016 Чаньчунь – Хабаровск
Добрый день, Ольга,
По билету 262 2428867858 Жукова Ольга имеет право провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, багаж провозится за дополнительную оплату, билет проверен 28/05/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.