Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит кг перевеса на рейсе Москва-Куляб (Таджикистан)
Добрый день, Jahon,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Куляб (Уральские авиалинии) составляет 8 евро за каждый кг сверх нормы, оплачивать нужно будет в рублях по курсу ЦБ на день вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Сколько стоит перевес багажа на рейсе Москва- Екатеринбург 17,01,2015
Добрый день, Helim Ahmed,
Стоимость перевеса на рейсе Москва- Екатеринбург 17,01,2015 (Уральские авиалинии) составляет 200 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько стоит перевес 1кг я лечу 15.01.15 с Мюнхена в Москву
спасибо
Добрый день, Виктория,
Стоимость перевеса на рейсе Мюнхен-Москва (Уральские авиалинии) составляет 8 евро за каждый кг сверхнормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Вот в чем и проблема, что икра в пластиковом контейнере в замороженном виде. Вес у него 13 кг. Но есть документы счет фактура на эту икру. Если ее заберут я почти 25 тыс потеряю. Для меня это существенно. Поэтому и хочу перестраховаться.
Добрый день, Олеся,
При наличии документов, подтверждающих законность происхождения и покупки красной икры, при перелетах по России от авиакомпании нет ограничений на провоз замороженной икры в багаже пассажира. Напоминаю, что икра должна быть в герметичном контейнере и не угрожать чистоте окружающих чемоданов.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. При входе в аэропорт Хабаровска у меня поинтересовались какую икру я провожу с собой( вдруг это черная) и я предложила посмотреть мои документы на икру, удивление на их лицах не имело границ. “А у вас что документы есть???” На руках у меня были копия разрешения (с синей печатью копия верная и печатью данной организации) заниматься этим видом деятельности организации у кого я ее покупала (что бы доказать добычу не браконьерским путем) и копия сертификата соответствия (с синей печатью копия верная и синяя печать организации которой сертификат выдан) и транспортная накладная покупатель были моя Ф.И.О. и место транспортировки. Видимо такого подготовленного человека они видели впервые )))) За 5 часов перелета с ней ничего не произошло в плане растаяла. Перевозила в замороженном виде. От компании Уральские Авиалинии осталась в полном восторге!!!! Что больше всего удивило ….на борту продавали алкоголь. Молодцы!!!! Горячее на выбор было 3 видов!! В других мне всегда предлагали 2. В целом очень положительные эмоции!!!! И вам спасибо за консультацию !!!
Забыла добавить, что икры вместе с контейнерами и сумкой у меня был вес 27 кг. Заплатила 7 кг перевеса…правда если бы через кассу то отдала 7*280руб а так в паспорт при регистрации положила 1000 руб и все в порядке меня пропустили )))
Здравствуйте, подскажите пожалуйста была в гостях на Дальнем Востоке и хочу домой в Кузбасс привезти красную игру. Подскажите какой вес я могу провезти и нужны мне для этого дополнительно какие то бумаги?
Добрый день, Олеся,
Ограничений на провоз икры по России нет, но могут быть ограничения в аэропорту вылета. Если икра будет в заводских баночках и при наличии чека, то вам никакие претензии предъявить не могут.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит кг перевеса на рейсе Екатеринбург-Худжанд (Таджикистан)
Добрый день, Камила,
Стоимость перевеса на рейсе Екатеринбург-Худжанд (Уральские авиалинии) составляет 140 руб за каждый кг сверхнормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько стоит кг веса животного,маршрут Москва-Сочи?
Добрый день, Юлия,
Провоз животного оплачивается как провоз сверхнормативного багажа, стоимость перевеса на рейсе Москва-Сочи (Уральские авиалинии) составляет 210 руб за каждый кг сверх нормы, поэтому, чтобы рассчитать стоимость провоза животного, вы должны взвесить животного вместе с клеткой и этот вес умножить на 210 руб. Рекомендую прочитать ссылку “Правила перевоза животных в самолете – подробная инструкция с фото”
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Спасибо за информацию!
Добрый вечер, скажите, пожалуйста, стоимость провоза кота в переноске рейсом Санкт-Петербург – Екатеринбург, за 1 кг? При покупке билета указали, что полетим с котом, нам перезвонили из компании и сказали, что провоз кота подтвержден, но ни каких бумаг на подтверждение полёта не выдали? Кота точно посадят на самолёт, соответственные бумаги (паспорт и справка из ветклиники)будут в наличии?
Добрый день, Наталья,
Рекомендую по номеру билета, фамилии пассажира, дате вылета уточнить внесено ли в бронирование по этому билету разрешение на провоз кота.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько стоит кг веса животного,маршрут Санкт-Петербург-Екатеринбург?
Добрый день, Наталья,
Стоимость провоза животных на рейсе Санкт-Петербург -Екатеринбург (Уральские авиалинии) составляет 200 руб за каждый кг веса животного вместе с клеткой, рекомендую прочитать ссылку “Правила перевоза животных в самолете – подробная инструкция с фото”
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день.19января лечу из Симферополя в Екатеринбург через Москву.Со мной летит собака 5.5кг.+переноска 2кг.Какой вес багажа и ручной клади положен.И сколько нужно заплатить за собаку с переноской.По весу разрешат ей лететь в салоне самолета.Обязательно переноска должна быть пластиковой или можно сумку переноску.Я буду платить еще в Москве за собаку или только в Симферополе.Спасибо.
Добрый день, Екатерина,
Норму багажа и ручной клади следует уточнять по купленному билету, провоз собаки оплачивается как провоз сверхнормативного багажа, на провоз собаки нужно получить предварительное разрешение от а/к. Переноска должна быть жесткая, размером 45*35*25 см.
Сколько раз вы будете оплачивать провоз собаки, полностью зависит от тарифа вашего билета.
Стоимость провоза животного на рейсе Симферополь-Екатеринбург (УА) составляет 300 руб за каждый кг веса с клеткой, следовательно, вам нужно будет заплатить 7,5 Х 300 = 2250 руб.
Обычно норма багажа на рейсе Симферополь-Екатеринбург (УА) в эконом классе составляет 20 кг багажа + 5 кг ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Подскажите, сколько будет стоить, каждый килограмм перевеса по направлению Ереван-Самара?
Добрый день, Алла,
Стоимость перевеса на рейсе Ереван-Самара(Уральские авиалинии) составляет 240 руб (3,5 евро) за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Вчера вылетела рейсом Ереван-Самара Уральские авиалинии, цена за переплату лишнего килограмма багажа отличается от указанной вами. Так фактически 1 кг стоит 2800 драм (400 руб – курс 7 5 евро курс 560).Конечно неприятно, что переплатили лишнее.
Добрый день, Алла,
Спасибо за предоставленную информацию.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день, вылетаю 06.01.15 из Санкт Петербурга в Владивосток сколько будет стоить каждый килограмм перевеса?
Добрый день, Валерия,
Стоимость перевеса на рейсе Санкт-Петербург-Владивосток (Уральские авиалинии) составляет 350 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Я хотела узнать сколько будет стоить 1 кг перевеса богажа по рейсу Москва-Самарканд 5.01.15 20:00??? Заранее спасибо)
Добрый день, Азиза,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Самарканд (Уральские авиалинии) составляет 260 руб за каждый кг сверх нормы.
С Наступающим Новым Годом 2015!
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Вылетаю 31 декабря-Из Владивостока в Екатеринбург (Уральскими авиалиниями) эконом класс.Сумка весом 24 кг.Сколько я должна буду заплатить за перевес и где и когда производить оплату.(билет на руках)
Добрый день, Ирина,
Стоимость перевеса на рейсе Владивосток-Екатеринбург (Уральские авиалинии) составляет 344 руб 50 коп за каждый кг сверх нормы. Норма багажа указана у вас в билете, за все, что больше нормы, вы должны заплатить. Оплата при регистрации.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте я вылета 29.12.2014компание уральские авиалинии с Санкт-Петербурга В Душанбе сколько стоит за килограмм лишнего груза. Спасибо.
Добрый день, Джавохир,
Стоимость перевеса на рейсе Санкт-Петербург-Душанбе(Уральские авиалинии), если вы летите через Екатеринбург , составляет (200руб+5 евро) за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуейте скажите пожайлусто за перевес за кг сколько стоит?лечу28.12.2014 в 01:00 Москва-Куляб Ural airlines. Заранее спасибо.
Добрый день, Азамат,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Куляб(Уральские авиалинии) составляет 8 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Уточните пожалуйста стоимость за лишний вес багажа по рейсу Москва-Екатеринбург-Душанбе. И имеется ли возможность не выдавать багаж на руки в Екатеринбурге? Время ожидания в Екатеринбурге 8,5 часов. Спасибо.
Иззи, ответьте пожалуйста на мой вопрос от 26 декабря. У меня вылет через 5 часов.
Добрый день, Екатерина,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Екатеринбург-Душанбе (Уральские авиалинии) составляет (220 руб + 5 евро) за каждый кг сверх нормы. Багаж в Екатеринбурге получать нужно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуейте скажите пожайлусто москва-куляб за перевес сколько стоит? Слышал что500-600руб.стоит,это правда?
Добрый день, Азамат,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Куляб(Уральские авиалинии) составляет 8 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер.подскажите пожалуйста,сколько стоит перевес багажа за 1 кг на рейс челябинск-душанбе на 26.12.2014
Добрый день, Марина,
Стоимость перевеса на рейсе Челябинск-Душанбе (Уральские авиалинии) составляет 135 руб за один кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!возник вопрос,летим вашей авк 3 января из мин вод в шарм.двое взрослых,два ребенка,посадочных мест 3! Вопрос:если у нас будет 2 чемодана на 4 вход,сколько должен весить каждый?и еще,с собой будет коляска,вылет ночью,могу ли я ее не сдавать в багаж при регистрации?а сдать у трапа?как поступить,если сотрудники авк будут настаивать на сдаче с багажом?
Добрый день, Анна,
При полете семьей пассажиры имеют право провезти один чемодан на двоих, в таком случае чемодан должен весить не более 32 кг. Так как у вас три посадочных места + ребенок до 2-х лет, то вы имеете право провезти два чемодана по 32 кг, если того позволяют ваши нормы бесплатного багажа. Норма багажа указана у вас в билетах. По поводу коляски – если будет возможность использовать ее до трапа, вам пойдут навстречу и разрешат взять с собой до посадки в самолет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Спасибо за ответ)
Ростов-Москва Какой вес можно сдать в багаж и какой ручная кладь,
Добрый день, Галина,
При наличии билета, норму багажа и ручной клади нужно уточнять по номеру билета, номеру рейса и фамилии пассажира.
По общим правилам пассажир эконом класса на рейсе Ростов-Москва имеет право провезти 20 кг багажа + 5 кг ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Можно ли поменять билет на более позднюю дату вылета(авиакомпания Уральские авиалинии)? Как это можно сделать? Покупали на сайте авиакомпании – оплата по карте. Или нужно оформить возврат этого билета и приобрести новый? Тогда подскажите,пожалуйста, как оформить возврат?
Добрый день, Валентина,
Вам необходимо обратиться в колл центр и в зависимости от тарифа купленного вами билета, вы сможете перенести дату вылета или вернуть билет и купить новый.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.