Турецкие авиалинии (TURKISH AIRLINES) основаны в 1933году. Авиакомпания занимает четвертоё место в Европе по размеру, количество флота – 210 единиц. Пассажирам предлагают четыре класса обслуживания: – комфорт, первый, бизнес- класс и эконом-класс.
Для обеспечения безопасности полета весь багаж и ручная кладь должны быть предъявлены для досмотра при регистрации на рейс в аэропорту. Максимальный вес, количество мест багажа зависит от класса обслуживания и направления полета.
При полетах в Европу, Азию ограничения вводятся только на вес, количество мест багажа не ограничивается.
Норма бесплатно провозимого багажа в Азию, Европу
| Класс | Вес |
| Первый класс | 60 кг |
| Бизнесс-класс | 30 кг |
| Эконом-класс | 20 кг |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
10кг+1 полностью разбирающаяся детская коляска (размер составных частей не должен превышать 115 см) |
Норма бесплатно провозимого багажа в США и Канаду
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | максимум размер (высота+ширина+длина) |
| Первый класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Эконом-класс | 2 предмета | 23 кг | размер 1 и 2 багажа вместе максимум 273 см |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
1 предмет + 1 полностью разбирающаяся детская коляска | 23 кг | 115 см |
Максимальный вес ручной клади всегда, независимо от класса обслуживания и направления, одинаков.
Норма веса ручной клади
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | Максимальный размер для каждого предмета |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 8 кг (каждый предмет) | 23x40x55 см. |
| Эконом-класс | 1 предмет | 8 кг | 23x40x55 см. |
При желании везти с собой в салон самолета дополнительное количество мест ручной клади, при покупке билета необходимо забронировать дополнительное место.
За вес свыше указанной нормы бесплатно перевозимого багажа нужно будет доплатить по тарифу (в зависимости от направления), в национальной валюте офиса продаж по курсу на момент оплаты. Например, 1кг сверх нормы в направлении Баку – Стамбул – Сеул оплачивается из расчета 22 евро; а если конечный пункт прибытия Прага с вылетом из Сочи, то стоимость перевеса составляет 12евро за один кг.
У Турецких авиалиний нет ограничений по максимальному весу багажа. Есть только ограничения на вес одного места багажа – это 32кг. При большом объеме багажа сверх нормы, необходимо согласовать перевозку заранее. В противном случае может возникнуть необходимость часть багажа отправить следующим рейсом.
Громоздкие музыкальные инструменты можно перевозить в салоне самолета только при покупке отдельного билета по специальному тарифу и согласованию с авиакомпанией.
Авиаперевозчик имеет право отказаться от перевоза багажа в случае если:
- внутри багажа находятся предметы, запрещенные к перевозке, ввозу, вывозу из страны;
- размеры багажа больше технических возможностей ВС (например, размер багажа больше размеров люка грузового отсека)
- одно место багажа больше 32кг;
- багаж пассажира представляет опасность для пассажиров, экипажа самолета, другого груза;
- багаж не упакован для безопасной перевозки без специальных мер предосторожности;
- в багаже находятся предметы не пригодные для перевозки (хрупкие вещи, скоропортящиеся продукты)
ЗАПРЕЩЕНО провозить в ручной клади и багаже:
1. Любые предметы и вещества, которые могут угрожать безопасности полета.
2. Парализующие вещества ( газовые, перечные балончики).
3. Взрывчатые вещества, боеприпасы, огнестрельное оружие, кроме спортивного и охотничьего.
4. Горючие жидкости и аэрозоли.
5. Воспламеняющиеся вещества и жидкости ( спички, краски, зажигалки, растворители)
6. Кислородные приборы.
7. Вещества способные намагничивать.
8. Ртуть, кислоты, батарейки.
9. Ядовитые, радиоактивные вещества.
10. Перекись, отбеливающие средства.
11. Чемоданы, кейсы, портфели с сигнализацией и кодовым замком.
Не рекомендуется ценные или важные документы, деньги, драгоценности упаковывать в сдаваемый багаж.
ПРАВИЛА провоза ручной клади:
1. Любые жидкости, аэрозоли и гели из категории неопасных, должны быть объёмом не более 100мл каждый и суммарным объёмом не более 1 литра, упакованными в прозрачный пластмассовый закрывающийся пакет размером 20*20см.
2. Разрешено детское и диетическое питание, лекарство необходимое во время полета.
3. Запрещены зубные пасты, жидкие помады, супы, соки, жидкости для контактных линз, пенки для бритья, лаки, тушь, любые жидкости сверх разрешенной нормы.
4. Запрещены к провозу фонари и любые осветительные приборы.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять ноутбук, женскую сумку, верхнюю одежду, видеокамеру, детское питание, книгу.
Покупки, сделанные в Dute Free, можно вскрывать только после прибытия в конечный пункт назначения, в противном случае служба безопасности может изъять жидкие вещества.
Животных можно перевозить только в специальном контейнере и при наличии соответствующих документов о состоянии здоровья, прививок, разрешения на въезд и выезд из страны. Внутри самолета животных провозят только в клетках и вес животного вместе с клеткой должен быть менее 6кг. Вес животного вместе с контейнером для транспортировки не включается в норму бесплатного провоза багажа. Провоз животного оплачивается как сверхнормативный багаж по соответствующему тарифу за каждый кг веса. Авиакомпания не несет ответственности за здоровье животного, сданного в багаж.
Объявленную ценность багажа можно изменить в сторону увеличения или уменьшения в промежуточном пункте, но при этом нужно будет доплатить дополнительный сбор.
После получения багажа не принимаются претензии по транспортировке и сохранности перевозимого багажа.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте, скажите пожалуйста, по моему билету N:624 2118947233 по маршруту Милан-Краснодар с остановкой в Стамбуле я имею право провезти 20 кг багажа и 8 кг ручной клади. Если я доплачу еще за 5 кг веса, имею ли я право поместить багаж в другую сумку или я должна сдать в багаж только 1 чемодан? Имеет ли значение количество сдаваемого багажа или только общий вес?
Заранее спасибо, Олена.
Доброго времени суток, Олена,
Вы какой авиакомпанией летите, уточните номер рейса и я вам отвечу.По общим правилам ИАТА, если в норме багажа не прописано количество мест (например 1РС, 1КМ и тому подобное)- это означает что свою норму багажа пассажир имет право разложить на несколько сумок, а сверхнормативный багаж оплачивается только за количество лишних кг.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день, спасибо за ответ. Я лечу с Pegasus, N билета 6242118947233 на 18.05.2015 имя Olena Ruban. Вопрос тот-же, о количестве багжа. Спасибо.
Летим отдыхать в Чиралы 25июня. Можно ли в самолете провозить большой раскладной пляжный зонт. Если можно, то каким образом в багаже за дополнительную плату или в ручной клади.
Доброго времени суток, Людмила,
Пляжный зонт можно провозить только в багаже, он будет взвешиваться вместе с остальным багажам. Так как это нестандартное место багажа рекомендую предварительно обратиться в колл центр Турецких авиалиний, и по номеру билета сделать запрос на провоз зонта, полученное разрешение вам внесут в систему бронирования.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, у меня вопрос следующего плана- детская коляска входит в норму бесплатного багажа, но!!! есть ли ограничения по достижению ребенком определенного возраста? И второй вопрос- беременной женщине при регистрации на рейс нужен сертификат от врача? и до какого срока беременности возможно совершать полеты?
Обратный билет был куплен только на мать, тк ребенок еще не родившийся, как возможно его после рождения вписать в билеты?
Спасибо.
Доброго времени суток, Vika,
Для ребенка до года коляска перевозится бесплатно и не взвешивается вместе с багажом. При перелете с ребенком старше года, коляска входит в норму багажа. При перелете беременности старше 28 недель нужно проконсультироваться с личным врачом и получить согласие на перелет, разрешение должно быть записано и эту справку необходимо будет предъявить на регистрации. На обратном пути с новорожденным, после рождения ребенка нужно будет обратиться в офис Турецких авиалиний и добавить билет для ребенка к билету матери.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
подскажите,как на телефоне горячей линии +902124440849 перейти на английский язык
Доброго времени суток, Denis,
Внимательно слушайте и выполняйте рекомендации, либо попав на любой другой язык попросите оператора на английском языке, просто сказав, что вы говорите только по английски.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!
Сколько будет стоить перелёт собаки в багаже весом 25 кг вместе с переноской Турецкими Авиалиниями Екатеринбург-Анталия? Размеры переноски 81x60x61 см. На сайте компании не могу найти информацию по тарифам на провоз животных. Спасибо!
Доброго времени суток, Виктория,
Рекомендую прочитать ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevoza-zhivotnyx-v-samolete/. Стоимость провоза собаки на рейсе Турецкими Авиалиниями Екатеринбург-Анталия будет составлять 10 евро за каждый кг веса собаки вместе с переноской (25х10=250 евро).
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! номер билета 1576767289542 IRINA ZAKARZHEVSKAIA. скажите на обратном пути Даламан-Стамбул-Санкт-Петербург смогут ли зарегистрировать багаж сразу до СПб, или его придется получать в Стамбуле?
возможно ли провести в ручной клади открытые печенье, шоколад (перекусы между рейсами)?
есть ли ограничения по количеству кг продуктов, сдаваемых в багаж (везу друзьям гречку, консервы, печенье)?
Доброго времени суток, Ирина,
По билету 157 676 728 9542 IRINA ZAKARZHEVSKAIA имеет право зарегистрировать багаж в Даламане до СПб и не получать его в Стамбуле. Ограничений на количество продуктов – гречку, консервы, печенье в багаже пассажира нет, но они должны быть предназначены только для личного пользования. В ручной клади печенье и шоколад могут разрешить, а могут и нет, так как на рейсе пассажирам предлагают еду, поэтому в салон самолета не рекомендуется брать перекусы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! могу ли я сдать авиабилеты купленные на 1 сентября из Екатеринбурга в Стамбул и обратно на 12 сентября из Стамбула в Екатеринбург? И как это сделать? Спасибо.
Доброго времени суток, Римма,
В 16 пункте вашего билета прописаны правила вашего тарифа, за подробностями обратитесь в офис или контакт центр Турецких авиалиний.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
к сожалению в билете написано на турецком языке, билеты были куплены в Турции.
Доброго времени суток, Римма,
Вот поэтому обратитесь в представительство или колл центр Турецких авиалиний, они сами по номеру билета определят ваш тариф и объяснят вам ваши права.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго Вам дня,
17 мая лечу рейсом Венеция-Стамбул-Львов, ТА.
Раньше летала разными авиакомпаниями и всегда брала в качестве ручной клади, очень удобный небольшой рюкзак на колесах 50х36х25!! ширина дна 23 см, но с выпирающими колесами получается почти 25см. Скажите, пожалуйста, можно ли будет его взять или нет.
Еще такой вопрос: Я летала уже в Стамбул, знаю, что аэропорт Ататюрк достаточно большой. Но я никогда не летала рейсами со стыковкой. Расскажите как проходит этот процесс, что делать с багажом. У меня будет не так много времени между рейсами, всего полтора часа, боюсь потеряться или опоздать на второй рейс(((
Заранее благодарна за Ваш ответ
Доброго времени суток, Марина,
Не волнуйтесь, все будет хорошо, вы имеет право багаж в Венеции зарегистрировать до Львова и не получать его в Стамбуле. Времени у вас для пересадки более чем достаточно, все успеете. Вам рюкзачок 50х36х25 можно взять в ручную кладь.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброй ночи. Скажите пожалуйста. Рейс ТК-295 эконом ( VT2XPBO) Стамбул (Ататюрк) – Сочи вылет 00.35. 13 мая 2015. Можно взять в ручную кладь женскую сумку и пакет средних размеров? Это считается как одно место ручной клади или 2 места?
Доброго времени суток, Лейла,
Пассажир эконом класса на рейсе ТК-295 эконом ( VT2XPBO) Стамбул (Ататюрк) – Сочи вылет 00.35. 13 мая 2015 имеет право взять в ручную кладь одно место ручной клади весом не более весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см + сумочку с документами + ноутбук. Вы вписываетесь в нормы для пассажира эконом класса.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте.В июне летим с женой по маршруту Хьюстон-Стамбул-Екатеринбург номер билета: POPOV IGOR 2358943280651 Нормы провоза багажа на трансатлантические рейсы: Количество мест и вес. Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Igor,
По билету 235 894 328 0651 пассажир POPOV IGOR – каждый пассажир имеет право провезти бесплатно 2 места багажа каждое из которых должно весить не более 23 кг, размером не более 158 см по сумме ширины, длины, высоты + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см + барсетку с документами + ноутбук. Стоимость перевеса на рейсе Хьюстон-Стамбул-Екатеринбург оплачивается за дополнительное место багажа весом не более 23кг, оно будет стоить 165$.
Билет проверен 12.05.15 – 08:00.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Сообщите, пожалуйста, сколько стоит багаж сверх нормы на рейс Киев-Стамбул-Ашхабад
Доброго времени суток, Наталья,
Стоимость перевеса на рейсе Киев-Стамбул-Ашхабад (ТА) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
В дополнению к предыдущему вопросу: по билетам GOLUBITSKAIA IULIIA / 649739924 и TYNYANSKAYA VICTORIA / 721510954 какой багаж мы можем провести бесплатно?
Здравствуйте! Забронировали авиабилеты из Стамбула в Анталью. В них прописано “Без бесплатного багажа”. Скажите, пожалуйста, что это означает???
Доброго времени суток, Юлия,
Обратитесь по месту приобретения билетов, возможно, это чартерный рейс и у заказчика чартера свои внутренние правила на провоз багажа и ручной клади.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, у меня вылет будет Бари-Стамбул- ростов на дону, при бронировании билетов мне указывается норма багажа в 30 кг, это так? Спасибо.
Доброго времени суток, Vika,
Точную информацию о норме багажа и ручной клади я могу сказать только по номеру билета и фамилии пассажира, номеру рейса.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Лечу семьей 4 человека из болоньи в Москву через Стамбул. Сколько багажа я могу провезти бесплатно (в том числе ручная кладь и фотоаппарат) и сколько стоит 1 кг перевеса? Билет etkt 235 9233024845 (6-8 для последняя цифра в билете остальных пассажиров).
Доброго времени суток, Андрей,
Норму багажа и ручной клади я могу предоставить только по номерам билетов и фамилиям пассажиров.
Стоимость перевеса на рейсе Болонья-Стамбул-Москва (ТА) составляет 12 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, скажите пожалуйста какай нормативный вес багажа из куала Лумпур в Санкт-петербург? И сколько стоит кг перевеса по этому маршруту, заранее спасибо
Доброго времени суток, Екатерина,
На рейсе Куала-Лумпур-Стамбул-Санкт-Петербург (ТА) в эконом классе норма багажа обычно составляет 25 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг , размером не более 55*40*23 см, стоимость перевеса составляет 25 евро за каждый кг сверхнормы. Норма багажа всегда прописана в билете.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый вечер! Летим с мужем 8 мая из Анталии в москву. Хотели бы уточнить вес багажа на каждого пассажира. И ещё можно ли взять с собой в самолёт в маленьком рюкзаке фарфоровую рамку и 2 маленькие подарочные тарелки, все будет упаковано в бумагу и пакеты. И ещё есть ли какие-то ограничения по вывозу продуктов из Турции и ввозу в Россию? Номер рейса тк211. Номер билета sxn2me.
Доброго времени суток, Ульяна,
Норму багажа и ручной клади я могу предоставить только по номеру билету и фамилии пассажира. Фарфоровую рамку и 2 маленькие подарочные тарелки можно провозить в ручной клади. Правила ввоза продуктов в РФ уточните в аэропорту перед вылетом из Москвы, так как запреты и разрешения на ввоз продуктов постоянно обновляются.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток!
Перелет Турецкими авиалиниями по маршруту МОСКВА-СТАМБУЛ-БАНГКОК и обратно БАНГКОК-СТАМБУЛ-МОСКВА.
Билеты: 2359233171437 BAZHENOV VIKTOR и 2359233171438 BAZHENOVA LIDIIA.
Прошу уточнить:
- нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади,
-ограничения по размеру, весу и количеству мест,
- возможность провоза ноутбука, дамской сумки, барсетки с документами дополнительно к норме ручной клади,
-стоимость возможного превышения нормы по весу.
Спасибо!
Доброго времени суток, ВИКТОР,
По билету 235 923 317 1437 BAZHENOV VIKTOR имеет право провезти бесплатно 30 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см + сумочку с документами + ноутбук. Билет проверен 04.05.15-20:50.
По билету 235 923 317 1438 BAZHENOVA LIDIIA имеет право провезти бесплатно 30 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см + сумочку с документами + ноутбук. Билет проверен 04.05.15-20:50.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
ЗДРАВСТВУЙТЕ, УВАЖАЕМЫЙ ИЗЗИ!
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ПОДРОБНЫЙ ОТВЕТ!
ЕСЛИ МОЖНО, УТОЧНИТЕ ЕЩЕ, ПОЖАЛУЙСТА:
- ДОПУСТИМОЕ НА НАШИХ РЕЙСАХ КОЛИЧЕСТВО МЕСТ БАГАЖА (В ПРЕДЕЛАХ НОРМЫ ПО ВЕСУ),
- ПОРЯДОК ПЕРЕВОЗКИ ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЫ, УСТАНОВЛЕННЫЙ АВИАКОМПАНИЕЙ «ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ» – ДОПУСТИМО ЛИ В ОТДЕЛЬНОМ ПАКЕТЕ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬНО УБИРАТЬ В РУЧНУЮ КЛАДЬ?
- СТОИМОСТЬ 1 кг БАГАЖА СВЕРХ НОРМЫ ПРИ ЕЕ ПРЕВЫШЕНИИ.
СПАСИБО!
Доброго времени суток, ВИКТОР,
По билетам 2359233171437 BAZHENOV VIKTOR и 2359233171438 BAZHENOVA LIDIIA стоимость перевеса составляет 22 евро за каждый кг сверх нормы. О какой верхней одежде идет речь? Если это одежда в которой вы поднимаетесь на борт самолета, то ее можно положить в отдельный пакет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
УТОЧНЯЮ: ВОПРОС О ТЕПЛОЙ СЕЗОННОЙ ОДЕЖДЕ И ГОЛОВНЫХ УБОРАХ.
Доброго времени суток, ВИКТОР,
В таком случае теплую одежду берут сверх нормы для ручной клади.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Лечу рейсом ТК 456 и далее пересадка на рейс ТК 7346. Подскажите ,пожалуйста, нужно ли получать и снова сдавать багаж в Стамбуле при пересадке ? Билет № 235-9232934567. Заранее спасибо
Доброго времени суток, Veronika,
Точную информацию я могу предоставить только по номеру билета и фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Лечу Париж-Стамбул-Астрахань, сколько алкоголя можно положить в багаж? Спасибо!
Доброго времени суток, Alia,
Если вы старше 18 лет, то имеете право ввозить в РФ не более 3 литров алкоголя без уплаты пошлины и еще два литра вы имеете право ввезти, заплатив пошлину по 10 евро за каждый литр. Если будете ввозить 5 литров, то нужно идти красным коридором и заполнять декларацию.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!