Турецкие авиалинии (TURKISH AIRLINES) основаны в 1933году. Авиакомпания занимает четвертоё место в Европе по размеру, количество флота – 210 единиц. Пассажирам предлагают четыре класса обслуживания: – комфорт, первый, бизнес- класс и эконом-класс.
Для обеспечения безопасности полета весь багаж и ручная кладь должны быть предъявлены для досмотра при регистрации на рейс в аэропорту. Максимальный вес, количество мест багажа зависит от класса обслуживания и направления полета.
При полетах в Европу, Азию ограничения вводятся только на вес, количество мест багажа не ограничивается.
Норма бесплатно провозимого багажа в Азию, Европу
| Класс | Вес |
| Первый класс | 60 кг |
| Бизнесс-класс | 30 кг |
| Эконом-класс | 20 кг |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
10кг+1 полностью разбирающаяся детская коляска (размер составных частей не должен превышать 115 см) |
Норма бесплатно провозимого багажа в США и Канаду
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | максимум размер (высота+ширина+длина) |
| Первый класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Эконом-класс | 2 предмета | 23 кг | размер 1 и 2 багажа вместе максимум 273 см |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
1 предмет + 1 полностью разбирающаяся детская коляска | 23 кг | 115 см |
Максимальный вес ручной клади всегда, независимо от класса обслуживания и направления, одинаков.
Норма веса ручной клади
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | Максимальный размер для каждого предмета |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 8 кг (каждый предмет) | 23x40x55 см. |
| Эконом-класс | 1 предмет | 8 кг | 23x40x55 см. |
При желании везти с собой в салон самолета дополнительное количество мест ручной клади, при покупке билета необходимо забронировать дополнительное место.
За вес свыше указанной нормы бесплатно перевозимого багажа нужно будет доплатить по тарифу (в зависимости от направления), в национальной валюте офиса продаж по курсу на момент оплаты. Например, 1кг сверх нормы в направлении Баку – Стамбул – Сеул оплачивается из расчета 22 евро; а если конечный пункт прибытия Прага с вылетом из Сочи, то стоимость перевеса составляет 12евро за один кг.
У Турецких авиалиний нет ограничений по максимальному весу багажа. Есть только ограничения на вес одного места багажа – это 32кг. При большом объеме багажа сверх нормы, необходимо согласовать перевозку заранее. В противном случае может возникнуть необходимость часть багажа отправить следующим рейсом.
Громоздкие музыкальные инструменты можно перевозить в салоне самолета только при покупке отдельного билета по специальному тарифу и согласованию с авиакомпанией.
Авиаперевозчик имеет право отказаться от перевоза багажа в случае если:
- внутри багажа находятся предметы, запрещенные к перевозке, ввозу, вывозу из страны;
- размеры багажа больше технических возможностей ВС (например, размер багажа больше размеров люка грузового отсека)
- одно место багажа больше 32кг;
- багаж пассажира представляет опасность для пассажиров, экипажа самолета, другого груза;
- багаж не упакован для безопасной перевозки без специальных мер предосторожности;
- в багаже находятся предметы не пригодные для перевозки (хрупкие вещи, скоропортящиеся продукты)
ЗАПРЕЩЕНО провозить в ручной клади и багаже:
1. Любые предметы и вещества, которые могут угрожать безопасности полета.
2. Парализующие вещества ( газовые, перечные балончики).
3. Взрывчатые вещества, боеприпасы, огнестрельное оружие, кроме спортивного и охотничьего.
4. Горючие жидкости и аэрозоли.
5. Воспламеняющиеся вещества и жидкости ( спички, краски, зажигалки, растворители)
6. Кислородные приборы.
7. Вещества способные намагничивать.
8. Ртуть, кислоты, батарейки.
9. Ядовитые, радиоактивные вещества.
10. Перекись, отбеливающие средства.
11. Чемоданы, кейсы, портфели с сигнализацией и кодовым замком.
Не рекомендуется ценные или важные документы, деньги, драгоценности упаковывать в сдаваемый багаж.
ПРАВИЛА провоза ручной клади:
1. Любые жидкости, аэрозоли и гели из категории неопасных, должны быть объёмом не более 100мл каждый и суммарным объёмом не более 1 литра, упакованными в прозрачный пластмассовый закрывающийся пакет размером 20*20см.
2. Разрешено детское и диетическое питание, лекарство необходимое во время полета.
3. Запрещены зубные пасты, жидкие помады, супы, соки, жидкости для контактных линз, пенки для бритья, лаки, тушь, любые жидкости сверх разрешенной нормы.
4. Запрещены к провозу фонари и любые осветительные приборы.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять ноутбук, женскую сумку, верхнюю одежду, видеокамеру, детское питание, книгу.
Покупки, сделанные в Dute Free, можно вскрывать только после прибытия в конечный пункт назначения, в противном случае служба безопасности может изъять жидкие вещества.
Животных можно перевозить только в специальном контейнере и при наличии соответствующих документов о состоянии здоровья, прививок, разрешения на въезд и выезд из страны. Внутри самолета животных провозят только в клетках и вес животного вместе с клеткой должен быть менее 6кг. Вес животного вместе с контейнером для транспортировки не включается в норму бесплатного провоза багажа. Провоз животного оплачивается как сверхнормативный багаж по соответствующему тарифу за каждый кг веса. Авиакомпания не несет ответственности за здоровье животного, сданного в багаж.
Объявленную ценность багажа можно изменить в сторону увеличения или уменьшения в промежуточном пункте, но при этом нужно будет доплатить дополнительный сбор.
После получения багажа не принимаются претензии по транспортировке и сохранности перевозимого багажа.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте. Мой вопрос в этот раз не касается багажа, но решила задать его здесь, надеюсь на Ваш ответ. Вчера я забронировала билет, только сегодня заметила, что в брони указано Mr (Bay), но муж уже оплатил билет. Номер билета 2352147562243. Скажите, пожалуйста, можно ли как-то изменить в билете пол на женский в билете OZKAN NATALIYA MR ? Будет ли действителен такой билет? Заранее благодарна за ответ
Доброго времени суток, Наталья,
Ничего страшного, ваш билет действителен, вы находитесь в списке пассажиров, но для собственного спокойствия можете обратиться в колл центр авиакомпании и внести исправления.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Спасибо большое за ответ. Позвонили, добавили в билет информацию о моём загарнпаспорте и пометку, что пассажир – женщина.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, лечу турецкими авиалиниями: Амстердам – Стамбул – Екатеринбург. В ручную кладь хочу взять с собой 10 луковиц тюльпанов и растение росянку ( 10 см). Разрешат ли провоз?
Доброго времени суток, Анна,
Если вы купите их в магазине и у вас будет сертификат качества, то можно, так как растения и тюльпаны не угрожают безопасности полета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте, летим летом с ребенком 4 лет по маршруту Львов-Стамбул-Измир эконом классом, хотим взять с собой детскую коляску трость. Подскажите пожалуйста какие правила перевозки коляски и нужно ли дополнительно за нее доплачивать (и если да то сколько)? Спасибо.
Доброго времени суток, Татьяна,
На рейсе Львов-Стамбул-Измир (ТА) для ребенка 4 лет коляска будет провозится как обычный багаж, т.е она будет взвешиваться вместе с багажом и будет провозится в багажном отделении.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Вылетаю завтра из Праги через Стамбул транзитом в Астану. Имею карту Gold Miles&Smiles, у меня 3 чемодана багаж общий вес 75 кг. Скажите сколько надо будет заплатить за перевес?
Доброго времени суток, Lyubov,
Стоимость перевеса на рейсе Прага-Стамбул-Астана (ТА) оплачивается по 12 евро за каждый кг сверх нормы. Норма багажа указана у вас в билете. Если ваша карта Gold Miles&Smiles внесена в вашу систему бронирования и вы являетесь элитным пассажиром, то имеете право дополнительно провезти бесплатно 20 кг багажа. При регистрации необходимо предъявить карту.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте! Предстоит полет 19.02 Турецкими авиалиниями из Москвы в Тирану. У меня груз состоит из 1 чемодана (сдам в багаж)+ 1 место (упакованные галтели и карниз) размером 1 метр длина и 40 см ширина + сумка дамская.Все вместе около 20 кг. Переживаем за размер упаковки галтелей и карниза. Можно ли будет их провести в таком виде?
Доброго времени суток, Ольга,
Если ваши гантели и карниз надежно упакованы (упаковка должна выдержать транспортировку в багажное отделение, погрузку, выгрузку), то никаких проблем не возникнет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Доброго времени суток, Иззи!!! Если не затруднит поделитесь пожалуйста следующей мнформацией. Летим из Киева в Анталью, транзитом через Стамбул. Сколько блоков сигарет можно провезти в багаже? Можно ли купить сигареты в Киевском дьюти – фри и везти их в качестве ручной клади? Если можно то сколько блоков? Заранее огромное спасибо за квалифицированные ответы
Доброго времени суток, Евгения,
Один пассажир старше 18 лет имеет право ввезти в Турцию один блок сигарет, купленные в дьюти фри сигареты можно провозить в ручной клади.
Рекомендую прочитать ссылку “Провоз сигарет через границу: нормы и правила“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Огромное спасибо!!! Если можно еще один вопрос. Сколько можно провозить в ручной клади сигарет купленных в дьюти фри? Должны ли они быть запаяны в определенный пакет?
Доброго времени суток, Евгения,
Один взрослый пассажир имеет право ввезти в Турцию один блок сигарет, место приобретения сигарет значения не имеет . Если купите сигареты в дьюти фри они могут быть не запечатаны.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый вечер. Перелет Санкт-Петербург – Стамбул, билет #2352145151966.
Багаж + ручная кладь около 7кг + сумка с ноутбуком + женская сумка.
На сайте есть информация вес одного места багажа не более 32кг. Нет возможности заранее взвесить багаж, если при регистрации выяснится что чемодан весит 35кг, например. Примут ли мой багаж? И какая будет доплата?
Спасибо
Доброго времени суток, Елена,
Если чемодан пассажира весит более 32 кг, то необходимо получить предварительное разрешение от авиакомпании на провоз багажного места весом более 32 кг.
Если предварительного разрешения нет, то вам могут предложить ваш чемодан разложить на два багажных места, одно из которых будет весить не более 32 кг. (Если превышение небольшое, то могут разрешить провезти одним чемоданом, решается индивидуально при регистрации).
Стоимость перевеса на рейсе Санкт-Петербург-Стамбул(ТА) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Иззи, спасибо за ответ.
Подскажите пожалуйста можно ли в ручную кладь взять 2 закрытые коробки духов по 100мл каждая?
Доброго времени суток, Елена,
Можете провозить духи по 100 мл в ручной клади, напоминаю, что общее количество жидкости должно быть не более 1 литра, подробности по ссылке “Правила провоза жидкостей в самолете“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Иззи, спасибо за ответ.
Подскажите пожалуйста можно ли в ручную кладь взять 2 закрытые коробки духов по 100мл каждая?
Доброго времени суток, Елена,
Можно, если они не нарушают норму провоза жидкости в салоне самолета, подробности по ссылке “Правила провоза жидкостей в самолете“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте. В ближайшее время планирую полёт Турецкими авиалиниями (Одесса-Стамбул). Допустим ли для ручной клади чемодан размером 58x40x23 (покупаю набор чемоданов, самый маленький в нём такого размера)? Или всё-таки 55см и не сантиметром больше? Заранее благодарна за ответ
Доброго времени суток, Наталья,
Размеры для ручной клади даны ориентировочно, указанный вами чемодан вполне подойдет для ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день ! Скажите сколько нужно платить за лишние кг рейсами
1)анталья стамбул ташкент
2)стамбул ташкент
Сколько будет если лететь турецкими авиалиниями и сколько если узбекскими?
Заранее спасибо за ответ !
Доброго времени суток, Азиза,
Стоимость перевеса на рейсе Анталья-Стамбул-Ташкент (ТА) и Стамбул-Ташкент (ТА) на обоих рейсах будет стоить 5 евро за каждый кг сверх нормы.
Стоимость перевеса на рейсе Анталья-Стамбул-Ташкент (Узбекистон хаво йуларри) и Стамбул-Ташкент (Узбекистон хаво йуларри) на обоих рейсах будет стоить 6 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день скажите пожалуйста сколько нужно заплатить за лишниее кг рейсом
1) анталья стамбул ташкент ?
2) стамбул ташкент ?
Сколько будет если лететь турецкими и сколько если
узбекскими?
Заранее спасибо за ответ
Доброго времени суток, Азиза,
Стоимость перевеса на рейсе Анталья-Стамбул-Ташкент (ТА) и Стамбул-Ташкент (ТА) на обоих рейсах будет стоить 5 евро за каждый кг сверх нормы.
Стоимость перевеса на рейсе Анталья-Стамбул-Ташкент (Узбекистон хаво йуларри) и Стамбул-Ташкент (Узбекистон хаво йуларри) на обоих рейсах будет стоить 6 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте! По какому адресу написать запрос на провоз горнолыжного оборудования? № билета 235-5848695302, 235-5848695303 Passenger: TELNYKH ALEKSANDR, POPOVA OLGA.
Доброго времени суток, Ольга,
Вам необходимо горнолыжное оборудование уложить в чехол, измерить (высоту, ширину, длину), взвесить и обратиться в колл центр а/к за разрешением на провоз лыж . Один пассажир может провозить один комплект лыжного оборудования бесплатно, каждый пассажир везет свой комплект самостоятельно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день!
Планируем лететь рейсом TK420 3 апреля Москва-Стамбул с собачкой (вес с клеткой – 5 кг). Сколько будет составлять доплата? Спасибо!
Доброго времени суток, Екатерина,
За провоз собачки( вес 5 кг с клеткой) на рейсе Москва-Стамбул (ТА) нужно заплатить 35 евро (5 Х 7 = 35).
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте , лечу я и ребенок 1.8 года, Анкара – Станбул- Минск. с собоы 2 сумки богажа по 10 и 20 кг, в ручную кладь – рюкзак , сумка с детскими вещами и пакет с игрушечным вертолетом на пульте управления – могут ли бит проблеми с ручной кладью и вертолетом? есть- ли норма ручной клади на ребенка до 2 – х лет?
Доброго времени суток, Hadidja,
На рейсе Анкара-Стамбул-Минск (ТА) один взрослый пассажир имеет право провезти 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг/ размером 55*40*23см; на ребенка до двух лет можно провезти 10 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг/размером 55*40*23 см. Если игрушечный вертолет будет упакован в коробку, то его разрешат взять в салон самолета. Более точную информацию я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пасссажира.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте!
Мой рейс Зальцбург-Стамбул-Алматы эконом класса. Не могли бы Вы ответить, сколько стоит доплата за второй багаж? И сколько будет стоит перевес одного чемодана?
Заранее спасибо!
Доброго времени суток, S,
Стоимость перевеса на рейсе Зальцбург-Стамбул-Алматы (Турецкие авиалинии) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы. Оплата дополнительного багажа в аэропорту при чек ине. При провозе второго чемодана необходимо обратиться в колл центр авиакомпании и получить разрешение, которое будет внесено в вашу систему бронирования.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый вечер! Подскажите, сколько стоит кг перевеса багажа на ваших линиях из франкфурта в новосибирск? И если можете подсказать, то подскажите какие документы требуют на таможне если нужно привезти запчасть для автомобиля?
Доброго времени суток, Bonya,
Запчасти бывают разные, поэтому при бронировании билета необходимо отправить запрос на провоз дополнительного багажа, для этого нужно знать размер и вес вашей запчасти. После разрешения вам внесут заметку в бронирование, что вы провозите сверхнормативный багаж. Вам необходимо иметь ПТС, чек на покупку. Запчасти для личного пользования ввозятся как обычный груз, но если марка автопроизводителя вашей запчасти внесена в таможенный реестр торговых знаков, то вы самостоятельно не имеете право ее ввозить (только уполномоченные импортеры), поэтому рекомендую проконсультироваться поввозу вашей запчасти в ФТС РФ.
Стоимость перевеса на рейсе Франкфурт-Новосибирск (ТА) составляет 17 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста стоимость билета для перевозки кошки весом 4кг. Из Рима в Одессу. Вы писали ранее 15евро/кг, в эту стоимость входит только вес животного или включая вес клетки? Куда обратиться для более точной информации из Италии? Заранее благодарна.
Доброго времени суток, Марианна,
При провозе животного, вес учитывается вместе в контейнером или клеткой для транспортировки.
При наличии номера билета и фамилии пассажира я предоставлю вам самую точную информацию.
Рекомендую прочитать ссылку “Правила перевоза животных в самолете“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли оплатить дополнительный багаж уже в аэропорту за несколько часов до вылета? Купила билет Стамбул-Ростов на 26 февраля, при покупке билета не было услуги на покупку дополнительного багажа. Скажите, где и как я могу купить дополнительный багаж что бы не было потом проблем перед вылетом.
Доброго времени суток, Юлия,
Перевес вы оплатите в аэропорту при регистрации. Для большого объема сверхнормативного багажа необходимо по номеру билета в колл центре а/к забронировать место в багажном отсеке.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте , лечу я и ребенок 1.8 года, Анкара – Станбул- Минск. с собоы 2 сумки богажа по 10 и 20 кг, в ручную кладь – рюкзак , сумка с детскими вещами и пакет с игрушечным вертолетом на пульте управления – могут ли бит проблеми с ручной кладью и вертолетом? есть- ли норма ручной клади на ребенка до 2 – х лет?
Доброго времени суток, Hadidja,
На рейсе Анкара-Стамбул-Минск (ТА) один взрослый пассажир имеет право провезти 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг/ размером 55*40*23см; на ребенка до двух лет можно провезти 10 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг/размером 55*40*23 см. Если игрушечный вертолет будет упакован в коробку, то его разрешат взять в салон самолета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день Иззи
пиши вам по поводу поиска моего багажа
летела вашей компанией из Парижа через стамбул на ростов на дону
31 января все рейсы были задержаны и в итоге я не успела на пересадку, провела ночь в стамбьуле и затем пересела на рейс чекрез москву на ростов
Так вот в процессе мой багаж был не понятно где и перед самым вылетом в москву его нашли но не успели перекинуть на рейс и обьещали мне выслать его с ближайшим рейсом на ростов на дону, дайте мне пожалуйста номер телефона куда бы я могла позвонить чтобы узнать каким рейсом мой багаж будет выслан номер багажа 524877 если у вас какие либо вопросы пишите мне очень жду ответа , так как все мои вещи в этом багаже и я осталась в чем приехала
Зароанее благодарна
Наталия
Доброго времени суток, Натапия,
Вам следует позвонить по телефону +8 800 700 6161, но номеру билета, багажному талону вы сможете узнать судьбу своего багажа.
Кроме этого, если вы составили акт о потере багажа, то там будет указан контактный телефон по которому вы можете узнать о местонахождении своего багажа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Доброе утро! Лечу из Днепропетровска в Саллонники. Везу пароварку, ее размеры в упаковке 46х29х33 и вес 5кг. Разрешат ли ее взять ручной кладью на борт?
Доброго времени суток, Олег,
Пароварка не угрожает безопасности полета, поэтому ее можно провозить в ручной клади.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день, у меня рейс Нью-Йорк-Стамбул-Ташкент, эконом класс, везу ручная кладь 8 кг (или можно 10 кг?!), допустимый багаж 2 х 23 кг, а также 2 или может быть 3 предмета дополнительного багажа. Правильно я понял за остальные три багажа я оплачиваю 160$ за каждый?! Заранее благодарю Вас.
Доброго времени суток, Rustem,
Нет, только первый сверхнормативный чемодан (после двух бесплатных)стоит 160$, следующие стоят дороже и на их провоз нужно получить предварительно разрешение в колл центре авиакомпании.
На рейсе Нью-Йорк-Стамбул-Ташкент (ТА) ручная кладь- это одно место весом не более 8 кг и размером не более 55x40x23 см
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.