Наконец-то наступило долгожданное время путешествия и нужно собрать самое важное – багаж. От его содержания зависит удача, удовольствие и настроение. Вот почему нужно максимально использовать предоставленное право каждого пассажира на провоз багажа. Для начала подготовьте список со всем необходимым, лишнего ничего не берите.
Весовая норма бесплатного провоза багажа на Оренбургских авиалиниях (OrenAir) составляет:
- 20 кг в экономическом классе
- 30 кг в бизнес классе
Сумма трех измерений одного места багажа не должна превышать 203см.
Весовая норма ручной клади для провоза в салоне самолете составляет:
- 5кг одно место независимо от класса обслуживания
Сумма трех измерений ручной клади не должна превышать 115 см.
Внимание! На Оренбургских авиалиниях норма бесплатного провоза багажа состоит из веса регистрируемого багажа плюс вес ручной клади.
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салон самолета можно взять с собой:
Компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, детское питание, книгу, журнал, газету, теплую одежду, костюм в портпледе, букет цветов, детскую колыбель, инвалидную коляску, носилки, костыли, трость, покупки сделанные в Dute Free (упакованные там же!).
В ручной клади разрешено иметь один медицинский термометр, тонометр в футляре, манометр, перекись водорода не более100мл, одноразовую зажигалку, сухой лед до 2кг на одного пассажира. Другие медикаменты и жизненно важные приборы необходимые во время полета должны быть подтверждены соответствующими документами.
Если вещи пассажира подходят по любому из ниже перечисленных пунктов, то на них не распространяются нормы бесплатного провоза багажа, и они подлежат оплате по фактической массе, независимо от наличия или отсутствия у пассажира другого багажа.
- любая теле-, аудио- и видеоаппаратура весом более 10 кг;
- любые запчасти без упаковки;
- домашние и дикие животные, птицы, пчёлы;
- громоздкий спортивный инвентарь без упаковки;
- зелень, цветы, растения, деревья массой более 5кг;
- срочная корреспонденция;
- вещи пассажира весом более 32кг.
При этом лыжи в чехле, упакованное горно-лыжное снаряжение, сноуборд, хоккейное оборудование, велосипед в чехле (подготовленный к транспортировке), снаряжение для дайвинга, упакованное рыболовное оборудование входит в норму бесплатного провоза багажа.
Животное массой до 10 кг (при взвешивании суммируется вес животного плюс вес контейнера для транспортировки), может находиться в салоне самолета во время полета. Его провоз оплачивается по фактической массе как сверхнормативный багаж. Так как в компании OrenAir в основном самолеты ТУ и Боинги, то лучше брать для животного мягкий контейнер. При перевозе кошек в салоне самолета, перед полетом, мурлыкам можно дать капелек “Кот Баюн”.
Прогулочную детскую коляску для ребенка используют только до трапа, потом её отравляют в багажный отсек. Её вес не включается в норму бесплатного провоза багажа.
В багажном отсеке разрешено провозить одному пассажиру:
- алкогольные напитки с содержанием спирта от 24% до 70% не более 5 литров;
- коле-режущие предметы с длиной лезвия более 60мм;
- ружья для подводной охоты, ножи, кинжалы, имитаторы любого вида оружия, арбалеты;
- спортивный инвентарь в чехле;
-инструменты, батареи;
-аэрозоли для бытовых или спортивных целей в емкостях не более 500мл и общей массой не более 2 литров.
При поездке группой багаж суммируется в объединенную норму бесплатного провоза багажа. Каждый пассажир группы лично предъявляет на регистрации свой багаж и получает индивидуальную багажную бирку. Желательно на каждое багажное место прикрепить именную бирку с указанием фио, личного адреса и контактного телефона. Снять все старые бирки, чтобы по ошибке багаж не отправили в другой город. А так же можно сфотографировать свой багаж. Приятные воспоминания дополнятся вещественным доказательством при необходимости.
Сверх нормативный багаж.
Вес одного места зарегистрированного багажа должен быть менее 50кг. При покупке билета необходимо оплатить перевозку сверхнормативного багажа по действующему тарифу на момент оплаты, в зависимости от направления и длительности полета. Багаж, превышающий размеры 50кг и сумму трех измерений 203см оплачивается по тарифу перевозки грузов. О его перевозке необходимо заранее договориться с авиакомпанией. Если сверхнормативный багаж по каким-то причинам не может быть отправлен вашим рейсом, то можно отправить его следующим рейсом. Иногда вместо переплаты за багаж выгоднее купить дополнительное место в салоне самолета и “посадить” туда свой багаж, предварительно согласовав с авиакомпанией.
Негабаритный багаж.
Багаж, размеры которого, превышают 203 см по сумме трех измерений – считается негабаритным. О его перевозке необходимо сообщить при покупке билета или бронировании и получить согласие на перевозку. В случае транзита, необходимо получить согласие всех перевозчиков, услугами которых придется воспользоваться. Размеры негабаритного багажа должны быть меньше размеров загрузочного люка, без проблем располагаться в багажно-грузовом отсеке, иметь ручки для переноса и приспособления для крепления в грузовом отсеке. Негабаритный багаж оплачивается за полный вес, без вычета нормы бесплатного провоза багажа и составляет более одного процента взрослого тарифа в данном направлении.
Опасные грузы перевозятся строго при соблюдении Технической инструкции под номером Doc 9284 AN/905 ИКАО.
Запрещены к перевозке любые опасные предметы, вещества, которые создают угрозу полета и могут быть использованы для нападения на пассажиров или экипаж самолета; угрожать их здоровью (например, инфекционные вещества); также запрещена перевозка подопытных животных.
Внимание! Досмотр багажа и ручной клади производится только в присутствии пассажира.
Если пассажир не явился на посадку, его багаж снимается с рейса и выгружается из багажного отделения. Невостребованный багаж хранится в течении 6 месяцев.
Если багаж не прибыл, то пассажир должен написать заявление, не выходя из аэропорта прибытия. С момента получения претензии в течении 21 дня должны найти потерянный или засланный багаж. Обычно находят за пару дней, благодаря системе поиска багажа Wold Tracer.
Легкого взлета, мягкой посадки, удачи в делах, новых встреч и впечатлений! С удовольствием летайте самолетами авиакомпании Оренбургские авиалинии!.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Скажите пожалуйста, если в билете фамилия и имя написаны с ошибками. Заглавные буквы- верные, в середине имени и фамилии ошибка. Действуе в этом случае правило 3-х ошибок, или нет? Если нет, что нужно делать?
Добрый день, Виктор,
Правило 3 ошибок – это негласное правило, и оно нигде не прописано. Если ошибки несущественные, то их можно исправить, для этого нужно обратиться в колл центр авиакомпании или по месту приобретения билетов.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим вдвоем на Кипр чартером.На двоих один чемодан какой максимальный вес можно без оплаты?и сколько можно взять ручной клади?
Добрый день, Геннадий,
На чартерных рейсах правила устанавливает заказчик рейса, поэтому правила провоза багажа и ручной клади нужно уточнить у туроператора.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Можно ли перевезти в ручной клади гитару в мягком чехле, примерный размер 105*42*17. И нужна ли при этом доплата? Билет на рейс 5209 самолет Boeing 737-800. Спасибо.
Добрый день, Ольга,
Сначала прочитайте ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-muzykalnyx-instrumenov-v-samolete/, а затем я отвечу на все вопросы, если они возникнут.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.Вылет из Домодедово 13.12.15 в 8.30 рейс SU 5810 (Москва-Калининград) билет №555-9689613225. Пожалуйста подскажите, будем везти фрукты в корзине 4 кг,можно это в ручную кладь? И сколько норма в багажа отделении и сколько ручной клади. И что в себя включает ручная кладь?Спасибо.
Добрый день, Ольга,
Пассажир эконом класса на рейсе SU 5810 (Москва-Калининград) Аэрофлота имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг, габаритами не более 158 см по сумме шдв одно место ручной клади весом не более 10 кг, габаритами не более 115 см сумочку с документами ноутбук. Фрукты разрешено провозить в салоне самолета, если они вписываются в нормы для ручной клади, не угрожают чистоте салона и не могут быть отнесены к жидкости.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Тут кто-то отвечает ещё???!!!
Добрый день, Алекс,
И какой вопрос вас интересует?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит одно дополнительное багажного место на рейс SU5800 Москва ( Домодедово) – Симферополь. 19го ноября. И сколько стоит килограмм вне нормы (20кг сумка, как я понял), заранее спаибо. Жду с нетерпением ответа специалиста.
Добрый день, Алекс,
По общим правилам пассажир эконом класса на рейсе SU5800 Москва ( Домодедово) – Симферополь 19го ноября имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 23 кг, габаритами не более 158 см по сумме шдв одно место ручной клади весом не более 10 кг, габаритами не более 115 см по сумме шдв. Стоимость дополнительного места багажа весом не более 23 кг , габаритами не более 158 см на этом рейсе будет стоить 2500 руб. Более точную информацию могу предоставить только по номеру билета, имени и фамилии пассажира. (норма багажа должна быть прописана в билете, в графе “Bag”).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.в ручную кладь можно таблетки и станок для бритья?
Добрый день, Люся,
Станок для бритья разрешено провозить в ручной клади, таблетки разрешено провозить в салоне самолета только при наличии рецепта.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Подскажите стоимость перевеса багажа за 1 кг рейс Сочи- Москва
Добрый день, Валерия,
Стоимость перевеса на рейсе Сочи-Москва(Оренбургские авиалинии)составляет 220 руб за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
По прилету в Hannover обнаружила голубые бирки на чемоданах с надписью “Досмотрено”. На чемодане замок был открытым. При мне чемодан никто не открывал – получается вскрывали без меня. Кое-чего по прилету недоставало. У вас пишется, что осмотр багажа производится только в присутствии пассажира. Очень неприятный осадок остался
Добрый день, Katharina Senin,
На будущее имейте ввиду, что если заметили, что ваш чемодан вскрывали без вас, то в обязательном порядке вы должны в присутствии сотрудников аэропорта и свидетелей составить перечень предметов находящихся в вашем чемодане. А если туда заложили бомбу или подкинули наркотики, как потом сможете доказать что это не ваше? Также вы имеете право потребовать возмещение материальных убытков, если какие то вещи исчезли из вашего чемодана, но о потерях вы должны заявить до того, как покините аэропорт. А какие вещи исчезли из вашего чемодана?
Поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ответ В следующий раз учту ВАши советы.Пропали конфеты (не все) и кое-что из лекарств. Лекарства были куплены для личного потребления и не больше, чем 1-2 штуки от каждого артикля. Ничего недозволенного небыло.
Добрый день, Katharina Senin,
В любом случае вы имеете право написать жалобу в а/к, вернуть потерянное шансов мало, но будет проведено служебное расследование и сотрудники, нечистые на руку, попадут в поле зрения руководства, со всеми вытекающими последствиями. При составлении претензии нужно указать номер рейса, дату прилета, если есть – сканы багажных бирок,номер билета и максимум информации по перелету.
Ждем ваших комментариев после ответа на претензию, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Если у вас еще будут вопросы вопросы, обращайтесь. Всего доброго!
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, можно ли перевозить в ручной кладе фрукты, к примеру: дыню, виноград, инжир.
Добрый день, Ольга,
Можно, если вы не пересекаете границу, фрукты в герметичном контейнере и не угрожают чистоте салона.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, летим 15.09 Челябинск-Сочи, 27.09 Сочи- Челябинск я, муж и ребенок (1 год 2 мес). Можно ли нам один чемодан весом примерно 40 кг и ручную кладь примерно 10 кг? Входит ли в этот вес коляска, ноутбук, фотоаппарат?
Добрый день, Анна,
На рейсах Оренбургских авиалиний на одного взрослого пассажира норма бесплатного багажа 20 кг включая ручную кладь; на ребенка, который летит на руках у родителей, разрешено провозить одно место багажа весом не более 10 кг, коляска весом не более 5 кг провозится бесплатно, ноутбук и фотоаппрат не взвешивается. Самый тяжелый чемодан должен весить не более 32 кг. В салон самолета вы имеете право взять только две ручных клади каждая весом не более 5 кг, каждая размером не более 115 см. Итого бесплатно вы имеете право провозить (20 20 10=50 кг). Из них в багаже провозите два места – одно место 32 кг одно место 8 кг и две ручных клади по 5 кг каждая.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Дети улетели в Крым, в Симферополь Оренбург. авиалиниями вдвоем, молодожены. Вылетают из Симферополя 10 сент.в Санкт-Петербург , хотят взять котенка. Про мягкую переноску и все справки, прививки знаем. Вопрос: надо ли до приезда в аэропорт оповестить авиакомпанию о непредвиденном пассажире до регистрации? Если да, то каким образом? И будет ли доп. оплата? Заранее благодарю за ответ!
Добрый день, Татьяна,
Не позже чем за 36 часов до вылета нужно отправить запрос в авиакомпанию на провоз животного, полученное разрешение должно быть внесено в систему бронирования пассажира, который его перевозит. Провоз котенка будет оплачиваться как провоз сверхнормативного багажа, независимо от наличия другого багажа у пассажира, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevoza-zhivotnyx-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу оренбургскими авиалиниями с ребенком 5 месяцев. Читала, что предоставляются спец.места и выдается люлька. Есть ли подобные опции в данной авиакомпании?Заранее спасибо.
Добрый день, Ирина,
Совершенно верно, но зависит от типа самолета, который выполняет рейс, поэтому нужно обратиться в колл центр и по номеру билету уточнить свои права.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте я мать – одиночка, сын 9 лет- диабетик.Летали в Крым от Аэрофлота (обратно 31.08.2015 перелет Оренбургскими авиалиниями) Летела с одним чемоданом (32 кг).При посадке обратно женщина-операционист отказала мне в регистрации в связи с перевесом(Якобы должно быть 2 чемодана 20+12).На мои уговоры что у меня 2 руки и 1 ребенок,ответила безразличием.Посадила в самолет только после доплаты 2,5 тысячи для меня это большие деньги!Прошу вас разобраться и вернуть деньги!Спасибо.А мне еще к 1 сеньтября готовиться…
Добрый день, Мария,
К сожалению по правилам авиакомпании Аэрофлот запрещено провозить бесплатно норму двух пассажиров в одном чемодане, поэтому операционист не нарушала закон, а дейтвовала строго по инструкции.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Летим компанией Оренбургские Авиалинии 3 сентября из Оренбурга в Москву. Сколько будет стоить лишний кг ? Можно ли перевозить мёд? И сколько кг жидкости ( мёда) дозволено?
Добрый день, Лилия,
На рейсах по России нет ограничений на количество меда в багаже пассажира, но провозить его можно только в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите , пожалуйста, сколько будет стоить один сверхнормативный килограмм на рейсе Оренбург – Москва ?
Добрый день, Лилия ,
Стоимость перевеса на рейсе Oренбург-Москва(Оренбургские авиалинии) составляет 200руб за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!. Летим 12 сентября втроем Челябинск-Анапа рейс 5959, Когда будет можно бронировать места? Билеты покупали через интернет.
Добрый день, Любовь,
Пассажиры вылетающие из Челябинска рейсами Оренбургских авиалиний могут пройти регистрацию только в аэропорту при личном присутствии, он лайн регистрации на рейс Челябинск-Анапа 12 сентября нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, где можно узнать тарифы за перевес багажа на рейс Оренбург-Симферополь? Можно ли оплатить “лишний” багаж методом покупки еще одного билета? Спасибо
Добрый день, Олег,
Купить второе место, дополнительно к своему билету, для провоза багажа в пассажирском кресле, можно только с разрешения авиакомпании, а разрешение зависит от характера груза, который вы хотите перевозить в салоне самолета. Стоимость перевеса на рейсе Оренбург-Симферополь(Оренбургские авиалинии)составляет 250 руб за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Летим Рейсом Уфа-Сочи Оренбургские Авиалинии.Летим втроем:я,муж и дочь(2,2года).Хочу уточнить у Вас по поводу багажа.Могу ли я собрать один чемодан весом 30кг,а второй – весом 15кг?
Заранее,спасибо!
Добрый день, Луиза,
Так как вы члены семьи, то имеете право объединять нормы бесплатного багажа и провозить бесплатно на троих два чемодана – один из них весом 30 кг, а второй 15 кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, сколько стоит 1 кг лишнего веса на рейсе Москва- Сочи Оренбургских авиалиний с2шбв2?
Добрый день, Наталья,
Один лишний кг на рейсе Москва-Сочи Оренбургских авиалиний стоит 220 руб.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! В билетах на рейс Оренбург-Уфа-Пермь норма багажа указана 10 кг. Подскажите, пожалуйста, ручная кладь считается отдельно или входит в эти 10 кг? И сколько будет стоить перевес, если такой вдруг окажется? Заранее спасибо за ответ!
Доброго времени суток, Алексей,
Точную информацию я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пассажира и номеру бронирования.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны. Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета!
Добрый день! Номер билета: 92В 6128864793.
Ф.И.:Емельянов Денис.
Номер бронирования: S4PVC1/1H 0FL3TB/07
Заранее спасибо за ответ!
Доброго времени суток, Алексей,
Уточните вы какой авиакомпанией летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны. Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета!
Авиакомпания Оренбуржье. 20 августа, 6.10.
Добрый день, Алексей,
Билет 92В6128864793 на пассажира Емельянов Денис действителен, готов к использованию, проверен 18.08.15-03:00.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста а на рейс Дюссельдорф-Оренбург разрешается всего 20 кг на человека совместно с ручной кладью или только багаж 20 и + ручная кладь?
Билет заказан онлайн на странице аэропорта Дюссельдорф. Там стоит 20 кг. А размер ручной клади может быть максимум 115 см? Тоесть WxDxH ???
Спасибо за ответ!
Доброго времени суток, Irina,
На рейсах Оренбургских авиалиний 20 кг = это багаж + одно место ручной клади (фактически бесплатно провозите 15 кг багажа + 5 кг ручной клади). Совершенно верно, 115 см – это сумма ширины, высоты, длины.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ваш ответ. А если багаж весит скажем 17 -18 кг а ручная 2-3 кг.. Это разрешенно? Или багаж разрешён максимум 15 кг ?
Добрый день, Ирина,
Багаж взвешивается вместе с ручной кладью, поэтому можете провозить багаж 17-18 кг и ручную кладь-2-3 кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.