Замечательная возможность покупать авиабилеты, не выходя из дома, накладывает дополнительную ответственность за правильность оформления документа. Статистические данные показывают, что пользователи, впечатывающие собственное имя в поле на интернет-сайте, допускают больше ошибок, чем кассиры, работающие с чужими, подчас сложными, непривычно звучащими, фамилиями, именами и отчествами. Так ли опасна невнимательность при заполнении электронной формы? Здесь, как и в любом документе, масса тонкостей. Давайте попробуем разобраться, как быть, если в авиабилет закралась ошибка.
Что делать, если в вашем электронном авиабилете ошибка?
Формально вся указанная в билете информация должна быть корректной, т.е. актуальной и не содержать ошибок. Поэтому самый простой путь, позволяющий избежать возможных неприятных последствий, заключается в двойном щелчке по вкладке «внести изменения в билет», но в большинстве случаев данная операция платна. А так ли она необходима?
Ведь все вокруг говорят о «правиле 3-х опечаток». Да такое правило существует, правда, увидеть документальное подтверждение оной нормы невозможно, так как правило негласное. Будет ли оно применено на практике, зависит от авиакомпании, а также от того, какая именно допущена ошибка. Порядок исправления тех или иных ошибок в билетах каждый перевозчик устанавливает самостоятельно.
С другой стороны, если «правило 3-х опечаток» документально не потвержденно, что тогда делать китайцам чьи фамилии из иероглифов можно написать на латинице как минимум в десяти вариантах? Но ведь летают же как-то.
В любом случае, выявив неточность, необходимо обратиться к операторам электронной авиакассы, в которой приобретался билет, или непосредственно в авиакомпанию для урегулирования данного вопроса. Если обнаруженные ошибки незначительны, то решение может быть принято в пользу клиента без дополнительной оплаты, но возможно придется оплатить штраф, размер которого зависит от перевозчика.
Возможные последствия допущенных ошибок в авиабилете
Если ошибка допущена в имени или фамилии, то большинство авиаперевозчиков воспользуются тем самым правилом «трех ошибок», но лишь в том случае, если звучание имени не меняется. Проблемой может обернуться опечатка в первых, заглавных, буквах. Все это, разумеется, применимо главным образом к международным рейсам, где данные пассажира указываются в транскрипции. Три ошибки в билете, предназначенном для перелета внутри страны, когда имя написано на родном языке (русском), вряд ли покажутся авиаперевозчику несущественными. Следует учитывать, что программное обеспечение авиакомпаний нередко ограничивает поле «фамилия» двенадцатью символами, что не является ошибкой и не требует исправления. Отдельно следует упомянуть о том, что не все перевозчики указывают в билетах паспортные данные, что затрудняет идентификацию пассажира в случае ошибок.
Опечатки, допущенные в паспортных данных или дате рождения, обычно вполне поправимы, но относиться к этому следует серьезно. Номер и серия паспорта – это та информация, на основании которой происходит идентификация личности, поэтому о произошедшей замене документа или опечатках обязательно следует сообщить в авиакомпанию для внесения изменений в базу данных.
Что касается статусных обозначений, то они указываются лишь для удобства обращения. Поэтому, если вместо «мистера» в этом поле окажется «мисс», то ничего страшного. Юридической силы эти записи не имеют.
Возврат электронного авиабилета
В случае опечатки в дате и времени вылета, а также при наличии других существенных ошибок, предстоит возврат билета и покупка другого. Производится данная операция на основании внутренних правил перевозчика. Механизм обмена и штрафные санкции зависят от класса бронирования и тарифа. Как правило, потребуются дополнительные расходы, а некоторые тарифы вовсе не предполагают возврата. Причем наиболее дешевые билеты отличаются самыми жесткими требованиями. Приступать к урегулированию сложившейся проблемы следует заранее.
При этом следует понимать, что строгость авиаперевозчиков, предполагающая обмен билета, продиктована вовсе не корыстью. Просто процедура регистрации производится сотрудниками аэропорта, а не персоналом авиакомпании. В связи с чем возникает вероятность не попасть на борт, даже в том случае, если получены устные заверения о незначительности ошибки.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться, нужно ли все-таки вносить изменения в номер паспорта, если пропущена одна цифра. В call-центре Трансаэро мне сказали, что нужно идти в кассу и менять, пришла в кассу, они сказали, что на это вообще никто не смотрит и это ерунда, потому что это внутренний рейс по РФ. Кто из них прав?
Спасибо!
Добрый день, Елена,
Каждый прав по своему, так как нет единых правил ИАТА на наличие опечаток в билете пассажира, но практика показывает, что на внутренних рейсах лояльно относятся к мелким опечаткам.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Только что оформила электронный билет из Киева в Челябинск и при его распечатке обнаружила ошибку в серии паспорта (надо 64, а я указала 63). Что делать, подскажите пожалуйста.
Добрый день, Инна,
Вы можете позвонить в а/к и внести исправления в билет, так как при пересечении границы в паспортных данных не должно быть ошибки.
Если не сможете внести изменения, тоже не волнуйтесь, возможно опечатку не заметят или простят.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Купила билеты у итальянского лоукостера Blu Panorama , на момент покупки в старом загран паспорте моя фамилия была написана Laevskaya, сейчас получила новый загран,а в нем изменили транскрипцию и моя фамилия написана Laevskaia, изменили одну букву, насколько это критично?можно ли как подтверждение взять с собой старый загран?заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Елена,
Обязательно возьмите оба паспорта. Кроме этого, рекомендую заранее связаться с Blu Panorama и уточнить ситуацию – если у вас билет куплен на старый паспорт (в билете внесен номер старого паспорта) и если у вас в момент прохождения регистрации старый паспорт будет недействителен, то у вас формально могут быть проблемы, хотя чисто по человечески, никаких нарушений паспортного режима у вас нет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Спасибо за ответ!я обязательно сделаю все,что вы написали, так и дело еще в том,что при покупке на сайте не требовалось вводить номер паспорта,только имя и фамилию
Здравствуйте! Помоги мне пожалуйста,вчера забронировала билеты бронь T3WX2 билеты на трех пассажиров,но в св-ве о рождении ребенка при оформлении серия не печаталась а только номер,как быть? Можно ли мне помочь? Серия IV-АГ №646235,дело в том что мне нужно уже ехать выкупать билеты помогите.
Добрый день, Svetlana,
Обратитесь в место где вы бронировали билеты, вам внесут исправления, если перелет по РФ, то вообще не стоит волноваться, опечатки допустимы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Жаль поздно получила ответ,я дозвонилась в службу S7, девушка объяснила,что серия не обязательна,лишь был бы правильный номер свидетельства,так ли это? Спасибо.
Добрый день,
Если представитель S7 сказал, что номера свидетельства достаточно, то значит так оно и есть. От себя я бы посоветовал уточнить данные этого представителя, чтобы в будущем вы могли на них сослаться.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Жаль Ваш ответ получила поздно,дозвонилась на линию S7,девушка пояснила,что серия не обязательна,лишь бы правильный был номер свидетельства о рождении,так ли это?
купил билет через интернет москва самарканд вмести KHABIBOV НАПИСАЛ KABIBOV ето страшно
Добрый день, Ozod,
Позвоните в а/к или агенство, где вы приобретали билет и вам исправят опечатку, однозначно сказать, как отнесутся к опечатке в а/к невозможно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый вечер! Оформлен билет Калининград-Киев-ТельАвив и обратно, у паксов опечатка в середине фамилии одна буква вместо I указана Y , но звучание фамилии не меняется, паспортные данные введены верно. Авиакомпания МАУ. Подскажите, может это вызвать затруднения при регистрации?
Добрый день, Татьяна,
Гарантировать отсутствие проблем никто не может, формально есть опечатка, а практически могут закрыть глаза на такое непринципиальное несоответствие, единых правил ИАТА на наличие опечаток не существует, все зависит от конкретного сотрудника безопасности при регистрации. Обратитесь в колл-центр авиакомпании и внесите исправления.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Доброго дня!
Купили билет на 17 ноября на самолет. Мы – граждане Казахстана. Билет покупали в Оренбургских авиалиниях. Летим Челябинск – Москва – Челябинск. Вместо имени MIKHAIL внесли MIXAIL. Скажите, какой шанс, что на такую ошибку закроют глаза? Мы звоним и в авиакомпанию, продавшую билет и в справочную авиалиний – они обещали отправить какой-то запрос, но если честно, просто нас отправляют все время друг к другу. Выхода пока нет. А переживаем.
Добрый день, Ангелина,
У вас перелет по РФ, ваша опечатка не существенна, так как не меняется имя, не волнуйтесь , все будет в порядке, вашу опечатку даже не заметят, а вы сами не заостряйте на ней внимание.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Оформляя электронный билет перепутала местами имя и фамилию, что делать и на сколько это принципиально?
Добрый день, Надежда Анатольевна,
Все зависит от внутренних правил а/к и направления перелета – это внутренний рейс по РФ или перелет через границу. В любом случае начинайте с обращения в колл-центр авиакомпании.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте!
При покупке а/билета а/к Этихад перепутал местами имя и фамилию.
Насколько критична ошибка, при условии, что единый авиабилет по маршруту Уфа -Москва-Абу-Даби -Бангкок и первое плечо выполняет а/к S7.
Какие могут ожидать проблемы при обратном перелете?
Спасибо.
Добрый день, Рустам,
Однозначного ответа на этот вопрос нет. Если бы у вас перелет был только по России, то проблем никаких – пустят, но у вас перелет международный + выполняется двумя авиакомпаниями-партнерами. Ситуация такова, что формально строго по закону имеют право не допустить вас на рейс, так как нет единых правил ИАТА на этот счет, поэтому все зависит от конкретной ситуации и совести сотрудников аэропорта. Могут пропустить без всяких проблем, могут пропустить сделав предупреждение, либо нужно будет внести штраф или вернуть билет и купить новый (все зависит от тарифа вашего билета). Если совесть есть и берегут авторитет авиакомпании, то на рейс пропустят без проблем, если нет – доказать свою правоту вам будет сложно, так как в базе пассажиров у вас другая фамилия (в графе фамилия стоит имя), поэтому обратитесь в кол-центр авиакомпании и внесите изменения. В таком случае будут исключены любые форс мажорные ситуации.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Покупала билет на тикетс. Произошел сбой – высветилась компьютерная ошибка при оплате заказа. Оплата была произведена. Деньги с карточки сняли. Стала распечатывать бронь и увидела, что имя второго пассажира не соответствует, а паспортные данные правильные. Пыталась изменить бронь на сайте – высвечивается ошибка. Что делать? Перелет международный из Сеула в Гонконг
Добрый день, Наталья,
На сайте, на котором вы покупали билет – круглосуточный колл-центр обслуживания пассажиров; обращайтесь в колл-центр, они научат вас как нужно поступить в данной ситуации.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте, пришел ответ – согласно международным правилам авиации нет возможности заменить одного пассажира на другого. При бронировании через сайт tickets была допущена ошибка в написании имени второго пассажира. Отправила запрос на изменение имени. Пришел такой ответ. Лечу Honkong airlines. Что делать в этом случае?
Добрый день, Наталья,
Во первых у вас не замена одного пассажира на другого, а исправление ошибок в имени и фамилиии пассажира, номер паспорта правильный! Предупредите, что обратитесь в общество защиты потребителей, телевидение так как из-за сбоя в работе их сайта, вы несете материальные убытки и пусть они думают какой вариант они должны предложить, чтобы это устраивало обе стороны.Обращаться нужно к владельцам сайта.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Спасибо за помощь. Пыталась связаться несколько раз по телефону с tickets, который на сайте заявлен – никто трубку не берет. Skype не работает, другой связи нет. Написала в службу поддержки Honkong Airlines – обещали разобраться. Жду ответа. Спасибо за помощь и поддержку
Добрый вечер.
07 октября оформили электронный билет на двух человек Москва-Симферополь-Москва через TUTU. RU.
Сегодня после распечатки обнаружилась ошибка: вместо отчества Иванович – Игоревич (латиницей).
Позвонил в контакт-центр TUTU.ru, сказали, что внесли в заявку ремарку, но аэрофлот изменений делать не будет, т.к. билет невозвратный, и возможность перелёта будет зависеть от сотрудников аэропорта при регистрации.
Позвонил в контакт-центр Аэрофлота, сказали приехать в любой их офис, и там за штраф в 500р. внесут изменения.
В офисе на ст.м. Третьяковская ответили, что запрос на ремарку от TUTU есть в базе, но они в своей брони что-то не поменяли,вопрос не одного дня, поэтому исправить билет в офисе невозможно. Посоветовали приехать в аэропорт за час до начала регистрации и обратиться в кассу аэрофлота, где к этому время появится возможность внести изменение.
Как мне поступить в этой ситуации? Получится ли внести изменение в аэропорту, ведь вылет в 7:40 утра в субботу?
Добрый день, Сергей,
Вы находитесь в Москве. Обратитесь в кассу аэропорта физически заранее, возможно вам и поправку можно внести заранее, оплатив штраф.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте. Рисковать не стал, обратился в аэропорту в кассу аэрофлота- за штраф в 800руб. поменяли билет. Перелёт туда-обратно прошёл гладко.
Добрый день! Летим с супругом Петропавловск-Камчатский – Владивосток – Петропавловск-Камчатский по загранпаспортам. В имени супруга опечптка вместо Vasilii написали Vasiliy. Последняя буква не та. Это существенно? Звонила на сайт, но там сказали, что надо сдавать билеты и брать другие. Будут проблемы или нет. Летим Сахалинскими авиалиниями. Заранее спасибо.
Добрый день, Елена,
Единых правил ИАТА определяющих наличие или отсутствие опечаток в билете пассажира нет, однако, существует негласное правило, что на внутренних рейсах по РФ допускается до трех несущественных опечаток в билете, все остальное зависит от конкретной ситуации в аэропорту – могут не заметить, могут закрыть глаза, а могут придраться и внести изменения с уплатой штрафа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте! При оформлении билетов на сайте biletix.ru допустила ошибку в имени мужа – вместо Yegor написала Egor. Летим компанией etihad. Написала на сайт, где оформляла билеты, сказали, что авиакомпания не вносит поправки. Трагична ли данная ошибка? До перелета еще три месяца. Может быть есть варианты какие-то?
Добрый день, Дарья,
Формально по закону при регистрации могут придраться, так как в имени и фамилии пассажира не должно быть опечаток. На практике обычно такие ошибки игнорируют, но если есть возможность бесплатно или за незначительную сумму исправить опечатку, то лучше подстраховаться, чтобы исключить возможность неприятных моментов вначале поездки.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день!
Купили 3 электронных билета в компании ETIHAD (Москва -Абу-Даби – Бангкок и обратно), в одном из которых допустили ошибку в обращении (вместо mr написали ms). Позвонили на горячую линию компании, ответили что внесут ремарку, но гарантий,что не возникнет проблем при регистрации не даю. Стоит ли за дополнительную плату переоформлять билет или все же эта ошибка не столь весома и нас допустят до рейса?
Добрый день, София,
Однозначного ответа нет. В принципе основные данные – номер билета, фамилия пассажира, номер паспорта совпадают и такие мелкие опечатки как ваша, обычно игнорируют , но если захотят придраться и заработать – то конечно прицепятся, поэтому, если есть возможность бесплатно или за незначительную сумму внести ремарку, то лучше конечно исправить, чтобы не омрачать поездку. И не огорчайтесь, мелкие пакости должны быть, чтобы не было крупных.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! При покупке электронного билета на сайте а/к Турецкие авиалинии указала свое имя как в банковской карте Natalya, а потом выяснилось, что в паспорте указано Natalia. Подскажите серьезная ли это ошибка и что можно сделать? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Наталья,
Вам необходимо обратиться в колл-центр Турецких авиалиний (это можно сделать по телефону), так как по правилам а/к в фамилии и имени пассажира не должно быть ошибок.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, купила эл.билет Екатеринбург-Москва-Екатеринбург отчество указали с ошибкой вместо Сергеевна Мергеевна стоит. Будут ли проблемы?
Добрый день, Екатерина,
Все зависит от внутренних правил выбранной вами авиакомпании, но обычно при перелетах по РФ допускаются опечатки в билете пассажира .
Вы можете позвонить в колл-центр выбранной вами авиакомпании и исправить опечатку.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
При регистрации авиабилета на сайте Связного была допущена ошибка в имени.
Соответственно, билет был забронирован, а в последствии и оплачен с ошибкой в данных пассажира (не хватало 1 буквы D, т.е ALEKSANRA).
Когда это обнаружилось, то авиакомпания внести изменения в данные или обменять его отказалась, сказала, что только новый покупать и единственным путем остался – возврат билета.
Отмечу, что при покупке билета девушка-продавец ошибку не увидела, теперь они мне говорят что дали мне чек на подпись тем самым я якобы подтвердила правильность данных, а то что она плохо проверила и не увидела – человеческий фактор.Кто прав и как мне сейчас поступить? возврат уже оформлен, правда деньги я еще не забрала
Перелет по России
Добрый день, Александра,
К сожалению, ваша подпись является решающей при подтверждении правильности введенных данных в билет, таковы правила. Попробуйте найти компромиссный вариант, который устроит вас и Связной, они должны пойти навстречу, так как они допустили ошибку при вводе данных, как я понял из вашего письма.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
И вот что еще мне написали : Уважаемый клиент, ремарка была внесена в систему бронирования. С нашей стороны мы, к сожалению, больше ничем помочь Вам не сможем.
Наше агенство официально не вносит изменения в уже выписанный билет.
Согласно резолюции IATA №830A, запрещены любые изменения в уже выписанном билете.
Также в пользовательском соглашении МЕЖДУ КЛИЕНТОМ И ONETWOTRIP в разделе “Покупка, обмен, возврат и отмена авиабилета” указано:
” При оформлении заказа Вы обязуетесь указывать только достоверные и полные данные. Обратите внимание, что в связи со спецификой принципов работы глобальных систем дистрибуции и систем бронирования Поставщика, зачастую запрещены изменения данных любого из пассажиров в оформленном заказе. Любое изменение может привести к аннуляции заказа/билетов и
возврат средств будет возможен только согласно правилам применения выбранного тарифа. Таким образом, Вы принимаете на себя все возможные риски и расходы, связанные с Вашими действиями при которых могут быть допущены ошибки и неточности при оформлении заказа”.
С уважением,
Ольга Миронова
менеджер по работе с клиентами
—
Служба поддержки OneTwoTrip.com
Пожалуйста, помогите! Взяла невозвратные билеты Питер-Москва-абу-даби – коломбо и обратно 4-мя разными авиакомпаниями. s7, Etihat, Шри-ланкийские, Air-Berlin. Глюкнул сайт и написал слитно имя и фамилию а имя отдельно – YUDINAMARIA MARIA, а надо YUDINA MARIA. Буквы все правильно, но целое слово лишнее! билет не обменять. ONETOTRIP сказали,что надо было обращаться в 1-й день, тогда бы они исправили. Но мы написали сразу и доказательное письмо у нас есть, но ответа так и не дождались, пока не позвонили на 3-й день. Они нам отказали, сказали что данные уже у авиакомпаний звоните туда. Единственное что сказали что внесут ремарку, что имя и фамилия раздельно. S7 сказали,что ремарку не видят и даже если б видели, это для них ничего не значит и что в имя фамилию исправления не могут вносить. Ethihad тоже самое ответили. В Air_berlin даже звонить не стала..у них там еще строже все. Подскажите, что же мне делать?? К кому обращаться? И чья это вина, ведь письмо в ONETOTRIP мы написали сразу! И неужели в наш век высоких технологий не может никто ничего исправить и я должна потерять 24 тыс рублей всю стоимость билета? Пожалуйста, помогите!!!!!!
Добрый день, Мария,
Как я понял из вашего письма, вашей вины в неправильно введенной фамилии нет.
Напишите заявление в Роспотребнадзор, приложив копию письма в OneTwoTrip, а одну копию письма отправьте руководству (!) OneTwoTrip с припиской, что если они не подберут компромиссный вариант, который устраивает вас и OneTwoTrip, вы будете обращаться в Росавиацию, Общество защиты потребителей, также вы имеете право обратиться за помощью на НТВ – “журналистское расследование”, так как явно нарушены ваши права. Только необходимо сохранить все доказательства, что ошибка в билете не ваша вина и вы дейтвовали строго по инструкции OneTwoTrip.
Удачи, если у вас еще есть вопросы, пишите.
Спасибо,что так быстро ответили! ) Только какие доказательства у меня того,что сайт глюкнул? Они могут сказать,что это мы так неправильно написали! и как до руководства Onetotrip добраться не знаю, у них только горячая линия, больше ни с кем они не соединяют, а все вопросы потом направляют в тех.отдел, с которым мы потом и переписывались. и к кому именно обращаться в Росавиации? Я уже склоняюсь к тому что проще новый билет купить,чем потратить столько нервов и неизвестно,чем это все закончится..((
Добрый день, Мария,
Пробовать всегда нужно, свои права защищать вы должны сами. Вы имеете право обратиться за консультацией в Союз прав потребителей. Даже после покупки нового билета вы имеете право отстаивать свои интересы – оставьте свое мнение на сайте отзывов onetwotrip, в социальных сетях. Это все даст свои плоды.
Обращались ли вы по адресу E-mail: operator@onetwotrip.com, если действительно была техническая ошибка, то в службе тех. поддержки ваше обращение будет не первым, и на него обратят внимание.
Если у вас еще есть вопросы, пишите.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день!! У меня возникла проблема – оформляла электронные билеты на пятерых человек, в результате они недавно нашли ошибки: должна быть фамилия не Poplavskiy,а Poplavskii. Имя NATALIA, а в билете NATALYA. Это страшные ошибки?? Летим Аэрофлотом.
Добрый день, Татьяна,
1. Если перелет по РФ то ничего страшного, волноваться не стоит и ничего делать не нужно.
2. Если перелет через границу, то волноваться не стоит, но нужно обратиться по адресу Callcenter@aeroflot.ru с просьбой внести исправления в билет, полученный ответ распечатать и взять с собой на регистрацию, в таком случае у вас не возникнет никаких форсмажорных ситуаций в аэропорту.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Спасибо огромное!!!