Авиабилеты куплены, чемоданы упакованны, до начала отпуска остались считанные дни, но вместо радости вы начинаете волноваться. Волнение нарастает с каждым днем, ведь вы летите в первый раз и все что вас сейчас волнует как же себя вести в аэропорту, как же все будет проходить, не потеряетесь ли вы, не перепутаете ли вы самолет и т.д. Можете перестать волноваться, вы только что нашли самую подробную инструкцию “первый раз в аэропорту” для новичков, которая ответит на все волнующие вас вопросы.
Итак до вылета, после покупки авиабилета, перед посадкой в самолёт нужно пройти следующие необходимые процедуры:
1. Таможенный контроль, до или после регистрации
2. Регистрацию и сдать багаж
3. Паспортный контроль
4. Досмотр службы безопасности
Все легко и просто, опоздать на самолёт или потеряться в аэропорту крайне сложно, главное внимательно прочитать и исполнить нашу самую подробную инструкцию ”первый раз в аэропорту“.
И так – маршрут выбран, авиабилет куплен, вещи уложены, деньги приготовлены, документы проверены несколько раз (в паспорте должна быть ваша личная подпись). Вы не забыли положить деньги на телефон и подключить роуминг. Все это нужно проверить перед выходом из дома. Вещи разделены на багаж и ручную кладь. Ручная кладь – это часть вещей, которые будут лежать рядом с вами в салоне самолета во время полета. Это может быть крупная электронная техника (ноутбук, фотоаппарат, видеокамера), хрупкие сувениры. Сдавать их в багаж категорически не рекомендуется – при погрузке и загрузке они могут пострадать.
Запрещено провозить в ручной клади:
- жидкости во флаконах более 100 миллилитров
- легко воспламеняющиеся и взрывоопасные вещества (ацетон, лак для волос и так далее)
- колющие и режущие предметы (ножи, маникюрные ножницы и т.п.)
- тяжёлые вещи, превышающие установленный лимит по весу для ручной клади
Информацию о данных ограничениях нужно прочитать на сайте авиакомпании, особенно если летите с пересадкой. В некоторых зарубежных аэропортах жёсткие правила безопасности (например, в странах Евросоюза, при контроле безопасности могут изъять тушь для ресниц).
Уточняем, что если вы летите в бизнес классе, то вам разрешается бесплатно провезти – не более 30 килограмм; в эконом классе – не более 20 килограмм. Имейте в виду, что вес сумки или чемодана входит в вес багажа. При перевесе придётся доплатить по тарифам авиакомпании. До регистрации, в зале вылета есть специальные приспособления где за определенную плату ваши вещи тщательно и надежно запакуют в прозрачный полиэтилен. Это гарантирует вам неприкосновенность и сохранность ваших вещей, сданных в багажное отделение и максимум спокойствия во время полета.
Практически во всем мире (отелях, транспорте, турагентствах) вас поймут на английском. Если вы летите заграницу, то желательно внимательно прочитать в интернете информацию о стране, об обычаях, о достопримечательностях. Выучить несколько фраз на местном языке, чтобы можно было объясниться в аэропорту или с полицией, в случае возникновения проблемы. Или подготовить эти фразы на листике, также можно взять с собой словарь или разговорник.
Независимо вы в первый раз в аэропорту или вы регулярный авиапассажир мы предлагаем внутрь багажа положить копии всех документов и пришить к чемодану бейдж с именем, фамилией и контактным телефоном (для параноиков в нескольких экземплярах и разных местах), на случай потери багажа. Для продвинутых полезно сканы всех дорожных документов выложить на свою электронную почту, и при необходимости воспользоваться электронными копиями. Это мелочь избавит вас в будущем от крайне редких неприятных случайностей.
Важно! Никогда не складывайте документы, деньги и пластиковые карты в сдаваемый багаж.
Итак вы готовы к множеству новых и интересных впечатлений, приступаем к регистрации. Причем регистрацию в аэропорту вы можете пройти двумя способами, это онлайн регистрация и регистрация старым способом.
Вариант 1 – онлайн регистрация в аэропорту:
Всё больше авиакомпаний предлагают онлайн-регистрацию через интернет. Её можно пройти в любое время в течении суток перед вылетом и не менее чем за час до вылета по расписанию , не приезжая в аэропорт. В этом случае вы можете зарегистрироваться с любого компьютера, имеющего доступ в интернет. Онлайн регистрацию могут пройти все пассажиры: летящие с багажом или без, группой или с детьми, независимо от того, летят они эконом или бизнес классом. Для прохождения онлайн регистрации нужно открыть сайт авиакомпании, найти вкладку в которой написано онлайн – регистрация и кликнуть на ней. Затем заполнить, обычно это:
- номер электронного авиабилета или код бронирования
- аэропорт вылета
- имя и фамилия пассажира
- дата вылета
После ввода нужной информации для регистрации, система сформирует посадочный талон, который нужно обязательно распечатать (это и будет документ, который нужно предъявить в аэропорту на выходе при посадке в самолет). В аэропорту для онлайн зарегистрированных пассажиров нужно сдать багаж у специальной стойки и не стоять в огромной общей очереди, а если вы летите только с ручной кладью, то сразу подойти на досмотр службы безопасности и паспортный контроль.
Вариант 2 – обычная регистрация:
Вы решили воспользоваться традиционной формой регистрации по приезду в аэропорт. Регистрация на рейс открывается стандартно за три часа до вылета и закрывается за 50 минут до вылета по расписанию. Первопроходцам нужно прибыть за 2 или 3 часа раньше, это позволит избежать суеты, спешки, беспокойства, путаницы и волнений. Время вылета и прибытия на авиабилетах всегда указывается только местное. Об этом нужно помнить при подготовке к путешествию. Иначе можно опоздать на самолет или вообще сорвать поездку.
При входе в аэропорт нужно пройти сквозь ворота металлодетектора, багаж просканируют на самодвижущей ленте – это проходит быстро. Внутри аэропорта находится табло (информационный монитор) с вылетами. На нем по-английски написано Departures – вылеты. В распечатке электронного авиабилета находим номер рейса Flight( например UN777) город назначения и на табло находим свой рейс. Еще раз уточняем направление и запоминаем номер стойки регистрации, где и обменяют авиабилет на посадочный талон, который является пропуском на самолёт. Примечание – если вы приехали слишком рано, ваш рейс ещё могут не показать на табло.
Подойдя к стойке регистрации check-in вы предъявляете паспорт, билет и озвучиваете пожелания по поводу посадочного места в самолёте(у прохода, у запасного выхода, у окна и т.д.) С учетом ваших пожеланий и возможностей вам выдадут талон с посадочным местом. Потом взвесят и примут ваш багаж. И на багаж и на билет приклеят бирку с номером. Убедитесь в том, что на ваш багаж наклеена бирка, на которой будет указана ваша фамилия и номер рейса, а на билет багажная квитанция.
На посадочном талоне находится важная информация – дата и время вылета, номер рейса, время посадки, номер выхода посадочной зоны (Gate) и главное, номер вашего места в салоне самолёта. Время посадки неоднократно будут повторять по громкой связи в аэропорту. Громко и чётко каждые 10-15 минут.
С паспортом и посадочным талоном проходите в зону таможенного досмотра. Это самая дотошная проверка перед посадкой. Таможенный контроль признан выяснить есть ли у вас при себе предметы старины, крупные суммы денег, наркотические вещества, оружие ,акцизные товары и прочее. Это вы обязаны задекларировать в таможенной декларации. Поэтому перед паспортным контролем заполняете таможенную декларацию если есть, что декларировать, если же нет, декларация не потребуется.
Для удобства пассажиров в международных аэропортах два типа пересечения границ: зелёный и красный коридоры. Вы самостоятельно выбираете коридор. 99 процентам туристов нечего декларировать, поэтому свободно можете пройти зелёным коридором.
Сотрудники таможни имеют право попросить вас предъявить ваш багаж на досмотр, но это крайне редкая практика. Поэтому перед паспортным контролем заполняют таможенную декларацию в том случае, если есть что декларировать, если же нет, декларация не потребуется. Затем нужно пройти в зону паспортного контроля. Пограничник проверит ваш посадочный талон и паспорт.
После паспортного контроля нужно пройти личный досмотр. При прохождении контроля безопасности нужно предъявить паспорт, посадочный талон и билет. Сотрудники авиационной безопасности подскажут вам что нужно делать. Внимание! Если у вас имеются имплантированные аппараты, не заходите в зону стационарного металлоискателя. Сначала обратитесь к инспектору службы авиационной безопасности и объясните ему свою ситуацию.
Пройдя досмотр вы попадает в зал ожидания посадки. Теперь можно расслабиться и прогуляться по залу ожидания, прикупить сувениров и ждать объявления посадки. После объявления нужно подойти к выходу, указанному в посадочном талоне, и предъявить этот талон дежурному. Вам понадобится только посадочный талон и возможно ещё раз паспорт. В аэропортах с плотным трафиком иногда не объявляют о начале посадки. Поэтому нужно всегда помнить о времени посадки и в указанное время самостоятельно подойти к нужному выходу (Gate) Посадка на самолет проходит либо на автобусе, либо через специальную гармошку, соединяющую самолет со зданием терминала.
После приземления в аэропорту, вы проходите те же процедуры, что и при посадке. Сначала паспортный контроль: пограничник проверит паспорт, посадочный талон, наличие визы или разрешение на въезд. Затем получаете багаж и проходите таможенный контроль. Если свой багаж не обнаружили или он повреждён, необходимо обратиться к сотруднику аэропорта (Lost and found).
К видите ничего сложного, даже если вы в первый раз в аэропорту.
Летайте с удовольствием!
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
скажите пожалуйста есть ли комната для молитвы в аэропорту Шереметьево?
спасибо
Добрый день, Мухамад,
К сожалению молельной комнаты для совершения намаза сейчас нет; раньше была, когда представительство Турецких авиалиний было в аэропорту Шереметьево. Часовни есть, мечети нет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте, собираясь на вахту попросили знакомые привезти пакетик насвая, рейс внутри страны. Могу ли я провезти 250 грамм насвая через службу безопасности, если да, то как это сделать, открыто предъявить сотрудникам контроля безопасности наличие данного продукта или как то иначе?
Добрый день, Алексей,
Если у вас перелет по РФ, то с 23 февраля 2013 года на основании Федерального закона № 15-Ф3 запрещена оптовая и розничная продажа насвая в России (часть 8, ст. 19), а если запрещено его продавать, то запрещено и перевозить, со всеми вытекающими последствиями.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Спасибо за ответ, полет прошел успешно, насвай везти я отказался, дабы не иметь неприятных последствий.
И снова к вопросу о парфюмерии. Лечу в Крым на несколько дней. Хочу взять с собой небольшой флакон (30 мл) с туалетными духами в виде спрея. Флакон уже находится в использовании. Не возникнут ли у меня проблемы при прохождении контроля? Спасибо.
Добрый день, Елена,
Вы имеете право взять в салон самолета флакон с духами емкостью 30 мл. Советую прочитать подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно
Здраствуйте,можно ли менять обратную дату вылета,и сколько за это нужно доплатить?
Добрый день, Андрей,
Возможность изменения даты вылета зависит от тарифа купленного билета. Вам необходимо обратиться в колл-центр а/к и по номеру билета уточнить возможность. Доплата может состоять из штрафа и возможно из разницы в стоимости старого и нового билета, а может тариф вашего билета позволяет изменить дату вылета без доплаты.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здраствуйте,лечу в октябре в Майями с Москвы с пересадкой в Дюссельдорфе,сам белорус,подскажите нужно ли иметь визу для пересадки в Дюссельдорфе?И ещё вопрос.Сам диабетик,сколько инсулина и шприцов можно провести с собой ?
Добрый день, Андрей,
Если вы не покидаете транзитную зону, то транзитная виза не нужна.
Инсулина и шприцов можно провозить столько, сколько вам понадобится на время путешествия. На инсулин и шприцы нужен рецепт, переведенный на английский язык и заверенный у нотариуса. Инсулин нужно провозить в термосумке, подробности провоза лекарств по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-lekarstv-v-samolete/.
Можно ли изменить дату вылета, зависит от тарифа вашего билета. При смене даты вылета кроме штрафа, возможно, понадобится доплатить разницу между новым и старым билетом.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
здравствуйте!можно ли провозить гормональные таблетки (дюфастон) в ручной клади?
Добрый день, Анастасия,
В ручной клади таблетки можно провозить при пересечении границы только при наличии рецепта, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-lekarstv-v-samolete/
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте.Летим с супругом первый раз.Я очень волнуюсь,т.к. есть проблема:у меня ревматоидный артрит и сделана операция по замыканию сустава стопы,стоят шурупы с кости.Не будет ли проблемы по прохождению металлодетектора?И вопрос о лекарствам:могу ли я с собой в ручной клади пронести препараты?Летим Минск-Москва-Симферополь.Спасибо.
Добрый день, Елена,
Вам проходить металлодетектор не нужно, вы должны предупредить , что у вас стоят шурупы и вас проверят без металлодетектора. Как провозить лекарства в самолете, можете прочитать по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-lekarstv-v-samolete/. Если у вас появятся вопросы, пишите.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
При перелёте из Ростова в Норильск, в аэропорту Москвы багаж получать или багаж сам попадет в следующий самолёт? Можете подсказать каким рейсом лучше дрбраться до Норильска из Ростова?)
Добрый день, Danila,
Получать или нет багаж в Москве зависит от выбранного маршрута и купленного билета. Ориентировочные цены на авиабилеты по маршруту Ростов-Норильск вы можете посмотреть по ссылке http://aviasovet.ru/aviabileti/rostovnadonu-norilsk Если у вас есть более точные даты, то мы проверим все авиакомпании, и подбрем для вас самые дешевые авиабилеты.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
здравствуйте!до какой суммы долларов и евро не надо декларировать?лечу в Анталию.
Добрый день, Анастасия,
Декларировать ввозимую валюту нужно, если ее более 5000$ (или эквивалент в евро). Имейте ввиду, что из РФ можно вывозить без заполнения декларации не более 3000$.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
здравствуйте. я собираюсь лететь с ребенком 1 год и 7 месяцев.
москва-ставрополь. ему предоставляется место или я буду все время держать на руках???
Добрый день, Elena,
Это какой билет вы купите ребенку! До 2-х лет вы имеете право ребенка держать на руках во время полета, а можете купить ему билет со скидкой и он будет лететь в соседнем кресле.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
У меня вопрос. Могу ли я взять в салон самолета (в ручной клади) в Домодедово флакон духов (80 мл)и косметику (тушь, крема)?
Добрый день, Ирина,
Можете взять в ручную кладь флакон духов (80 мл), косметику. Подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Можно ли в багаже(не ручная кладь) провозить книги, журналы в большом количестве, не вызовет ли это подозрение у сотрудников аэропорта???
Добрый день, Денис,
Ваша литература может вызвать вопросы. Если вы дадите логичное объяснение, зачем вам книги и журналы, и если это не нарушает закон, то никаких претензий к вам не будет. Задавать вопросы пассажиру – обязанность таможенника; отвечать на вопросы таможенника – обязанность пассажира.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, я собираюсь лететь рейсом из Санкт-Петербурга в Геленджик, мне не кому оставить дома улитку Ахатину. Она небольшая, всего 10-12 см. Могу ли я аккуратно упаковать её и взять в ручную кладь? И если можно, то как лучше её провезти?
Добрый день, Natali,
Я вас понимаю, однако экзотических животных перевозят не все а/к. Сначала вы должны подобрать а/к , которая даст согласие на перевоз улитки Ахатины.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли в аэропортах какие нибудь мед.осмотры,просто у меня разбито колено допустят ли меня к полёту
Добрый день, Дмитрий,
К рейсу вас допустят, так как вы не представляете никакой угрозы для окружающих, безопасности полета и разбитое колено не может быть противопоказанием к перелету.
Выздоравливайте и приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Можно ли при путешествии втроем лоукостом в Шенген,и оплаченным 1 местом багажа, провезти в багаже 3 литра крепкого алкоголя Разрешено 1л на человека
Добрый день, Деня,
В одном багаже норму алкоголя на трех человек провозить нельзя; у каждого пассажира должна быть своя норма отдельно в персональном багаже.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Скажите, пожалуйста, есть ли разница между пересадкой и стыковкой самолетов? Если буду лететь из Киева в Краснодар с пересадкой (стыковкой?) в Москве, то нужно будет багаж повторно сдавать при пересадке или указав конечный пункт назначения его просто перегрузят?
Заранее огромное спасибо!
Добрый день, Леся,
В случае трансферного перелета багаж не нужно получать во время пересадки с рейса на рейс, если в багаже пассажира нет товаров, подлежащих письменному декларированию.
Если пассажир покупает билет одновременно от начального пункта до конечного, то это трансферный перелет; если билеты на каждый участок пути покупает отдельно, то это пересадка.
Вопрос получения багажа зависит от правил а/к, возможностей аэропорта, купленного билета, желания конкретного пассажира, пересечения границы. Вопрос получения багажа в пункте пересадки нужно обговаривать при регистрации на рейс и сдаче багажа. В любом случае, даже если багаж зарегистрирован до конечного пункта , при пересадке нужно всегда уточнять местонахождение своего багажа для исключения всяких недоразумений.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо за ответ! Подскажите еще, пожалуйста, можно ли будет везти домашние копчености в вакуумной упаковке в багаже?
Добрый день, Леся,
На внутренних рейсах по РФ можно перевозить в багаже домашние копчености в вакуумной упаковке.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Меня очень интересует как правильно измерить ручную кладь. с колесами размер сумки не подходит на 2см. в заявленные авиакомпанией параметры. Придется ли мне платить как за багаж,вместо ручной клади? Спасибо
Добрый день, Oksana,
Измерять нужно с учетом всех выступающих данных.
Если вы летите обычными регулярными авиалиниями то к вашим 2 см никто придираться не будет.
Но если вы летите лоукостами, например Ryanair, Wizzair и т.д. то да, там платить нужно если допустимый размер превышается даже на 1 см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Большое спасибо!
Добрый день! Не буду оправдываться и писать что друг едет в Европу и попросил узнать ! Я собираюсь в Швейцарию, далее Германия и Австрия! Хочу с собой взять пару пакетиков насвая, это возможно( легально) или лучше не рисковать?
Добрый день, Kolodgero,
Насвай нельзя провозить через границу, его обнаруживают собаки и он виден при просвечивании багажа. С 2013 года запрещена в РФ торговля насваем.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Скажите,а багаж входит в сумму билета или нужна доплата, у меня эконом класс.
Добрый день, Nina,
А вы какой а/к летите? Норма багажа всегда указывается в билете.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день у меня такой вопрос через неделю лечу в испанию уже давно употребляю насвай (жевательный табак) можно ли провозить его через границу в аэропорту
Добрый день, Ваня,
Насвай нельзя провозить через границу.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!