Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте,подскажите пожалуйста сколько ножей и каких можно провезти в багаже из минеральных вод до Екатеринбурга
Добрый день,
Если это бытовые ножи, то нет ограничений на их количество в багаже пассажира на рейсе УА из Минеральных вод до Екатеринбурга.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
летим в конце января в Индию, на всех рейсах норма багажа 20кг и более. Обратный билет из Москвы в Симферополь взяли с нормой багажа 10кг, т.е. 10 кг будет лишний вес. Какую сумму мы должны в Москве заплатить за превышение веса багажа, какой тариф за превышение багажа?
Добрый день, Валентина,
На рейсе УА из Москвы в Симферополь взяли с нормой багажа 10кг, то есть по тарифу “Промо” за превышение веса багажного места свыше 10 кг, но не более 23 кг и габаритах не более 203 см нужно заплатить 2000 руб, оплатить можно через колл центр или по факту в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Собираемся лететь из Москвы в Минеральные Воды с горнолыжным инвентарем. Если покупать тариф Промо, какую сумму необходимо доплатить за инвентарь? 10 кг можно взять в салон в качестве ручной клади – я правильно понимаю? Есть ли особые тарифы для инвалида 3 группы и подростка 15 лет? Спасибо!
Добрый день, Александра,
По тарифу “Промо” на рейсе УА из Москвы в Минеральные Воды один пассажир имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 5 кг/55*40*20 см плюс одно место багажа не более 10 кг/203 см. На провоз горнолыжного оборудования нужно сделать запрос в колл центр, не позже чем за 24 часа до вылета, и заплатить 2000 руб за перелет в одну сторону, если его габариты вписываются в 203 см по сумме шдв.
На сегодняшний день на рейсах УА нет льгот и скидок для инвалидов 3 группы и подростка 15 лет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте моя жена летит повашим авиалинии с Москве до ош (Киргизия)эконом ручной багаж сколько должна быть у нас 10кг
Добрый день, Ибрагим,
На рейсе УА с Москве до Ош (Киргизия) пассажир эконом класса по тарифу “Промо” имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 5кг/55*40*20 см плюс одно место багажа не более 10 кг/203 см, а по тарифу “Эконом” одно место ручной клади не более 10кг/55*40*20 см плюс одно место багажа не более 23 кг/203 см , а более точную информацию могу предоставить только по номеру билета и фи пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Рейс u6-154 Минводы-Москва,13 января, номер билета 262-108610**** Тихенко Елена Васильевна,какой вес ручной клади и багажа?
Добрый день, Елена,
По билету 262-108610**** Тихенко Елена Васильевна имеет право провезти бесплатно одно место багажа не более 10 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 5 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 11.01.17-08:30.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.
Купила билет с багажом 10 кг, так как была уверена, что полечу с минимумом багажа, а теперь выясняется, что придется взять багаж более 10 кг. рейс 13.01.2017. Как поступить?
Добрый день, Елена,
После покупки билета на рейс Уральских авиалиний, багаж можно докупить через обращение в колл центр авиакомпании по телефону и оплатить картой(общение с роботом по громкой связи), либо предупредить а/к о провозе багажа и оплатить по факту в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу 9 января рейсом U6 008 Симферополь – Москва код бронирования ZKNLJO
тариф – эконом. Прошу сообщить норму бесплатного багажа и ручной клади (вес, число мест)
Добрый день, Сергей,
Для проверки билета нужны фи пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
В моем билете норма богажа составляет10 кг. в каких случаях норма составляет от20 до 23кг.? Сколько мне придётся заплатить за богаж превышающий эту норму?
Добрый день, Елена,
Если у вас в билете на рейсе Уральских авиалиний норма багажа 10 кг, это означает, что билет вы купили по тарифу “промо”.
На рейсах УА по тарифу “эконом” или “премиум эконом” норма бесплатного багажа составляет одно место не более 23 кг/203 см.
На рейсах УК “Альянс” норма бесплатного багажа составляет 20 кг, включая ручную кладь.
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от направления. Откуда и куда летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Если чемодан весит 23 кг и плюс еще ручная кладь 2 кг, то придется доплачивать и если да, то сколько? (Эконом класс)
Добрый день, Екатерина,
У вас билет с багажом и ручной кладью или только с ручной кладью? Откуда и куда летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, скажите пожалуйста перелет по России, как я могу провезти аппарат Дорсанваль для физиотерапии? Спасибо.
Добрый день, Оксана,
Аппарат Дорсанваль для физиотерапии на рейсе по России провозить можно в ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добры день подскажите пожалуйста нормы ручной клади рейс банкок-владивосток билет эконом класс без багажа.
Добрый день, Елена,
Пассажир эконом класса на рейсе УА Бангкок-Владивосток имеет право провезти одно место ручной клади весом не более 5 кг, габаритами не более 55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу с ребёнком 2х летСпб -Хабаровск 2чемодана по 20 кг .Можно ли ручную кладь положить в маленький чемодан 10 кг и сдать в багаж?
Добрый день, Галина,
Норма бесплатного багажа зависит от тарифа оплаченного билета. Если ручную кладь провозят в багаже, то она будет засчитана как бесплатное место багажа (если оно положено) либо ее провоз нужно будет оплачивать как провоз сверхнормативного места багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу с 6летним ребенком в Наманган, сколько положено провести бесплатного багажа на двоих? Спасибо.
Добрый день, Лилия,
Каждый должен сам провозить свою норму бесплатного багажа и ручной клади, они зависят от тарифа купленного билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
U6 2931 Екатеринбург-Симферополь Вашесть Владимир хотел уточнить включен багаж в билет или нет? Спасибо!!!
Добрый день, Владимир,
Для ответа на вопрос мне нужен номер билета или бронирования.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Мой сын купил билет через сайт из Ларнаки в Ростов-на-Дону через Москву. Билет ему на почту прислали не такой как всегда. Вверху написано Seat Information и напротив два черных квадрата: на одном изображена рюмка, на другом вилка с ложкой и далее штрихкод, дата и время вылета, пересадки, номера рейсов. Никакой информации о норме провоза багажа и номере билета.Авиакомпания S7. Билет эконом класса. Как узнать норму провоза багажа? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Галина,
По номеру билета и фи пассажира я могу проверить билет вашего сына и ответить на все вопросы. Номер билета – это 13 цифр, начинается с 421….
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим в Сочи 9 января из Екатеринбурга. Везем 2 комплекта горнолыжных в чехле. Вес до 30 кг. Габарит 210 см .Порядок оплаты и мои действия. Спасибо!
Добрый день, Алексаедр,
По какому тарифу у вас куплен билет в Сочи? От этого зависят правила провоза горных лыж.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте дополните 22кг сколько должен заплатить
Добрый день, Avik,
Откуда и куда летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Рейс u6 892 из Дубаи. Прописан багаж 15 кг. Можно ли в России заранее доплатить за багаж? Сколько будет стоить 2 чемодан?
Добрый день, Светлана,
К сожалению на рейсе u6 892 из Дубаи невозможно провезти сверхнормативный багаж без предварительного согласования с колл центром а/к УА по конкретному авиабилету.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо!Очень помогли
Я инвалид 1гр. колясочник, 17.12.16 лечу рейсом u6-891 Москва-Дубай. обратно 25.12.16 рейс u6-892 Дубай-Москва
Лечу с сопровождающим лицом, у нас будет 1 “ручная” инвалидная коляска(18 кг), 1 инвалидная коляска с электроприводом(67 кг), чемодан до 20 кг один на двоих.
Не могу найти информацию, о бесплатной сдачи в багаж инвалидных колясок в “Уральских авиалиниях”?
Пришлите мне, пожалуйста, перечень услуг и прав для инвалида-колясочника?
С уважением, Анастасия.
Добрый день, Анастасия,
Одну коляску вы имеете провезти бесплатно, а вторая будет оплачиваться как обычный багаж.
Бесплатно провозится та коляска, на которой к регистрации подъезжает пассажир.
Необходимо обратиться в колл центр УА и оформить заявку на коляску, которую подадут в стойке регистрации и пересадят в нее инвалида.
А у вас разрешение лечащего врача, что вам разрешен перелет?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.