Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуте.скажите пожалуйста ,могу ли я взять 2 чемодана ,если каждый из них будет весить около 22 кг.Летим четвером -муж ,я и двое детей.Правильно я поняла ,если сверх 23кг ,то оплачиваем багаж в аэропорту за сверхнорму ,а если все нормально,то нет?.очень переживаем по данному вопросу,так как семье из четырех человек очень трудно вместить все в один чемодан или много сумок при том что двое детей едут отдыхать.Очень ждем ответа .Номера билетов-262-6147975235-…36…37…38.СПАСИБО.Хорошей работы.
Добрый день, Зайцева Мария,
По билетам 262-6147975235-…36…37…38 бесплатно разрешено каждому пассажиру провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.За провоз одного места багажа не более 23кг/203 см нужно заплатить 2000 руб за один участок перелета. Билеты проверены 06.07.16-08:20.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте мой рейс 262 2244967021 , подскажите пожалуйста сколько кг разрешено? Спасибо!
Добрый день, Нана,
Добавьте имя и фамилию пассажира для точного ответа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Билет 28.07 рейс U6-2897 Москва-Симферополь номер билета 2622242589891. Увидела запись в билете ручная кладь 10кг. багаж платный. Какой должен быть багаж и ручная кладь. сколько стоит багаж и где его оплатить.
Добрый день, Ирина,
Ручная кладь – это одно место не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочка с документами плюс ноутбук. За провоз одного места багажа не более 23кг/203 см на рейсе Москва-Симферополь УА нужно заплатить 2000 руб в одну сторону, оплачивать в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,лечу 05.07.2016 рейс МОСКВА-Геленджик.Номер билета 262 9121174332(В)какая норма ручной клади?ПО БИЛЕТУ :ТАРИФ БЕЗ БАГАЖА.
Добрый день, Елена,
По тарифу “без багажа” разрешено провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, меня зовут Волкова Татьяна. Я купила билет по тарифу “Промо”. Мой номер билета 2629121179546. Подскажите, пожалуйста, какой вес ручной клади доступен бесплатно, а также сколько будет стоить перевоз багажа? Считается по килограммам или нет?
Добрый день, Татьяна,
По билету 2629121179546 разрешено провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, проверено 05/07/16-07:50.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго времени.
Подскажите, как самому упаковать багаж. а то за 1 минуту работы 400 рублей как-то дороговато. при условии что их будет 3.
Добрый день, Илья,
Покупаете пару рулонов обычной пищевой пленки, скотч и через 5 минут у вас чемоданы упакованы лучше чем в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,купили билеты Москва-Ростов туда и обратно можно перевозить 10г, а назад хотелось бы провезти 23 кг. Возможно ли докупить багаж и сколько это стоит? СПАСИБО
Добрый день, Нина,
За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе УА Москва-Ростов нужно заплатить 2000 руб за перелет в одну сторону.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Долгов Сергей, билет 262 2429473010 лечу рейсом Москва-Геленджик, билет 262 2429476275 лечу рейсом Геленджик-Москва. Подскажите норму провоза багажа. Спасибо.
Добрый день, Долгов Сергей,
По билетам 262 2429473010, 262 2429476275 разрешено провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, проверено 05/07/16-07:40.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, вчера 2 июля прилетели с сыном из Барселоны в Екатеринбург рейсом U6858 Уральскими авиалиниями. Самолёт задержали, затем объявили, что летим без багажа, он прибудет позже. В аэропорту всем самолетом нпписали заявления, заполнили таможенные декларации. Нам сказали, что оповестят когда прибудет багаж. Вопрос: мы живём в Перми, нужно ли нам снова ехать в Аэропорт Екатеринбурга, чтобы забрать багаж, когда он прибудет, или нам его обязаны доставить с Пермский аэропорт, чтобы мы могли забрать его тут.
Заранее благодарю.
Добрый день, Гребнева Наталья,
А в заявлении вы какой пункт указали? Туда и привезут багаж.
Свяжитесь с колл центром УА и уточните на каких условиях ваш багаж могут доставить в Пермский аэропорт.
Ждем ваших комментариев по получению багажа, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.
Добрый вечер!Лечу рейсом Барнаул-Москва, при покупке билета сказали что можно провезти ручной клади 5 кг., багаж 20 кг. Скажите пожалуйста, насколько критично если вес багажа больше на 1 кг, Спасибо.
Добрый день, Елена,
Однозначного ответа нет, формально это перевес, а на практике иногда могут заставить заплатить, иногда закрывают глаза.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Лечу 4 июля рейсом U60624 в Читу. Номер билета: 262 2429206958. Хочу узнать, включён ли в мой билет провоз багажа или только ручная кладь? Есть ли возможность оплатить багаж в аэропорту, если он не включён?
Добрый день, Анастасия,
По билету 262 2429206958 бесплатно разрешено провезти одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 03/07/16-14:05.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день лечу завтра Москве Геленджик на сайте выбирал багаж с собой. Оплатил все пишет на билете багаж нельзя!!!!!!!а обратно можно!это как так . И как этот вопрос мне решить на месте у меня сумка будет одна !!!а саязатся с вашей конторой не реально вчера звонил 4-5 часов все весел на линии ?!!!!
Добрый день, Дмитрий,
У вас на рейсе туда и обратно билеты по разному тарифу, так бывает. Если билет без багажа, то бесплатно разрешено провозить одно место ручной клади, а багаж оплачивается в аэропорту до регистрации.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Все еще жду вашего ответа,или вы проигнорировали мой вопрос?Очень обидно!
Добрый день, Рано,
Чтобы проверить ваш билет мне нужен номер билета (это 13 цифр), имя и фамилия пассажира. Задайте корректно вопрос и я вам отвечу.
Ждем комментариев после перелета, нашим читателям очень ваш опыт.
С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.
Здравствуйте собираюсь лететь в город Гянджа в августе, собираюсь купить электронный билет на сайте, там указано туда багаж -10 кг, обратно без багажа, вопрос:если я возьму багаж, то сколько я должна заплатить будут ли проблемы? Буду очень ждать ответа, спасибо.
Добрый день, Айнур,
Рейс в Гянджу – чартерный, поэтому стоимость провоза багажа нужно уточнить у туроператора.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Летим с детьми 20 июля 2016г. Москва-Анапа. Билет № 262-2242983520 Morgun Elena, Morgun David № 262-2242983521, Morgun Daria № 262-2242983522, билеты без багажа, как нам оплатить багаж, сколько это будет стоить, возможно, можно будет без багажа, но с ручной кладью? Сколько допустимо на троих кг? И размеры? Заранее, спасибо.
Добрый день, Елена,
По билетам № 262-2242983520 Morgun Elena, Morgun David № 262-2242983521, Morgun Daria № 262-2242983522 каждый пассажир имеет право провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук. За провоз одного места багажа не более 23кг/203 см на рейсе Москва-Анапа(УА) нужно заплатить в аэропорту 2000 руб за один участок перелета. Билеты проверены 02/07/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, дполонительное место багажа как оплачиывать : обязательно Евро или можно рублями по курсу?
Добрый день, Marina,
Оплачивать в местной валюте аэропорта по курсу на день вылета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Приобрела билет в Симфферополь, и только сегодня увидела что багаж в билете не включен. Уточните пожалуйста, какова стоимость доплаты за багаж?
Добрый день, Зарина,
За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе УА нужно заплатить в аэропорту 2000 руб за один участок перелета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
получили не полный ответ не приятно!
Добрый день, Галина,
Только номера билета не достаточно для ответа по бесплатным нормам, нужны имя и фамилия пассажира по каждому билету.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Уважаемые эксперты,добрый день! Лечу рейсом 11 июля Барнаул-Санкт-Петербург № билета ЕТКТ 262 1652222696. Номер брони: АМАДЕУС: 2N4VG9 , Авиакомпания: U6 /2N4VG9. Сколько килограммов сдаваемого багажа и ручной клади я могу провезти по приобретенному билету? Заранее благодарю за ответ. С уважением Виктор.
Добрый день, Виктор,
По билету 262 1652222696 разрешено провезти бесплатно одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 02/07/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Лечу по невозвратному билету в Минводы июля. Сколько Будет стоить багаж – вес до 10 кг?
Добрый день, Ирина,
Это будет ручная кладь до 10 кг или одно место багажа до 10 кг?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.