Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
19.02.16 я купил себе и своей семье билеты на перелет санкт-петербург ларнака и обратно, категории промо.
на момент оплаты билетов по тарифу промо на 1 билет полагался 1 бесплатное место багажа до 20 кг.
с 18.04.16 тарифы были изменены и оплата 1 места багажа составляет 50 евро. мы летим с младенцем нам нужно минимум 2 места. это лишние 200 евро. мы не можем себе этого позволить. как нам быть? ведь на момент покупки билетов условия были другие.
Добрый день, Максим,
Если пассажира не устраивают изменения, которые авиакомпания ввела после покупки билета, то он имеет право оформить вынужденный возврат билета, и в таком случае ему вернут полную стоимость билета, независимо от оплаченного тарифа, подробности по ссылкам http://aviasovet.ru/blog/vozvrat-deneg-za-aviabilety-skolko-mne-vernut/, http://aviasovet.ru/blog/skolko-teryaetsya-pri-sdache-aviabileta/.
Напоминаю, что для вынужденного возврата билета, пассажир не должен давать согласия на изменения в билете.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Я лечу рейсом U6-585 Урал 12/06/2016г эконом классом из г.Новосибирск в г.Владивосток, Электронный билет № 2629120922186 В билете написано что багаж не включен. Что это означает?
Заранее благодарен за ответ.
Добрый день, Василий,
Это означает, что бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, а за провоз одного места багажа (не более 23 кг/203 см) нужно будет заплатить в аэропорту 2000 руб за один участок перелета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста нормы багажа по билетам 262-1652591814 Карпова Татьяна на 02.06.2016 Москва- Римини (IT) Miramare и обратно 262-1652591701 Римини (IT) Miramare -Москва. У нас промо-билеты?
Выше было написано:”В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, РИМИНИ!!! и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг.” На оф.сайте уральских авиалиний такой информации представлено не было. Неужели максимальный вес багажа до Римини-15кг? А для ребенка до 12 лет?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Елена,
По билетам 262-1652591814 и 262-1652591701 Карпова Татьяна каждый пассажир имеет право провезти бесплатно одно место багажа не более 23кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билеты проверены 13.06.16-09:05.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Господа, добрый день Билет № 2622428591008 летим из Питера в Симферополь. В багаже указано 1РС. Что это значит и сколько багажа и ручной клади могу провезти. Спасибо
Добрый день, Игорь,
1РС- это одно место багажа не более 23 кг/ 203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,Иззи,по билету 2622219426163(В)Воронина Татьяна, не сказали сумочку с документами можно?
Добрый день, Татьяна,
Совершенно верно, сумочка с документами и ноутбук с ручной кладью не взвешиваются, провозятся бесплатно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, я лечу 18.06.2016 из Екатеринбурга в Ростов-на-Дону, с пересадкой в Москве, билет 2629120854740,без багажа. Ручная кладь примерно 3,5 кг, нужно ли доплачивать за провоз ручной клади? Спасибо.
Добрый день, Евгения,
По билету без багажа пассажир имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг, габаритами не более 55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!14 июня2016 рейсU60103 Новосибирск-Москва,номер билета 262 2429202579.Какова норма провоза багажа
Добрый день, Татьяна,
По билету 262 2429202579 разрешено провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, багаж провозится за дополнительную плату.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Завтра лечу в Симферополь, из предыдущих комментариев я понял, что мне надо будет доплатить 2000 руб. второе места багажа. Вопрос: а где оплачивать – прямо при контроле и сдаче багажа, или надо будет побегать в какую – то кассу или т. п., а вылета будет времени не так-то много. Авиакомпания – “Уральские авиалинии.
Добрый день, Геннадий,
Багаж нужно оплачивать в кассе, пока все успевают, так что не волнуйтесь раньше времени.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Меня зовут Зидерер Олег ,билет2626110153810.Суть вопроса в том сколько конкретно мне придется доплатить за провоз дополнительного багажа габаритом 430х350х200 и весом 25 кг, т.к. помимо этого багажа у меня будет чемодан не более 20 кг и ручная кладь не более 5кг.
Добрый день, Олег,
По билету 2626110153810 Зидерер Олег имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг плюс одно место багажа не более 23 кг/203 см, за провоз дополнительного места багажа весом 25 кг и габаритами менее 203 см нужно заплатить 4000 руб, билет проверен 11/06/16-07:10.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Билет 396651 в Тиват Ekaterina Momotenko сколько и какого багажа я могу провезти бесплатно? Как провезти самокат детский?
Добрый день, Екатерина Момотенко,
Номер билета – это 13 цифр и первые три из них 262.
Льгот на провоз детского самоката нет, он провозится как обычное место багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Подскажите, пожалуйста, нормы перевоза багажа рейс U6 844 билет 262 2429114175 Ваg 1 pc И какие доплаты при перевесе и оплате 2 места багажа. с уважением, Инна
Добрый день, Инна,
За провоз дополнительного места багажа не более 23 кг/203 см на международном рейсе УА нужно заплатить 50 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Подскажите нормы багажа по билету 26224229269002 и 262229269001 Ростов-на-Дону-Санкт-Петербург на 18.07.20.16 Не будем ли мы доплачивать за багаж? Наталья.Спасибо.
Добрый день, Наталья,
Еще раз уточните номера билетов – это должно быть 13 цифр, и добавьте имя и фамилию пассажира по каждому билету.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! По билету 262 9120942991 я могу провести одно место бесплатного багажа? Рейс Екатеринбург – Москва. Если нет, то возможен провоз чемодана в ручной клади, если его вес не превышает 10 кг?
Добрый день, Татьяна,
По билету 262 9120942991 бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 11/06/16-07:10.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Мой билет 421 2458242897(В), Челябинск-Москва, в строке “Багаж” написано нельзя Что это означает?
Добрый день, Галина,
Это означает что бесплатно можно провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документам плюс ноутбук. Для проверки билета мне нужны имя и фамилия пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Усатов Андрей, к предыдущему сообщению.
Скажите пожалуйста, сколько будет стоить провоз багажа билет №2622219833286
Добрый день, Андрей,
По билету №2622219833286 Усатов Андрей за провоз одного места багажа не более 23 кг/ 203 см должен заплатить 2000 руб в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Stashev Andrey, Stasheva Inna, Stasheva Victoria, Stashev Zahar
Добрый день, Андрей,
По билетам 262-2242315177,262-2242315178,262-2242315179, 262-2242315180 каждый пассажир имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билеты проверены 11/06/16. За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 2000 руб за один участок перелета, оплачивать в аэропорту по факту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
В предыдущем запросе неверно указан номер билета. Правильный 2626110153810.
Добрый день, Олег,
Для правильного ответа, кроме номера билета, мне нужны имя и фамилия пассажира.
По общим правилам стандартное багажное место должно весить не более 23 кг и быть габаритами не более 203 см по сумме шдв, а все,что более, должно оплачиваться как превышение.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Можно узнать норму бесплатного багажа по № 262 2429183269 ? Заранее спасибо!
Добрый день, Эдуард,
Без имени и фамилии пассажира проверить не могу.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
лечу во Владивосток из СПБ, билет ПС4008584367. Сколько придется доплатить за второе место багажа весом 25 кг и габаритами 430х350х200 при наличии первого места не более 20 кг