Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста,сколько стоит багаж за кг? Покупаем билеты Москва-Ош и там написано *возможно оплата багажа* это как? Багаж вообще не входит в стоимость билета? Я немого в растерянности,каждый год летаем и без проблем,а тут такое….((
То есть,мой багаж будет 25 кг,и я должна оплатить все 25? Я в шоке честно говоря
Добрый день, Джамал,
Совершенно верно, вы покупаете билеты по тарифу “Промо” на рейс Москва-Ош(УА) и по этому тарифу бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, а за провоз багажного места не более 23 кг/203 см нужно платить отдельно – 25 евро за один участок перелета (один сегмент, один участок перелета – это один взлет и посадка, например рейс “туда” или “обратно” или один перелет на рейсе с пересадкой). Перевес оплачивается за факт перевеса, а не каждый кг сверх нормы, поэтому за чемодан весом 25 кг нужно доплатить 25 евро, итого 50 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день и заранее благодарю вас за ответ!
Не могли бы вы подсказать, каким образом лучше перевезти LCD монитор 24″ (габаритный размер в разобранном виде – 56х34х10 мм) авиакомпанией Ural Airlines? В багаж сдавать не хотелось бы, уже подобным образом разбили 2 монитора. Есть ли какой-то способ безопасно перевезти его? Есть ли шанс перевезти его как ручную кладь? Билет #2622242303598, 20.05.2016.
Еще раз благодарю вас за помощь!
Добрый день, Мария П.,
Согласно правил перевозки УА монитор нужно перевозить в багаже, а остальное зависит от расположения звезд и настроения сотрудников аэропорта.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Подскажите пожалуйста нормы багажа по билетам 262 6147687518 Самойлова Ири на, 262 6147687517 Самойлов Александр 20.05.2016 Минеральные Воды-Домодедово далее вЕкатеринбург
Добрый день, Самойлов Александр,
Норма бесплатного багажа по каждому билету – одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс сумочка с документами плюс ноутбук, билеты проверены 15/05/16.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, хочу пробрести билет Москва-Батуми туда и обратно. Тариф промо. Какова будет стоимость и вес багажа из Москвы и потом из Батуми? Какой разрешенный вес? Какая ручная кладь на ребенка 3 года (габариты и вес)? Если я журналист (с пресс картой и удостоверением) и везу фото аппаратуру в ручной клади (фотоопарат штативы объективы ) они входят в 10 кг или считаются отдельно?
Добрый день, Наталия,
По тарифу “промо” бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/ 55*40*20 см, а багаж провозится платно. Ребенок 3 лет имеет права на провоз ручной клади и багажа такие же как и совершеннолетний пассажир. За провоз одного багажного места не более 23 кг/203 см на рейсе Москва-Батуми (УА)нужно заплатить 25 евро за один участок перелета. Профессиональное оборудование (фотоаппарат, штативы, объективы) провозится в ручной клади, льгот на его провоз не предоставляется.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.
Могу ли я перевезти велосипед весом в (8 кг\ 1.20) длиной уральской авиолинией в Узбекистан
Добрый день, Дмитрий,
Можно ввозить в Узбекистан велосипед. Однако следует уточнить таможенные правила по ввозу, они зависят от страны из которой вы ввозите велосипед в Узбекистан.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Лечу уральскими авиалиниями 20 мая Москва-Иркутск. Билет невозвратный, провоз багажа 10кг. ручной клади. Как оплатить 2 тыс. для оплаты дополнительного багажа, в аэропорту или онлайн?
Добрый день, Елена,
Провоз багажа на рейсах Уральских авиалиний оплачивается по факту в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер,подскажите пожалуйста мы летим 14 августа Адлер-Москва,а затем москва-Екатеринбург,билет 6505717674,в стоимость не входит багаж,можно за дополнительную плату в багаж сдать чемодан?И какая стоимость?
Добрый день, Михаил,
6505717674 – это не номер билета.
За провоз дополнительного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсах Уральских авиалиний нужно заплатить 2000 руб за один участок перелета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, купили сегодня билеты с багажом, но передумали. можно ли обменять без багажа?
Добрый день, Наталия,
Теоретически можно, но при возврате вы можете потерять больше, чем если оплатили багаж, но летите только с ручной кладью.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу 17 мая Москва-Симферополь Уральскими авиалиниями. Пропустят ли в салон в качестве ручной клади сумку габаритами 65х40х35 весом до 10 кг?
Добрый день, Марина,
Для пассажира эконом класса на рейсе Уральских авиалиний сумка для ручной клади должна вписываться в габариты 55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! Напишите пожалуйста, у нас билеты E (economy) b V (economy)номер билета 262-2242231383. на билете указано без багажа. Невозвратный тариф. Вопрос: Ск
сколько кг я могу с собой взять? Спасибо
Добрый день, Наталья,
Если билет без багажа, то бесплатно разрешено провозить только одно место ручной клади не более 10 кг/ 203 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Летом возвращаюсь домой с учебы в Китае, и есть несколько вопросов.
1) При перевозке акустической гитары (с багажом) входит ли ее вес в допустимую норму багажа(23 кг) или он будет считаться отдельно как сверхнормативный вес (Т.е. если мой чемодан будет 23 кг, могу ли я провезти гитару бесплатно или нет)?
2) как при покупке\бронирование билета можно оформить дополнительное багажное место?
Добрый день, Евгения,
Гитара это сверхнормативное одно место багажа, льгот на провоз музыкальных инструментов нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.Мы летим 26 июня Москва-Новосибирск,билеты № 262 6148377317,262 6148377318,262 6148377319.Какая у нас норма провоза багажа и ручной клади? При необходимости можем ли мы сдать одну сумку в багаж(которая соответствует габаритам и весу на одного пассажира)и нужно ли за это платить и сколько? Можно ли это сделать непосредственно в аэропорту перед рейсом?Спасибо!
Добрый день, Светлана,
Для проверки билетов мне нужны имена и фамилия по каждому билету.
В любом случае ручная кладь – это одно место не более 10 кг/55*40*20 см.
Стоимость провоза одного места багажа не более 23 кг/203 см 2000 руб за один участок перелета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Спасибо за быстрый ответ. Я по поводу провоза ракеток в ручной клади: во всех НОРМАЛЬНЫХ а/к это разрешено, но УА к ним наверное не относится.Предстоит лететь с УА первый раз,а уже столько узнал нового,боюсь, что сюрпризы от УА будут продолжаться до конца полета.Подскажите пожалуйста, как с наименьшими потерями избавиться от вашего билета (2622242038630), вылет 3 июня 2016 года.
Добрый день, Андрей,
Уточните в правилах какой авиакомпании прописано, что спортивный инвентарь провозится в салоне самолета сверх нормы ручной клади?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, билет 262-2242072585 Худолий Валентин сколько кг можно провезти в ручной клади, везде разный вес указан. Спасибо за ответ.
Добрый день, Ангелина,
По билету 262-2242072585 Худолий Валентин имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг, габаритами не более 55*40*20 см, билет проверен 11.05.16-07:05.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за консультацию.
Значит, при посадке в Белграде нужно оплатить 25 евро за один чемодан весом до 23 кг? Рейс прямой: Белград—Москва.
Добрый день, Ирина,
За дополнительное место багажа не более 23 кг/203 см на рейсе Белград-Москва(УА) нужно заплатить 50 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Могу ли я провезти в ручной клади две ракетки для большого тенниса в чехле,размером 70*30*5(вес примерно 800 гр.) или просто связать их изолентой и везти в открытом виде.
Добрый день, Андрей,
Пассажир эконом класса на рейсе УА имеет право провезти только одно место габаритами не более 55*40*20 см, а ваши ракетки в эти нормы не вписываются, поэтому их следует провозить в багаже.
В багаже ракетки должны быть в жестком чехле.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ответ. а что такое один участок перелета?
Добрый день, Ксения,
Один участок перелета – это один взлет плюс одна посадка, например прямой рейс “туда” либо “обратно” – это один участок перелета, а рейс с одной пересадкой – это два участка перелета или рейсы “туда-обратно” – это два участка перелета. Например, по одному билету “туда-обратно” багаж можно оплатить только на рейсе “туда”, или только на рейсе “обратно”, а за провоз багажа “туда” и “обратно” нужно уже платить два раза.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Тоесть при тарифе ПРОМО за прямой рейс Харбин-Красноярск мне нужно будет доплатить за чемодан 25 евро? Не 50? И как искать в аэропорту Харбин а место оплаты?
Добрый день, Ирина,
Рейс Харбин-Красноярск(УА) – это международный рейс, поэтому стоимость чемодана будет 50 евро, место оплаты вам укажут при регистрации.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Из Дубая в Домодедово рейс u6 892 в 23 часа. Все таки 15 кг? (Если учесть,что сам чемодан не менее 6 кг…) Сколько за перевес? И норма ручной клади на этот рейс,пожалуйста разъясните
Добрый день, Елена,
Норма багажа прописана у вас в билете.
Вес чемодана входит в норму бесплатного багажа.
За превышение багажного места до 32 кг нужно заплатить 100 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Номер билета 262 6148172959 вылет в Минеральные Воды 11 мая из Домодедово
В билете написано без багажа
Могу ли я пронести ручную кладь дамскую сумку и маленький чемодан
Добрый день, Надежда,
По билету 262 6148172959 разрешено провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами, билет проверен 10.05.16-06:40.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.