Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Летим вдвоем в Крым с одним багажным местом весом 24 кг (норма на одного пассажира – 20 кг). Будет ли при этом оплата свехнормативного веса?
Добрый день, Владимир,
Если вас летит двое, то в таком случае чемодан весом 24 кг провозится бесплатно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Я лечу в эконом классе из Испании, аэропорт Реусе. Какой допускается вес моего багажа , 15 или 20 кг?
Добрый день, Михаил,
Точную норму бесплатного багажа и ручной клади могу предоставить по номеру билета, фамилии и имени пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, я лечу из Ростова до Екатеринбурга с пересадкой в Москве (время ожидания 9 часов). Скажите пожалуйста,мой багаж будет оформлен до конечного пункта или придется его в Москве получить, а потом снова сдать? Должен ли багаж быть в одной сумке или в нескольких? Могу ли я упаковать багаж например в две сумки, с весом понятно, не более 20 кг за обе сумки, а вот с параметрами не поняла, не более 203 см каждая сумка? Спасибо.
Добрый день, Татьяна,
Если в Ростове вам оформят багаж до Екатеринбурга (зависит от технических возможностей аэропорта в момент вылета), то в Москве багаж получать не нужно, подробности транспортировки вашего багажа вам озвучат при регистрации в Ростове. Багаж можете упаковать в две сумки, каждая из которых не должна превышать 203 см по сумме шжв.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!Можно ли провозить домашние растения в эконом классе, ручной кладью?Рейс Москва-Симферополь.И сколько будет стоить превышение веса багажа?
Добрый день, Татьяна,
Домашние растения на рейсе Москва-Симферополь разрешено провозить в ручной клади, но они не должны угрожать чистоте салона. Стоимость перевеса на рейсе Москва-Симферополь(УА) составляет 250 руб за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Сколько примерно стоит провоз 1 кг сверхнормативного багажа на рейс Чита-Екатеринбург, пассажир летит в салоне эконом класса.
Добрый день, Владимир,
Стоимость перевеса на рейсе Чита-Екатеринбург (УА) составляет 350 руб за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Я хочу вылететь с Москвы в Таджикистан через УА. Есть одна пересадка в Екатеринбурге. Я являюсь участником гспрограммы по переселению. Сколько будет стоит перевес багажа за каждый кг.? Жду
Добрый день, Диля,
Со стороны авиакомпании УА нет льгот по провозу сверхнормативного багажа для переселенцев, обратитесь к организаторам программы по переселению, возможно они предоставляют льготы или оплачивают часть сверхнормативного багажа участников программы. Сверхнормативный багаж можно отправить через Cargo, это будет дешевле.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Возник еще один вопрос по провозу продуктов- у меня в сумочке будет лежать плиток 5 шоколада и несколько сладких ботончиков. Можно ли провозить такие продукты в ручной клади – летим из Бургаса в Екатеринбург?
Добрый день, Очнева Татьяна,
Запретов на провоз шоколадок и сладких батончиков в ручной клади нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Как провозить из симферополя в москву 1,5 литра алкоголя?
Добрый день, Марина,
Алкоголь следует упаковать в багаж на рейсе из Симферополя в Москву, алкоголь должен быть заводского разлива в таре, предназначенной для розничной торговли.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Подскажите летим с Крыма. Можно-ли в ручную кладь взять арбуз. И как провести стекло сдав его в багаж без последствий?
Добрый день, Юлия,
Арбуз нужно провозить в багаже, на чемодан с арбузом или стеклом при регистрации нужно наклеить стикер “хрупкий багаж”.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Да, забыла написать- летим эконом классом.
Здравствуйте, 16.09. летим УА из Бургаса в Екатеринбург ( возвращаемся с ВНЖ домой). С собой 2 чемодана по 23 кг + ручная кладь. Имеем ли мы какие- то льготы( карты ВНЖ заканчиваются 23.09.) по провозу богажа сверхнор ы?
Добрый день, Очнева Татьяна,
Авиакомпания УА не предоставляет льгот по провозу багажа для пассажиров возвращающихся с ВНЖ домой, им положена такая же норма бесплатного багажа, как и остальным пассажирам. На рейсе Бургас-Екатеринбург(УА)один пассажир эконом класса имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа одно место ручной клади весом не более 5 кг, размером не более 115 см по суммме шдв сумочку с документами ноутбук, стоимость перевеса составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за исчерпывающий ответ.
Добрый день, Очнева Татьяна,
Напоминаю, что ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Возник еще один вопрос по провозу продуктов- у меня в сумочке будет лежать плиток 5 шоколада и несколько сладких ботончиков. Можно ли провозить такие продукты в ручной клади – летим из Бургаса в Екатеринбург?
Добрый день, Очнева Татьяна,
Имеете право провозить в ручной клади 5 плиток шоколада и несколько сладких батончиков.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
17 прилетели из Бургаса в Екатеринбург с мужем. Был перевес в обоих чемоданах почти по 4 кг( ок. 23,9 кг), га это никто не обратил внимания, так, что за перевес ничего не платили, а вот с ручной кладью пришлось помучаться. Везли электронику- комп, сканер, монитор… заставили все распаковывать и показывать и ноутбук тоже. В сумочке дамской заставили выложить косметичку. Все просветили, заставили разуться. А так все было нормально. Ничего не изьяли и на том спасибо. Цены в Дьютифри просто безумные и ассартимент никакой….
Добрый день, Татьяна,
Спасибо за предоставленную информацию, нашим читателям очень важен ваш опыт! А то, что дотошно проверяли – так гарантия, что никто лишенего не провезет и полет пройдет благополучно. По поводу Дьюти фри полностью с вами согласен – цены заоблачные. А как полет прошел, как таможню проходили – что спрашивали?
Если у вас еще будут вопросы, обращайтесь. Всего доброго!
Здравствуйте! Меня интересуют максимальные габариты чемодана и его максимальный вес для перелёте Санкт-Петербург – Крым Вашей авиакомпании. Разрешено сдавать в багаж только одно место? А остальное брать в виде ручной клади? Спрашиваю, так как у меня уже были проблемы с размером и весом багажа в другой авиакомпании.
Добрый день, Ольга Григорьевна,
На рейсе Санкт-Петербург(УА) пассажир эконом класса имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа, размером не более 203 см одно место ручной клади весом не более 5кг, размером не более 115 см сумочку с документами ноутбук, стоимость перевеса составляет 400 руб за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, подскажите, можно ли провозить посуду из стекла (фужеры) в ручной клади?
Спасибо
Добрый день, Эльмаз,
Стеклянные предметы разрешено провозить только в багаже, при регистрации на багаж клеите стикер “хрупкий багаж”.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Сколько примерно стоит провоз 1 кг сверхнормативного багажа на рейс Москва-Кишинев
Добрый день, Тамара,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Кишинев(УА) составляет 3 евро за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Планирую лететь эконом-классом из Москвы в Благовещенск. Скажите, можно ли взять как ручную кладь весы (обычные, стандартного размера в коробке)? И что насчет Sony play station? Считается ли рюкзак как ручная кладь?
Добрый день, Ольга,
Весы и Sony play station разрешено провозить в ручной клади. Вещи уложенные в рюкзак, разрешено взять в салон самолета как ручную кладь.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
а сколько детского питания можно провозить в сдаваемом багаже?.и про овощи я еду в крым.так если это не заграница могут быть все равно проблемы? 10 кг ребенка должны быть отдельным багажом?
Добрый день, Светлана,
Вещи ребенка могут быть упакованы в ваш чемодан, ограничений на детское питание и фрукты на рейсах по РФ в багаже пассажира нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста телефон аэропорта Толмачёво – утерян багаж,оформила заявление,но не могу дозвониться узнать
Добрый день, Валентина,
7 383 216 98 41 – это телефон справочной аэропорта Толмачево.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
жидкость можно перевозить до 1л. а входит ли сюда детское питание? ограничение по кг на детское питание? размер перевозимой жмдкости для пакета дьюти фри? почему нельзя перевозить овощи и фрукты?бесплатный багаж для ребенка до 2-х лет 10кг. это дополнительно к 20 на 1 пассажира? и что может входить в эти 10 кг? можно вести багаж в спортивной сумке. где нет кодовых замков
Добрый день, Светлана,
На ребенка до двух лет разрешено взять сверх нормы в 1 литр детское питание необходимое ребенку на время перелета. Ограничения по жидкости из дьюти фри есть только на алкоголь. Овощи и фрукты запрещено перевозить через границу, если у них нет фито-санитарного сертификата. На ребенка до 2-х лет разрешено провозить одно место багажа багажа весом не более 10 кг (взрослый перевозит свою норму в 20 кг), можно провозить в спортивной сумке, никаких ограничений на вещи в этой сумке нет, единственное условие – они не должны угрожать безопасности полета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
а сколько детского питания можно провозить в сдаваемом багаже?.и про овощи я еду в крым.так если это не заграница могут быть все равно проблемы? 10 кг ребенка должны быть отдельным багажом?
Добрый день, Светлана,
Если не пересекаете границу, то на овощи нет ограничения, провозить следует в багаже. Багаж на ребенка 10 кг, можете упаковать в свой багаж.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим Питер-Хургада через Самбул,эконом класс ТА, как забронированть люльку для ребенка 3 месяца на время полета.В Колл-центр не дозвониться. Спасибо.
Добрый день, Татьяна,
Люльку можно забронировать через колл центр по телефону, представительство ТА, кассу ТА.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Моя ручная кладь габаритами 60+27+30 заполнена инсулинами и есть справка от врача, что это жизненно необходимые медикаменты. Еду в Китай на год. Будут ли проблемы с ручной кладью при посадке в самолет?
Добрый день, Виктория,
Проблемы могут возникнуть и при пересечении границы Китая, поэтому справка и рецепт должны быть переведены на английский язык и заверены у нотариуса. Перед выбором цвета коридора можете уточнить офицера таможни каким коридором вам следует идти, возможно понадобится заполнить декларацию.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летим вмирный из москвы подскажите гитара в мягком чехле длиной 1 метр можно провезти в ручной клади если нет то как?
Добрый день, Александр,
Формально по правилам гитару нужно провозить в багаже, так как она не вписывается в нормы для ручной клади, а на практике почти всегда еее везут в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.