Турецкие авиалинии (TURKISH AIRLINES) основаны в 1933году. Авиакомпания занимает четвертоё место в Европе по размеру, количество флота – 210 единиц. Пассажирам предлагают четыре класса обслуживания: – комфорт, первый, бизнес- класс и эконом-класс.
Для обеспечения безопасности полета весь багаж и ручная кладь должны быть предъявлены для досмотра при регистрации на рейс в аэропорту. Максимальный вес, количество мест багажа зависит от класса обслуживания и направления полета.
При полетах в Европу, Азию ограничения вводятся только на вес, количество мест багажа не ограничивается.
Норма бесплатно провозимого багажа в Азию, Европу
| Класс | Вес |
| Первый класс | 60 кг |
| Бизнесс-класс | 30 кг |
| Эконом-класс | 20 кг |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
10кг+1 полностью разбирающаяся детская коляска (размер составных частей не должен превышать 115 см) |
Норма бесплатно провозимого багажа в США и Канаду
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | максимум размер (высота+ширина+длина) |
| Первый класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Эконом-класс | 2 предмета | 23 кг | размер 1 и 2 багажа вместе максимум 273 см |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
1 предмет + 1 полностью разбирающаяся детская коляска | 23 кг | 115 см |
Максимальный вес ручной клади всегда, независимо от класса обслуживания и направления, одинаков.
Норма веса ручной клади
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | Максимальный размер для каждого предмета |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 8 кг (каждый предмет) | 23x40x55 см. |
| Эконом-класс | 1 предмет | 8 кг | 23x40x55 см. |
При желании везти с собой в салон самолета дополнительное количество мест ручной клади, при покупке билета необходимо забронировать дополнительное место.
За вес свыше указанной нормы бесплатно перевозимого багажа нужно будет доплатить по тарифу (в зависимости от направления), в национальной валюте офиса продаж по курсу на момент оплаты. Например, 1кг сверх нормы в направлении Баку – Стамбул – Сеул оплачивается из расчета 22 евро; а если конечный пункт прибытия Прага с вылетом из Сочи, то стоимость перевеса составляет 12евро за один кг.
У Турецких авиалиний нет ограничений по максимальному весу багажа. Есть только ограничения на вес одного места багажа – это 32кг. При большом объеме багажа сверх нормы, необходимо согласовать перевозку заранее. В противном случае может возникнуть необходимость часть багажа отправить следующим рейсом.
Громоздкие музыкальные инструменты можно перевозить в салоне самолета только при покупке отдельного билета по специальному тарифу и согласованию с авиакомпанией.
Авиаперевозчик имеет право отказаться от перевоза багажа в случае если:
- внутри багажа находятся предметы, запрещенные к перевозке, ввозу, вывозу из страны;
- размеры багажа больше технических возможностей ВС (например, размер багажа больше размеров люка грузового отсека)
- одно место багажа больше 32кг;
- багаж пассажира представляет опасность для пассажиров, экипажа самолета, другого груза;
- багаж не упакован для безопасной перевозки без специальных мер предосторожности;
- в багаже находятся предметы не пригодные для перевозки (хрупкие вещи, скоропортящиеся продукты)
ЗАПРЕЩЕНО провозить в ручной клади и багаже:
1. Любые предметы и вещества, которые могут угрожать безопасности полета.
2. Парализующие вещества ( газовые, перечные балончики).
3. Взрывчатые вещества, боеприпасы, огнестрельное оружие, кроме спортивного и охотничьего.
4. Горючие жидкости и аэрозоли.
5. Воспламеняющиеся вещества и жидкости ( спички, краски, зажигалки, растворители)
6. Кислородные приборы.
7. Вещества способные намагничивать.
8. Ртуть, кислоты, батарейки.
9. Ядовитые, радиоактивные вещества.
10. Перекись, отбеливающие средства.
11. Чемоданы, кейсы, портфели с сигнализацией и кодовым замком.
Не рекомендуется ценные или важные документы, деньги, драгоценности упаковывать в сдаваемый багаж.
ПРАВИЛА провоза ручной клади:
1. Любые жидкости, аэрозоли и гели из категории неопасных, должны быть объёмом не более 100мл каждый и суммарным объёмом не более 1 литра, упакованными в прозрачный пластмассовый закрывающийся пакет размером 20*20см.
2. Разрешено детское и диетическое питание, лекарство необходимое во время полета.
3. Запрещены зубные пасты, жидкие помады, супы, соки, жидкости для контактных линз, пенки для бритья, лаки, тушь, любые жидкости сверх разрешенной нормы.
4. Запрещены к провозу фонари и любые осветительные приборы.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять ноутбук, женскую сумку, верхнюю одежду, видеокамеру, детское питание, книгу.
Покупки, сделанные в Dute Free, можно вскрывать только после прибытия в конечный пункт назначения, в противном случае служба безопасности может изъять жидкие вещества.
Животных можно перевозить только в специальном контейнере и при наличии соответствующих документов о состоянии здоровья, прививок, разрешения на въезд и выезд из страны. Внутри самолета животных провозят только в клетках и вес животного вместе с клеткой должен быть менее 6кг. Вес животного вместе с контейнером для транспортировки не включается в норму бесплатного провоза багажа. Провоз животного оплачивается как сверхнормативный багаж по соответствующему тарифу за каждый кг веса. Авиакомпания не несет ответственности за здоровье животного, сданного в багаж.
Объявленную ценность багажа можно изменить в сторону увеличения или уменьшения в промежуточном пункте, но при этом нужно будет доплатить дополнительный сбор.
После получения багажа не принимаются претензии по транспортировке и сохранности перевозимого багажа.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день Иззи) Я уже к вам обращалась с вопросом по провоза багажа из Москвы-Стамбул-Буэнос-Айрес в эконом классе на 1 человека, вы сказали, что если у меня билет куплен по полному тарифу эконом класса, то разрешено 2 багажа по 23 кг, а я сегодня посмотрела в билете и обнаружила, что в нем указано, что у меня эконом класс с ограничениями? Подскажите пожалуйста, поменяется ли норма провоза багажа? Спасибо)
Добрый день, Ольга,
Ограничения бывают разными, ваша норма багажа по вашему билету указана в вашем билете в графе BAG. Если укажите номер рейса и дату вылета, я смогу вам сказать точную норму.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо огромное за ответ! И в целом за вашу работу!
Благодарю вас)
Иззи, огромное спасибо за информацию. Не могли бы вы мне еще помочь, узнайте пожалуйста возможна ли перевозка кролика авиалиниями Трансаэро и Аэросвит, Днипроавиа. Заранее огромное спасибо
Добрый день, Kima,
Трансаэро – четкой классификации нет, записано в правилах “перевозка допускается только комнатных животных и птиц”, в другом разделе месте есть уточнения (кошки, собаки, птицы); животных перевозят только в багажном отсеке. Попробуйте убедить а/к, что кролик в полете так же безопасен, как и кошка. В любом правиле есть исключения, вот пусть ваш кролик и будет исключением, напишите письмо в а/к и приложите фотографию вашего кролика и гарантийное письмо- обязательство, что вы не будете предъявлять (!) к а/к претензии за физическое здоровье вашего кролика во время полета.
Аэросвит, Днипроавиа – животных перевозят в салоне самолета и грузовом отсеке, строгих ограничений типа “только кошек и собак ” нет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер! У меня рейс Болонья- Стамбул- Актау. Лечу турецкой авиалинией до Стамбула. (Транзит) до Актау казахстанской авиалинией. Подскажите пожалуйста цену за перевес. Мне один раз платить или дважлы так как авиалиний разные.
Добрый день, Гаухар,
Без номера билета, даты и рейса я не могу вам точно сказать, где вы будете получать багаж, поэтому дам два возможных варианта ответа. Стоимость перевеса в обоих вариантах одинакова. Стоимость перевеса Болонья – Стамбул Турецкие авиалинии – 10 евро за каждый кг сверх нормы.
Вариант 1. Багаж получаете в Актау, тогда за перевес платите один раз при регистрации в Болонье. На багажных бирках багаж оформлен до Актау.
Вариант 2. Багаж сдаете в Болонье платите за перевес до Стамбула, на багажных бирках багаж оформлен до Стамбула. В Стамбуле получаете багаж и сдаете багаж до Актау, платите перевес.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Если сможете помочь ответами буду весьма благодарна. Мы летим из Москвы в Анталию через Стамбул (аэр.Ататюрк). Наверно в Анталию будет внутренний рейс. В билете указаны турецкие авиалинии. Билет один. Нам в Москве сразу дадут два посадочных талона на вылет из Москвы и из Стамбула? Багаж сразу полетит в Анталию(т.е. в Стамбуле его не надо получать?)? И можно ли через Стамбул провести товары купленные в дьюти фри из Москвы(не распечатывая и сохранив чек). Время пересадки 2 часа. Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Екатерина,
1.Вам в Москве дадут сразу два посадочных талона. Багаж будете получать в Анталии, при пересадке покажите свои багажные бирки до Анталии и уточните, где находится ваш багаж.
2.Покупки, сделанные в дьюти фри в Москве заносить в самолет в Стамбуле можно только в том случае, если в Москве в дьюти фри упаковали правильно. Упаковки бывают разные. Перед продажей, продавец московского дьюти фри должен ознакомиться с вашим посадочным билетом на следующий рейс, вы должны предупредить, что летите с пересадкой и каким рейсом. На основании этого в Москве вам упакуют купленное в ту упаковку, которая позволит без проблем забрать с собой пакет в салон самолета на рейс в Анталию.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
спасибо
спасибо за ответ!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, собираюсь 30.06.14 лететь домой из Шираз(Иран)- Стамбул – Днепропетровск(Украина), у меня маленький карликовый кролик со всеми оформленными документами. Можно ли осуществить перевозку домашнего животного турецкими авиалиниями. Мне уже отказали в транспортировке 2 другие авиалинии. Кошек и собак можно, а кролика нельзя. Не могу же я в чужой стране бросить любимое животное. Помогите пожалуйста. Спасибо.
Добрый день, Kima,
К сожалению, Турецкие авиалинии разрешают перевозить только кошек, собак и птиц. А/к отказываются перевозить кроликов, потому что кролики очень плохо переносят перелеты, часто бывают осложнения. Я предлагаю вам несколько а/к которые перевозят кроликов, так же свободно как кошек и собак – это AirFrance , Utair.ua, Aвиакомпания ОАО «Россия», «Донавиа». В авиакомпании Аэрофлот перевоз экзотических животных в каждом конкретном случае решается индивидуально, обращайтесь за разрешением и вы его получите. Я предлагаю вам обратиться в Лигу защиты животных в Иране, они вам помогут и найдут самое оптимальное решение.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Огромное спасибо за ответ, Иззи!
Добрый день Иззи ) Подскажите пожалуйста, я купила билет Москва-Стамбул-Буэнос-Айрес в эконом классе на 1 чел и у меня возникли вопросы с провозом багажа? Помогите разобраться, так как я впервые собралась лететь и еще очень волнуюсь)Спасибо)
Добрый день, Ольга,
Волноваться не стоит, я вам все объясню. Я вам расскажу общие принципы, а вы потом все проверите на сайте авиакомпании по номеру билета. Если у вас билет по полному тарифу в эконом классе, то на участке Москва – Стамбул – Буэнос-Айрес норма провоза багажа 2 места багажа весом по 23 кг каждое( всего 46кг) и ручная кладь весом 8кг размером 115см. Дополнительно к багажу и ручной клади бесплатно можно взять дамскую сумочку, видеокамеру, ноутбук и зонтик.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, такой вопрос: 2 взрослых и ребенок (почти 3 года) летим в Анталию турецкими авиалиниями, у нас одна сумка на троих 30 кг, нам что придется доплачивать за перевес или мы укладываемся в норму?
Заранее спасибо за ответ,
Добрый день, Татьяна,
Нет конечно, каждый пассажир имеет право на регулярном рейсе провезти 20 кг багажа и 8 кг ручной клади, и ваш ребенок тоже имеет полное право провезти багаж, как совершенно летний пассажир. Так что за сумку на троих в 30 кг, никто не потребует доплачивать . Разрешенная норма на одного пассажира указана в билете. Приятного отдыха.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здраствуйте! Летим в дваем из Астрахани в Турцию Стамбул. Сколько можно провозить спиртного в багаже и каки продукты питания. И как должны быть упакованы. Зарание блогадарю Вас за ответ.
Добрый день, Наталья,
В Турцию можно ввозить до 5 литров алкоголя только в заводской упаковке любой емкости. Алкоголь нужно провозит в багаже. Строгих запретов на ввоз продуктов нету.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Мы планируем лететь Москва-Анталья-Москва Турецкими авиалиниями (2 взрослых и 1 ребенок 1.2 года). У меня несколько вопросов:
1. Можно ли оставить коляску до трапа самолета
2. можно ли взять воду для ребенка для пития и приготовления смеси и в каком объеме
3. можем ли мы получить люльку
4. что предусмотрено для грудных детей в салоне
Добрый день, Ольга,
Если ребенок летит на руках у родителей, то ему нужно купить детский билет и по этому билету можно провезти бесплатно 10кг багажа и одно место ручной клади весом 8 кг, размером 55х40х23см
1. Детской коляской можно пользоваться до трапа самолета, затем ее забирают и первой выгружают из самолета.
2. В ручной клади по детскому билету (как и для взрослых) разрешено до 1 литра жидкости в упаковках менее чем 100мл. Формально дополнительно сверх разрешенного, брать воду для ребенка в салон самолета нельзя, но попробовать можно взять, турецкие а/к очень заботятся о своих маленьких пассажирах.
3. Горячую воду брать не нужно, ее принесет стюардесса по вашей просьбе.
4. Люлька на время полета не предоставляется.
5. Можно заказать специальное детское питание, но не позже чем за 24 часа до отлета.
6. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять детское питание необходимое во время полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, собираемся 1 мая лететь в Анталью из Одессы через Стамбул, бизнес-класс. Трое взрослых и ребенок 11 месяцев. Интересует вопрос по детскому питанию:
можно ли везти в ручной клади сухие молочные смеси,
можно ли везти бутылочку с водой питьевой,
Можно ли взять с собой баночку фруктового пюре,
Можно ли взять термос до 1 л с кипятком.
Заранее спасибо.
Добрый день, Людмила,
Все, что вы перечислили можно, за исключением термоса с кипятком. Во время полета по вашей просьбе стюардесса принесет горячую питьевую кипяченую воду, так что нет необходимости брать термос с собой в ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Большая просьба помочь с решением след.проблемы. лечу из казани в анталию через стамбул тур.авиал. к родственникам, попросили привезти мясо: говядину и гуся, могу ли я это провезти, сколько кг, как упаковать в какой таре, будет досмотр в турции и не возникнут ли проблемы? также хочу привезти сгущенку и гречку:) спасибо заранее
Добрый день, Айгуль,
По поводу сгущенки и гречки никаких проблем не будет, а вот домашних гуся и говядину нельзя, они относятся к скоропортящимся продуктам, их можно перевозить только в дорожном холодильнике при наличии заключения вет. врача на турецком языке. Количество продуктов для личного потребления не должно превышать сумму в 200 долларов США.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо большое за ответ, Иззи. Удачи Вам!
Уважаемый Иззи !
Искренне благодарен Вам за внимание и подробный ответ !
Большое спасибо!
Спасибо за слова благодарности! Приятного вам отпуска!
Здравствуйте! Пожалуйста поясните про габариты контейнеров для перевозки домашних питомцев, в частности небольших собачек. Мы летим транзитом из Екатеринбурга в Анталию через Стмбул. Про габариты ручной клади все ясно. Только вот пластиковый контейнер с такими размерами оказалось добыть не просто. У нас имеется в наличии контейнер фирмы Атлас 32″35″45, с международными значками для всех перевозок. Подскажите наш вариант совсем не подходит? Заранее благодарю.
Добрый день, Наталья,
Ваш контейнер подходит.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Мне нужно перевезти личные вещи из Екатеринбурга в Стамбул (одежда, обувь). Какой вес разрешенного багажа из Екатеринбурга в Стамбул? Какой вес можно провезти бесплатно и сколько нужно доплатить за сверхнормативный вес? Заранее благодарю за помощь.
Добрый день, Зульфия,
В направлении Екатеринбург-Стамбул можно бесплатно перевезти 20кг багажа + 8кг ручной клади. Каждый кг сверхнормативного багажа будет стоить 10 евро. Правила упаковки багажа и ручной клади вы можете прочитать по ссылке http://aviasovet.ru/blog/tureckie-avialinii-provoz-bagazha/.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!