Турецкие авиалинии (TURKISH AIRLINES) основаны в 1933году. Авиакомпания занимает четвертоё место в Европе по размеру, количество флота – 210 единиц. Пассажирам предлагают четыре класса обслуживания: – комфорт, первый, бизнес- класс и эконом-класс.
Для обеспечения безопасности полета весь багаж и ручная кладь должны быть предъявлены для досмотра при регистрации на рейс в аэропорту. Максимальный вес, количество мест багажа зависит от класса обслуживания и направления полета.
При полетах в Европу, Азию ограничения вводятся только на вес, количество мест багажа не ограничивается.
Норма бесплатно провозимого багажа в Азию, Европу
| Класс | Вес |
| Первый класс | 60 кг |
| Бизнесс-класс | 30 кг |
| Эконом-класс | 20 кг |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
10кг+1 полностью разбирающаяся детская коляска (размер составных частей не должен превышать 115 см) |
Норма бесплатно провозимого багажа в США и Канаду
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | максимум размер (высота+ширина+длина) |
| Первый класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Эконом-класс | 2 предмета | 23 кг | размер 1 и 2 багажа вместе максимум 273 см |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
1 предмет + 1 полностью разбирающаяся детская коляска | 23 кг | 115 см |
Максимальный вес ручной клади всегда, независимо от класса обслуживания и направления, одинаков.
Норма веса ручной клади
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | Максимальный размер для каждого предмета |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 8 кг (каждый предмет) | 23x40x55 см. |
| Эконом-класс | 1 предмет | 8 кг | 23x40x55 см. |
При желании везти с собой в салон самолета дополнительное количество мест ручной клади, при покупке билета необходимо забронировать дополнительное место.
За вес свыше указанной нормы бесплатно перевозимого багажа нужно будет доплатить по тарифу (в зависимости от направления), в национальной валюте офиса продаж по курсу на момент оплаты. Например, 1кг сверх нормы в направлении Баку – Стамбул – Сеул оплачивается из расчета 22 евро; а если конечный пункт прибытия Прага с вылетом из Сочи, то стоимость перевеса составляет 12евро за один кг.
У Турецких авиалиний нет ограничений по максимальному весу багажа. Есть только ограничения на вес одного места багажа – это 32кг. При большом объеме багажа сверх нормы, необходимо согласовать перевозку заранее. В противном случае может возникнуть необходимость часть багажа отправить следующим рейсом.
Громоздкие музыкальные инструменты можно перевозить в салоне самолета только при покупке отдельного билета по специальному тарифу и согласованию с авиакомпанией.
Авиаперевозчик имеет право отказаться от перевоза багажа в случае если:
- внутри багажа находятся предметы, запрещенные к перевозке, ввозу, вывозу из страны;
- размеры багажа больше технических возможностей ВС (например, размер багажа больше размеров люка грузового отсека)
- одно место багажа больше 32кг;
- багаж пассажира представляет опасность для пассажиров, экипажа самолета, другого груза;
- багаж не упакован для безопасной перевозки без специальных мер предосторожности;
- в багаже находятся предметы не пригодные для перевозки (хрупкие вещи, скоропортящиеся продукты)
ЗАПРЕЩЕНО провозить в ручной клади и багаже:
1. Любые предметы и вещества, которые могут угрожать безопасности полета.
2. Парализующие вещества ( газовые, перечные балончики).
3. Взрывчатые вещества, боеприпасы, огнестрельное оружие, кроме спортивного и охотничьего.
4. Горючие жидкости и аэрозоли.
5. Воспламеняющиеся вещества и жидкости ( спички, краски, зажигалки, растворители)
6. Кислородные приборы.
7. Вещества способные намагничивать.
8. Ртуть, кислоты, батарейки.
9. Ядовитые, радиоактивные вещества.
10. Перекись, отбеливающие средства.
11. Чемоданы, кейсы, портфели с сигнализацией и кодовым замком.
Не рекомендуется ценные или важные документы, деньги, драгоценности упаковывать в сдаваемый багаж.
ПРАВИЛА провоза ручной клади:
1. Любые жидкости, аэрозоли и гели из категории неопасных, должны быть объёмом не более 100мл каждый и суммарным объёмом не более 1 литра, упакованными в прозрачный пластмассовый закрывающийся пакет размером 20*20см.
2. Разрешено детское и диетическое питание, лекарство необходимое во время полета.
3. Запрещены зубные пасты, жидкие помады, супы, соки, жидкости для контактных линз, пенки для бритья, лаки, тушь, любые жидкости сверх разрешенной нормы.
4. Запрещены к провозу фонари и любые осветительные приборы.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять ноутбук, женскую сумку, верхнюю одежду, видеокамеру, детское питание, книгу.
Покупки, сделанные в Dute Free, можно вскрывать только после прибытия в конечный пункт назначения, в противном случае служба безопасности может изъять жидкие вещества.
Животных можно перевозить только в специальном контейнере и при наличии соответствующих документов о состоянии здоровья, прививок, разрешения на въезд и выезд из страны. Внутри самолета животных провозят только в клетках и вес животного вместе с клеткой должен быть менее 6кг. Вес животного вместе с контейнером для транспортировки не включается в норму бесплатного провоза багажа. Провоз животного оплачивается как сверхнормативный багаж по соответствующему тарифу за каждый кг веса. Авиакомпания не несет ответственности за здоровье животного, сданного в багаж.
Объявленную ценность багажа можно изменить в сторону увеличения или уменьшения в промежуточном пункте, но при этом нужно будет доплатить дополнительный сбор.
После получения багажа не принимаются претензии по транспортировке и сохранности перевозимого багажа.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте, уважаемый Иззи! Прошу Ваш комментарий : дочка вылетала из Ростова на Дону через Стамбул далее на Кипр, аэропорт Эрджан. Дочь студентка, поэтому было много вещей, ДВА багажных места, в ручной клади маленькая сумочка с документами. Два места весили соответственно 29 и 18 кг. С нее за перевес 8 кг взяли оплату, причем сумму оплаты указали работники аэропорта на стойке регистрации. Информации по стоимости за 1 кг перевеса нигде нет! Квитанцию об оплате выдали после настойчивого требования. Можете указать стоимость оплаты за 1 кг перевеса. Багаж (два чемодана с выдвижными ручками) был отправлен транзитом, получен на Кипре с повреждениями – дочь позвонила и объяснила, что на обоих чемоданах повреждены выдвижные ручки, пользоваться ими невозможно. Получается, что перевес мы оплатили, а чемоданы нам повредили! Спасибо заранее!
Добрый день, Александр,
Я понимаю ваше огорчение. Ваша дочь составила акт о поврежденном багаже при получении багажа в Эрджане? Если акта нет, то вы не имеете права требовать материальной компенсации за поврежденный багаж, таковы правила ИАТА. Стоимость перевеса на рейсе Ростов-на-Дону-Стамбул-Кипр(ТА) составляет 5 евро за каждый кг сверх нормы. 29 18 = 47 кг, а почему взяли доплату за 8 кг?
С наилучшими пожеланиями ждем комментариев и новых вопросов.
Здравствуйте, уважаемый Иззи! Спасибо за коммент. Для выяснений и разбирательств у дочери не было времени. Относительно компенсации за повреждение багажа учту на будущее. Мы часто летаем Туркиш. Хотелось бы пожелать уважаемой авиакомпании дальнейшей хорошей работы. Спасибо еще раз.
Добрый день, Александр,
Рекомендую прочитать ссылку, там могут ньюансы, на которые следует обратить внимание http://aviasovet.ru/blog/v-pervyj-raz-v-aeroportu-podrobnaya-instrukciya-dlya-novichkov/.
Всего доброго, если у вас есть еще будут вопросы, обращайтесь.
Подскажите, есть ли ограничения по перевозке детской коляски? Стандартные размеры и ее вес, которым она должна обладать? Или любая коляска в разобранном виде будет принята к перевозке? Если сдавать коляску в багаж – нужно ли да нее платить как за крупногабаритный или сверхнормы? А если ее пользуемся вплоть до посадки в самолет? Тогда она провозится бесплатно? Заранее благодарю.
Добрый день, Лидия,
Вы летите с ребенком какого возраста?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Подскажите, естт ои ограничения по перевозке детской коляски? Стандартные размеры и ее вес, которым она должна обладать? Или любая коляска в разобранном виде будет принята к перевозке? Если сдавать коляску в багаж – нужно ли да нее платить как за крупногабаритный или сверхнормы? А если ее пользуемся вплоть до посадки в самолет? Тогда она провозится бесплатно? Заранее благодарю.
Добрый день, Лидия,
Бесплатно на рейсах ТА коляску провозят только для детей до двух лет. Строгих ограничений нет, но коляска должна быть складывающаяся. Если коляска сдается на стойке регистрации или используется до трапа, в любом случае провозится бесплатно. Для детей старше двух лет коляска провозится как обычное место багажа. Стоимость перевеса зависит от направления. Вы откуда-куда летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите пожалуйста я лечу из Подгорицы Черногория в Стамбул, рейс TK 1086, 6 октября, на след день 7 октября из Стамбула в Днепропетровск Украина TK435.
В электронном билете норма бесплатного багажа 30 кг, у меня чемодан 15 кг и коробка размеры 0,6х 0,6х0,8 метров и вес 15 кг. Есть ли ограничения на габариты коробки? Если да, то сколько это будет мне стоить?
Могу ли я в Подгорице отправить напрямую багаж в Днепропетровск?
Спасибо!
Добрый день, Ольга,
Стандартное место багажа на рейсах Турецких авиалиний должно быть не более 158 см по сумме шдв, а если оно более, то его провоз будет оплачиваться как провоз сверхнормативного места багажа, стоимость первеса на рейсе Подгорица-Стамбул-Днепропетровск(ТА) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ответ! На моем рейсе 30 кг это багаж без ручной клади? Сколько составляет вес ручной клади? И есть ограничения на место багажа или только на вес? Спасибо вам, очень выручили. Тут в Черногории сотрудники турецких авиалиний говорят хорошо только на сербском, я не знаю его, к сожалению:)
Добрый день, Ольга,
30 кг вы сдаете в багаж одно место ручной клади весом не более 8 кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Какие нормы провоза багажа из Саудовской Аравии в Кыргызстан турецкими авиалиниями, возвращаются с хаджа (паломничество)
Добрый день, Aigerim,
На ваш вопрос я могу ответить только по номеру билета, фамилии и имени пассажира, номеру рейса.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
День добрый! Лечу из Италии авиакомпанией turkishairlines и в Стамбуле есть огромное желание побродить по магазинам, так как буду находиться в стамбуле 20 часов. Так как мой багаж из Италии будет напрямую направлен в Новосибирск (Болонья – Новосибирск) из Стамбула я тоже планирую привезти 30-32 кг багажа. Напишите последовательность моих действий и стоимость свербагажа.
Добрый день, Татьяна,
Имеете право добавить багаж в Стамбуле, для этого достаточно подойти на стойку регистрации и сдать дополнительный багаж. Стоимость перевеса на рейсе Стамбул-Новосибирск (ТА) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Собираюсь лететь из Ростова-на-Дону транзитом Турецкими авиалиниями через Стамбул в Барселону, каков порядок провоза багажа в части получения и валанданья с багажом по Стамбулу или я его получу в Барселоне? (а так же обратно)
Добрый день, Павел,
Если у вас единый билет, то у вас есть возможность отправить багаж транзитом и не получать его в Стамбуле, об этом нужно предупредить при регистрации багажа в Ростове-на-Дону и в Барселоне.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер.Завтра улетаю ( с пересадкой ) из Москва Домодедово – Стамбул – Бодрум. заранее оплачивала багаж перевеса. в итоге, у меня вышло 50 кг не считая ручную кладь. скажите, пожалуйста, если вес двух моих сумок будет составлять не 50 кг, а на 0,5 – 1 кг больше, сколько мне нужно будет доплатить и вообще,существенный ли это перевес? нигде не могу найти тарифы на оплату перевеса. заранее спасибо за информацию.
забыла написать. лечу компанией Пегасус.
Добрый день, Дарья,
Стоимость перевеса на рейсе Москва Домодедово–Стамбул–Бодрум (ТА) составляет 7 евро за каждый кг сверх нормы. Думаю, что пол лишних кг вам подарят, так что раньше времени не волнуйтесь.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за ответ. Перевеса не было. но мне полностью поломали дорогой чемодан, который весил 30 кг. отломали ножку и такое чувство, что таскали его волоком, полностью стерт до дыры весь бок. очень жаль.
Добрый день, Дарья,
Как я понимаю ваше огорчение. А вы составили акт о повреждении багажа? Если при получении багажа вы обнаружили поломки, нужно не покидая аэропорта, составить акт. В таком случае авиакомпания вынуждена компенсировать материальные убытки.
Если у вас будут еще вопросы обращайтесь, всегда рады помочь. Всего доброго!
спасибо. но я прилетела ночью и английским владею только на уровне любителя. а турецкого я не знаю. поэтому ничего не составляла. все равно чемодан они не сделают, а компенсация будет мизерной, как это обычно бывает. больше нервов и сил потрачу. если бы компенсация была существенной, тогда можно было бы повозиться.
Добрый день, Дарья,
Как я понимаю ваше огорчение.
Всего вам доброго, и если у вас еще будут вопросы, обращайтесь.
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, если разрешено 40 кг, а вес самого тяжелого багажа должен составлять 32 кг. Это значит остальные 8кг ручная кладь? Т.е могу провезти 2 большых чемодана общим весом не более 32 кг и плюс 8кг ручной клади? Заранее спасибо за ответ
Добрый день, Жами,
Нет, если норма багажа 40 кг, то это означает, что вы имеете право провозить свою норму в двух и более чемоданах, но при этом самый тяжелый чемодан не должен весить более 32 кг (чемоданы могут весить 10 и 30 кг, 25 и 15 кг или любой другой вес). Кроме нормы багажа, указанной в билете вы имеете право провезти одно место ручной клади весом не более 8 кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,Иззи,ответьте,пожалуйста,какой вес багажа и ручной клади допустим по билету 2359326374187 рейс 1880 22/09/15г Неаполь-Москва,пассажир Токаr Olena,спасибо заранее.
Добрый день, Lyudmyla,
По билету 2359326374187 рейс 1880 22/09/15г Неаполь-Москва,пассажир Токаr Olena имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см, билет проверен 18.09.15-19:30.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Сколько будет стоить провезти excess baggage габаритами 120×60×20см рейсами Турецкими Авиалиний по маршруту Сеул-Стамбул-Киншаса? Вес багажа около 3 кг (детский матрас).
Заранее Вас благодарю,
Добрый день, Лидия,
На рейсе Сеул-Стамбул-Киншаса (Турецких авиалиний) сверхнормативный багаж оплачивается за дополнительное место и стоить оно будет 210$, если у вас будет единый билет на весь маршрут.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго и позитивного дня!
Имею очень русский вопрос)) Норма провоза крепкого алкоголя, то бишь водки, 1 литр?.. маршрут Москва-Неаполь, Турецкие авиалинии через Стамбул. Заранее спасибо за ответ! Лечу в гости, хочется по-максимуму привезти русский сувенир
Добрый день, Катерина,
1 литр водки нужно провозить в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здраствуйте, буду лететь турецкими авиалиниями из Нью-Йорка эконом классом. И у меня перевес на 3 кг. Сколько придется доплатить в аэропорту?
Добрый день, Валентина,
На рейсах Турецких авиалиний из Нью-Йорка в Стамбул перевес оплачивается за дополнительное место багажа, а не за каждый кг сверх нормы, поэтому ваши три лишних кг должны быть упакованы в отдельную сумку и за ее провоз нужно будет заплатить 150$.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
я лечу в бишкек из милана через стамбул.Какова норма провоза багажа и можно ли провезти второй багаж и сколько я должна заплатить если перевес.
Добрый день, Рима,
Норма багажа прописана у вас в билете, второй багаж провезти можно, однако следует предупредить авиакомпанию и получить разрешение на провоз сверхнормативного багажа. Стоимость перевеса на рейсе Милан-Стамбул-Бишкек(Турецкие авиалинии) составляет 12 евро за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! В транспортной квитанции указана норма провода багажа 40 кг (турецкие авиалинии)это соответствует действительности?
Добрый день, Фарит,
Если записано 40 кг, значит норма бесплатного багажа – 40 кг, напоминаю, что самая тяжелая сумка должна весить не более 32 кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день каков вес чемодан а если он 20-21инч в салон thy летим до сша
Добрый день, Юрий,
На рейсах турецких авиалиний в США норма ручной клади в эконом классе – это одно место весом не более 8 кг, размером не более 115 см по сумме шдв, норма багажа зависит от тарифа купленного билета (это может быть 20 или 40 кг).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Сколько можно провести сигарет по маршруту Бишкек Стамбул Ганновер
Добрый день, Людмила,
Один пассажир старше 17 лет имеет право ввезти в Германию не более 200 сигарет – это один блок.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Я хотел бы купит дополнительный 2 багажа по 20 кг сколько это будет стоит и как мне сделать этот заказ? Спасибо вам большой за совет
Добрый день, Хуршид,
Обратиться в колл центр Турецких авиалиний и сделать запрос на провоз сверхнормативного багажа, при запросе указать вес, размер и характер перевозимого груза, оплачивать по факту в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,подскажите как долго будут искать багаж если его не погрузили при пересадке?Что вообще делать в таком случае?Остались вообще без вещей я и ребенок…возможно ли,что найдут в короткие сроки?Спасибо
Добрый день, Nadiya,
Вы заявление написали? Тогда все в порядке, найдут ваш багаж, возможно пришлют следующим рейсом. Обратитесь в представительство авиакомпании в аэропорту, они должны вам помочь, выдать предметы первой необходимости или выдать деньги для покупки предметов первой необходимости, пока дошлют ваш багаж.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. У меня турист летит с Венеции до Астаны, скажите сколько вина в багаже можно провести? у него стыковка всего час,надо что бы не задержали
Доброго времени суток, Татьяна,
В Казахстан один совершеннолетний пассажир имеет право ввезти не более 3 литров вина без платы пошлины.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны. Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета!