Турецкие авиалинии (TURKISH AIRLINES) основаны в 1933году. Авиакомпания занимает четвертоё место в Европе по размеру, количество флота – 210 единиц. Пассажирам предлагают четыре класса обслуживания: – комфорт, первый, бизнес- класс и эконом-класс.
Для обеспечения безопасности полета весь багаж и ручная кладь должны быть предъявлены для досмотра при регистрации на рейс в аэропорту. Максимальный вес, количество мест багажа зависит от класса обслуживания и направления полета.
При полетах в Европу, Азию ограничения вводятся только на вес, количество мест багажа не ограничивается.
Норма бесплатно провозимого багажа в Азию, Европу
| Класс | Вес |
| Первый класс | 60 кг |
| Бизнесс-класс | 30 кг |
| Эконом-класс | 20 кг |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
10кг+1 полностью разбирающаяся детская коляска (размер составных частей не должен превышать 115 см) |
Норма бесплатно провозимого багажа в США и Канаду
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | максимум размер (высота+ширина+длина) |
| Первый класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 32 кг | Размер каждой единицы багажа максимум 158см |
| Эконом-класс | 2 предмета | 23 кг | размер 1 и 2 багажа вместе максимум 273 см |
| Ребёнок (Возраст 0-2 года) |
1 предмет + 1 полностью разбирающаяся детская коляска | 23 кг | 115 см |
Максимальный вес ручной клади всегда, независимо от класса обслуживания и направления, одинаков.
Норма веса ручной клади
| Класс | Количество | Максимальный вес для каждого предмета | Максимальный размер для каждого предмета |
| Бизнесс-класс | 2 предмета | 8 кг (каждый предмет) | 23x40x55 см. |
| Эконом-класс | 1 предмет | 8 кг | 23x40x55 см. |
При желании везти с собой в салон самолета дополнительное количество мест ручной клади, при покупке билета необходимо забронировать дополнительное место.
За вес свыше указанной нормы бесплатно перевозимого багажа нужно будет доплатить по тарифу (в зависимости от направления), в национальной валюте офиса продаж по курсу на момент оплаты. Например, 1кг сверх нормы в направлении Баку – Стамбул – Сеул оплачивается из расчета 22 евро; а если конечный пункт прибытия Прага с вылетом из Сочи, то стоимость перевеса составляет 12евро за один кг.
У Турецких авиалиний нет ограничений по максимальному весу багажа. Есть только ограничения на вес одного места багажа – это 32кг. При большом объеме багажа сверх нормы, необходимо согласовать перевозку заранее. В противном случае может возникнуть необходимость часть багажа отправить следующим рейсом.
Громоздкие музыкальные инструменты можно перевозить в салоне самолета только при покупке отдельного билета по специальному тарифу и согласованию с авиакомпанией.
Авиаперевозчик имеет право отказаться от перевоза багажа в случае если:
- внутри багажа находятся предметы, запрещенные к перевозке, ввозу, вывозу из страны;
- размеры багажа больше технических возможностей ВС (например, размер багажа больше размеров люка грузового отсека)
- одно место багажа больше 32кг;
- багаж пассажира представляет опасность для пассажиров, экипажа самолета, другого груза;
- багаж не упакован для безопасной перевозки без специальных мер предосторожности;
- в багаже находятся предметы не пригодные для перевозки (хрупкие вещи, скоропортящиеся продукты)
ЗАПРЕЩЕНО провозить в ручной клади и багаже:
1. Любые предметы и вещества, которые могут угрожать безопасности полета.
2. Парализующие вещества ( газовые, перечные балончики).
3. Взрывчатые вещества, боеприпасы, огнестрельное оружие, кроме спортивного и охотничьего.
4. Горючие жидкости и аэрозоли.
5. Воспламеняющиеся вещества и жидкости ( спички, краски, зажигалки, растворители)
6. Кислородные приборы.
7. Вещества способные намагничивать.
8. Ртуть, кислоты, батарейки.
9. Ядовитые, радиоактивные вещества.
10. Перекись, отбеливающие средства.
11. Чемоданы, кейсы, портфели с сигнализацией и кодовым замком.
Не рекомендуется ценные или важные документы, деньги, драгоценности упаковывать в сдаваемый багаж.
ПРАВИЛА провоза ручной клади:
1. Любые жидкости, аэрозоли и гели из категории неопасных, должны быть объёмом не более 100мл каждый и суммарным объёмом не более 1 литра, упакованными в прозрачный пластмассовый закрывающийся пакет размером 20*20см.
2. Разрешено детское и диетическое питание, лекарство необходимое во время полета.
3. Запрещены зубные пасты, жидкие помады, супы, соки, жидкости для контактных линз, пенки для бритья, лаки, тушь, любые жидкости сверх разрешенной нормы.
4. Запрещены к провозу фонари и любые осветительные приборы.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять ноутбук, женскую сумку, верхнюю одежду, видеокамеру, детское питание, книгу.
Покупки, сделанные в Dute Free, можно вскрывать только после прибытия в конечный пункт назначения, в противном случае служба безопасности может изъять жидкие вещества.
Животных можно перевозить только в специальном контейнере и при наличии соответствующих документов о состоянии здоровья, прививок, разрешения на въезд и выезд из страны. Внутри самолета животных провозят только в клетках и вес животного вместе с клеткой должен быть менее 6кг. Вес животного вместе с контейнером для транспортировки не включается в норму бесплатного провоза багажа. Провоз животного оплачивается как сверхнормативный багаж по соответствующему тарифу за каждый кг веса. Авиакомпания не несет ответственности за здоровье животного, сданного в багаж.
Объявленную ценность багажа можно изменить в сторону увеличения или уменьшения в промежуточном пункте, но при этом нужно будет доплатить дополнительный сбор.
После получения багажа не принимаются претензии по транспортировке и сохранности перевозимого багажа.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! У меня рейс Ростов – Неаполь, через Стамбул, 6.11.2014 N электронного билета 235-5872047287.
Подскажите пожалуйста нормы провоза багажа и ручной клади. Заранее спасибо.
С уважением Нелли.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое максимальное количество алкоголя (крепкое+не крепкое в литрах и бутылках) можно вывозить из Стамбула в Россию? Сколько литров/бутылок можно провозить в чемоданах, сдаваемых в багаж и сколько в ручной клади?
Добрый день, Максим,
Один пассажир старше 18 лет имеет право ввозить в Россию не более 3 литров алкоголя без уплаты пошлины и налогов.
В ручной клади алкоголь можно провозить купленный только в магазинах дьюти-фри, во всех остальных случаях алкоголь должен быть упакован в багаж.
Уважаемый Иззи,занимаюсь велоспортом и хочу взять с собой в Турцию профессиональный велосипед для тренировок ,вес его 12 кг. Какие правила провоза и сумма оплаты за все.
Добрый день, Сергей,
По правилам а/к ТА велосипед провозится только платно, независимо от наличия остального багажа. Стоимость провоза зависит от направления. Рекомендую прочитать ссылку
Правила провоза велосипеда в самолете, а затем я отвечу на ваши новые вопросы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте! Летим турецкими авиалиниями 3 взрослых Уфа-Стамбул-Турин и 2 взрослых Москва-Стамбул-Турин. Каким образом мы можем провезти лыжи и сноуборды? Нужно ли доплачивать? Нужно ли заранее бронировать место для багажа?
Добрый день, Екатерина,
По правилам а/к Турецкие авиалинии один пассажир имеет право бесплатно провезти один комплект лыж или сноуборд, но только после предварительного разрешения а/к.
Для получения разрешения необходимо позвонить в колл-центр а/к и по номеру билету сделать запрос на провоз спортивного оборудования, в запросе указать вес и размер лыжного оборудования в чехле. Запрос нужно сделать не позже чем за сутки до вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте,
Подскажите, пожалуйста, в каком количестве разрешен ввоз алкоголя в Турцию?
Добрый день, Irina,
В Турцию один пассажир старше 18 лет имеет право ввезти до 2 литров алкоголя заводского разлива в таре, предназначенной для розничной торговли.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте я лечу 6 ноября Минск-Стамбул-Анталья, сколько будет стоить перевес багажа за 1 кг, и платить я буду только в Минске, представителю авиакомпании в аэропорту?Спасибо.
Добрый день, Татьяна,
Стоимость перевеса на рейсе Минск-Стамбул-Анталия составляет 6$ за каждый кг сверх нормы, перевес оплачивается один раз в Минске.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте, Иззи. Лечу Москва-Анталия 7.11.14 Nбилета 2352140261895 CHUDAKOVA ELENA. Подскажите,пожалуйста,сколько можно провезти багажа и можно ли в салоне помимо 8кг ручной клади провезти коляску-трость весом 6кг и длиной 106см? Лечу одна,без ребёнка. Большое спасибо.
Добрый день, Elena,
По билету 2352140261895 CHUDAKOVA ELENA бесплатная норма багажа 40 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг. Билет проверен в а/к 31.10.14.
Если пассажир летит без ребенка, то коляска должна взвешиваться вместе с багажом, и ее вес входит в норму багажа.
В салон самолета коляску можно взять только по личному разрешению сотрудников авиакомпании в аэропорту.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! рейс Ростов-на-дону – Вашингтон, стыковка в Стамбуле туда 30.10.2014. № электронного билета 2352136338880 Leonova Victoria. Сколько кг багажа можно провозить бесплатно и какая плата за перевес или дополнительное место?. Заранее спасибо!
Добрый день, Виктория,
По билету 2352136338880 Leonova Victoria туда 30.10.2014 пассажир имеет право провезти 2 места багажа по 23 кг каждое, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см. За перевес одного багажного места от 23 до 32 кг нужно заплатить 80 $, за третье багажное место весом не более 23 кг/158 см (после двух бесплатных) нужно заплатить 170$. Билет проверен в а/к 28.10.14 моск.время 22:10.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Я лечу в командировку из Москвы через Стамбул в ЮАР Турецкими авиалиниями в экономклассе (TK 416 Y 02NOV 7 VKOIST HK1 A 2125 2330; 1A/E*; 3 TK 040 Y 03NOV 1 ISTJNB HK1 0050 1040 *1A/E*). Какой вес и количество багажа мне разрешено провезти? С уважением, Ирина
Добрый день, Ирина,
Без номера билета и фамилии пассажира я не смогу ответить сколько багажа и ручной клади вы имеете право провезти бесплатно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день!Собираюсь 29 октября лететь по маршруту Лион-Стамбул-Бишкек. Имеется ли возможность купить у авиакомпании дополнительное место багажа, к уже имеющимся 30 кг нормы бесплатного багажа? И имеется ли возможность провоза в салоне самолета второго места ручной клади? Номер билета ETKT 235 2492515122. Заранее спасибо
Добрый день, Марат,
Вам необходимо срочно обратиться в колл-центр а/к и по номеру билета сделать запрос на провоз сверхнормативного багажа, после полученного разрешения, перевес будет оплачиваться в аэропорту.
Услуги покупки дополнительного места ручной клади не существует.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Лечу москва-стамбул-эркан. Могу ли взять с собой телевизор жк 40дюймов? Если могу, то в какой багаж его сдавать, чтобы не повредили? Спасибо
Добрый день, Игорь,
Телевизор можно провезти только CARGO, на регулярных рейсах в багаже запрещено перевозить телевизоры
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! рейс Казань-Мюнхен, стыковка в Стамбуле туда 20.12.2014 обратно 10.01.2015. № электронного билета 2355814947397 Zaitseva Nina. Сколько кг багажа можно провозить бесплатно. Заранее спасибо!
Добрый день, Нина,
По билету 2355814947397 Zaitseva Nina на рейс Казань-Стамбул-Мюнхен 20.12.2014 разрешено провезти 30 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см и на рейс Мюнхен-Стамбул-Казань 10.01.2015 разрешено провезти 30 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Я хочу перевезти котенка Краснодар- Стамбул! Вес составляет с контейнером 3-4 кг. Какая стоимость ? Больше ручной клади не будет! И за какое время нужно предупредить авиакомпанию о перевозки котенка? Спасибо огромное за ответ!
Добрый день, Ксения,
Вы какой авиакомпанией летите? От этого зависит стоимость провоза котенка, даже при отсутствии ручной клади провоз котенка оплачивается как провоз сверхнормативного багажа. Запрос на провоз котенка желательно отправлять как можно раньше, но не позже чем за 24 часа до вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день, Иззи! Очень нужна ваша помощь, у меня произошла такая ситуация: купила родителям билет направление Екатеринбург – Эркан, через Стамбул туда и обратно, вылетая из Екатеринбурга , рейс задержали и на стыковочный они не успевали, поэтому в этот день не вылетили, купили новый билет через день, мне на электронную почту пришла рассылка, что сняты обратные билеты, вот хотела теперь узнать обратные билеты сохранились или что с ними? номер билета 2354726666648 Zamiatin Evgenii вылет 2 ноября в 20:30 и 2354726666649 Zamoatina Roza вылет 2 ноября в 20:30
Иззи, если эти билеты сняты, то подскажите что делать? заранее большое спасибо
Добрый день, Ольга,
По правилам авиакомпании если пассажир не явился на первый сегмент пути, то второй автоматически аннулируется, поэтому вам необходимо обратиться в а/к Турецкие авиалинии и вернуть билет в одну сторону, заплатив штрафные санкции и возможно доплатить за новый билет. Ориентировочно вам нужно будет заплатить 150 евро за возврат билета + возможно понадобится доплатить разницу в стоимости старого и нового билета и вам выпишут новый билет. Вы это можете сделать в агентстве, где вы покупали билет, в представительстве Турецких авиалиний или в колл-центре Тур. Авиалиний по номеру телефона.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Планируют лететь на Северный Кипр (Эркан) из Москвы с пересадкой в Стамбуле. Вопрос такой. Можно ли перевезти жк телевизор диагональю 40 дюймов?
Добрый день, Игорь,
Телевизор провезти в багаже можно, необходимо сделать запрос в а/к на провоз телевизора и только после полученного разрешения брать его с собой. Ориентировочная стоимость провоза 9$ за каждый кг телевизора в упаковке.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день!
А столько стоит перевес багажа по направлению Новосибирск=>Стамбул=>Цюрих?
Я правильно понимаю, что перевозка Кошки идёт так же по килограммажу, не включаясь в бесплатную норму багажа?
Я правильно понимаю, что в экономе получается 10кг с собой в салон + 20кг на одно багажное место + стоимость перевеса + стоимость веса кошки?
Добрый день, Антон,
1. Стоимость перевеса на рейсе Новосибирск=>Стамбул=>Цюрих (ТА) составляет 17 евро за каждый сверх нормы.
2. Чтобы посчитать стоимость провоза кошки, ее нужно поместить в контейнер и взвесить, каждый полученный кг нужно умножить на 17 евро – это и будет сумма, которую нужно заплатить. Вам необходимо предварительно , чем раньше тем лучше (но не менее чем за 24 часа до вылета ), обратиться в колл-центр авиакомпании с запросом на провоз кошки, если животное в клетке размером не более 23*40*55 см будет весить более 8 кг, то кошку будут перевозить в багажном отделении.
3. В эконом классе вы имеете право провезти бесплатно: – норму багажа (она указана у вас в билете) + одно место ручной клади весом не более 8 кг размером не более 55*40*23 см+ теплую одежду +ноутбук. Перевес и провоз кошки оплачивается .
4. Рекомендую уточнить норму бесплатного багажа но номеру билета, фамилии пассажира, дате вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли возможность провоза дополнительного места багажа и сколько это стоит? Рейс Москва – Хошимин 28.10.2014. За ранее спасибо !
Добрый день, Александр,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Стамбул-Хошимин (ТА) составляет 22 евро за каждый кг сверх нормы. Необходимо делать запрос и получить разрешение в а/к на провоз сверхнормативного багажа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте!
21 октября Turkish Airlines отправляем маму в Монреаль.Встал вопрос-багаж и ручную кладь какого веса может она провезти бесплатно?
Номер билета 2355829045131 на имя Chshelkova/Nina Москва-Стамбул-Монреаль
Благодарю за ответ.
Добрый день, Galina,
По номеру билета 2355829045131 на имя Chshelkova/Nina на рейс Москва-Стамбул-Монреаль(ТА) ваша мама имеет право провезти бесплатно два места багажа весом по 23 кг каждое, размером не более158 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*23 см + сумочку с документами + ноутбук + теплую одежду. Билет проверен в а/к 17.10.2014 моск.время 22:30.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Добрый день!Лечу турецкими авиалиниями Анталия-Стамбул-Казань, какова стоимость перевеса за каждый кг? Размер ручной клади чуть больше нормы, будут ли с этим пробемы?
Добрый день, Irina,
Стоимость перевеса на рейсе Анталия-Стамбул-Казань (ТА) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы. Если размер ручной клади чуть больше нормы, возможно вам простят.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.
Спасибо за ответ. Возможно ли оформить дополнительное место для багажа (сверхнорма)?
Добрый день, Ирина,
Дополнительное место для багажа можно зарезервировать, для этого нужно обратитьсяв колл-центр а/к и по номеру билета или номеру бронирования предупредить о провозе сверхнормативного багажа с указанием размера и веса. Перевес оплачивается по факту в аэропорту.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями
Добрый день!мое имя Vinichenko Daria.у меня завтра вылет.скажите пожалуйска какой вес багажа,я могу провести бесплатно. Вот мой номер рейса 235 2492530272.заранее спасибо
Добрый день, Daria,
По билету 235 2492530272 на имя Vinichenko Daria можно провезти бесплатно 30 кг багажа, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером 118 см + сумочку с документами + ноутбук + теплую одежду. Билет проверен в а/к 16.10.2014 моск.время 21:35.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.