Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте мы хотим лететь вашей компанией. Новосибирск Севастополь. Подскажите пожалуйста как нам кота перевезти и что для этого нужно? И какой вес можно перевезти. На человека.
Добрый день, Евгений,
Прочитайте ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevoza-zhivotnyx-v-samolete/.
Норма бесплатного багажа зависит от тарифа оплаченного билета. Ручная кладь на одного человека в эконом классе на рейсе S7 – это одно место весом не более 10 кг и габаритами не более 55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за скорый ответ! Ещё хочу уточнить: вес ручной клади изменился? Два года назад было 7 кг, теперь можно 10?
Добрый день, Анна,
Совершенно верно, правила изменились – на сегодняшний день ручная кладь пассажира эконом класса на рейсе а/к Сибирь – это одно место весом не более 10 кг и габаритами не более 55*40*20 см, и также изменились правила провоза бесплатного багажа. По тарифу “Эконом базовый” бесплатно провозится только ручная кладь, а одно место багажа не более 23кг/203 см провозится платно, а по тарифу “Эконом гибкий” бесплатно провозится ручная кладь и одно место багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите,лечу в Киргизию с Краснодара,транзитом через Москву.Условия перевозки багажа платные.Какова цена будет? и почему где то разрешено до 23кг,а где то только руч.кладь?
Добрый день, Надежда,
25 евро за одно место не более 23кг/203 см за один участок перелета, и по всем тарифам разрешено провозить бесплатно ручную кладь.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,размер сумки 30х30х50 вес 8 кг
пройдет ли как ручная кладь?
Добрый день, Иван Витальевич,
Подойдет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!
Собираюсь лететь в Вену (Австрия) из Москвы.
Хочу выбрать тариф “Гибкий эконом”.
Багаж однако скорее всего будет больше (скорее всего на 1 чемодан больше)…
Подскажите, пожалуйста, возможно ли взять с собой второй чемодан за дополнительную стоимость ? и сколько это будет стоить ? (ориентировочно еще 20 кг веса).
заранее спасибо!
Добрый день, Николай,
За провоз второго места багажа не более 23кг/203 см по тарифу “Гибкий эконом” на рейсе S7 в Вену (Австрия) из Москвы нужно заплатить 25 евро за один участок перелета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Не поняла ваш ответ. Моя сумка не с документами, а с необходимыми мне вещами в самолёте. Айпад, книга, лекарства, косметика, одежда и тд. И разве такую сумку взвешивают? Что-то не замечала. Я указала размеры мой сумки 36/14/29 и вопрос мой был – такая сумка пройдёт как ручная, , чтобы под сидение поставить, не похожа она будет на багаж или ручную кладь?
Добрый день, Анна,
Можете свою сумку брать в салон самолета и провозить ее под сидением.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Я лечу с двумя детьми(3 и 8 лет)у меня билеты”базовый эконом”.Это 3 сумки до 10 кг каждая или я могу в одну больше 10 кг положить,но в целом 30 кг???И у детей будут детские сумочки или рюкзачки с игрушками,Это входит в вес багажа?
Добрый день, Татьяна,
Каждый пассажир имеет право провозить бесплатно только свою норму ручной клади, поэтому если ваша ручная кладь будет весить более 10 кг, ее нужно будет провозить и оплачивать как багаж. Три пассажира – три ручных клади по 10 кг, габаритами не более 55*40*20 см каждая.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
А как определить, что рюкзак или сумка похожи на второй багаж? Есть ли какие-то стандарты размеров? У меня сумка дорожная 36/14/29, я хотела её взять как сумку помимо ручной клади, чтобы поставить на пол под сидение впереди меня.
Добрый день, Анна,
Сумка с документами не должна весить как ручная кладь, а прямых норм на сумочку с документами пока нет, как во многих иностранных компаниях.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! В графе BAG написано “1PC” Что это означает? Маршрут Норильск-Москва
Добрый день, Светлана,
На рейсе “Норильск-Москва” (S7) по тарифу “эконом гибкий” BAG 1РС – это одно место багажа не более 23 кг/203 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, у меня тариф эконом базовый без багажа, хочу оплатить багаж до 23 кг, рейс транзитный, могу ли я это сделать заранее в интернете и каким образом
Добрый день, Жанна,
После покупки билета, провоз багажа оплачивается по факту в аэропорту либо заранее в кассе S7 или через колл центр S7.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
здравствуйте.лечу с внуком 4 лет.если билеты автоматически распределяются.то не получится ли с ребенком в разных местах?
Добрый день, Ольга,
Технически это возможно, и в таком случае нужно будет обратиться за помощью к стюардессе.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
Куплен билет без багажа (только ручная кладь 10 кг) Аликанте-Москва-Аликанте. Сколько нужно будет заплатить на месте в аэропорту за отдельный багаж стандартных размеров не более 23 кг в обе стороны?
Спасибо.
Добрый день, Наталья,
За провоз одного места багажа не более 23кг/203 см нужно заплатить 25 евро за один участок перелета, итого 100 евро на рейсе “туда” и “обратно”, если у вас только одна пересадка.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! летим из новосибирска в адлер рейс на 2 августа …s7 3315… у нас билет без багажа.. только ручная кладь… прошу вас подскажите что можно провозить ручной кладью что нет…. боюсь попасть в просак…
Добрый день, Юлия,
Что разрешено провозить в салоне самолета прочитайте по ссылкам http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevozki-bagazha-v-samolete/ и http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevozki-bagazha-v-samolete/. А потом я отвечу на новые вопросы по конкретным предметам в ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу из Москвы, рейс прямой. Спасибо
Добрый день, Ольга,
За провоз одного места багажа не более 23кг/203 см на рейсе Москва-Тбилиси(S7) нужно заплатить 25 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Если лечу с младенцем в Бургас по тарифу эконом базовый, то могу взять только ручную кладь на себя (до 10 кг) и ручную кладь на ребенка (до 10 кг). Верно? Или на младенца ручная кладь не положена? Коляска не считается ручной кладью? Спасибо!
Добрый день, Татьяна,
На рейсах S7 для младенца разрешено провезти одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс детскую коляску. Детская коляска с ручной кладью не взвешивается, провозится бесплатно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
У нас есть билет Москва-Ереван-Москва с багажом. Из Еревана должны вылететь с багажом 23 кг и дополнительным багажом: 3 картины в рамках со стеклом, упакованные вместе, размером упаковки 77 х 63 х 17. Сколько мы должны заплатить за дополнительный багаж и гарантируется ли сохранность стекол? Картины упакованы с помощью целофана с пупырышками и пенопластом. Заранее благодарю.
Добрый день, Ирина,
Дополнительное место багажа не более 23кг/203 см на рейсе Москва-Ереван-Москва (S7) стоит 25 евро в одну сторону. Картину в стекле провозить в багаже разрешено, но сохранность во время транспортировки пассажир должен обеспечить самостоятельно. Авиакомпания не гарантирует и не отвечает за сохранность хрупких предметов в багаже пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу s7 в Тбилиси 04 мая, билет только с ручной кладью, без багажа. Но захотела взять багаж. Сколько это будет стоит и можно ли произвести оплату прямо в аэропорту при регистрации?
Добрый день, Ольга,
Оплатить в аэропорту можно. Вы откуда летите в Тбилиси? У вас рейс прямой или с пересадкой?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. У меня такой вопрос. В октябре 2015 я купила билет по маршруту Красноярск – Пекин – Пусан (Южная Корея) – Пусан – Пекин – Красноярск. В билет входит 1 багаж. Могу ли я вылететь из Пусана с 2 багажными местами, оплатив их здесь, в Пусане
Добрый день, Ольга,
Можете, за провоз сверхнормативного места багажа не более 23кг/203 см на рейсе Пусан–Пекин–Красноярск (S7) нужно заплатить 50 евро за один участок перелета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, У меня будет сумка, ограничение на моем рейсе 10 кг ручной клади. Я прочитала что можно брать дамскую сумочку и т д. А обычный рюкзак вместо сумочки подойдёт?
Добрый день, Ирина,
Если рюкзак будет похож на второе место ручной клади, то предложат сдать его в багаж и оплатить провоз багажного места.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Приобретен билет на рейс Новосибирск-СПетербург по тарифу Эконом Базовый. Если к ручной клади весом 10 кг у меня будет еще и женская сумка – нужно ли доплачивать?
Добрый день, Наталья,
Дамская сумочка с ручной кладью не взвешивается, провозится бесплатно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.