Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день.
Перелёт Анапа- Томск 30.09.16 Мой билет 262 2426626620 5
Подскажите вес ручной клади.
Добрый день, Владислав,
На рейсе Анапа-Томск 30.09.16 для пассажира эконом класса норма ручной клади – это одно место не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочка с документами плюс ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу из Москвы в Барнаул и обратно, имею право на провоз только ручной клади весом 10 кг. Размер моей сумки 45х29х26. Не придется ли мне заплатить за превышение размера одной из сторон?
Добрый день, Людмила,
Норма по габариту для ручной рамки проверяется рамкой, и если ваша сумка поместится в рамку, то доплачивать ничего не нужно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Рейс u6 278 26сентября Сочи Домодедово билеты262912144159 и2629121446160 до скольких кг платный багаж и до скольких кг ручная кладь
Добрый день, Олег,
Без имени и фамилии пассажира я не могу ответить на ваши вопросы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Хочу поделиться впечатлениями о полете Москва-Ереван и в обратном направлении,все лекарства (брали много) смогли провезти в ручной клади,воды брали несколько бутылок т.к. летели с ребенком никто не отбирал,большую мягкую игрушку можно взять в салон бесплатно,коляска бесплатно.С собой брали 3 сумки в ручную кладь до 5 кг (нас 4 человека летели),но места для этих сумок в самолете нам не хватило,т.к. люди тащат в ручную кладь огромные чемоданы на каждого по 2 и никаких ограничений ни по габаритам, ни по весу,это просто ужас,почему нет контроля за этим и я должна держать на руках свои сумки?Теперь отдельно багаж.Сдали в багаж 1 сумку,в Ереване,заплатили 2,5 тыс. рублей,в сумке были 2 подарочных бутылки коньяка,по прилету в Москву в сумке этих вещей не нашли,их украли,в авиакомпании внятного ответа получить не можем куда делись вещи за которые мы заплатили,искать никто не собирается,т.е.получается что в этой компании в порядке вещей лазить по чужим сумкам и если в сумку положат кирпичи вместо ваших вещей это нормально.За что мы заплатили 2,5 тыс?Что за безобразие твориться?Ни за что больше не выберу данную авиакомпанию и никому не рекомендую.По поиску пропажи доведем дело до конца!
Добрый день, Елена,
Спасибо о таком подробном отчете о провозе лекарств, воды, игрушки. Коляску действительно разрешено взять бесплатно. По поводу воды и мягкой игрушки – это исключение, а не правила а/к – воду разрешено взять только необходимую ребенку на время перелета, а мягкая игрушка не находится в перечне предметов, которые разрешено взять в салон самолета бесплатно.
Как я понимаю ваше огорчение после пропажи коньяка. А вы акт о пропаже составили? Требуйте не только материальной, но и моральной компенсации, пишите жалобу и будет проведено разбирательство, где был вскрыт чемодан (возможно, еще в аэропорту Еревана до вылета). Искать будут только после претензии.
Напоминаю, что а/к УА ввела разрешение на провоз сверхнормативной ручной клади за дополнительную плату.
Ждем ваших комментариев по жалобе о краже коньяка из багажа во время перелета на рейсе Ереван-Москва, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых комментариев и вопросов.
Сколько стоит багаж на билет 262 2426626620 5 Анапа -Томск.
Добрый день, Владислав,
За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе УА Анапа-Томск нужно заплатить 2000 руб за один участок перелета в одну сторону, поэтому если рейс с одной пересадкой, то нужно будет заплатить 4000 руб в одну сторону.
Для проверки билета мне нужны имя и фамилия пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Рейс Минеральные Воды-Москва билет ТЕ 262-9158520868 в графе багаж ON.Какой багаж я смогу взять бесплатно?
Добрый день, Тамара,
По билету 262-9158520868 бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 24/09/16-15:30.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
на ркйс Екатеринбург – Тель Авив как провозится багаж и ручная кладь? И какая стоимость доплаты?
Добрый день, Татьяна,
На рейсе УА Екатеринбург – Тель Авив норма бесплатного багажа зависит от тарифа оплаченного билета, ручная кладь – это одно место не более 10 кг/55*40*20 см, стоимость сверхнормативного места багажа не более 23 кг/203 см составляет 50 евро за один участок перелета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.Можете проверить мой билет на предмет провоза багажа по нему? Рейс U6-825 из Краснодара в Тель-авив 26 октября 2016г. и обратно 23 ноября 2016г. Билет № 86435208412233 оформлен на SAZHINA TATIANA. Заранее благодарю вас.
Добрый день, Татьяна,
Еще раз уточните номер билета – это должно быть 13 цифр.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер скажите пожалуйста правила провоза багажа на рейсе Бургас Самара. Номер билета 262-2429559114
Добрый день, Ольга,
Для ответа мне нужны имя и фамилия пассажира, дата вылета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу из Ростова в Санкт-Петербург 1 октября 2016 г билет 262-2433212851, сколько багажа я могу провезти?
Добрый день, Юлия,
По билету 262-2433212851 разрешено провезти одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 24/09/16-15:30.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, подскажите допустимый вес ручной клади для ребенка от 2 до 12 и младенца до 2х лет на рейс Москва – Симферополь. Можно ли взять на борт коляску-трость?
Добрый день, Мария,
На ребенка от 2 до 12 лет разрешено провезти одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, также как и на совершеннолетнего пассажира.
Коляску трость разрешено использовать только до входа в самолет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, подскажите допустимый вес ручной клади для ребенка от 2 до 12 и младенца до 2х лет на рейс Москва – Симферополь. Берут ли на борт коляску-трость?
Добрый день,
Ребенок от 2 до 12 лет провозит такую же ручную кладь, как и совершеннолетний пассажир.
Коляску-трость используют до входа в самолет.
Откуда и куда вы летите?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте я лечу Москва -Бишкек номер515175 и не могу узнать бес багажа и ручного клада?
Добрый день, Бегимай,
Для ответа мне нужен номер билета, имя и фамилия пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Летели Нижний Новгород-Сочи без багажа,была только ручная кладь. 25.09 Летим обратно. В Сочи набрали разных сувениров,мед,сыр,ещё на экскурсии купили местное вино (в пластиковой бутылки без этикетки.)что из этого можно провезти в багаже. И как оплатить багаж через сайт? И можно ли привезти детскую коляску совместно с общим багажом или нужно оплачивать отдельно? Спасибо.
Добрый день, Мария,
На рейсе УА Нижний Новгород-Сочи в багаже разрешено провозить все перечисленное, кроме вина, так как вино в багаже пассажира должно быть заводского разлива.
Багаж можно оплатить через колл центр или по факту в аэропорту.
Если вы летите с ребенком, то коляска провозится бесплатно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Мы летим с мужем 28.09.2016 Москва-Адлер. № билетов 262-9121322090 и 262-6121322091. Билеты без багажа. Можем ли мы провезти багаж до 20 кг, заплатив в аэропорту 2 тыс. и 2 ручные клади весом до 10 кг бесплатно?
Добрый день, Алена,
Совершенно верно, а багаж можно оплатить в аэропорту или через колл центр по телефону.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, хочу узнать есть ли у моего билета багаж, и сколько можно пробести бесплатно?
Номер билета 262-9158464071
Добрый день, Варвара Грешнова,
По билету 262-9158464071 бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 24/09/16-15:30. Багаж разрешено провезти за дополнительную плату.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Если багаж платный, то сколько будет стоить один килограмм?
Добрый день, Виталий,
За перевес багажного места свыше 23 кг, но не более 32 кг и габаритах не более 203 см на рейсе УА Сочи – Нижний Новгород – Сочи нужно заплатить 2000 руб за перелет в одну сторону.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, сколь можно провезти бесплатного багажа рейс Сочи – Нижний Новгород – Сочи 25.09.2016 – 02.10.2016, по билетам 2629157406431, 2629157406432 на имя Качарава Нанули, 2629157406434, 2629157406435 на имя Кегеян Ардашес, 2629157406436, 2629157406437 на имя Сильнова Виктория. Не можем понять. В билете указано – эконом., но при этом имеется отметка багаж платный.
Добрый день, Виталий,
По билетам каждый пассажир имеет право провезти бесплатно на рейсе и “туда” и “обратно” только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, билеты проверены 22.0.16-06:45.Сумочка с документами и ноутбук провозятся бесплатно, с ручной кладью не взвешиваются. Багаж разрешено провозить только за дополнительную плату, за провоз одного места багажа УА не более 23 кг/203 см на рейсе Сочи-Нижний-Новгород или Нижний-Новгород-Сочи нужно заплатить 2000 руб.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Меня интересует провоз одного места багажа 20 кг на рейсе Калининград-Барнаул.
Добрый день, Николай,
За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе УА Калининград-Барнаул нужно заплатить 2000 руб за перелет в одну сторону.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Лечу Хабаровск-Бангкок. Можно ли в багаже провезти красную икру с чеками и сколько по кг?
Добрый день, Ксения,
Правила ввоза большого количества икры в Бангкок необходимо уточнить в Консульском отделе посольства Таиланд.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.