Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте. подскажите пожалуйста лечу уральскими авиалиниями 1 сентября 14 г. Екатеринбург-Санкт-Петербург. могу ли я провезти в багаже соленые заготовки примерно вес до 10 кг? если да, то какие правила
Добрый день, Ирина,
Я не совсем понял, что такое соленые заготовки? Уточните.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Какова стоимость перевеса,на маршруте Новосибирск-Краснодар?
Добрый день, Ульяна,
Стоимость перевеса на рейсе Новосибирск-Краснодар (УА) составляет 230 руб за каждый кг сверх нормы.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Лечу 1 сентября из Новосибирска во Владивосток, эконом-класс. Могу ли я сдать в багаж 2 чемодана, каждый примерно по 20кг., размеры не превышают 50х50х100см.? Надо ли мне сообщить об этом заранее по телефону, или я могу решить этот вопрос при регистрации? Если это допустимо, сколько мне необходимо будет заплатить за перевес?
Добрый день, Марина,
Вы обязательно должны предупредить с указанием номера билета, что собираетесь провозить сверх нормативный багаж, это нужно чтобы вам зарезервировали место для вашего второго чемодана.
Стоимость перевеса на рейсе Новосибирск-Владивосток (Уральские авиалинии) составляет 300 руб за каждый кг сверх нормы.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Летим чита-москва-симферополь, сколько будет стоить килограмм перевеса багажа, спасибо
Добрый день, Эльвира,
Стоимость перевеса на рейсе Чита-Москва-Симферополь (Уральские авиалинии) составляет 600 руб за каждый кг сверх нормы.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Лечу Уральскими Авиалиниями 18.09.14 эконом классом Москва-Навои(Узбекистан). Сколько будет стоить провоз багажа с габаритами 1м Х 1м Х 0.2м ? (коробка с комплектом спутникового телевидения, вес 3 кг.) из за превышения суммы ШхВхД 203 см. Спасибо.
Добрый день, Альберт,
Вам следует обратиться в а/к за персональным разрешением для провоза коробки с комплектом спутникового телевидения. Дело в том, что по правилам а/к багажное место не может быть более 203 см по сумме трех измерений, а ваша коробка 220 см. Без полученного разрешения вам не разрешат сдать коробку в багаж.
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Навои (УА) составляет 178 руб за каждый кг сверх нормы.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Можно ли брать копченую колбасу и консервы, маникюрный набор в ручную кладь или в багаж?
Добрый день, Ирина,
Копченую колбасу, консервы, маникюрный набор можно провозить только в багаже.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями.
Лечу рейсом симферополь новосибирск можно в ручной клади или багаже перевозить фрукты
Добрый день, Галина,
Фрукты можно провозить и в ручной клади, и в багаже. Ограничений нет, необходимо только соблюдать норму по весу и габаритам.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Здравствуйте. 22 августа возвращалась из отпуска домой, следуя из Сочи в Читу через аэропорт Домодедово г. Москва. Одна из сумок багажа до сих пор не нашлась. Отпуск был омрачен данным обстоятельством, так как очень хотелось порадовать родных подарками, которых они пока не увидели. Как быть?
Добрый день, Наталья,
А вы подали претензию? По правилам а/к на розыски утерянного чемодана отведено 21 день.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость перевеса багажа по направлению Екатеринбург – Бургас – Екатеринбург. Спасибо!
Добрый день, Ирина,
Стоимость перевеса на рейсе Екатеринбург-Бургас (Уральские авиалинии) составляет 10 евро, за каждый кг сверх нормы.
Стоимость перевеса на рейсе Бургас-Екатеринбург (Уральские авиалинии) составляет 9 евро, за каждый кг сверх нормы.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями.
Добрый день, летим с ребёнком 1 годик, могу ли я довести на коляске ребёнка до регистрации и только там собрать коляску и сдать в багаж или мне надо заранее её упаковать?
Добрый день, Наталья,
Коляску вы можете использовать до трапа, по желанию можете упаковать ее в чехол, коляска провозится бесплатно.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями.
Добрый день. Летим 26.08.14 с мужем и дочерью 14лет в Крым. Можно ли объединить норму в одном, двух чемоданах(сумках).Возможно ли вообще перевозить багаж в спортивных сумках.Где можно взять прозрачные упаковочные пакеты?Ручная кладь в общий вес (20кг) входит или нет?Спасибо.
Добрый день, Лилия Руфимовна,
Можно перевозить багаж в спортивных сумках. Вы имеете право объединять норму двух пассажиров в одной сумке, в таком случае багажное место должно весить не более 32 кг, в вашем случае вы норму трех пассажиров можете разложить в две сумки. Прозрачный упаковочный пакет – это любой пакет из под продуктов, косметики, игрушек (пакет нужен для упрощения процедуры досмотра). Ручную кладь берут дополнительно к норме багажа указанной в билете.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте!
1 сентября летим уральскими авиалиниями Санкт-Петербург – Красноярск. Багаж 2 чемодана примерно по 25кг. Какова стоимость перевеса багажа? И какова стоимость будет за 2ух котов, общий вес 7кг? Спасибо.
Добрый день, Оксана,
Я так понял, что вас летит двое. Норма багажа указана у вас в билетах, ноутбук провозится бесплатно дополнительно к норме ручной клади.
Стоимость перевеса на рейсе Санкт-Петербург-Красноярск (Уральские авиалинии) составляет 300 руб за каждый кг сверх нормы.
Необходимо забронировать и подтвердить разрешение на перевоз животных.
За провоз животных на рейсах Уральских авиалиний нужно заплатить как за провоз сверхнормативного багажа. Чтобы посчитать стоимость провоза, необходимо каждого кота посадить в переноску или клетку , взвесить вместе с клеткой, и вес умножить на стоимость провоза сверхнормативного багажа. Размер клетки (контейнера) не должен быть больше 45*35*25 см. Запрещено провозить животных в клетках из проволоки. Для перевоза котов на рейсе Санкт-Петербург-Красноярск вы должны иметь ветеринарные свидетельства №1. Вы должны получить предварительное разрешение от а/к на провоз котов, без разрешения вас не допустят на рейс с животными. Если до вас на рейс зарегистрировался пассажир с собакой, то ваших котов будут перевозить в грузовом отсеке.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день , я лечу из Бургаса в Санкт- Петербург . Мне нужно перевезти свои швейные машины ( оверлог и распошивочная машина)каждая машинка примерно 40 на 40 на 40см . Могу я взять машины в ручную кладь и сколько стоит перевес на 1кг багажа этот рейс.
Добрый день, Анастасия,
1. По правилам а/к вы не имеете право провозить машины в салоне самолета, так как они нарушают нормы для ручной клади.
2. Две швейные машины вы сможете взять в ручную кладь в эконом классе только при персональном разрешении, дело в том что пассажир эконом класса имеет право провозить только одно место ручной клади весом не более 5 кг и размером 55*40*20 см.
3. В салоне самолета машины можно провезти, если для них будет куплен дополнительный билет и только при согласии авиакомпании. С машин должны быть сняты все колющие предметы.
4. Стоимость перевеса на рейсе Бургас-Санкт-Петербург (Уральские авиалинии) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Еще вопрос. Где производится оплата за перевес? В аэропорту вылета или прилета? Спасибо.
Добрый день, Марина,
За перевес нужно платить при регистрации в аэропорту вылета.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями.
Здравствуйте. Лечу через 4 часа, очень прошу ответить до этого. 1.Сколько стоит перевес на рейсе Барселона- Екатеринбург? 2.Могу ли я взять в салон самолета фен? 3. Могу ли я взять в салон игрушку с пультом управления? 4. В правилах написано, что вес ручной клади 12 кг, а в комментариях 5кг, сколько должно быть? Спасибо.
Добрый день, Марина,
Стоимость перевеса на рейсе Барселона-Екатеринбург (Уральские авиалинии) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы.
В салон самолета можно взять фен, игрушку с пультом управления.
На рейсах Уральских авиалиний
- размер ручной клади в эконом классе – одно место весом не более 5 кг и размером не более 55*40*20 см;
- размер ручной клади в бизнес классе – два места багажа общим весом не более 12 кг, при этом каждое из мест должно быть габаритами не более 55*40*20 см.
Дополнительно, бесплатно можно взять с собой в салон самолета сумочку с документами, теплую одежду, папку для бумаг, зонтик, букет цветов, ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру, телефон, костюм в портпледе, детское питание и люльку при перевозе ребенка.
Перевес оплачивается в аэропорту вылета при регистрации.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Очень своевременный ответ, учитывая то , что я сутки уже дома!!! В билете у меня был указан багаж 20 кг, но на перевес до 23 кг в аэропорту Барселоны никто не смотрел!!! А вот больше 32 кг оценивали строго! Говорили, что такой груз может даже не улететь и искать его никто не будет. В Екатеринбурге после получения багажа никто не интересуется количеством ввезенного спиртного, хотя норма 3 литра. Удачи всем пассажирам!
Добрый день! Летим эконом классом, с собой необходимо взять автохолодильник. Можно ли его взять на борт, как ручную кладь (габариты 41х29х29 см) или какие есть варианты его транспортировки?
Добрый день, Ольга,
Автохолодильник можно провозить только поездом; провозить в самолете нельзя, так как внутри холодильника находится фреон, который отнесен к запрещенным веществам на самолете.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день, Иззи! Это сумка-холодильник без фреона, в нем термоэлектрический принцип охлаждения, а не компрессорный. В этом случае можно как ручную кладь?
Добрый день, Ольга,
Тогда можно брать в ручную кладь. Я вам советую сделать запрос в авиакомпанию на провоз сумки холодильника, желательно приложить копию паспорта с техническими характеристиками холодильника или описанием принципа его работы, полученный ответ распечатать и взять с собой на регистрацию. В таком случае у вас не возникнет никаких недоразумений со службой безопасности при посадке.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Большое спасибо за ответ.
Добрый день, Иззи.
Ответа вашего уже не видели, поэтому на всякий случай взяли тех.паспорт. Проблем с провозом сумки-холодильника в ручной клади не возникло.
Теперь о полете. Летели 24.09 Москва-Барселона из Домодедово, рейс задержали сначала на 2 часа, потом еще на час. Командир корабля несколько раз извинился.
Салон самолета старый, переделанный (без бизнес класса), у нас было 3 места, напротив одного сиденья откидного столика не было (заклеено фольгой и надпись “не открывать”), мужу пришлось поставить поднос с обедом на коленки. Питание нормальное. Стюардессы показались какими-то уставшими-замученными.. Но в принципе долетели нормально, ребенку дали подарок-набор.
Обратно летели 07.09, рейс без задержек, салон самолета такой же, питание нормальное, подарок ребенку не дали. Долетели нормально.
Спасибо пилотам, что долетели живые и здоровые!!
Добрый день. Летим с дочерью Уральскими Авиалиниями из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Правильно ли: 1. можно везти 2 сумки по 20 кг (в билете); 2. если сумка одна, то не более 32 кг; 3. ручная кладь по 5 кг на каждого + ноутбук, фото, видео на каждого (что-то еще?); 4. сколько стоит перевес багажа; 5. сколько стоит перевес ручной клади?
Добрый день, Константин,
Все верно, вы хорошо изучили свои права и правила авиакомпании.
Стоимость перевеса на рейсе Екатеринбург-Санкт-Петербург ( Уральские авиалинии) составляет 200 руб за каждый кг сверх нормы.
Правила а/к не позволяют брать в салон самолета сверхнормативную ручную кладь.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Спасибо за оперативный ответ!
Добрый день! 25.08.14 вылетаем с дочерью из Екатеринбурга в Санкт_Петербург Уральскими Авиалиниями экономом. Правильно ли я понял, изучив опубликованное ниже, что для нашего случая:
1. Максимальное количество багажных мест – 2;
2. Максимальный вес каждого багажного места 20 кг (в билете);
3. Наш багаж можно перевозить в одной сумке/чемодане;
4. Если багаж летит в одной сумке/чемодане, то его максимальный вес не должен превысить 32 кг;
5. Ручная кладь – по 5 кг на каждого + ноутбук, фотокамера, видеокамера на каждого?
6. Что-то еще из мелких вещей (в ручной клади) забыл?
7. Какова цена за перевес багажа?
8. Какова цена за перевес ручной клади?
Добрый день, Константин,
Все верно, вы хорошо изучили свои права и правила авиакомпании.
Стоимость перевеса на рейсе Екатеринбург-Санкт-Петербург ( Уральские авиалинии) составляет 200 руб за каждый кг сверх нормы.
Правила а/к не позволяют брать в салон самолета сверхнормативную ручную кладь.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Большое спасибо.
Здравствуйте! Лечу с 2 детьми (2 и 9 лет)эконом классом. Каков максимальный вес нашего багажа на троих, а так же могу ли я провезти коляску-трость бесплатно? Ограничен ли ее вес?
Добрый день, Ольга,
При полете с детьми, можно объединять нормы в одном чемодане. В таком случае один из чемоданов должен весить не более 32 кг. Коляску можно провезти бесплатно, провозить ее будут в багаже.
Ограничений на вес коляски нет.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.