Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте,Эрик.Скажите сколько будет стоить кг багажа сверх нормы на рейс Москва-Ереван уральские авиалинии.Спасибо
Добрый день, Эрик,
Стоимость сверхнормативного багажа на рейсе Москва-Ереван(УА) составляет 3 евро за каждый кг сверх нормы, оплата в рублях по курсу на день вылета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!, лечу Уральскими авиалиниями в Мюнхен, входит ли профессиональный фотоаппарат с объективом в вес ручной клади, спасибо…
Добрый день, Евгений,
Профессиональное оборудование должно быть упаковано в ручную кладь.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу рейсом эконом класс (по льготе до 23 лет) Владивосток-Петропавловск-Камчатский. Скажите, пожалуйста, норма багажа 20 кг, т.е. можно ли провезти 2 сумки по 10 кг или нужно только 1 сумку до 20 кг?
Добрый день,
Если у вас в билете в графе “Bag” прописано 20 кг, то имеете право норму бесплатного багажа провозить в двух сумках.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Подскажите пожалуйста номер телефона офиса УА В Санкт-Петебурге. На номер горячей линии не дозвониться.Спасибо.
Лечу УА Санкт-Пететбург-ХУРГАДА есть ли услуга отправки сверхноративного багажа (50кг)
как груз и какая стоимость за 1 кг.
Добрый день, Татьяна,
Стоимость перевеса на рейсе Санкт-Петербург-Хургада(УА) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы, оплата в рублях на день вылета. Провоз сверхнормативного багажа
нужно предварительно согласовать с авиакомпанией. Представительство авиакомпании УА в Санкт-Петербурге находится по адресу СПб, Аэропорт “Пулково”, 2 этаж, офис 2143, телефон 327 37 04.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу Уральскими авиалиниями Санкт-Петербург-Хургада. Хотела уточнить оплату за киллограм превышение норм багажа. И можно ли отправить часть багажа грузом и его стоимость в этом случае. Спасибо.
Добрый день, Татьяна,
У вас чартерный рейс, поэтому о стоимости сверхнормативного багажа обратитесь к туроператору.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Перелет Улан-Удэ – Москва можно ли 2 сумки по 10кг. или должен быть 1 чемодан весом 20кг. Просто летом нам новорили что разрешена только одна сумка. Вечером сегодня вылетаю и забыла уточнить по этому поводу
Добрый день, Наталья,
Если вы летите регулярным рейсом УА, то разрешено провозить бесплатно норму багажа в двух сумках.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте скажите пожалуйста, сколько стоит каждый лишний кг багажа по направления москва куляб на 18.10.2015?
Заранее спасибо
Добрый день, Илхом,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Куляб (УА) составляет 3 евро за каждый кг сверх нормы, оплачивать в рублях по курсу ЦБ на день вылета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, у меня билет Красноярск Худжанд на билете написанно 20 кг у меня еше ручной клад на 7 кг кроме багажа скажите у меня за ручной клад нужно платит за 7 кг еше? Ну еше с собой у меня нотбук!
Добрый день, Амир,
Ручная кладь на рейсах УА в эконом классе должна весить не более 5 кг, стоимость перевеса на рейсе Красноярск-Худжанд (УА) составляет 3 евро за каждый кг сверх нормы, оплата в рублях по курсу на день вылета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
можно ли перевезти силиконовую клиенку в рулоне диаметр 10 см и длина 125 см, если “да”, то как ее нужно упаковать
Добрый день, Галина,
Провозить можно, упакуйте в пакет и сделайте ручку, чтобы можно было взять, а если не хотите это делать сами, то упаковать можно в аэропорту, но услуга платная.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Ребенку год и 5 месяцев,какой багаж или ручную кладь можно провести (если это ее вещи),до скольки килограмм?
Добрый день, Кристина,
На рейсах УА на ребенка 1 год 5 месяцев, который летит на руках у родителей, разрешено провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг детскую коляску.
Ручная кладь и питание во время перелета ребенку-младенцу не положены.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день,читаю норму провоза багажа ,там написано ,что ручная кладь не входит в норму (в 20 кг) ,но я всегда летала в Гюмри и ручную кладь взвешивали с багажом,не взвешивали только дамскую сумочку. Что правильно?
Добрый день, Кристина,
Норма багажа и правила провоза ручной клади зависят от направления, именно на Гюмри, норма ручной клади входит в норму багажа, прописанную в билете, поэтому ручную кладь взвешивают вместе с багажом.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Лечу Иркутск -Москва и обратно. С собой багаж (сумка 18 кг.) и удочка в тобусе размер 1500х50 вес 1 кг. Как провести удочку, и как оформить? и сколько это будет стоить дополнительно.
Добрый день, Валерий,
Если тубус с удочками по сумме трех измерений ширины, высоты, длины менее 203 см, то его взвешиваете вместе с сумкой и провозите бесплатно, если норма бесплатного багажа у вас 20 кг. Если же тубус по суммме шдв более 203 см, то его провоз нужно оплачивать как провоз сверхнормативного багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Собираюсь лететь из Симферополя в Самару Уральскими авиалиниями. Хочу привезти родственникам шампанское 4 шт по 0,75 л. Сколько литров максимум можно провезти в багажном отделении?
Добрый день, Виктория,
На рейсах по России разрешено провозить до 5 литров алкоголя заводского разлива, в таре предназначенной для розничной торговли.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, 15 октября лечу рейсом Якутск-Екатеринбург, с пересадкой в Новосибирске, эконом-класс, беру два чемодана попо 15 кг, подскажите сколько мне надо будет доплатить за перевес? И входит ли дамская сумка в 5 кг бесплатной ручной клади?
Добрый день, Марина,
Норма бесплатного багажа прописана у вас в билете. Дамская сумочка не взвешивается с ручной кладью и провозится бесплатно. Стоимость перевеса на рейсе Якутск-Новосибирск(УА) состаляет 250 руб за каждый кг сверх нормы и на рейсе Новосибирск-Екатеринбург(УА)200 руб за каждый кг сверх нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
вылетаем рейсом из Дубая в Екатеринбург, нас трое, у нас один чемодан он весит 29 кг. У нас его примут на регистрации.
Добрый день, Александр,
Если вы члены одной семьи и ваши билеты в одном бронировании, то имеете право провозить бесплатно один чемодан на троих.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.Я вылетаю с Кмчатки в Сочи с пересадкой в Кольцово(Екатеринбург).хочу провезти багаж 40 кг.Как я буду оплачивать 20 кг.?И надо ли мне получать багаж в Кольцово или я получу его уже только в Сочи?
Добрый день, Анна,
За каждый кг сверх нормы на рейсе Петропавловск-Камчатский-Екатеринбург(УА) нужно заплатить 300 руб, и на рейсе Екатеринбург-Сочи(УА) перевес также составит 300 руб за один кг сверх нормы. Если зазор между рейсами в Екатеринбурге менее 24 часов, то у вас есть возможность отправить багаж транзитом и не получать его в Кольцово.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Я везу Москва-Тиват саундбар – продолговатая картонная коробка 1,10 м длина и ширина 20 см., вес 5 кг, вес чемодана с вещами 15 кг. Как оформляется такой груз, чтобы не разбили и нужно ли платить за него что-то, если он входит в 20 позволенных кг.?
Добрый день, Татьяна,
На стойке регистрации на багаже наклеить стикер “хрупкий багаж”. Рекомендуется заранее через колл центр авиакомпании предупредить о провозе хрупкого багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!
Я приобрела билет вашей авиакомпании на рейс U 6 2818 L Ташкент-Нижний Новгород на 5 октября 2015 года, в котором написано, что багаж составляет 35 кг (хотя билет экономкласса).
Если это действительно так, то прошу Вас сообщить, в каком виде должен быть багаж: это могут быть 2 чемодана или 1 чемодан и 1 сумка и т.д.
Заранее Вам благодарна.
С уважением.
Добрый день, Мавлюда,
Точный ответ я могу предоставить только по номеру билета и фамилии пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
вылетаю 7 октября рейсом Москва-Ларнака хочу провезти в багаже только телевизор весом 11 кг и размерами 114-60-14.нужно ли будет доплачивать?если да то сколько?Заранее спасибо за ответ
Добрый день, Алена,
На рейсах Уральских авиалиний провоз телевизора тяжелее 10 кг оплачивается как провоз сверхнормативного багажа, оплачивается каждый кг веса телевизора. Стоимость перевса на рейсе Москва-Ларнака(УА) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы, следовательно, за провоз телевизора вы должны заплатить 11 х 10 = 110 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.