Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Лечу из Минвод в Домодедово 27.12.14 зконом классом Уральскими авиалиниями.Какой вес багажа могу провезти? Спасибо.
Добрый день, Валентина,
При наличии билета, точную информацию я могу дать только при наличии номера билета, фамилии пассажира и дате вылета. Во всех остальных случаях я могу дать только общие правила.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
В уральских авиалиниях сколько стоит перевозка синтезатора весом 7.3кг,можно-ли взять как ручная кладь.Спасибо
Добрый день, Акмаль,
Синтезатор в ручную кладь взять нельзя, так как он превышает нормы по размеру для ручной клади. Сколько стоит его провоз в багаже я не могу ответить, так как я не знаю вес вашего остального багажа и направление по которому вы летите, от направления зависит стоимость сверхнормативного багажа.
Если вы хотите синтезатор провозить только в салоне самолета, то вам следует купить для него билет и он будет лететь рядом с вами в соседнем кресле. Как провозить музыкальные инструменты прочитайте по ссылке “Правила провоза музыкальных инструменов в самолете“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Ещё раз здраствуйте!Лечу из Екатеринбурга в Фергану.Багаж мой вместе синтезатором составить около 20кг. Синтезатор можно сдавать как хрупкий груз?Спасибо.
Добрый день, Акмаль,
А/к Уральские авиалинии предоставляет услугу провоза хрупкого багажа, однако не менее чем за 24 часа до вылета нужно предупредить о провозе хрупкого багажа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день.скажите пожалуйста сколько будет стоить перевес багажа на рейс москва -Гюмриикак можно перевезти телевизор весом 5.6 кг.,размер не превышает 150 см. Спасибо
Добрый день, Валентина,
Телевизор можно перевезти в багаже, так как авиакомпания предоставляет услугу провоза хрупкого багажа, но на провоз хрупкого багажа нужно получить предварительное разрешение от а/к.
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Гюмри(Уральские авиалинии) составляет 260 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер! Сколько будет стоить перевоз багажа на рейсе С-Пб- Москва- Иркутск. Спасибо!
Добрый день, Ольга,
А вы какой авиакомпанией вы летите? От этого зависит стоимость перевеса. Кроме этого при транзитных перелетах стоимость провоза лишнего багажа нужно уточнять только по номеру билета, фамилии пассажира, дате вылета. Без этих данных точную информацию получить нельзя.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!
Приобрела билеты на 29.12 Кельн-Москва авиакомпании уральские авиалинии (номер билета 262-2419520167) и потом Москва Калининград Трансаэро (номер670-5898890435).Могу ли я обменять данные билеты на 20 или 21 декабря? Если да, на каких условиях.
Второй вопрос: можно ли по данным направлениям провозить в ручной клади продукты питания и шоколад из Германии?
Спасибо,
Елена.
Добрый день, Елена,
Возможность и условия обмена билета зависят от физического наличия билетов и тарифа купленного билета,а уточнять нужно в а/к. Я могу дать только общие рекомендации.
Продукты и шоколад можно ввозить в Россию, общим весом не более 5 кг, среди покупок не должно быть продуктов из птичьего мяса, так как Россельхознадзор ввел временный запрет на возз мяса птицы из Германии из-за птичьего гриппа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер!Лечу 2.12.14 с дочкой 9 лет рейсом Симферополь-Санкт-Петербург,подскажите,можно ли везти 3 сумки в багаже?какой лимит веса на двоих?
Добрый день, Евгения,
Я не смогу вам ответить, так как не знаю, какой а/к вы будете лететь.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Мама летит Уральскими Авиалиниями Калининград-Москва, интересует стоимость 1 кг перевеса. Буду признательна за ответ!
Добрый день, Анастасия,
Стоимость перевеса на рейсе Калининград-Москва (УА) составляет 164 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Большое спасибо за ответ и пожелания!
Добрый день!
10 января 2015 года вылетаю из Москвы в Нижний Новгород. Подскажите какая норма провоза багажа будет действовать в 2015 году? Какова цена за перевес багажа?
Заранее благодарю.
Добрый день, Инна,
Норма багажа указана у вас в билете, либо ее можно уточнить по номеру билета, фамилии пассажира и номеру рейса. Ориентировочная стоимость перевеса на рейсе Москва-Нижний Новгород составляет 205 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Сколько будет стоить перевес багажа на рейсе Санкт-Петербург-Ростов-на-Дону и как быть если я заранее не указала в билете про перевес багажа?
Добрый день, Алмна,
Ничего страшного. Если перевес несколько кг, то о нем предупреждать не нужно, просто оплатите при регистрации. Предупреждают о провозе большого перевеса , что бы забронировали место для вашего сверхнормативного багажа. Стоимость перевеса на рейсе СПб-Ростов-на-Дону (УА) составляет 200 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Можно ли в ручной клади перевезти инсулин в шприц-ручках(10шт)? Если да, то как его надо упаковать? Если нет, то какая температура в багажном отделении (температура хранения инсулина не ниже +2 градуса).
Добрый день, Евгения,
В ручной клади инсулин перевозится только при наличии рецепта. В багаже можно провозить инсулин только в термосумке, без термосумки инсулин в багажном отделении испортится.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуста, у меня такая ситуация. Очень часто летаю уральскими авиалиниями по направлению Екатеринбург -Дубай. Могу ли я заранее, при покупке билета оформить сверхнормативный багаж и сколько это будет стоить? Чтобы не платить за перевес при регистрации, т.к. это очень дорого, плачу 500 р, за килограмм. Большое спасибо за ответ
Доброго времени суток, Ольга,
Часто летающие пассажиры имеют привилегии при провозе багажа. Вы являетесь участником программы “Крылья”? Услуги покупки дополнительного места багажа нет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит перевес 1кг из Екатеринбурга до Душанбе?
Доброго времени суток, Валентина,
Стоимость перевеса на рейсе Екатеринбург-Душанбе (УА) составляет 135 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.
Здравствуйте. Спасибо болшое за ответ. Подскажите пожалуйста телефон службы поддержки пассажиров.
Добрый день, Дина,
Вам нужно позвонить по номеру 8-800-7700-262 или +7(343)345-36-45.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
сколько стоит перевес 1 кг багажа на рейс Екатеринбург-Худжанд. если можно ответьте быстро
Добрый день, Тошпулот,
Стоимость перевеса на рейсе Екатеринбург-Худжанд (Уральские авиалинии) составляет 195 кг за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствствуйте. Лечу 26 ноября 2014г. Уральскими авиалиниями по маршруту краснодар- ташкент. С собой беру 2 чемодана по 25 кг.каждый. Сколько будет стоить перевес за 1 кг. И надо ли заранее сообщать о перегрузе и если да-то куда. Спасибо.
Добрый день, Дина,
Стоимость перевеса на рейсе Краснодар-Ташкент (Уральские авиалинии) составляет 3,5 евро за каждый кг сверх нормы.
Разрешение на провоз сверхнормативного багажа нужно получить от а/к, для этого нужно позвонить в службу поддержки пассажиров.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Спасибо за ответ. Подскажите пожалуйста телефон службы поддержки пассажиров?
Добрый день, Дина,
Вам нужно позвонить по номеру 8-800-7700-262 или +7(343)345-36-45.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте.. Хотелось бы узнать, сколько стоит перевес на рейсе Н.Новгород-Прага, лечу Уральскими авиалиниями?
Добрый день, Владимир,
Стоимость перевеса на рейсе Н.Новгород-Прага (Уральские авиалинии) составляет 10 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Мне нужно перевезти наружное стекло к духовому шкафу из Екатеринбурга в Минеральные Воды размером 47х60. Оно в металлическом обрамлении, упаковано пока только в мягкий упаковочный полиетилен. Можно ли ручной кладью? или необходимо сдавать в багаж с надписью “стекло”?? Спасибо!
Добрый день, Ирина,
Провоз стекла зависит от внутренних правил а/к, которой вы собираетесь совершать перелет , например в а/к Аэрофлот запрещено в ручной клади провозить стекло.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Будьте любезны, ответьте, пожалуйста, сколько стоит один килограмм сверхнормативного багажа на рейсе Уральских авиалиний? рейс в понедельник, 10 ноября 2014, Нижний Новгород – Ташкент. Если можно, ответьте поскорее. Спасибо большое!
Добрый день, Владимир,
Стоимость перевеса на рейсе Нижний Новгород – Ташкент (Уральские авиалинии) составляет 224 руб за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день, летела авиакомпанией “Уральские авиалинии” рейсом Анталия-Екатеринбург. За перегруз 10 кг. с меня взяли 100 долларов. На мой вопрос:где написаны такие расценки, сотрудники не ответили. Скажите, пожалуйста, правы ли работники авиакомпании?
Добрый день, Наталья,
Стоимость перевеса на рейсе Анталия – Екатеринбург (УА) составляет 448 руб за каждый кг сверхнормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сколько стоит перегруз 1кг? Краснодар-Ташкент, спасибо!
Добрый день, Ирина,
Стоимость перевеса на рейсе Краснодар-Ташкент (Уральские авиалинии) составляет 3,5 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Летим с “пегас туристик” из Екатеринбурга в Дубаи авиакомпанией Уральские авиалинии. Подскажите, если у нас 1 чемодан на 2 человек, норма больше 20 кг? Где то читала, что при такой ситуации разрешенная норма увеличивается до 32 кг?
Спасибо
Добрый день, Ирина,
У вас не совсем точная информация, по правилам а/к Уральские авиалинии, если два пассажира летящих вместе провозят один чемодан на двоих (объединяют норму двух пассажиров в одном чемодане), то он должен весить не более 32кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями.