Авиакомпания “Уральские авиалинии” (Ural Airlines SVR, U6, У6 ) образована в 1993 году. Самолетный парк состоит из 31 авиалайнера типа Airbus A320, Airbus 321, ТУ-154. Авиакомпания совершает перелеты в 24 страны мира по 183 направлениям.
Пассажирам предлагают следующие классы обслуживания: – бизнес, комфорт, эконом-плюс и экономический. Для часто летающих пассажиров – бонусная программа “Крылья”.
Нормы бесплатного провоза багажа в бизнес или комфорт классе:
- для обычного пассажира – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 40 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 45 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 40 кг
Нормы бесплатного провоза багажа в эконом-классе:
- для обычного пассажира – 20 кг
- для участника программы “Крылья”, серебрянный уровень – 30 кг
- для участника программы “Крылья”, золотой уровень – 35 кг
- для члена экипажа речных, воздушных – 30 кг
В бизнес, комфорт и эконом классе габариты бесплатного багажа не должны превышать по ширине 50 см, по высоте 50 см и по длинне 100 см. При этом сумма всех трех измерений(ширина, высота и длинна) не должна превышать 203 см.
В направлении Екатеринбург, Хургада, Шарм, Римини и обратно норма бесплатного провоза багажа составляет 15 кг. Детям до двух лет, летящим на руках у родителей, разрешено бесплатно провезти багаж -10кг и детскую коляску.
Нормы провоза ручной клади в бизнес или комфорт классе
- общий вес ручной клади – 12 кг
- колличество мест для ручной клади – 2 места
Нормы провоза ручной клади в эконом классе
- общий вес ручной клади – 5 кг
- количество мест для ручной клади – 1 место
Во всех трех(бизнес, комфорт, эконом) классах максимальный размер одного места ручной клади по ширине не должен превышать 55 см, по высоте 40 см, и по длине 20 см. При этом сумма выше указанных измерений(ширина + высота + длина) не должна превышать 115 см.
Вес ручной клади не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детские коляски, дорожные колыбели перевозятся бесплатно. Дополнительно к ручной клади бесплатно можно взять в салон самолета:- компьютер, видеокамеру, фотоаппарат, слуховой аппарат, кардиостимулятор, трость, зонтик, верхнюю одежду, костюм или свадебное платье в портпледе, книгу, журнал, букет цветов, детское питание, костыли, носилки. Эти предметы не взвешиваются, не оформляются, не маркируются бирками.
Одно оборудование для гольфа провозится бесплатно, если норма бесплатного провоза багажа не превышена.
Велосипед входит в норму бесплатного провоза багажа, если его габариты в сложенном и упакованном виде ( с закрепленным рулем и отсоединенными педалями) не превышают 203см. Рекомендуется спустить колеса велосипеда перед сдачей в багаж, чтобы они не лопнули, если багажный отсек не герметичен.
Доска для серфинга должна весить менее 32 кг.
Лыжное снаряжение, комплект для хоккея, оборудование для серфинга и дополнительное снаряжение к ним перевозится бесплатно, если общий вес одного вида снаряжения с экипировкой и багажом пассажира не превышает 40кг. При превышении более 40кг, оплата проходит по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз сверхнормативного, сверхгабаритного багажа должен быть согласован с авиаперевозчиком не менее чем за 24 часа до вылета рейса и при наличии свободного места в грузовом отсеке.
Не допускается регистрация багажа нескольких пассажиров на один билет.
Багажное место весом более 50кг и габаритом по сумме трех измерений более 203см перевозится только как груз.
Если у вас есть льготы, не забудьте взять с собой документы, подтверждающие ваше право ( переселяющиеся на ПМЖ, беженцы, студенты, члены экипажей авиалиний и другие особые категории пассажиров Деньги, документы, ценные, деловые бумаги, хрупкие вещи, ювелирные украшения рекомендуется перевозить только в ручной клади. Ручная кладь с дополнительными вещами должна быть предъявлена на досмотр через сканер.
Жидкости в ручной клади должны быть упакованы в емкости:
- при полетах в СНГ, Европу, Россию – объёмом не более 100мл одно количество жидкости
- при полетах в США, Канаду – объёмом не более 90мл одно количество жидкости
Общее количество жидкости на одного человека – 1литр! Все емкости должны быть упакованы в один прозрачный застегивающийся пластиковый пакет и предъявлены для досмотра. К жидкостям относятся: – любые напитки, пасты, парфюмерия, масло, творог, сиропы, гели, спреи и даже шариковые дезодоранты. Исключение – покупки в Дьюти Фри, детское и диетическое питание, лекарства необходимые во время полета. Покупки из Дьюти Фри должны быть запечатаны в прозрачный пакет. Чек, подтверждающий покупку, нужно сохранить до конца полета.
Авиа компания может отказать в провозе багажа, если нарушается безопасность полета или возникает угроза здоровью пассажиров, экипажу самолёта. Подлежат оплате по фактическому весу и не входят в нормы бесплатного провоза багажа, независимо от наличия или отсутствия другого багажа у пассажира:
- багажное место весом более 32кг;
- багажное место с суммой по трем измерениям более 203см или длиной одной стороны более 100см;
- снаряжение для водного спорта (кроме серфборда);
- автомобили, лодки, мопеды, мотоциклы, запчасти к ним;
- домашние животные, кроме собак-поводырей;
- пищевая зелень, цветы, растения весом более 5кг;
- бытовая, аудио-, видео техника весом более 10 кг;
- спец. корреспонденция.
Оплата рассчитывается по тарифу, действующему на день оплаты услуги. Оплату можно произвести: банковской картой, через банкоматы Газпромбанка, салоны связи Евросеть, электронную наличность, терминалы QIWI, виртуальные карты, интернет кассы “Уральских авиалиний”.
Запрещено провозить в багаже:
- взрывчатые вещества (патроны, дымовые шашки, бенгальские огни);
- легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, эфир…) и твердые вещества;
- окисляющие, токсические, едкие, ядовитые, отравляющие вещества;
- домашний скот, подопытных животных;
- живые растения, овощи, фрукты без сопровождающих документов международного образца о фитосанитарной безопасности указанных материалов.
Птицы и животные перевозятся только в сопровождении пассажира и при наличии международного ветеринарного сертификата и справки о племенной ценности. Представители фауны не включены в нормы бесплатного провоза багажа. Их провоз оплачивается по фактической массе животного вместе с весом контейнера для
перевоза по тарифу сверхнормативного багажа. Стоимость сверхнормативного багажа зависит от класса обслуживания и направления полета. Уточнить тариф можно при бронировании, на сайте или в справочно-информационной службе авиакомпании.
Только пассажир несет ответственность за состояние перевозимого животного. За два часа перед вылетом нужно накормить и напоить животное. Если животное перевозят в грузовом отсеке, нужно предупредить об этом через стюардессу, что бы он проверил температуру и обогрев грузового отсека. В салоне самолета можно перевозить домашних животных только в эконом классе, в бизнес классе запрещено. Животное должно находиться в контейнере размером 25*35*45 см(ширина, высота, длина) и вес контейнера с животным не должен превышать 8 кг.
- Количество одновременно перевозимых собак в салоне не может быть больше двух.
- Перевоз кошки и собаки одновременно в одном салоне запрещен.
- Перевоз животных должен быть согласован с авиаперевозчиком и подтвержден в письменном виде.
Ввоз и вывоз культурных ценностей. Необходимо подать заявление в Россвязьохранкультуру с копией всех необходимых документов. Пройти обязательную государственную платную экспертизу. Получить разрешение на вывоз культурных ценностей. При ввозе культурных ценностей необходимо иметь документы, подтверждающие их стоимость и происхождение.
Невостребованные чемоданы бесплатно хранятся в течении 48 часов в аэропорту прилета. Бронирование, покупка, регистрация обеспечивается платформой Amadeus-Altea. В “личном кабинете” пассажира хранится история полетов, данные о покупке и бронировании билетов, начислении бонусов, премиальных, статусных миль, бонусных рублей, номер бонусной карты, личный счет.
Всем пассажирам летной погоды, приятного полета, мягкой посадки и счастья тысячи цветов.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я в ручной клади пронести удочки для ловли рыбы, примерная длинна 75 см. Заранее спасибо!
Добрый день, Сабина,
В правилах а/к нет прямого разрешения на провоз удочки в ручной клади. Вам могут дать частное разрешение на провоз удочки в салоне самолета, потому что по правилам а/к « Уральские авиалинии» можно дополнительно к ручной клади провозить зонтик или трость (по своим габаритным размерам удочка соответствует размерам зонтика и трости).
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! У меня куплен билет на Якутские авиалинии. Лечу с Краснодара в Москву. Напишите пожалуйста вес ручной клади,которую я могу провезти на 1 человека( эконом класс). И еще вопрос-можно ли брать в ручную кладь фрукты( клубника,черешня)и домашние яйца???? Спасибо!!!
Добрый день, Денис,
Яйца в ручную кладь брать нельзя, фрукты можно. Норма ручной клади – 5 кг размером 55х40х20 см. Напоминаю, что норма ручной клади входит в бесплатную норму багажа.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Рейс чита Москва Уральские ал можно ли провозить в багаже или в ручной клади спортивное питание одна банка уже открытая а вторая рассыпана по пакетикам?!?! Если сталкивались , с спортпитом он похож на муку или сухое молоко
Добрый день, Ruskin,
Протеины действительно похожи на сухие детские смеси, и если они в оригинальных запечатанных заводских упаковках, то никаких вопросов со стороны таможенных служб не будет. А если это неизвестный сомнительный порошок, то не избежать долгих бесед с бдительными таможенниками.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Рейс Москва-Симферополь. Эконом класс
Можно ли взять с собой морскую свинку, и какие конкретные условия?
Добрый день, Мария,
На рейсах а/к Уральские авиалинии перевозят только кошек и собак. Обращайтесь лично в а/к возможно вам в порядке исключения разрешат перевозить морскую свинку.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
рейс Москва- Благовещенск
можно ли перевозить в багаже кальян(а стеклянную колбу взять в ручную кладь?),уголь и табак к нему?
Добрый день, Анна,
Табачный кальян можете провозить в багаже. Уголь, табак должны быть в заводской упаковке, в противном случае табак пошлют на анализ. Стеклянную трубку можно взять в ручную кладь.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте! Я лечу рейсом Мюнхен-Екатеринбург.Уточните пожалуйста: вес багажа 20 кг+12 ручная кладь или 15 кг+12 ручная кладь (эконом класс)
Т.к. написано , что в направлении на Екатеринбург багаж 15 кг, или это только на внутрение линии.
Добрый день, Владимир,
Так как билет уже куплен, то норма вашего бесплатного багажа указана в вашем билете, это самая точная норма.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Ваш ответ не дал мне исчерпывающей инфрмации, т.к. у меня на руках нет билета, я его получу в аэропорту.
Пожалуйста дайте ответ на мой вопрос , ведь 20 или 15 кг большая разница.
Добрый день, Владимир,
Если вы купили авиабилет онлайн, то он должен был прийти вам на почту. Если же вы купили его в тур-агенстве, то листок бумаги который вам дали и есть ваш электронный авиабилет. В аэропорту вам дадут посадочный талон. Как выглядит электронный авиабилет вы можете прочитать по ссылкам:
http://aviasovet.ru/blog/kak-vyglyadit-elektronnyj-aviabilet-vid-elektronnogo-aviabileta-foto/
http://aviasovet.ru/blog/elektronnye-aviabilety-to-chto-dolzhen-znat-kazhdyj/
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли провозить в салоне самолета коляску-трость складную(ребенок до года)? Как правильно оформить это?И возможна ли помощь обслуживающего персонала при посадке и во время полета, если летит один взрослый с тремя детьми, один из деток до года?
Добрый день, Томми,
Коляска трость используется только до трапа, во время полета она находится в багаже.
Вы можете заказать и оплатить услугу сопровождения для пассажира с тремя детьми, а бесплатно можно рассчитывать только на доброе сердце стюардессы или попутчиков.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Просто было противоречие между правилами провоза багажа и ответами в комментариях. В правилах было написано, что можно проносить 12 кг и 2 места ручной клади. а в ответах 5 кг и 1 место ручной клади. Габариты моей сумки 46*27*30
Гюзель,
На короткий маршрутах разрешается перевозить меньше, на длинных больше. Уточните откуда и куда вы летите.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Могу ли я провезти сумку 10 кг как ручную кладь?(багажа больше нет)
Добрый день, Гюзель,
Все зависит от направления и габаритов вашей сумки. Даже если вашу сумка будет весить 1 кг, она должна помещаться в специальный отсек для ручной клади на борту самолета. Учтоните детали чтобы я мог дать вам точный ответ.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Летим из Нижнено Новгорода в Турцию. Можем ли мы в багаже провезти молоко ( в тетропаке 6 коробок по 1 литру) , так как ребенок пьет только определенное молоко.
Добрый день, Дарья,
В багаже вы можете провозить молоко в необходимом для вас количестве.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Можно ли перевести бесплатно ковер высотой 150 см скатаный в тубу весом 9 кг
Добрый день, Василий,
Ковер можно провезти бесплатно, если уложитесь в норму провоза багажа в эконом классе – 20 кг багажа и 5 кг ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста можно ли брать с собой на борт самолета вязание ?
Добрый день, Ирина,
Брать вязание в салон самолета нельзя, так как спицы – это коле-режущие предметы, а они запрещены в ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Вылетаю из Москвы до Мирного РФ (Якутия). Вылет из Домодедово. Везу котенка 2,5месяца и шиншилу в разных контейнерах.Можно ли будет везти в салоне?Билеты эконом класс.
Добрый день, Ольга,
Вам до бронирования билета нужно обратиться в авиакомпанию и получить разрешение на провоз ваших животных, дело в том, что а/к Уральские авиалинии перевозит только кошек, собак и птиц. А вы собираетесь везти шиншиллу, я так понимаю это кролик, вам могут отказать в регистрации на рейс, если попадется дотошный сотрудник.
Кроме этого, у вас как минимум два места ручной клади, а пассажиру разрешено только одно место ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно изменить фамилию и паспортные данные в электронном билете Уральских Авиалиний? Летит один и тот же человек, просто после замужества изменилась фамилия, а билет уже куплен на старую фамилию.
Добрый день, Лариса,
Можете, для этого нужно предоставить брачное свидетельство.
Если летите по РФ, то можно и не менять фамилию, достаточно брачного свидетельства. Однако получите разрешение от своей авиакомпании лететь по старому билету, так как иногда а/к не упускает шанс заработать на смене билета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Скажите, какая температура в багажном отсеке самолета? Возможен ли провоз замороженных мясных продуктов? Рейс Кемерово-Москва-Санкт-Петербург.
Добрый день, Светлана,
В разных самолетах по разному. Во время взлета, такая же, как и на улице, а потом зависит от самолета. В Боингах, например, подогревают пол грузового отсека а в некоторых – 25 мороза. Главное зимой жарко не будет точно.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Мы с супругой летим вместе в Самару из Москвы. Хотим взять один чемодан с вещами на двоих. Вес будет до 30 кг. Это допустимо или лучше разделить на чемодан и сумку? Спасибо.
Добрый день, Василий,
Аэрофлот разрешает складывать нормы провоза багажа пассажиров следующих совместно. Проследите, чтобы ваше багажное место не было более 30 кг, так как одно багажное место не должно весить более 30 кг и желательно, что бы номера ваших билетов шли один за другим. (Это доказывает общность поездки).
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!Лечу самолетом вашей компании в Бишкек. Подскажите можно ли перевезти в багаже:
1.грибы маринованные, (пропустят ли в Шереметьево)
2.в багаже перевезти листики домашней (комнатной) фиалки (без земли!)
разрешит ли вывезти?
Добрый день, Ольга,
В принципе любые продукты и растения, которые проходят таможенный контроль Киргизии должны проходить санитарный и фитосанитарный контроль, решение о его прохождении решает сотрудник таможни. Обычно продукты привозимые для личного пользования не вызывают никаких вопросов. В Шереметьево у вас проблем не будет, если ваши грибочки и листики фиалки будут упакованы в багаж, дело в том, что в ручной клади до конца марта 2014 года запрещена любая жидкость.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли ограничения по объему перевозимой жидкости в багаже на 1 человека?
Добрый день, Юлия,
Ограничений на провоз жидкостей в багаже нету, а вот ограничения на ввоз алкоголя в РФ есть. На территорию РФ можно ввозить не более 5 литров алкоголя крепостью от 24% до70% в упаковке для розничной торговли.
Требования к перевозимым неалкогольным жидкостям тоже есть, они не должны быть запрещены к перевозу (ядовитые, токсичные, радиоактивные, коррозирующие….), и должны быть тщательно упакованными, подготовленными к транспортировке.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, подскажите стоимоть доплаты за перевес груза из Екатеринбурга до Кемерово, с пересадккой в Москве, общая стоимость билета 17000 р Спасибо.
Добрый день, Евгений,
Так как вы не уточнили по какому параметру у вас превышение, поэтому нужное превышение выберите сами. Ниже мы приводим тарифы для оплаты багажа сверх нормы.
Превышение по количеству мест – 50 евро, превышение веса от 23 до 32кг – 50 евро, превышение размера по сумме высоты, ширины и длины более 203см – 150 евро.
Доплата будет пересчитана по курсу евро к рублю, на день оплаты перевеса. Каждое превышение оплачивается отдельно.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Уважаемые господа! Прошу Вас отправить сообщение о тарифах по перевозке сверх габаритного груза или документа по бесплатной перевозке
Добрый день, Ильяс Тарханов,
Для этого достаточно пройти по ссылке http://aviasovet.ru/blog/uralskie-avialinii-provoz-bagazha-normy-i-pravila/
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!