Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
на рейс Краснодар-СПб (Аэрофлот)сколько можно взять крепкого алкоголя домашнего изготовления
Доброго времени суток, Виктор,
Пассажир Аэрофлота может перевозить на внутренних рейсах по РФ до 5 литров алкоголя заводского изготовления в таре предназначенной для розничной торговли, а домашнее могут конфисковать,если не повезет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Могу ли я провести букет из 70 роз бесплатно на юбилей из Краснодара в Иркутск
Доброго времени суток, Ольга,
На рейсе Краснодар-Иркутск ограничений на букет нет, но мне кажется, что ваш букет будет слишком большим и будет нарушать покой окружающих, поэтому могут возникнуть сложности при посадке в самолет. Рекомендую измерить габариты своего букета и отправить письменный запрос в а/к, полученное разрешение распечатать и взять с собой на регистрацию.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте мы с мужем летим Москва-Сеул можно ли в ручную кладь взять 1 кг колбасы,йогурт и селёдку в вакумной упаковке.Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Виктория,
Если вы это хотите съесть во время перелета то можно, если хотите взять для гостинца, то лучше в багаже, та как в Республику Корею ограничен ввоз мясных и молочных продуктов, насколько строго отнесутся к вашим, не знаю.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый вечер ! Завтра лечу из Москвы в молдову !
Можно ли в багаже везти японские кухонные ножи 5 шт в индивидуальных упаковках и мелкий кухонный принадлежности ?
Доброго времени суток, Виктор,
Можно на рейсе в Молдову из Москвы в багаже провозить кухонные ножи и кухонные принадлежности.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте,хочу сообщить,что прилетела из Софии до Уфы ч\зМоскву без проблем ,багаж отправили транзитом до Уфы, получила без осложнений в Уфе,всегда бы так.
Здравствуйте. Впервые лечу самолетом из Казани в Москву,поэтому хотела узнать некоторые моменты провоза вещей. Можно ли провозить с собой ингалятор для астматиков и аллергиков? Без него невозможно не обходиться, всегда в сумочке или кармане одежды. Можно ли упаковать без прозрачной упаковки гель для душа, дезодорант-спрей, кремы, средства личной гигиены, очки во внутренний карман багажного чемоданчика? И можно ли взять с собой в самолет в пакете с ручкой две небольшие коробки чак чака, две палки копченой колбасы, две коробочки безе и талкыш кэлэвэ? Спасибо большое.
Доброго времени суток, Эльвира,
Если ингалятор в емкостях более 100 мл, то для провоза его в салоне самолета необходимо иметь рецепт лечащего врача, подробности по ссылке “Правила провоза лекарств в самолете. Как перевозить лекарства.”
В багаже можно без ограничений провозить гель для душа, дезодорант-спрей, кремы, средства личной гигиены если они в емкостях более 100 мл, если менее, то можно упаковать в ручную кладь, подробности по ссылке “Правила провоза жидкостей в самолете” Так как у вас перелет по РФ то любые сухие продукты разрешены в ручной клади, если они не имеют запаха.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Спасибо большое.
Можно ли транзитом через Москву вылет из Владивостока до Майями с ночлегом в аэропорту Шереметьево не получать багаж.
Доброго времени суток, Галина,
Если у вас единый билет из Владивостока до Майями, то вы можете зарегистрировать багаж до конечного пункта и не получать его в Москве, об этом следует предупредить при регистрации во Владивостоке.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
здаравствуйте. лечу ургенч росс.авиаком.обратно летаеш в ургенче 20 кг с весом ручной кладом разрешает. по правилам 23кг багаж 10 кг ручной клад об этом слушат не хочет преставител авиакомпании . как им доказат эту правилу билетах вес багажа и ручной клад не написано что делат
Доброго времени суток, Усман,
Обратитесь по телефону в колл центр авиакомпании и по номеру билета и фамилии пассажира уточните какую норму багажа вы имеете провезти бесплатно, это информацию доведите до сведения представителя авиакомпании в аэропорту.
Либо в билете должна быть обязательно указана норма багажа, в противном случае пусть представитель авиакомпании документально подтвердит на каком основании у вас требуют доплату, это будет основанием для вашей жалобы.
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
почему азропорте ургенче на российский авиакомпании 20 кг багаж вместе руч.кладю разрешает по правилам багаж 23кг руч.клад 10кг слишат не хотят и больше 20кг с месте руч клад требует оплатит. почему нарушает приставитель росс авиакомпании в ургенче можете ли им отправить предписания о нарушения спасибо
Доброго времени суток, Усман,
Если вы считаете, что вам неправильно считают перевес, то вы имеете полное право сохранить все квитанции, номер билета и обратиться с претензией в а/к, будет проведено служебное расследование, о результатах вам сообщат.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день. Подскажите мне пожалуйста я 04 марта вылетаю из Владивостока до Майями через Москву. В Москву прилетаю 04 марта в 16 00 , а вылетаю на Майями 05 марта в 10-45. Могу ли я оформить сдачу багажа во Владивостоке и получить его в Майями? Заранее спасибо
Доброго времени суток, Галина,
Вы можете во Владивостоке оформить багаж до Майями если вы летите транзитом, поэтому уточните при регистрации в Владивостоке, что вы хотите багаж получить в Майями.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Огромное спасибо удачи вам во всем
Могу ли я провезти медицинские пиявки на самолете? Спасибо.
Доброго времени суток, Татьяна,
Пиявки можно провезти в самолете, только если получите специальное разрешение от авиакомпании, кроме этого, пиявки можно будет перевозить в емкостях менее 100 мл, соблюдая правила провоза жидкости в салоне самолета, подробности по ссылке “Правила провоза жидкостей в самолете“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте, могу ли я из Сочи в Читу в багаже провезти 10 л вина домашнего? Лечу семьей.
Доброго времени суток, Владимир,
Один взрослый пассажир на рейсах Аэрофлота имеет право провозить в багаже на рейсах по России не более 5 литров алкоголя заводского разлива в таре, предназначенной для розничной торговли.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Полечу в Мюнхен самолётом компании S7.Сколько багажа я могу провезти бесплатно?
Доброго времени суток, Наталья,
Обычно на рейсах S7 пассажир эконом класса имеет право провезти одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день! Лечу из Калининграда в С-Петербург. Можно ли в багаже провозить мясные и рыбные консервы в заводской упаковке,копчёную рыбу, с/к колбасу. И в каком количестве.
Доброго времени суток, Наталья,
У вас перелет по РФ, поэтому ограничений на провоз продуктов в багаже пассажира нет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте! Собираюсь лететь аэрофлотом из Хабаровска в Краснодар через Москву с ребенком 11 месяцев. Подскажите, можно ли взять с собой на борт складную коляску-трость, чтобы во время ожидания посадки на рейс не носить ребенка на руках, если да, то есть ли услуга, чтобы мне помогли ее погрузить при посадке и выгрузить при пересадке на рейс?
Благодарю
Доброго времени суток, Вероника,
Возможность получить коляску на время пересадки в Москве необходимо обговорить при регистрации. Вы коляску используете до трапа, потом стюардессы заберут и отдадут при выходе из самолета.
Услуги сопровождения мамы с ребенком при пересадке авиакомпания не предоставляет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день!Скажите пожалуйста,могу ли я,вывезти в Черногорию маркеры для пейнтбола(там с этим проблема)собралась команда,и меня попросили…можно ли вывозить,с таможней проблем не будет?
Доброго времени суток, Владимир,
Вам необходимо в посольстве Черногории уточнить условия ввоза из России маркеров для пейнтбола.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Здравствуйте! Лечу из Москвы в Симферополь,можно ли провезти в ручной клади электрический чайник.
Доброго времени суток, Наталья,|
На рейсе Москва-Симферополь (Аэрофлот) разрешено провозить в ручной клади электрочайник.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый день! Собираемся лететь Минск-Тюмень, хочу взять с собой кота породы сфинкс, вес 4 кг 800 гр. Какие правила для перевозки животных в салоне самолетов я должна соблюсти?
Доброго времени суток, Александра,
Животное вместе с клеткой должно весить не более 8 кг, при покупке билета предупредить о провозе животного или не менее чем за 36 необходимо отправить запрос-разрешение на провоз животного в салоне самолета. На кота необходимо иметь ветеринарный паспорт, справку о состоянии здоровья, подробности по ссылке “Правила перевоза животных в самолете – подробная инструкция с фото.”
Стоимость провоза кота на рейсе Минск-Тюмень(Аэрофлот) составляет 50 евро, если у вас будет единый билет на весь перелет.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Спасибо большое за ответ, очень популярно объяснили как перевозить животного. Обязательно отвечу как прошел полет с моим любимцем.
Здравствуйте. Скажите пожалуста как можно провезти аквариумных рыбок из Москвы в архангельск
Доброго времени суток, Виктор,
В ручной клади перевозить рыбок запрещено, перевозить их можно только в большом герметичном контейнере с большим запасом воздуха, в термосумке и в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста сколько литров спиртного можно перевезти в самолете с Кишинева в Москву авиакомпанией Аэрофлот?Спасибо.
Доброго времени суток, Елена,
Один пассажир старше 18 лет имеет право ввезти в РФ без уплаты пошлины и налогов 3 литра алкоголя.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, наши читатели будут вам очень благодарны.