Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли в Шанхай самолетом из Москвы везти колбасу,шоколад,и сколько можно везти сигарет,водки?
Добрый день, Надежда,
В Китай без уплаты пошлины можно ввезти до 1.5 литра алкоголя крепостью выше 12%, 400шт сигарет, колбасу и шоколад не рекомендую, так как запрещен ввоз продуктов питания в открытом виде, конфискуют, если их обнаружат таможенники.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!! Могу ли я вывезти из ОАЭ лекарственный препарат ” трамадол”?
Добрый день, Лера,
Вопрос стоит не только вывоза, но и ввоза в Россию. Без рецепта и выписки истории из болезни, заполнения декларации вы не имеете право ввозить “Трамадол” в Россию. Правила вывоза лекарств из ОАЭ вы должны уточнить в аэропорту вылета. Хочу напомнить, что ввоз и употребление “Трамадола” на территории ОАЭ запрещено.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
В конце апреля аэрофлотом лечу в Норвегию. Можно провезти 3 палки сырокопченой колбасы в багаже. Не будет ли проблем на таможне?
Добрый день, Ольга,
Ввоз мясных продуктов в Норвегию разрешен только из стран ЕС. Вашу колбасу, произведенную в РФ, конфискуют на таможне.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
в подарок. Можно в Норвегию колбасу в багаже? Не будет ли проблем на таможне?
Здравствуйте. Можно ли из стран ЕС перевозить в Россию банки с вареньем (не заводскго консервирования). Если да, какое ограничение в литрах?
Добрый день, Анна,
Ввозить незаводское консервирование нельзя, так как вы не можете доказать безопасность ввозимых вами продуктов.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо за ответ..
Здравствуйте, лечу рейсом Баку-Москва-Амстердам … просили привезти инжировое варенье и копчёную рыбу… не хочу проблем .. возможно ли это? и ещё один вопрос … 10 го апреля прилетает в Шереметьево в 18- 25 терминал F а пересадка в терминале Е и вылет в 20-55 , если самолёт не задержится .. успею ли я .. а если задержится .. что ожидает меня …
Добрый день, Халида,
Варенье и копченую рыбу везти нельзя, при полете в Москву предупредите стюардессу о пересадке, она вам максимум поможет сделать пересадку быстро. Если самолет задержится, то вас отправят ближайшим рейсом. Терминалы E и F находятся близко, у вас достаточно времени. При задержке по вине авиакомпании вам положена компенсация в зависимости от времени опоздания.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, лучу в Калининград из Барнаула с пересадкой в Москве. Можно ли взять на борт в ручную кладь растение? цветы, жене подарили несколько отростков, у нас дорого стоят, будут ли проблемы, нужно ли разрешение или ещё что-нибудь?
Добрый день, Николай,
Так как у вас перелет по РФ, то никаких специальных разрешений на провоз саженцев брать не нужно. Можете взять саженцы с собой в ручную кладь, будет лучше, если саженцы будут без земли.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
добрый день! хотела поинтересоваться,за 10 дней до отлета у нас забалел ребенок ,ветрянкой,что нам делать?
Добрый день, Елена,
Вопрос вашего полета должен решить участковый педиатр, полет для ребенка должен быть безопасным и не вызвать осложнений. В крайнем случае, перенесите дату вылета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Привет всем.
Добрый день! Летом планируем лететь в Крым (впервые с детьми): 2 взрослых и 2 детей (им будет 10 мес. и 3года). Два вопроса:
1)Сколько чемоданов и сумок в ручной клади мы можем взять, не превышая нормы?
2)В какой коляске разрешено везти ребенка до трапа и получить её на выходе.В связи с поездкой НАДО КУПИТЬ коляску, ВЫБИРАЮ между тростью и книжкой весом до 7-8кг. Будет зависеть от условий перевозки…
Заранее благодарна за ответ!!!
Добрый день, Елена,
1.Если вы летите в эконом классе, ваша норма бесплатного провоза багажа на регулярном рейсе должна составлять, (если у вас 2 взрослых билета, один детский билет и один ребенок летит на руках) – 3 места регистрируемого багажа ( 3х23кг размером 158см) , три ручной клади (3х10кг размером 55х40х20см) и багаж для ребенка, который летит на руках – 1 место не более 10 кг и размером 55х40х20 см.
2. На отдыхе будет удобна коляска трость, она более компактна, ее можно взять бесплатно в самолет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Лечу летом в гости, в Германию. Хочу оттуда привезти акустическую гитару. Примерные размеры 90см*40см*14см. Гитару хочу повезти в мягком чехле.
Разрешат мне провезти гитару , как ручную кладь?
Добрый день, Михаил,
Если гитару возьмете в мягком чехле и у вас не будет другой ручной клади, то вам разрешат взять ее в ручную кладь, хотя она и превышает нормы. Если
же у вас будет еще и другая ручная кладь, однозначного ответа нет; можете рассчитывать только на везение и умение располагать к себе.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Доброе утро! Лечу из России в Германию Аэрофлотом, можно ли провозить в багаже Казахстанский чай и шоколад? А в ручной сумочке парфюм, как он должен быть запакован если можно провозить и обратно из Германии в Россию так же в ручной клади парфюм? Спасибо.
Добрый день, Юлия,
Упакованный парфюм должен отвечать требованиям провоза жидкости в ручной клади, тогда его можно везти без проблем туда и обратно. Это очень хорошо описано в http://aviasovet.ru/blog/perevozka-bagazha-v-samolete-aeroflot-osnovnye-pravila
Шоколад ввозить в Германию категорически запрещено. Чая в заводской упаковке можно ввезти только 100гр.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Я и моя дочь( 1 год 11 месяцев) летим компанией Аэрофлот рейсом Владивосток- Москва, москва- Самара. Хотелось бы взять с собой, помимо багажа, 3х колесный велосипед. Нужно ли будет доплачивать за второе место в багаже, если да, то напишите пожалуйста цену. Заранее спасибо за ответ.
Добрый день, Екатерина,
Если ребенок летит у вас на руках, в эконом классе вы можете провезти багажа одно место 23 кг + 10 кг на ребенка., кроме этого еще 10 кг ручной клади. За дополнительное место к багажу вы должны заплатить 50 евро. Уточните вес указанный в билете, если попадаете на акцию, то велосипед можете провезти бесплатно.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Лечу из Москвы в Китай, могу ли я провезти с собой в багаже молочные продукты (типа сливки,сметану,сыр)? так как в Китае такой продукции практически вообще нет, а мне на время проживания там она необходима. Хотелось бы знать не возникнет проблем на таможне? Например, при провозе фруктов в ручной клади в Китай (остались несъеденными после полета-яблоко и персик) на таможенном досмотре у меня их изъяли, показывая буклеты с перечеркнутым изображением фруктов…
Добрый день, Виктория,
Вот восемь продуктов, которые запрещены в Китае: гуава, зеленый чай, масло, маргарин, молоком, дрожжи, хлеб, а также некоторые ароматические добавки. Все, что вы хотите взять с собой, попадает под запрет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, куда можно будет положить 3 электронные сигареты так, чтобы их не досматривали. Т.к. я несовершеннолетняя (16 лет), а меня сопровождают родители. Не хочу чтобы они знали что я курю… В аэропорту на металлоискателях или рентгене видно электронные сигареты? Могут ли попросить показать их?
Добрый день, Дарья,
Я должен огорчить, провезти сигареты незаметно не получится, так как в багаже запрещено провозить батарейки для электронных сигарет, их можно брать только в ручную кладь, придеться объяснять родителям, для кого предназначены батарейки от сигарет. В любом случае провоз сигарет несовершеннолетними – нарушение закона.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Лечу 5 апреля 2014 г. Болонья-Москва-Санкт-Петербург. Нужно ли в Москве получать багаж?
Добрый день, Крнина,
При пересадке с международного рейса на внутренний пассажиры должны получить багаж и сдать его снова.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Как можно провезти небольшой телевизор в самолете по маршруту Санкт-Петербург-Симферополь? Каковы разрешенные к провозу размеры и стоимость провоза? Спасибо.
Добрый день, Алена,
Если телевизор в заводской упаковке, то в этой же упаковке сдать в багаж. Если родной упаковки нет, то нужно подобрать подходящую коробку, обложить телевизор пенопластом, обмотать скотчем, уложить в упаковку, закрепить, что бы он не двигался, и сдать в багаж. В зависимости от размеров и веса коробки с телевизором и остального багажа его могут провезти бесплатно или платно. Минимальная цена, которую придется заплатить – это 50 евро, если будет превышение норм по количеству мест, но не будет превышения веса в 23кг и размера в 158 см. Совсем маленький телевизор могут разрешить взять в салон самолета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо Вам за Ваш добросовестный труд. … Огромное человеческое спасибо, за быстрый ответ! Все ваши рекомендации очень мне помогли, поставить все точки на свои места. Ещё раз большое спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, летим вдвоем и грудной ребенок без места, т.е 23+23+10 багажа, можно 10 кг ребенка положить в один из наших чемоданов, чтоб вес одного багажа составлял соответственно 23+10=32,? Или на ребенка надо брать отдельную сумку на 10 кг? Спасибо.
Добрый день, Анна,
Если вы объедините багаж в один чемодан, вам придется платить за перевес одного чемодана, поэтому нужно багаж на ребенка брать в отдельной сумке.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим в Нью-Йорк Аэрофлотом. Можно ли провезти в багаже шоколад, печенье в заводской упаковке и банку красной икры
Добрый день, Irina,
Печенье в заводской упаковке и красную икру только в заводской упаковке вы свободно можете провезти в багаже. По поводу шоколада – прямых запретов нет, строго запрещены конфеты с ликером. Везите гостинцы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Лечу компанией Аэрофлот из Казани в Анталию с пересадкой в Москве.Время между рейсами 2часа 30 мин. Подскажите пожалуйста: 1. нужно ли забирать багаж в Москве или только уже в Анталии? 2. Если размер сумки перевозимой в ручной клади в сумме превышает 115 см но по весу в пределах нормы. нужно ли будет производить доплату и в каком размере. Спасибо
Добрый день, Наиля,
Если в багаже нет предметов подлежащих обязательному декларированию, то багаж можно оформить до Анталии, если тариф вашего билета это позволяет. Ручную кладь пропустят, она не должна быть слишком громоздкой и мешать во время полета окружающим.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здраствуйте подскажите пожалуйста можно ли перевести почтовые марки Аэрофлотом?и будут ли от этого какие не будь проблемы,так как марки не новые а скажем что антиквариат ???
Добрый день, Тимур,
По РФ никаких проблем, а при пересечении границы нужно заполнять декларацию и иметь разрешение на вывоз (постоянный или временный). Почтовые марки и блоки созданные более 50 лет назад включены в перечень культурных ценностей.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!