Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Собираемся с семьёй лететь в Дубай из Москвы(сами из Беларуси) к родственникам они попросили что бы мы им привезли колбасы, сыра, сало, водку. Можно ли это провозить, если можно то сколько максимум кг.? Зарание спасибо за ответ!
Добрый день, Юлия,
Водку может ввозить только совершеннолетний пассажир (напоминаю, что мусульманам запрещено ввозить алкоголь в ОАЭ), не более 2 литров на одного пассажира, рекомендую ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-alkogolya-v-samolete/. Колбасу, сыр, сало везти можете, рекомендуется провозить в багаже, строгих ограничений на количество продуктов нет – везите, сколько хотите (в заводской упаковке), но только для личного пользования.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Если габариты ручной клади немного разнятся от допустимых(58х22х36), разрешат взять на борт самолета?
Добрый день, Марина,
Размеры для ручной клади даются ориентировочно, до 1 см никто не проверяет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Могу ли я провезти в ручной клади вяленую рыбу?
Добрый день, Марина,
Можно на внутренних рейсах, но она своим запахом не должна беспокоить окружающих.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу из Германии в Россию( Краснодар). Могу я взять в багаж и в ручную кладь заводские упаковки кофе, есть ли ограничения по весу или количеству упаковок? Спасибо!
Добрый день, Ирина,
В ручной клади банки с кофе разрешено провозить только если они не запечатаны герметично и доступны для досмотра, а во всех остальных случаях следует провозить в багаже. Общее количество продуктов,включая кофе и чай, которое разрешено ввезти одному физическому лицу в Россию из Германии должно быть не более 5 кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Мой папа летит из Бейрута в Ростов через Москву аэрофлотом. Мы купили ему в Ливане телевизор стандартный 32″. Его габариты в упаковке вписываются в заявленные 158 см, прилетел он к нам с небольшой сумкой на колёсах( не чемодан). Общий вес багажа 21 кг, но выходит 2 места. Возможно ли примотать телевизор к сумке лентой и сдать как одно место и пометить как хрупкий? Заранее вам очень благодарны
Добрый день, Нина,
Если ТВ и сумка будут в одной коробке, тогда провозить можно как одно место багажа. Если они будут примотаны пленкой и будет видно, что это два отдельных места, тогда нельзя. Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Полечу в Астрахань. Хочу взять с собой спиннинг длиной 130 см и весом 0,2 кг. Будет еще чемодан 7-8 кг. Общий вес менее 10 кг. Могу ли я сдать спиннинг и чемодан в багаж? Вроде как 2 места получается, но в правилах перевозки багажа сказано, что количество мест не ограничивается, если общий вес меньше 10 кг.
Добрый день, Александр,
Это будет два места багажа, но если чемодан возьмете в ручную кладь, то то тогда в багаж сдается только одно место. Удочки должны быть упакованы в тубус.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, могу ли я в ручной клади провезти набор развесного чая в подарочной упаковке?
Добрый день, Олеся,
Можете провозить чай в ручной клдаи, но если пересекаете границу, нужно уточнить таможенные ограничения на ввоз чая в страну вашего путешествия.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Вопрос такой мы летим 22 июня Южно-Сахалинск-Москва. Москва-Анапа. Семья из двух взрослых и двое детей. Билеты брали отдельно Южно-Сахалинск-Москва. Затем Москва-Анапа. Время между пересадкой 2 часа. В Москве нужно заново на регистрацию. Нужно ли забирать багаж в Москве или багаж автоматически отправят до Анапы?
Добрый день, Ольга,
Если у вас два отдельных билета, то багаж невозможно оформить транзитом, его нужно будет получать в Москве.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Что можно брать собой в багаж в самолёт? жидкое зубные пасты? И что нельзя спасибо заранее
Добрый день, Люсьена,
Прочитайте инструкции по ссылкам http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevozki-bagazha-v-samolete/ и http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/, а затем я отвечу на ваши новые вопросы. Что, где, вы хотите провозить? Любые предметы, вещества, которые угрожают безопасности полета, запрещено провозить в багаже или ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день,лечу из Нового Уренгоя в Ростов,билет куплен только с ручной кладьб,могу ли я перевезти электрошуруповерт в ручной клади?
Добрый день, Vyacheslav,
Очень трудно заочно дать рекомендацию, поэтому сделайте письменный запрос в колл центр на провоз шуруповерта в ручной клади, приложите техпаспорт и далее действуйте на основе полученного ответа. Напоминаю, что в комплекте электрошуруповерта не должно быть острых и колющих предметов.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу из Петропавловска-Камчатский в Санкт – Петербург через Москву!Нужны ли документы на перевоз икры в багаже и сколько можно перевести?
Добрый день, Нина,
На перевоз красной икры в багаже для личного пользования на рейсе из Петропавловска-Камчатский в Санкт – Петербург через Москву (Аэрофлот)со стороны авиакомпании ограничений нет. Однако вы должны подтвердить законность происхождения икры (чек на покупку) перед вылетом уточнить в аэропорту Петропавловска-Камчатский нет ли временных ограничений на вывоз икры из региона. Для провоза для коммерческой деятельности нужно иметь сертификат качества и документы разрешающие заниматься коммерческой деятельностью.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! У меня вопрос! мы купили подарки родственникам повезём в Европу это столовые приборы т.е. СЕРЕБРЕНЫЕ ВИЛКИ НОЖИ ЛОЖКИ !МЕНЯ ВОЛНУЮТ ВИЛКИ ОНИ СЕРЕБРЯНЫЕ В РУЧНУЮ КЛАДЬ Я ИХ НЕ ОТДАМ МОГУТ ПРОПАСТЬ (НОЖИ ТУПЫЕ СО ВСЕХ СТОРОН!) ДУМАЮ ОНИ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮТ ОПАСНОСТИ! КАК БЫТЬ С СЕРЕБРЕНЫМИ ВИЛКАМИ И НОЖАМИ ??? СПАСИБО ЗАРАНЕЕ!
Добрый день, Алекс,
К сожалению вилки и ножи не разрешат провозить в ручной клади – это коле-режущие предметы. Уточните в аэропорту вылета, возможно аэропорт предоставляет услугу страховки багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Благодарю за ответ.
Перелёт 25 января прошёл успешно, без отъёмка ананасов и манго, фитосанитарный инспектор не проявил интереса ни к содержимому багажа, ни к ручной клади. Возможно, что санитарно-эпидемиологическая угроза от ввоза этих плодов нарастает только по мере приближающихся праздников России. На основании опыта моих знакомых могу предположить , что самая большая угроза от ввозимых фруктов нарастает под Новый год, католическое и православное Рождество, а также в канун юбилеев работников таможни, 8 Марта и на Пасху.. В остальное время у пассажиров есть шанс не обострять эпидемиологию страны. И всё-таки, заблаговременно знать номер телефона горячей линии или получить ссылку на нормативный документ – будет не лишним, чтобы в случае чего блеснуть эрудицией в ответ на предложение инспектора, оставить 5 кг ананасов в зоне таможенного досмотра. )) Я люблю тебя, Россия!
Добрый день, Ольга,
Спасибо за информацию по перелету, рады за вас, что сумели выбрать фрукты без вирусов, микробов и прочей нечисти.Ввоз фруктов это всегда лотерея, повезет – не повезет. А вашим домашним что больше понравилось, ананасы или манго?
С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.
Здравствуйте. Лечу рейсом Спб-Москва-Южно-Сахалинск. Везу картину собственного исполнения в раме размером 20х20. Если она будет со стеклом, то придется сдавать в багаж? А если стекло вынуть, можно провести в ручной клади?
Добрый день, Елена,
Совершенно верно, картину размером 20Х20 см разрешено провозить в салоне самолета на рейсе Спб-Москва-Южно-Сахалинск(Аэрофлот), если она без стекла.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Летим из Краснодара в Санкт-Петербург, можно ли в багаже провести в пластиковой бутылке спирт?
Добрый день, Анна,
Нет, алкоголь в багаже пассажира может быть только заводского разлива, в таре предназначенной для розничной торговли.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, летим с мужем в Таиланд, у нас курс оздоравливающих каплей ( капли на основе трав), проблема в том, что их составлял сам врач (т.е. заводской упаковки нет). рецепт есть. их 15 флакончиков по 10 мл на одного человека. Вызовет ли это какие-то проблемы?
Добрый день, Анастасия,
Если содержимое бутылочек соответствует рецепту, то проблем не будет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите пожалуйста,хотим с мужем взять телевизор в подарок(плазма 32 дюйма),летим рейсом аэрофлотом Москва-Симферополь
Добрый день, Наталья,
Авиакомпания Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа, поэтому более разумно отправить телевизор Cargo либо с разрешения авиакомпания купить билет для провоза телевизора в пассажирском кресле.
Ждем ваших комментариев после перелета и провоза телевизора, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Рейс Москва-Владивосток Аэрофлотом. Могу ли я перевезти в ручной клади автомобильную радиостанцию и антенну к ней в свернутом виде? Так длина антенны 1.5 м. Или необходимо сдавать в багаж все?
Добрый день, Сергей,
Нет, так как антенна не вписывается в нормы для ручной клади. Напоминаю, что провоз багажного места размером более 158 см, но не более 203 см по сумме ширины, высоты, длины на рейсе Москва-Владивосток должен оплачиваться – это 5000 руб.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте лесу с Миниральных вод в Самару через Москву,могу ли в багажном отделении провезти домашний сыр и сколько кг?
Добрый день, Анастасия,
У вас перелет по России, поэтому никаких ограничений на количество домашнего сыра в багаже пассажира нет, провозите столько, сколько считаете нужным, но предварительно уточните в аэропорту Мин. Вод, что нет временных ограничений на вывоз молочных продуктов из региона.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!
Лечу из Германии в Россию авиакомпанией “Аэрофлот”. Скажите, можно ли мне провозить шоколад, пряники в жестяных банках, сухой подарочный чай, алкоголь? И в каком количестве?
Добрый день, Anna,
Алкоголя можете ввезти без уплаты пошлины не более 3 литров, шоколада не более 5 кг, на пряники и чай строгих ограничений нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.