Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день! Лечу из Германии в Москву и намечается явный перевес багажа. Подскажите пожалуйста, как это будет оплачиваться. И ещё вопрос, можно взять в ручную кладь 2 рюкзака?
Добрый день, Ольга,
На рейсах Аэрофлота перевес оплачивается за факт перевеса, а не за каждый кг сверх нормы. За превышение веса багажного места от 23 кг до 32 кг нужно заплатить на прямом рейсе 50 евро. Пассажир эконом класса на рейсе Аэрофлота имеет право провезти только одно место ручной клади весом не более 10 кг сумочку с документами ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! я уложилась в рамки с 23-32 кг, но заплатила 100 евро, рейс был прямой Дюсслельдорф-Москва. Прокомментируйте пожалуйста. Спасибо.
Добрый день, Ольга,
Если бы ваш перевес лежал в другой сумке, то вы бы заплатили только 50 евро, а так как все было сложено в одну сумку, то пришлось платить 100 евро.
Второе место багажа на рейсах Аэрофлота стоит 50 евро. (Экономически перевес выгоднее перевозить в двух сумках, чем в одной).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Я лечу Хабаровск -Петропавловск -Камчатский, подскажите пожалуйста, сколько будет стоить 1 кг перегруза?
Добрый день, Анна,
На рейсе Хабаровск-Петропавловск-Камчатский(Аэрофлот) перевес оплачивается не за каждый кг сверх нормы, а за факт перевеса багажного места от 23кг до 32 кг и это будет стоить 2500 руб. Эту сумму нужно заплатить независимо от количества лишних кг – это будет 1кг или 2кг или 9кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Можно ли взять самокат как ручную кладь? Размеры не превышают установленных для ручной клади. Железный
Добрый день, Гульсина,
Если самокат вписывается в нормы для ручной клади, то его разрешено провозить в салоне самолета, но напоминаю, что пассажир эконом класса имеет право провозить только одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
добрый день!
я лечу в Германию с Москвы. имею ли я право перевозить валерьянку, корвалол и йод? если да, то в каком количестве
Добрый день, Лилия,
Валерьянка, корвалол запрещены в Германии, и ввозиться они должны по правилам ввоза наркотиков – при наличии рецепта международного образца,обязательном декларировании.Йод продается в Германии и называется Betaisodona(мазь и раствор) или Braunol, либо в русских магазинах есть привычный вашему глазу йод. Если же надумаете взять с собой, то несколько пузырьков можно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, могу ли я перевезти в ручной клади швейную машинку, одну, без тумбы.Она небольшая.
Добрый день, Светлана Владимировна,
Если на машинке нет острых, колющих предметов и она вписывается в нормы для ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.Подскажите,пожалуйста, летим первый раз с ребенком 3-х лет. Хотим взять с собой детское пюре в баночках, т.к.не знаем будет ли есть ребенок еду,предложенную в самолете,а рейс длинный,не хочется чтобы ребенок был голодный. Сколько можно взять баночек и каким объемом?
Добрый день, Светлана,
Пюре в баночках можно взять только если баночки не более 100 мл, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/. На ребенка провозится такая же норма, как и на взрослого пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, подскажите пожалуйста , могу ли взять в ручную кладь провезти 11кг помидор в одной сумке, рейс
Добрый день, Юлия,
В багаже можете, в ручной клади нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Планируем перелет СПб-Анталия-СПб. Класс эконом. Покупали через Аэрофлот. Два ребенка 0,5 и 2,5 года. Можем ли мы взять две коляски – трость для старшего и большую, но складывающуюся для грудничка? При этом не сдавать их в багаж а отдать и забрать возле трапа? Дабы избежать повреждений при сдаче в багаж. Могут ли возникнуть трудности из-за того что рейс выполняется а/к Россия? Или внутренние правила аэропорта Пулково например, могут помешать? Заранее спасибо
Добрый день, Анна,
Можете взять обе коляски на рейс и использовать их до трапа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.
у меня вопрос, мой чемоданчик, который я хочу взять как ручную кладь подходит под общий размер в 115 см, но не так как написано на сайте (55х40х20), а выходит 55х35х25, скажите, пролезет ли мой чемодан. лечу аэрофлотом международный рейс из Пекина во Владивосток.
Добрый день, Алина,
Нормы по размеру ориентировочные, так что с вашим чемоданчиком проблем не будет, повода для волнений нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
У меня с собой много косметики, несколько баночек и тюбиков с кремами. Скажите, пожалуйста, есть ли ограничения на объем жидкости (косметической) для провоза в багаже?
Добрый день, Светлана,
В багаже нет ограничений на количество косметической жидкости в багаже пассажира. Если баночки тюбики с кремом перевозятся для личного пользования, то проблем не будет, однако нужно обратить внимание на ограничения по ввозу косметики в страну вашего путешествия, если вы пересекаете границу.Со стороны авиакомпании нет ограничений на количество косметики в багаже пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Лечу из Даляня (КНР) во Владивосток Аэрофлотом SU5621 эконом класс. Скажите, пожалуйста, сколько кг можно сдать в багаж? 20 кг или 23 кг? Ручная кладь по параметрам превышает на 5 см (55х40х25) не пролезет на полку в кабине?Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Светлана,
Точный ответ о норме бесплатного багажа я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пассажира. Ручная кладь (55х40х25)см пролезет на полку в кабине, повода для волнений нет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Рейс Владивосток- Петропавловск-Камчатский. Могу ли я провезти автомобильные фары в ручной клади.
Добрый день, Андрей,
Нет, так как бьющиеся предметы запрещены в ручной клади на рейсах Аэрофлота.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Хотела бы уточнить на счет бесплатных багажных мест. Прочитала “Исключения /особые нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа”, где сказано
Экономический класс (все группы тарифов) : Перевозки в/из Пекин/Шанхай3/ : 2 места
Это означает, что я могу отдать в багаж, к примеру, 2 сумки по 23 кг каждая, и взять в салон одну сумку 10 кг?
Спасибо
Добрый день, Елена,
Уточнить лично для вас норму бесплатного багажа и ручной клади я могу только по номеру билета, фамилии пассажира и номеру рейса. Обычно норма бесплатного багажа прописана в билете.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Можно ли провести в Грецию 10 банок тушёнки.
Добрый день, Сергей,
В Грецию запрещено ввозить мясные продукты произведенные в России, поэтому тушенку везти нельзя.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброе время суток!! Летит с Ноябрьска в Санкт-Петербург сын с собой дорожная сумка большая и телевизор в упаковке эконом классом,ответьте пож-та он и сумку и телевизор может без дополнительной платы сдать в багаж или придется все таки доплачивать?телевизор упакован в коробку размером намного больше чем сам телевизор,нет уголков пенопластовых,вероятна ли возможность что телевизор разобьется ?
Добрый день, Розалия,
Пассажир эконом класса на рейсах Аэрофлота имеет право провезти бесплатно только одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см. Если норма багажа будет разложена в две сумки, то на прямом рейсе Ноябрьск-Санкт-Петербург (Аэрофлот) нужно заплатить 2500 руб.Пассажир сам обязан побеспокоится об упаковке телевизора для сохранности во время транспортировки, так как а\к Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу рейсом Нижнекамск-Москва-Белград и обратно через четыре дня. Цель вылета – проведение гарантийного ремонта техники. Везу инструменты, комплектующие и запчасти весом не более 10 кг, возвращаться буду тоже с таким же набором, но комплектующие и з/части будут б/у. Какие нужны документы на груз и где их провозить – в ручной клади или багаже? Комплектующие – небольшого размера электронные блоки и платы. Заранее благодарен за ответ.
Добрый день, Илья,
Инструменты и запчасти нужно провозить только в багаже, во избежание сложностей при пересечении границы на электронные блоки и платы нужно иметь тех паспорта. В аэропорту Нижнекамска в ТС нужно уточнить правила вывоза ваших запчастей.Рекомендую получить предварительное разрешение, так как при пересечении границы вы не сможете доказать, что вывозите примитивные платы, а не запчасти от сверхсекретного нового оружия.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Готовлюсь лететь рейсом Вашей авиакомпании до Афин. У меня планируется переход на яхте и поэтому хочу взять с собой 10 банок тушенки , разрешен ли ввоз данного количества и разрешен ли вообще ввоз тушенки из России в Грецию.
Добрый день, Игорь,
Строго по закону запрещено в страны ЕС ввозить мясные продукты произведенные в России, а на практике часто бывает по другому.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Могу ли я перевозить в багаже масляный лак для дерева в заводской жестяной банке объёмом 2,5 литра. Рейс из Штуттгарта в Москву.
Добрый день, Николай,
Если на банке с лаком есть значок огня, то его запрещено провозить в багажном отделении, подробности нужно уточнить в аэропорту Штуттгарда.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Планируется полет по маршруту “Кишинев – Москва” и “Москва – Ижевск”.
1. Как провезти в салоне кота старше 10 лет?
2. Как провезти в багаже военно-морской кортик, оставшийся в наследство от родственника?
3. Как провезти мед, упакованный не в заводскую тару?
Добрый день, Марина,
1. Если кот вместе с контейнером для перевозки (размером не более 115 см по сумме ширины, высоты, длины) весит не более 8 кг, тогда его можно перевозить в салоне самолета, а во всех остальных случаях кот должен перевозиться в багажном отделении, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevoza-zhivotnyx-v-samolete/.
2. В документы на кортики у вас есть? 3. Домашний мед перевозить через границу запрещено.Через границу разрешено перевозить только мед в заводской упаковке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
лечу бизнес классом в Барселону на 1 месяц.Можно ли лекарства от давления и щитовидки для ежедневного приема взять в ручную кладь.
Добрый день, Татьяна,
В салоне самолета лекарства разрешено провозить только при наличии рецепта либо по разрешению службы безопасности аэропорта при досмотре ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.