Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день! Скажите пожалуйста? Могу ли я сложить весь багаж в один чемодан , лечу с детьми 12лет и5 лет? Проскурякова Кристина 670 6125028772. Проскурякова Юлия 670 6125028770. Проскуряков Артем 670 6125028771.Спасибо.
Доброго времени суток, Юлия,
По билету 670 6125028772 Проскурякова Кристина имеет право на рейсе туда провезти бесплатно 20 кг + одно место ручной клади, весом не более 8 кг, размером не более 115 см по сумме шдв + сумочку с документами +ноутбук. Внимание! На рейсе обратно разрешено провезти бесплатно только одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади, весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 670 6125028770 Проскурякова Юлия имеет право на рейсе туда провезти бесплатно 20 кг + одно место ручной клади, весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук. Внимание! На рейсе обратно разрешено провезти бесплатно только одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади, весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 670 6125028771 Проскуряков Артем имеет право на рейсе туда провезти бесплатно 20 кг + одно место ручной клади, весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами +ноутбук. Внимание! На рейсе обратно разрешено провезти бесплатно только одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади, весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
Вы имеете право провезти бесплатно на всех троих один чемодан весом не более 30кг. Билеты проверены 10.06.15-05:50.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Лечу с Санкт-Петербурга до Петропавловска-Камчатского прямым рейсом. Багаж 20 кг + ручная кладь 8 кг. Вопрос: дамская сумочка должна входить в эти 8 кг.? Ноутбук можно взять с собой в салон.?
Доброго времени суток, Татьяна,
Дамская сумочка не взвешивается с ручной кладью, а провозится бесплатно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Подскажите какая норма багажа на билеты Антропова 6706124886032 , и Антропов 6706124886033
Доброго времени суток, Наталья,
По билету 670 612 488 6032 Антропова имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 670 612 488 6033 Антропов имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук. Билеты проверены 07.06.15 – 04:20.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый вечер! переплата сколько будет за 1 кг лишний, и можно ли на 2 билета одну смуку багажа сдавать в 20кг, или надо только строго 2 сумки по 10 кг?
Доброго времени суток, Наталья,
Если вы члены одной семьи, то имеете право объединять нормы бесплатного багажа и провозить объединенную норму исходя из собственных желаний.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Мы летим в Симферополь.Наши билеты Ворона-6702433885178 и Мяшкуренко-6702433885172.Подскажите,пожалуйста,норму провоза багажа компании Трансайро и если мы возьмем один чемодан на двоих,сколько возможно веса.Спасибо.
Доброго времени суток, Елена,
По билету на Ворона-6702433885178 разрешено провезти бесплатно одно место багажа весом не более 20 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20см + барсетку с документами + ноутбук.
По билету на Мяшкуренко-6702433885172 разрешено провезти бесплатно одно место багажа весом не более 20 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20см + сумочку с документами + ноутбук.
При наличии свидетельства о браке пассажиры имеют право провезти бесплатно одно место багажа на двоих весом не более 30 кг, билеты проверены 06.06.15-06:25.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если взять единый билет Астрахань-ЛосАнджелес с пересадкой и сменой аэропорта в Москве, могу ли я сразу зарегестрировать багаж до ЛосАнджелеса? Или из-за смены аэропорта в Москве придется забрать багаж, а потом заново регистрировать? Да еще, вылет из Москвы в ЛосАнджнлес будет на следующий день!
Доброго времени суток, Людмила,
При смене аэропортов багаж в Москве нужно получать.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Подскажите, пожалуйста: лечу на ПМЖ в Израиль компанией Трансаэро. 1. Норма бесплатного багажа 40 кг на человека и 5 кг ручной клади?
2. Какое количество багажа я имею право еще взять и сколько за него должна заплатить? Очень прошу ответить. Элла
Доброго времени суток, Элла,
Вам необходимо обратиться в кол центр Трансаэро с запросом на провоз сверхнормативного багажа, в запросе нужно указать вес, габариты и характер багажа. При наличии свободного места в багажном отсеке, вы получите разрешение, которое будет внесено в вашу систему бронирования. Количество дополнительного багажа зависит от заполненности рейса. Стоимость перевеса зависит от тарифа купленного билета и маршрута. Оплата по факту в аэропорту.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
День добрый! Билет 6702433240977 Dodonova и 6702433240977 Dodonov, можно ли в багаже провоз минеральной воды общим объемом 4 литра? И какая норма багажа на двоих?
Доброго времени суток, Вера,
По билету 670 243 324 0977 Dodonova имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук. Билет проверен 05.06.15-04:10.
По билету 670 243 324 0978 Dodonov имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + барсетку с документами + ноутбук. Билет проверен 05.06.15-04:10.
Имеете право объединять норму бесплатного багажа, в таком случае самый тяжелый багаж должен весить не более 30 кг.
В багаже одного пассажира разрешено провозить до 5 литров жидкости, это может быть минеральная вода.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Можем ли мы, имея два билета:Andreev 6702428858150, Andreeva 6702428858151, иметь при себе 2 места ручной клади по 8 кг, дамскую сумку, и два костюма в одном портпледе? Или для двух костюмов мы должны иметь два портпледа? Спасибо.
Доброго времени суток, Ирина,
По билету Andreev 670 242 885 8150 имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + барсетку с документами + ноутбук. Билет проверен 05.06.15-04:10.
По билету Andreeva 670 242 885 8151 имеет право провезти бесплатно 20 багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук. Билет проверен 05.06.15-04:10.
Верхнюю одежду вы имеете право провозить бесплатно, и если портплед не объемен, то разрешено провозить один на двоих.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
добрый день. подскажите какая норма багажа на билеты KASHKAROVA/LILIYA 6706568368412 POJDA KSENIA 6706568368424 POJDA ARTEM 6706568368423 И еще сколько можно провозить алкоголя и можно ли провезти с собой марганцовку. за ранее спасибо.
Доброго времени суток, Лилия,
По билету KASHKAROVA/LILIYA 6706568368412 имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук. Билет проверен
По билету POJDA KSENIA 6706568368424 имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету POJDA ARTEM 6706568368423 имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + барсетку с документами + ноутбук.
В Германию один пассажир старше 17 лет имеет право ввезти 1 литр крепких напитков или 2 литра вина. Билеты проверены 04.06.15 – 04:40.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
У меня рейс Алматы-Париж с пересадкой во Внуково. На сайте Трансаэро не нашла порядок регистрации и получения трансферного багажа. Где можно ознакомиться с правилами трансферного рейса в Еврозону ?
Доброго времени суток, Елена,
При технической возможности аэропорта в Алматы, багаж можно зарегистрировать до Парижа, более подробную информацию можно получить в аэропорту Алматы, ее можно получить заранее.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток! Планирую брать билет до Сиэтла из Москвы (Трансаэро-Jetblue). Если с багажом по транасаэро разобрался, то с jetblue сложнее. Напишите, пожалуйста, бесплатные нормы провоза багажа у компании jetblue и сколько нужно будет платить за переплату. Заранее большое спасибо.
Доброго времени суток, Александр,
Правил провоза багажа и стоимость перевеса вы можете уточнить по номеру +1 718 286 7900 – это телефон колл центра авиакомпании jetblue.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Можете помочь я лечу с семьей с Нью Йорк до Ташкента и купил Телевизор 55 инч. Он весит 54 паунда и размер 138×80×18 сколько я должен заплатит за него
Доброго времени суток, BAHTIYOR,
Ориентировочно 325 $, так как я не знаю наличия у вас еще багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, летим Вашей авиакомпанией в Грецию. Скажите возможно ли брать с собой самокаты, детский и взрослый в самолет,в ручную кладь,и сдать их перед посадкой, как коляски ?Если да, то наличии специальных сумок обязательно?
Доброго времени суток, Олеся,
Любой детский и взрослый транспорт можно брать с собой, но его провоз будет оплачиваться как обычное место багажа. Сдать нужно будет при регистрации, рекомендую прочитать ссылку Правила провоза велосипеда в самолете.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток! У меня номер билета 670 9062517321 Жулькова Светлана. Скажите пож-та по моему билету 20 кг багажа в одной сумке или можно в двух?
Доброго времени суток, Светлана,
По билету 670 9062517321 Жулькова Светлана имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа в двух сумках + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук, билет проверен 02.06.15 – 07:25.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Впервые лечу в Нью-Йорк на Трансаэро, помогите, пожалуйста, разобраться с нормами провоза багажа. В билете написано: класс Tourist, тариф туда THEE4M, тариф обратно IHPR3M, багаж 2 pc и туда, и обратно. Понятно только, что это 2 места багажа, а про вес и размер на сайте Трансаэро не разобралась. И какая норма по ручной клади? Буду очень благодарна за помощь!
Доброго времени суток, Елена,
Пассажир туристического класса на рейсах в США имеет право провезти бесплатно два места багажа каждое весом не более 25 кг, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноубук.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Большое спасибо за исчерпывающий ответ, очень полезный сайт!
Здравствуйте, лечу из Банкока экономом, рейсом un524, поскажите пожалуйста могу ли я взять в ручную кладь корзинку с фруктами? (естественно без дуриана) и какое ограничение по весу? Заранее спасобо.
Доброго времени суток, Глеб,
Не рекомендую корзину с фруктами брать в ручную кладь, так как при пересечении границы России фрукты могут конфисковать и вы не сможете оспаривать действия таможенного инспектора.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо, но решил рискнуть как и в прошлом году, впрочем как и весь самолет, всё ок. Отбирают, как я понял, не таможенники, а санитарный контроль или как там его. Спасибо, за ответ.
Мы летим в Торонто 8 июня. Билеты 670-9062982917 Georgii Marushko и 670-9062982918 Galina Marushko. Какая норма багажа на эти билеты.
Спасибо
Доброго времени суток, Георгий,
По билету 670-9062982917 Georgii Marushko имеет право провезти бесплатно 2 места багажа весом каждое 25 кг, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + барсетку с документами + ноутбук.
По билету 670-9062982918 Galina Marushko имеет право провезти бесплатно 2 места багажа весом каждое 25 кг, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук. Билеты проверены 31.05.15-04:45.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, 1раз планирую лететь трансаэро с кошкой, не могу понять сколько денег с меня попросят за перевоз кошки, скажите пожалуйста доходчиво 8кг кошка с клеткой, сколько это по деньгам,чтобы быть готовой.Заранее благодарю.
Доброго времени суток, Вейка,
Вы откуда-куда собираетесь лететь? От этого зависит стоимость перевоза кошки. Рекомендую прочитать ссылку Правила перевоза животных в самолете – подробная инструкция с фото, а потом я отвечу на все вопросы, если они у вас возникнут. В большинстве случаев стоимость перевоза кошек на рейсах Трансаэро оплачивается за каждый кг веса животного вместе с контейнером, а на отдельных направлениях как дополнительное место багажа. Стоимость перевоза кошки полностью зависит от тарифа купленного билета и направления перелета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый День! Скажите пожалуйста,могу ли я провезти телевизор,кроме него будет еще чемодан весом около 30кг,на билете написано 20кгбагажа допустимо,сколько будет стоить перегруз за каждый кг,и телевизор будет считаться вторым багажным местом? Многие говорят,что второе багажное место трансаэро не допускает,для пассажиров эконом и туристического класса.лечу рейсом un-209 москва-ташкент
Доброго времени суток, Сюзанна,
Все зависит от заполненности рейса, поэтому на провоз сверхнормативного багажа нужно получить предварительное разрешение от авиакомпании, которое будет внесено в систему бронирования. Перевес на рейсе Москва-Ташкент (Трансаэро) будет оплачиваться за каждый кг сверх нормы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Подскажите пожалуйста может ли муж лететь на самолете Трансаэро в Анталью с тростью для ходьбы, т.к. больная спина (межпозвоночная грыжа).
Доброго времени суток, Елена,
Может не только лететь, но и взять трость с собой в салон самолета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!