Самолет Трансаэро в действии, захватывающий вид
На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Самолеты Трансаэро во всей красе, ожидают своих пассажиров
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Бонусные карты от компании Трансаэро, все для любимых клиентов
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
Туристы спешат сдать свой багаж и как можно быстрее пройти регистрацию
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Ручную кладь можно складывать в специальное отделение
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Товары, приобретенные в Дьюте Фри, можно брать с собой на борт
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
Инструкция описывающая предметы, которые нельзя брать с собой в ручную кладь
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Перевозка животных, погрузка в багажное отделение
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько килограмм бесплатно можно провести в одном чемодане. Летим в Кисловодск с внучкой 6-ти лет. Билет № 670-75504927 на имя Баженовой Ольги Витальевны и билет №670-7559040928 на имя Гришиной Дарьи Викторовны.
Доброго времени суток, Ольга,
По билету №670-755 904 0928 на имя Гришиной Дарьи Викторовны можно провезти бесплатно одно место весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг.
По билету № 670-755 904 0927 на имя Баженовой Ольги Витальевны можно провезти бесплатно одно место весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг.
Билеты проверены 12.04.15-01:20
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Могу ли я без доплаты провезти два чемодана общим весом до 23 кг рейсом Лондон-Москва по билету, купленному в эконом классе по баллам?
Какой вес должен быть у одного места багажа и сколько надо доплачивать за второе место багажа весом 23 кг и выше, если я лечу рейсом Москва-Лондон по билету эконом класса, купленному по баллам,
Доброго времени суток, Дина,
Точный ответ я могу дать только по номеру билета и фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
6707586762750 FROLOVA YANA сколько багажа и ручной клади можно провезти по этому билету?
Оформляла билет на ребенка не достигшего 14 лет по свидетельству о рождении, на момент вылета ребенку уже исполнится 14 лет и будет оформлен паспорт. Нужно ли в этом случает внести изменения в билет, как это сделать и сколько это будет стоить?
Доброго времени суток, Яна,
По билету 6707586762750 FROLOVA YANA норма бесплатного багажа одно место весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см. Вам необходимо обратиться в колл центр авиакомпании и внести данные паспорта, это делается бесплатно. Билеты проверены 12.04.15-03:45
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие ограничения в весе багажа по билетам : 670 7617453318 (B) SHUSHKOVA MARIYA и 670 7617453317 (B) SHUSHKOV DANIL?
Доброго времени суток, Мария,
По билету 670 7617453318 (B) SHUSHKOVA MARIYA имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см.
По билету 670 7617453317 (B) SHUSHKOV DANIL имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см.
Билеты проверены 12.04.15-03:45.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,у меня есть собака-такса,я хотела его взять с собой при перелете вашей авиакомпанией из Одессы в Москву,я должна сдать его в контейнере в багаж или,всё-таки,я могу взять его с собой в салон самолета и сколько будет составлять оплата его пролета?Заранее спасибо!
Доброго времени суток, Наталья,
Собаку в салоне можно перевозить только если такса вместе с контейнером весит не более 8 кг. Размер контейнера должен быть по сумме ширины, высоты и длины не более 115 см, при этом высота контейнера должна быть не более 20 см, оплачиваться провоз таксы будет как провоз сверхнормативного багажа. Рекомендую прочитать ссылку на сайте Авиа Совет.ру “Правила перевоза животных в самолете – подробная инструкция с фото“.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Летим 7.04 рейс UN 205 Москва-Алматы. Подскажите пожалуйста норму для провоза ручной клади (кг), т.к основной багаж отсутствует.Спасибо заранее!
Доброго времени суток, Андриана,
Это может быть одно место весом 8 или 5 кг, размером не более 115 см, так как вес ручной клади зависит от тарифа купленного билета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо!!!
Добрый день.Скажите пожалуйста ,сколько богажа и ручной клади можно провезти Москва-Сочи,по номерам билетов 670 6122694052. 670 612269053. рейс UN2131.Спосибо.
Доброго времени суток, Lavrik,
Ответить на ваш вопрос я могу только по номерам билетов и фамилиям пассажиров, а во всех остальных случаях это не будет точной информацией.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Билет 670-9235569256 был приобретен на банковскую карту супруги. Требуется ли предъявление этой карты. Если “да”, то что предпринять т.к. карта осталась в другом городе?
Доброго времени суток, Андрей,
Только по номеру билета и фамилии пассажира я могу проверить, нужна ли проверка карты, по которой была проведена оплата.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Вопрос:вылетаем рейсом UN536 из Санья 05.04.15 .Нас три пассажира,имеем четыре места багажа:два по 20кг;один 12 кг;один 8кг(в ручную кладь не проходит по габаритам).Это возможно?Спасибо
Доброго времени суток, Александр,
На ваш вопрос я могу ответить только номерам билетов и фамилии пассажиров, так как у а/к Трансаэро широкая сетка норм багажа и какой багаж вы можете провозить бесплатно, зависит от тарифа купленного билета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Извините какой клаграм безплатно
Доброго времени суток,
Норма бесплатного багажа зависит от направления и тарифа купленного билета. Я могу уточнить сколько вы имеете право провезти бесплатно, но для этого я должен знать номер билета и фамилию пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Подскажите какие ограничения в весе багажа по билетам : 670 6120747227 Чухлебо Светлана, 670 6120747229 Чухлебо Анастасия. Заранее благодарю.
Доброго времени суток, Светлана,
По билету 670 612 074 7227 Чухлебо Светлана имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 670 6120747229 Чухлебо Анастасия имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук.
Билеты проверены 01.04.15-07:40.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста я могу провезти чемодан весом 30 кг. Если нас летит три человека. У каждого норма по 10 кг.
Доброго времени суток, Светлана,
Если вы члены одной семьи, то имеете право провозить бесплатно один чемодан на троих.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день,скажите пожалуйста.сколько багажа и ручной клади можно привезти по билетам:6704727908333,6704727908332 GALINA NIKOLSKAYA, ALEKSANDR NIKOLSKIY
рейс UN0517 Москва-Торонто
Спасибо
Доброго времени суток, Галина,
По билету 670 472 790 8333 ALEKSANDR NIKOLSKIY имеет право провезти бесплатно 2 места багажа весом не более 25 кг каждое, размером не более 158 см каждое + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + барсетку с документами + ноутбук.
По билету 670 472 790 8332 GALINA NIKOLSKAYA имеет право провезти бесплатно 2 места багажа весом не более 25 кг каждое, размером не более 158 см каждое + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук.
Билеты проверены 01.04.15-07:40.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!
Ответьте, пожалуйста сколько кг багажа и ручной клади можно провести по билетам 670-7616785032 Kovalenko Elena, 670-7616785031Garmash Tatyana.
Спасибо.
Доброго времени суток, Elena Kovalenko,
По билету 670-761 678 5032 Kovalenko Elena имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 670-761 678 5031Garmash Tatyana имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами + ноутбук.
Билеты проверены 01.04.15-07:40.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! У меня два вопроса.У меня билет Вашей авиакомпании на рейс Тель-Авив-Москва-Астана.Багаж оформляется до Астаны.Можно ли в багаже провести баночное пиво и сколько?Взымается ли за пиво пошлина в Москве.И второй вопрос. Покупки в Duty Free в Тель-Авиве также можно провести в самолет в Астану с ручной кладью бесплатно? Спасибо!
Доброго времени суток, Гаухар,
Если рейс в этот же день, то можно. Пиво относится к алкоголю, поэтому ввозить его без уплаты пошлины можно не более 3 литров.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
сколько килограмм максимально может весить чемодан, сдаваемый в багаж, при перелете из СПБ в ШАРМ-ЭЛЬ-ШЕЙХ? Можно ли туда положить 14 бутылок боржоми по 0,75 литра, необходимых мне на отдыхе. Спасибо.
забыла написать, что летим эконом-классом.
Доброго времени суток, Ирина,
По правилам а/к Трансаэро нет ограничений на количество «Боржоми» в багаже пассажира, поэтому можно брать с собой 14 бутылок боржоми по 0,75 литра, но в таком случае при сдаче багажа промаркировать его как хрупкий багаж.Норму багажа следует уточнить по номеру билета и фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо Вам! Увы, билеты еще не получили от туроператора((
добрый день по билету № 6707326160256577068484 какой вес можно провести бесплатно и сколько нужно будет заплатить если вдруг будет перевес 5 кг
Доброго времени суток, Kristina,
Уточните еще раз номер билета (это должно быть 13 цифр) и фамилию пассажира, во всех остальных случаях я не могу дать точной информации.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Лечу эконом классом Астана-Москва-Тель Авив, как оказалось – вещей не много, уложился в рюкзак весом 6 кг, решил не сдавать в багаж, могу ли я взять дополнительно к рюкзаку еще сумку для ноутбука с зарядкой и электронной книгой?
Спасибо.
Доброго времени суток, Тимур,
Можете.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Летим 2 пассажира в Египет (Шарм эль шейх). Багаж -1 чемодан.
Каков его предельный вес?
Доброго времени суток, Nim,
Точную информацию я могу предоставить только по номеру билета и фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Какой багаж и каким весом можно провезти по билету № 670-8190362827 Vozghrin Alexey?
Доброго времени суток, Алексей,
По билету 670-819 036 2827 Vozghrin Alexey имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см по сумме трех измерений. Билет проверен 27.03.15-19:00.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
А почему так мало? Почему не 20-ть кг? у меня тариф эконом – должно же быть 20-ть. И если уж такое большое ограничение по весу, сколько будет стоить перевес в 10-15 кг (т.е. сверх 10 ещё 10-15 кг). Спасибо.
Доброго времени суток, Алексей,
У а/к Трансаэро широкая тарифная сетка билетов, поэтому по каждому тарифу своя норма бесплатного багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Летим компанией трансаэро Москва-Сочи, тариф с лимитом багажа -10 кг на каждого(3человека). Можно ли сложить 30 кг в одну сумку?
Доброго времени суток, Екатерина,
Если ваши три билета в одном бронировании, то вы имеете право провезти одну сумку на троих весом в 30 кг.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день, скажите пожалуйста , сколько багажа и ручной клади можно привезти по билетам: 6706577548281 olga usacheva и 6706577548280 Diana dzhanmamedova Дубай – Москва?
Доброго времени суток, Ольга,
По билету 670 657 754 8281 Оlga Usacheva имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
По билету 670 657 754 8280 Diana dzhanmamedova имеет право провезти бесплатно 20 кг багажа + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
Билеты проверены 26.03.15 – 12:20.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!