На сегодняшний день авиакомпания Трансаэро совершает регулярные рейсы по России, СНГ, в Европу, США, Азию, Африку, страны Ближнего Востока, Канаду, Мексику. Самолетный парк состоит из 100 единиц самолетов типа Airbus, Boeing, ТУ-204 и ТУ-214.
Уровни обслуживания пассажиров в авиакомпании Трансаэро:
- Империал (FIRST)
- Бизнес (BUSINESS UNRESTRISTED)
- Бизнес Премиальный (BUSINESS DISCOUUNTED)
- Экономичный (ECONOMY)
- Туристический (ECONOMY DISCOUNTED)
Для часто летающих пассажиров есть бонусные программы:
- Трансаэро Привилегия
- Трансаэро Клуб
- Корпоративный Клуб
Авиакомпания использует две системы норм учета багаж:
- weight concept – во всех направлениях, кроме трансатлантических
- piece concept – в направлении США, Канада, Бразилия
В авиакомпании Трансаэро с 11 июля 2013 года вступили в действие следующие нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади:
Норма бесплатного багажа в системе weight concept кроме направления Москва – Ереван
- для пассажиров класса Империал – 45 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 35 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 35 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 20 кг
По направлению Москва – Ереван действуют следующие нормы пробова бесплатнго багажа
- для пассажиров класса Империал – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 40 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 40 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 32 кг
- для пассажиров класса Туристический – 32 кг
А так же сумма высоты, ширины и длинны бесплатного багажа не должна превышать 203 см. При этом одно место багажа должно быть весом не более 30 кг.
Норма бесплатного багажа в системе piece concept
- для пассажиров класса Империал – 3 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 2 места багажа весом по 32 кг
- для пассажиров класса Экономичный – 2 места багажа весом по 25 кг
- для пассажиров класса Туристический – 2 места багажа весом по 25 кг
При этом сумма высоты, ширины и длинны не должна быть больше 158 см
За превышение норм по количеству разрешенных мест, веса и габаритов одного места багажа нужно уплатить дополнительный сбор по каждому превышению отдельно. На трансатлантических рейсах в направлении США, Канада, Бразилия:
Сбор за превышение размера:
- от 159 см до 203см -100 долларов
- больше 204 см – 150 долларов
Сбор за превышение норм по количеству мест:
- за 3 место – 100 долларов
- за 4 место – 150 долларов
- за каждое последующее место – 150 долларов
Сбор за превышение веса:
- от 26 кг до 32кг – 100 долларов
- от 33 кг до 45кг – 150 долларов
При перевозе сверхнормативного багажа, место нужно забронировать заранее, так как может просто физически не оказаться места для вашего багажа.
Норма провоза бесплатного багажа на ребенка до 2-х лет, летящего на руках у родителя, без предоставления собственного места – не более 10кг и суммой по трем размерам – 115см во всех классах обслуживания. Детскую коляску или дорожную колыбель разрешено провозить бесплатно. В зависимости от размера – в салоне самолета или в багажном отсеке.
Норма провоза ручной клади на всех направлениях зависит только от уровня обслуживания и направления:
Норма провоза ручной клади во всех направления кроме направлении в Дубаи, Гоа, Бангкок, Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 8 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 8 кг (1 место)
Норма провоза ручной клади по направлению Дубаи, Гоа, Бангкок и Хошимин:
- для пассажиров класса Империал – 10 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Бизнес Премиальный – 8 кг (2 места)
- для пассажиров класса Экономичный – 5 кг (1 место)
- для пассажиров класса Туристический – 5 кг (1 место)
Сумма ширины, длины, высоты места ручной клади не должна быть более 115см. Максимальные допустимые габариты для длины 55 см, для высоты 40 см и для ширины 20 см
Дополнительно к ручной клади бесплатно в салоне самолета можно провезти: – покупки сделанные в магазинах Дьюти Фри, верхнюю одежду, дамскую сумочку, дипломат, букет цветов, костюм в портпледе, зонтик, пластиковый пакет, трость, мобильный телефон, бинокль, ноутбук, книгу, журнал. Покупки из Дьюти Фри должны быть в запечатанном пакете, который запрещено открывать во время полета, а чек, подтверждающий покупку и дату покупки, необходимо сохранить до прилета в конечный пункт.
Собирая ручную кладь нужно помнить, что:
- в ручной клади запрещены опасные, коле-режущие предметы, нарушающие, безопасность и комфорт полета;
- любые жидкости и вещества, содержащие жидкость, должны быть в малых дозах и емкостях, не более 100мл одного наименования и аккуратно уложенными в закрывающийся прозрачный мешочек;
- всего можно взять с собой не более 1 литра жидкости (получается не менее 10 флакончиков) на одного человека;
- жидкостей более 1 литра можно провести только по рецепту или справке от врача- это детское питание, диетическое питание или лекарства, необходимые во время перелета.
За соблюдением правил перевоза жидкостей строго следят, в некоторых аэропортах могут предложить прозрачный пакет, в который нужно будет уложить свою любимую косметику из ручной клади, избыток либо придется перекладывать в регистрируемый багаж либо выбрасывать.
Ручная кладь будет просканирована для обеспечения безопасности полета.
Перевозка животных, птиц допускается в багажном отделении. Их провоз оплачивается как сверхнормативный за каждый кг веса животного и контейнера для перевозки.
Только собак-поводырей, для лиц с ограниченными возможностями, разрешено провозить в салоне самолета.
Оборудование для дайвинга, серфинга, снаряжение для гольфа и горнолыжное снаряжение с экипировкой можно провозить бесплатно, дополнительно к норме бесплатно перевозимого багажа.
При путешествии группой разрешено объединять спортивный инвентарь в одном чехле.
При оплате услуг банковской картой, карту нужно взять с собой, её могут попросить при регистрации для проверки соответствия фамилии владельца и фамилии летящего пассажира
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Летим вашей компанией из Симферополя в Москву Скажите сколько кг багажа и ручной клади можно брать
Добрый день, Лариса,
Норма багажа и ручной клади зависит от тарифа по которому вы купили билет. Норма багажа указана в купленных билетах.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Доброго времени суток.
Родственники подарили собаку. Сейчас вот задались вопросом “как перевести собаку(11 кг) в Астрахань из Москвы?” Слышали, что можно будет в багажном отделении, но никто однозначного ответа не может дать касательно перевозки в металической клетке или пластиковой. Хотелось бы знать, если приедем на регистрацию с собакой в металической клетке и со всеми необходимыми справками и документами на животное, не возникнет ли никаких трудностей? И потребуется ли доплачивать что-либо? Летим Аэрофлотом.
Добрый день, Михаил,
Собаку весом 11 кг можно перевозить только в багажном отделении в жесткой клетке. На провоз собаки нужно получить предварительное разрешение не менее чем за 36 часов до вылета. Провоз собаки будет оплачиваться как дополнительное место багажа. Подробности провоза собак на самолете можно прочитать по ссылке “Правила перевоза животных в самолете – подробная инструкция с фото“.
За перевоз собаки из Москвы в Астарахань Аэрофлотом нужно будет заплатить 50 евро. В аэропорту нужно пройти вет контроль, на руках иметь ветеринарный паспорт и справку о состоянии здоровья.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
а подскажите, пожалуйста, какие размеры клетки должны быть по норме при перевозке собаки(11 кг) в багажном отделении? На сайте Аэрофлота пишут о 158 см, в их контактном центре сообщают другие размеры – 200см. Может по своему опыту Вы знаете какие из вышеописанных размеров действительны?
Спасибо за ответ.
лечу компанией Узбекисто Хаво йулари! дата вылета 25.12.2014г Москва-Фергана аэропорт Домодедово! сколько будет стоить перегруз? Большое спасибо!
Добрый день, Борис,
Стоимость перевеса на рейсе Москва-Фергана (Узбекистон Хаво Йуллари) составляет 4 евро за каждый кг сверх нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
спасибо за ответ
норма провоза багажа москва-чита билет 863-125513599
Добрый день, Татьяна,
Для точного ответа я должен знать номер билета, фамилию пассажира , номер рейса.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Рейс по маршруту Благовещенск Москва выполняет авиа компания Трансаэро какой вес багажа и ручной клади разрешено далее пересадка на рейс Москва Краснодар выполняет авиа компания Сибирь как быть с багажом у компаний разные рзрешёные вес
Добрый день, Пётр,
В случае, если вы летите разными авиакомпаниями норму багажа, ручной клади на каждом участке пути нужно уточнять по номеру билета, фамилии пассажира , номеру рейса и дате вылета, так как все зависит от оплаченного тарифа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Какая норма багажа и ручной клади по билету Трансаэро Новокузнецк-Москва 6706138649623 на имя SHEIFELE IRINA.
Спасибо
Добрый день, Irina,
По билету 670 613 864 9623 на имя Sheifele Irina норма багажа 1 место весом не более 20 кг, размером не более 158 см + одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером 55*40*20 см + ноутбук.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Спасибо за информацию.
Здравствуйте,я лечу с Мужем из Банкока в Москву бизнесом, 15 декабря рейс un 526 Bangkok -Moscow ,Щербакова Лариса Васильевна. Подскажите какой вес богача нам положен если у нас 2чемодана и какой вес ручной клади??????
Добрый день, Лариса,
При наличии билета точную норму багажа, ручной клади нужно уточнять по номеру билета, фамилии пассажира и дате вылета, а во всех остальных случаях я не могу дать точной информации. Рекомендую уточнить время вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Извините, еще вопрос. Можно ли провозить в ручной клади сгущенку вареную в 3-литровой пластиковой бутыли или сдать ее в багаж? Спасибо.
Будьте добры, еще один вопрос. Сколько будет стоить 1 кг перевеса багажа на самолет Якутск – Москва Трансаэро рейс № 180 эконом класс. Спасибо.
Еще один вопрос. Обратно по билету № 670-6138158965 из Якутска в Москву компанией Трансаэро. В билете написано только про багаж 20 кг. А ручной клади + 8кг + планшет? Или всего 20кг? Спасибо за ответ.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Я лечу из Москвы в Якутск, компания Трансаэро, экономкласс. Везу подарки, вафельные тортики штук 10, шоколад, магнитики. Не хочется, чтоб коробки помялись при перевозке. Можно ли сумку с подарками взять с собой в самолет или надо сдать в багаж? Спасибо за ответ.
Добрый день, Ольга,
Можно сумку с подарками, тортиками, шоколадом, магнитиками взять в ручную кладь.
Дополнительно к багажу можно взять ручную кладь размером не более 8 кг.
Стоимость перевеса на рейсе Якутск-Москва (Трансаэро) составляет 390 руб за каждый лишний кг.
Вареную сгущенку можно провозить только в багаже.
В а/к Трансаэро есть услуга провоза хрупкого багажа так что тортики и шоколад доедут в целости и сохранности, даже если вы упакуете их в багаж.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
День добрый! Подскажите норму провоза багажа и ручной клади по перелету Трансаэро
23.12.14 UN 928, Пхукет (HKT) -> Екатеринбург (SVX), U, ADL. Летим вдвоем с женой, 1 чемодан и сумка. Спасибо.
Добрый день, Василий,
Точную норму багажа и ручной клади я могу сказать только по номеру билета, фамилии пассажира и дате вылета. Насколько я понял, но не утверждаю, вы летите туристическим классом, для пассажиров туристического класса норма багажа 20 кг + одно месторучной клади весом не более 5 кг, размером 55*40*20 см.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Можно ли брать в багаж(не ручную кладь, разумеется)набор для наращивания ногтей биогелем(основная составляющая 5ти пузырьков объемом от 5 до 25 мл – Этилацетат)? (Вылет Трансаэро в Пардубице и обратно)Спасибо
Добрый день, Алена,
Биогель для наращивания ногтей можно провозить в багаже, так как он не относится к опасным веществам.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!Летим из Дмд в Пардубице Трасаэро.Вопросы касаются ручной клади1.Можно ли на борту провозить Нафтизин 10мл или требуется рецепт?На какой препарат при закладывании носа рецепт не требуется?2.Можно ли брать блеск для губ или запрещена ВСЯ косметика?3.Позволительно взять на борт вязание а)КРЮЧКОМ, б)КРУГОВЫМИ спицами или ВЫШИВАНИЕ?Спасибо
Добрый день, Алена,
Нафтизин можно провозить без рецепта и в ручной клади.
Блеск для губ можно провозить в ручной клади.
Железный крючок для вязания, спицы, иголку для вышивания запрещено провозить в ручной клади, так как это колющие предметы и их запрещено провозить в салоне самолета, но вы можете взять деревянный крючок для вязания, вот его можно взять с собой.
Рекомендую прочитать ссылку “Правила провоза жидкостей в самолете“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!! Я Лечу Москва- Анадырь, хочу провести пылесос,скажите пожалуйста, можно ли его сдать в основной багаж??
Добрый день, Ольга,
Вы можете провезти пылесос на рейсе Москва- Анадырь в основном багаже. Вы должны его тщательно упаковать и при регистрации предупредить, что провозите хрупкий багаж, на ваш пылесос наклеят стикер-стекло и
с вашим пылесосом будут бережно обращаться при загрузке и выгрузке.Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Летим с женой из Гоа. Трансаеро un542 Эконом класс. На двоих один чемодан. Подскажите разрешенную в таком случае норму веса багажа. Спасибо!
Добрый день, Павел,
Все зависит от нормы багажа, которая вам положена в зависимости от тарифа купленного билета. По общим правилам а/к Трансаэро если семья провозит бесплатно один чемодан на двоих, то он должен весить не более 30 кг, если того допускают нормы купленного билета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте,
Летим Трансаеро семьей 4 человека. Лимит багажа 10кг на человека. Можно ли взять 2 нормальных чемодана по 20 кг, чтобы не мучаться с 4 сумками?
Спасибо. Павел
Добрый день, Павел,
Если летит семья, то вы имеете право провезти 2 чемодана по 20 кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Норма бесплатного багажа для билета ETKT 670 5849145959
Доброго времени суток, Sergey,
Для уточнения нормы багажа мне нужен номер билета, фамилия пассажира и номер рейса.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно. Приятного полета.
здравствуйте!летим рейсом хабаровск-санкт-петербург,поясните пожалуйста правила перевозки краной икры и копченой кеты.по сколько кг на человека можно без чеков.и как должны быть упакованы?спасибо за ответ!
Доброго времени суток, Наталья,
По правилам а/к ограничений на провоз красной икры и копченой кеты на внутренних рейсах нет, но провозить вы их можете только для личного пользования, кроме этого вы должны иметь доказательства что икра и рыба получены законным путем.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.
Мне необходимо провести кухонный комбайн. Мелкие запчасти упакованы в чемодан, как провести сам аппарат и чашу, вес 10 кг
Доброго времени суток, Ирина,
Только по спецразрешению от а/к компании или сотрудников аэропорта, так как пассажир эконом класса имеет право провезти только одно место эконом класса весом не более 8 кг.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь, поделитесь впечатлениями – это всем интересно.