Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
добрый день! лечу в эконом классе из владивостока в ташкент с пересадкой в новосибирске в одном авиакомпании s7. могу ли я вывести большой телевизор высота 80см ширина 140см.во сколько мне это обойдёт?
Добрый день, Гуля,
Вам нужно будет заплатить за каждый кг сверх нормы. Перевес на рейсе Владивосток-Новосибирск-Ташкент оплачивается из расчета 490 руб за каждый кг сверх нормы. Кроме этого нужно будет доплатить за негабарит, так любой багаж размером по сумме ширины, высоты и длины более 203 см считается негабаритом и за это нужно платить.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер , подскажите мы летим Москва -Аликанте 28.06 . Семья из пяти человек можно ли привезти багаж весом 30 кг , три чемодана ? Или надо разделить, и какой максимальный вес в э/ к и сколько доплата за 1 кг и сколько можно с доплатой максимально загрузить чемодан
Спасибо с уважением Кристина
Добрый день, Кристина,
1. Норма багажа в э/к на одного пассажира – 20 кг, размером по сумме трех измерений не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером 115 см.
2. Стоимость перевеса на рейсе Москва-Аликанте (S7) – 16 евро за каждый кг сверх нормы.
3. Вы имеете право объединять нормы багажа и багаж 5 членов семьи сложить в три чемодана. В таком случае вес одного чемодана должен весить не более 32 кг.
4. Чемодан со сверхнормативным багажом должен весить не более 32 кг.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!ХОТИМ ВЗЯТЬ С СОБОЙ ЙОРКА(СОБАКА),КАКИЕ УСЛОВИЯ НУЖНО ВЫПОЛНИТЬ ДЛЯ ЭТОГО?СПАСИБО)
Добрый день, НАТА,
Уточните откуда и куда вы хотите лететь.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим из Москвы в Аликанте
Лечу из Черногории Рейс Подгорица -Масква Авиа компания S7 Seberia Airlihes Со мной ребенок 11 лет .Какой вес богажа я мого перевести бесплатно И сколько будет стоить 1 кг перевеса багажа?
Добрый день, Зинаида,
Норма багажа, которую вы можете провезти бесплатно, указана у вас в билетах. Дополнительно к этой норме вы имеете право провезти бесплатно две ручных клади (одна для вас, одна для ребенка). Размер ручной клади – это одно место размером не более 115 см по сумме трех измерений (55х40х20 см) и весом не более 7 кг. Вы летите регулярным или чартерным рейсом? На чартерные рейсы стоимость перевеса будет полностью зависеть от заполняемости рейса.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Хочу провезти большой багаж. Авиакомпания S7.
Сколько мест багажа я могу максимально купить? Вес багажа – 100кг
Добрый день, Влад,
Если багаж пассажира превышает 50 кг, то нужно заранее обратиться в а/к за разрешением на провоз и бронирование места под багаж.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Рейс Пекин-Иркутск, эконом. Получилось две сумки багажа. Я должна оплатить перевес в общем или дополнительное место багажа? И можно ли это сделать по факту? Рейс 18.06.
Добрый день, Saryuna,
В зависимости от количества перевеса у вас два варианта: на сайте авиакомпании купить дополнительно 5, 10 или 20 кг багажа, либо по факту оплатить перевес за каждый кг сверх нормы при регистрации в аэропорту. Стоимость перевеса в аэропорту оплачивается за каждый кг сверх нормы. Бесплатная норма багажа указана у вас в билете, за все что больше этого веса, нужно платить.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, норму бесплатно провозимого багажа. Летим 28 июня авиакомпанией S7 по маршруту Москва-Баку взрослый, ребенок 8 лет и младенец. В электронных билетах, во всех трех указан один и тот же вес багажа 10 кг. Это опечатка, или изменились нормы. В прошлом году можно было провезти по взрослому билету 20 кг, а в этом – 10 кг? Заранее спасибо
Добрый день, Ляна,
Самый точный вес бесплатно провозимого багажа пассажира указан в его билете.
По номеру билета я смогу вам уточнить – это опечатка, или тариф вашего билета позволяет бесплатно провозит только 10 кг багажа.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Писала Вам чуть ранее. Пожалуйста, уточните вес багажа по билетам 421 2437503239 (В), 421 2437503240(В). Спасибо
Добрый день, Ляна,
По билету 421 2437503239 (В) вы имеете право провезти бесплатно 20 кг багажа + 7 кг ручной клади; по билету 421 2437503240 (В) вы имеете право провезти бесплатно 20 кг багажа + 7 кг ручной клади. Напоминаю, что размер ручной клади ограничен размерами 55*40*20 см. Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!!!во сколько мне обойдеться прелет моей дочери 8 лет без сопровождения взрослого,Краснодар-Новосибирск?спасибо.
Добрый день, Анна,
Вам нужно обратиться в а/к и получить подтверждение на перелет вашей дочери без сопровождения взрослым. Затем заполнить анкету в 4-х экземплярах, организовать встречу девочки в Новосибирске. Купить билет по полной стоимости, стоимость билета зависит от даты вылета и тарифа.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Можно ли провезти в багаже (не в ручной клади) 18 ампул гомеопатического лекарства для личного пользования без справки от врача?
Добрый день, Галина,
Лекарство можно провозить в багаже без рецепта только на внутренних рейсах; вы должны быть готовы объяснить офицеру безопасности состав ваших препаратов; необходимо иметь чек из аптеки о приобретении ампул. Пассажир самолета всегда должен представить документы, подтверждающие законность приобретения подобных лекарств.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Лечу авиакомпанией s7 с ребенком 7 лет. Каков может быть максимальный вес багажа на двоих?
Спасибо!
Добрый день, Мария,
Один пассажир эконом класса имеет право провозить 20 кг багажа и ручную кладь весом не более 7 кг, размером 55*40*20 см. У вас эта норма увеличена в два раза, так как одна норма положена вам, а другая ребенку ( два места по 20 кг = 40 кг и два места по 7 кг = 14 кг). Можно объединять норму багажа двух пассажиров в одном чемодане, но в таком случае одно место багажа не может весить более 32 кг.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Лечу рейсом Москва-Волгоград. Вес багажа 30 кг. Могу ли оплатить перевес багажа по факту в аэропорту? Какова стоимость оплаты 1 кг багажа сверх установленной нормы на этом направлении? Заранее благодарен, Сергей.
Добрый день, Лушин Сергей,
Вы можете оплатить прямо в аэропорту, стоимость перевеса на рейсе Москва –Волгоград а/к S7 -150 руб за каждый кг сверх нормы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,лечу с младенцем рейсом Москва-Кишинев,считается ли коляска богажем и нужно ли ее оплачивать?Если нет,то могу ли взять 20 кг(свои) и еще положенные 10 кг (на ребенка)?И выдают ли люльки для младенцев?Заранее спасибо!
Добрый день, Татьяна,
Коляска для младенца перевозится бесплатно, ее можно использовать только до трапа.
На ребенка до 2-х лет можно бесплатно провезти до 10 кг багажа.
Люлька для ребенка на время полета не предоставляется.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
В дополнение к вопросу. Лечу Авиа компанией S7.
Добрый день. Вылетаю 20.06.2014 г. по маршруту Москва-Кемерово. Вопрос по провозу ручной клади. Скажите могу ли Я, взять в салон самолёта телескопические, складные
рыболвные удилища в упакованые в чехлы? Длина упаковки составит 90 см.Вес не более 2.5 кг.
С уважением, Вячеслав Петров.
Добрый день, Вячеслав,
Только по частному разрешению можете забрать удочки в салон, в виде исключения. По правилам а/к ручная кладь должна иметь размеры не более 55*40*20 см. Обращайтесь за разрешением к руководству а/к , без разрешения не пустят. При регистрации ручная кладь должна укладываться в специальные рамки (не более 115см по сумме трех размеров).
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, еще один вопрос о спортивном питании. Можно ли перевозить не запечатанные банки?
Добрый день, Валерий,
Открытые банки можно провозить, но их содержимое может вызвать повышенный интерес у инспектора службы безопасности аэропорта.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Что можете сказать о количестве провозимого спортпита? Хочу взять за границу четыре банки: креатин, глютамин,BCAА и гейнер. Возможно ли провести данные продукты без проблем?
Добрый день, Валерий,
Глубина досмотра багаж пассажира может колебаться от 0% до 100%. Таможенный инспектор может не обратить внимания на ваши банки, а может детально изучить их состав. Вы должны быть уверены, что собаки проверяющие багаж на наркотик, не отреагируют на ваши банки с питанием. Ввозить БАДы можно только для личного пользования и в количестве необходимом на время пребывания в стране.
Если вы летите в страну, которая производит это спорт питание, то это самый легкий вариант и проблем не будет.
Если вывозите из РФ или провозите на внутренних рейсах, тоже проблем не будет, так как спортивное питание в РФ не считается лекарством на основании Постановления Министерства здравоохранения № 01-04; от 31.05.2004 г, а считается БАДами.
Ввозить в другую страну намного сложнее, так как имеет значение страна производства ваших БАДов. Если вы летите в страны ЕС, то ввозить мясо-молочную продукцию, произведенную не в страх ЕС, запрещено. БАДы по своему составу относятся к мясо-молочной продукции.
В любом случае спортпитание должно быть в банках от изготовителя и сроком годности. При прохождении таможни нужно устно декларировать. Возьмите заключение от вашего тренера или врача с печатью, что это ваша диета, тогда уж точно пропустят.
Я вам изложил всю схему провоза подобных продуктов, решение за вами.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здрвствуйте я купила билет себе и дочери на 3 сентября Краснодар Москва на S7 меня интересует сколько будет стоить переаес. Дело в том, что с Москвы до Анадыря мы с дочкай можем провести 30 кг на каждого тоесть 60 кг всего у нас перевес с Краснодара до Москвы сколько на придётся заплотить за лишнии кг?
Добрый день, Светлана,
Я так понял, что вас интересует стоимость перевеса от Краснодара до Москвы? Стоимость перевеса на рейсе Краснодар-Москва будет 200 руб за один кг сверх нормы. Стоимость перевеса может незначительно меняться в обе стороны в зависимости от загруженности рейса.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте,лечу из краснодара в москву,можно ли взять ручной кладью ягоды(в частности малину)?
Добрый день,
Прямых запретов или разрешений на провоз ягод в ручной клади нет, но есть правило, что багаж и ручная кладь пассажира не должны нарушать чистоту, красоту и безопасность полета. Если ваша малина будет уложена в герметичный контейнер, не будет превышать размеров ручной клади, то разрешение на провоз будет. Напоминаю, что один пассажир может провезти только одно место ручной клади размером не более 115 см (55*40*20).
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Могу ли я провести в ручной клади сало и колбасу для гостинцев родственникам? Летим S7 спасибо.
Добрый день, Svetlana,
Все зависит откуда и куда вы летите. Если везете в ЕС, то у вас не только конфискуют гостинцы, а еще выпишут штраф.
Если таможенные правила страны прилета позволяют ввозить сало и колбасы, то покупать их лучше в вакуумной упаковке с маркировкой о сроке годности и везти в багаже.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Лечу из Питера в Иркутск с коляской без ребенка. с пересадкой вМОСКВЕ. багаж 15кг коляска 10кг Коляска оплачивается полностью или перевес 5кг.Спасибо
Добрый день, Ирина,
Вам нужно будет заплатить только за 5 кг сверх нормы. Багаж и коляска ставятся одновременно на весы, и оплачивается все, что больше разрешенной нормы. На сайте авиакомпании вы можете купить дополнительно 5 кг багажа, как раз то, что вам не хватает, это будет дешевле.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. Рейс S7 Кишинев-Москва. Какова стоимость за килограмм перевеса багажа?
Спасибо!
Добрый день, Оксана,
Стоимость перевеса в S7 на рейсе Кишинев-Москва 240 руб за каждый кг сверх нормы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы летим рейсом Валенсия-Москва-Самара а/к s7. У каждого по 20 кг багажа и плюс ручная кладь 7 кг, но понимаем, что этого будет очень мало. Как можно купить дополнительное место и до конечного пункта?
Заранее спасибо.
Добрый день, Ирина,
Дополнительное место багажа можно купить на сайте авиакомпании, это может быть 5 или 10 или 15 кг. Если такой вариант вас не устраивает, вы можете оплатить сверхнормативный багаж за каждый кг перевеса. Стоимость перевеса на рейсе Валенсия-Москва-Самара составляет 14 руб за каждый кг сверх нормы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!