Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Лечу с ребёнком возраст 5мес,сколько мне положено кг ручной клади? До 10кг на себя и до 10кг на ребёнка или всего до 10кг? И если билет без багажа, а все вещи 15кг сдать в багаж сколько нужно заплатить за каждый кг в аэропорту?
Добрый день, Анна,
На ребенка разрешено провезти одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см, и такую же ручную кладь разрешено провезти бесплатно на вас, итого две ручных клади. Если ручную кладь провозить в багаже, то нужно оплачивать провоз одного места багажа, а стоимость провоза зависит от направления.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. ТП -это техпаспорт?
Добрый день, Валентина,
Совершенно верно.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
к предыдущему запросу – забыла уточнить – рейс Новосибирск-Горно-Алтайск.
Здравствуйте. В маршрутной квитанции багаж “1км”.Из описания не совсем понятно – у меня есть право на бесплатный перевод багажа или учитывается только ручная кладь? И еще вопрос – будет туристический рюкзак – если он не впишится в размер 203, то его нужно отдельно оплачивать?
Добрый день, Алёна,
Если в билете стоит багаж “1км”, то это означает, что бесплатно разрешено провезти одно место багажа плюс одно место ручной клади.
Если габариты багажного места превышают 203 см, то нужно оплачивать превышение нормы по габариту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Лечу 4.08.17 рейсом Томск-Москва-Мюнхен(Сибирь+Берлинские авиалинии). Как я могу провести медицинский прибор”облучатель УФО В”: в багаже или можно в ручной клади (размер и вес сответствует)
Добрый день, Валентина,
При наличии ТП на медицинский прибор”облучатель УФО В” его разрешат провозить в салоне самолета при условии, что ручная кладь вписывается в нормы по весу и габаритам, а во всех остальных случаях его следует провозить в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.Лечу с юга России через Москву на север разными авиакомпаниями-S7 и Ямал.Ответьте пожалуйста,могу ли я оформить провоз багажа до конечного пункта в данном случае?Прилет в Москву и вылет с Москвы с аэропорта Домодедово.
Добрый день, Сергей,
На рейсах разными авиакомпаниями – S7 и Ямал есть возможность отправить багаж транзитом и не получать его при пересадке, но самые точные инструкции по транспортировке багажа вы получите при первой регистрации.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте,пустят ли нас на борт с ручной кладью 58 см?На 3 см больше,за счет колесиков.При этом остальные габариты даже меньше.(58*38*25)
Добрый день, Анна,
Думаю, что проблем не будет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Планирую перелет из МинВод в Нижневартовск на самолете s7, можно ли в ручной клади везти автозапчасти, все примерно 2 килограмма. Как правильно это сделать ?
Добрый день, Игорь,
Если запчасти не имеют острых и режущих деталей, то их разрешат провозить в салоне самолета в ручной клади на рейсе из МинВод в Нижневартовск, если ручная кладь при этом вписывается в нормы по весу и габаритам.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Мы летим из Берлина через Москву в Казахстан город Усть-Каменогорск, Москва относится к России 1, на сайте стоит 50€ за сверхнормативный багаж до 23кг, ..Скажите пожалуйста, сколько я должна заплатить за этот сверхнормативный багаж до 23 кг?
Добрый день, Лариса,
На рейсе S7 из Берлина через Москву в Усть-Каменогорск пассажиру по тарифу “эконом базовый” за провоз второго места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 70 евро (при оплате на сайте более чем за 30 часов до вылета предоставляется скидка).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Мы летим из Берлина транзитом через Москву. У нас оплачен только один багаж до 23 кг, если у нас будет превышение по кг, лучше оплатить еще один багаж или лишние кг.,и что сколько стоит?
Добрый день, Лариса,
На рейсе из Берлина транзитом через Москву по России за превышение багажного места свыше 23 кг но не более 32 кг, при габаритах не более 203 см ориентировочно (так как не указан город прилета) нужно заплатить 140 евро; а за второе место багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 70 евро.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:мы летим вчетвером (один ребенок 2 года) по безбогажному тарифу может ли вес одной сумки превышать 10 кг если габариты соответствуют норме или у нас должно быть 4 сумки по 10 кг каждая?
Добрый день, Юлия,
Если летит 4 пассажира, бесплатно разрешено провезти четыре ручных клади, каждая из которых не более 10 кг/55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите пожалуйста, как докупить билет на багаж 25кг если билет на пассажира уже куплен?
Добрый день, Елена,
Если билет уже куплен, то багаж можно докупить при онлайн регистрации либо в аэропорту. Имейте ввиду, что стандартное место багажа должно весить 23 кг и иметь габариты не более 203 см, а за 25 кг нужно будет оплачивать еще и превышение.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Как надежнее провезти плоский телевизор в самолете? На мой вопрос по горячей линии ответили, что можно вместо 1места багажа, застраховав его до 20тыс и оплатив 10% от этой суммы. Но авиакомпания за сохранность телевизора (от регистрации до погрузки в самолет) не отвечает, т.к. доставкой груза к самолету занимаются службы аэропорта. В случае порчи багажа(телевизора) кто несет ответственность и какую???
Добрый день, Татьяна,
Если по прилету багаж(телевизор) будет поврежден, то составляется акт о повреждении багажа, будет проведено разбирательство и компенсацию выплатит виновник.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу с тремя детьми из Кемерово в Москву 19 июня 2017 г., багаж платный. Подскажите. пожалуйста, стоимость провоза багажа. Спасибо.
Добрый день, Юлия,
За провоз стандартного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе из Кемерово в Москву 19 июня 2017 нужно заплатить 3000 руб если оплачивать в аэропорту,но если оплачивать через колл центр по телефону или на сайте, то предоставляется скидка 20%.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
как же мне её сдавать в багаж? её ж там поламают!!!
Добрый день, Георгий,
У вас два варианта – провозить фотографию в багаже, либо купить билет для провоза фотографии в пассажирском кресле и других вариантов нет, так как ручная кладь пассажира эконом класса должна вписываться в нормы по габариту – не более 55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
здравствуйте! могу ли я перевезти фотографию в рамке размером 95см.на 35см.? Из Симферополя в Москву! Спасибо!
Добрый день, Георгий,
Фотографию в рамке, размером 95 см на 35 см, провозить разрешено только в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Летает ваша авиакомпания рейсом Норильск-Красноярск?Нужно перевезти щенка без сопровождения.Вес щенка 3.500.Или всё же искать для него сопровождение и что для этого нужно?Или как вариант перелёт щенка из Москвы в Норильск,но там пересадка.не оставят ли щенка в городе,где будет пересадка?Как договориться,чтобы такого не произошло?
Добрый день, Натали,
На пассажирских рейсах животных без сопровождения не перевозят, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevoza-zhivotnyx-v-samolete/.
Щенка без сопровождения можно отправить Сибирь Карго.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
рамки со стеклом брать в самолет можно
Добрый день, Галина,
На рейсах S7, если картина в стекле упакована в ручную кладь и ручная кладь вписывается в нормы, то ее разрешат провозить в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Летим Москва-Симферополь, 30.05. рейс GH 161, тариф эконом базовый. Надо перевезти системный блок от компьютера. Можно в ручную кладь? По размерам проходит.. Жду ответа.
Добрый день, Наталия,
Можно на рейсе S7 Москва-Симферополь в ручной клади провозить системный блок, если ручная кладь вписывается в нормы, но помните что ручная кладь – это одно место.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Номер билета 421246722****, пассажир Kuznetsov Vladimir
Рейс S7-98, 30.**.2017, Уфа -Москва. Вылет в 22.25
Можно взять с собой ручную кладь 10кг?
Добрый день, Арина,
По билету 421246722**** пассажир Kuznetsov Vladimir имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, билет проверен 29.05.17-19:25.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.