Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Я лечу 28 мая 2017 года рейсом Павлодар-Москва билет номер 421-1358031877 подскажите размеры багажа и ручной клади ,которые мне можно взять с собой бесплатно
Добрый день, Наталья,
Без фи пассажира я не смогу проверить билет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.Скажите пожалуйста,я лечу из Москвы в Симферополь,я моряк,удостоверение личности моряка имеется!Можно ли мне провезти 2 багажа,не превышающие вес 23 кг???И какова стоимость провоза 2-го багажа на данном рейсе??Спасибо!
Добрый день, Макс,
Сверхнормативное место багажа не более 23 кг/203 см на рейсе из Москвы в Симферополь стоит 2000 руб при оплате в аэропорту или 1600 руб при оплате на сайте.
На рейсе S7 из Москвы в Симферополь моряку предоставляется льготы на увеличение нормы бесплатного багажа с 23 кг до 30 кг багажа при наличии удостоверения моряка и перелете по гибкому тарифу.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как провезти детский беговел (велосипед без педалей)для ребенка 3 лет по тарифу базовый эконом S7 без багажа, только ручная кладь до 10 кг Москва-Симферополь, при условии, что его можно разобрать и он впишется в габариты ручной клади? И как его упаковать(в сумку или упаковочной лентой обмотать)? И если не впишется – можно ли взять его в салон, как детские принадлежности (как, например, коляску-трость)? И как уго упаковать Летим с ребенком 3-х лет.
Добрый день, Аня,
Велосипед должен быть упакован в ручную кладь, ручная должна вписываться в нормы по весу и габаритам, а во всех остальных случаях детский велосипед должен провозиться в багаже и оплачиваться как провоз одного места багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Скажите сколько стоит багаж 23 кг по маршруту сочи-москва-иркутск на 19 июня со скидкой 28%.
Добрый день, Юлия,
За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе S7 Cочи-Москва-Иркутск нужно заплатить в аэропорту 3000 руб, а если оплачивать на сайте или через колл центр, то нужно будет заплатить только 2400 руб.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! В июле собираемся лететь 1 взрослый, 1 ребёнок (с местом) и 1 младенец (тариф гибкий эконом ) Скажите пожалуйста, какой вес багажа и ручной клади допустим на младенца ?Спасибо!
Добрый день, Юлия,
Если на рейсе S7 по тарифу эконом гибкий младенец летит на руках у мамы, то на него разрешено провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс одно место багажа не более 10 кг/203 см плюс детскую коляску.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Хотела бы еще раз уточнить по поводу багажа. Номер билета 421244426**** на имя Plys Hanna. На каждом сегменте в графе багаж указано 1pcs. Скажите пожалуйста, сколько кг я могу провезти ручной клади и багажа который сдается на каждом сегменте полета ?
Добрый день, Анна,
По билету 421244426**** на имя Plys Hanna у вас две разных авиакомпании выполняют перелет, поэтому бесплатно вы имеете право перевезти одно место ручной клади не более 20 кг/158 см плюс одно место ручной клади не более 8 кг/50*40*20 см, билет проверен 18.05.17-20:50 и 18.05.17-21:00.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Извините за дополнения. Мой рейс из Дюссельдорфа до Москвы AB5910 Turenko Irina ( Венеция-Дюссельдорф АВ8763, Дюс-Москва)ю
Спасибо.
С большим нетерпением жду ответа
ИРИНА
мая 15, 2017 at 4:59 pm
Здравствуйте!
Купили билет из Венеции до Дюссельдорфа на AIR BERLIN, а потом стыковочный рейс на S7.
Booking # ZLNP9A. Начиталась комментариев и хотела бы, чтобы Вы ответили мне лично насчет багажа.
Сколько может весить чемодан, который сдается 20 или 23 кг?
Ручная кладь 7 или 10 кг? И каких размероов может быть рюкзак или дамская сумка по размеру или весу, которую я могу взять на борт бесплатно? Жду подробного ответа и спасибо! ИРИНА
Добрый день, Ирина,
Самый подробный ответ вы сможете получить только по номеру билета и фи пассажира по телефону 49 30 34343434 – это служба поддержки пассажиров AIR BERLIN.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго дня! Подскажите стоимость провоза багажа рейс Красноярск-Москва-Мюнхен и Берлин-Москва-Красноярск. Можно ли взять билет в одну сторону с багажом и оплатить в аэропорту?
Добрый день, Юлия,
За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсах S7 Красноярск-Москва-Мюнхен или Берлин-Москва-Красноярск нужно заплатить 70 евро, итого за оба перелета 140 евро, оплатить можно в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Тогда будем узнавать) вам спасибо большое, что ответили!
Здравствуйте! В конце августа ожидается перелет Ростов-Москва-Амман (s7 airlines), летим 1 взрослый, 1 ребёнок (с местом) и 1 младенец. Скажите пожалуйста, какой вес багажа и ручной клади нам допустим??
(23кг+23кг+10кг багажа и 7кг+7кг ручной клади?). Спасибо!
Добрый день, Лена,
Правильный ответ только по номеру билета и фи пассажира, так как норма бесплатного багажа и ручной клади зависит от тарифа оплаченного билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как провозить спиннинг?
Добрый день, Наталья,
Спиннинг должен быть упакован в чемодан, который провозят в багаже, а во всех остальных случаях он будет принят к провозу как одно место багажа (не более 23 кг/203 см) со всеми вытекающими последствиями, даже если он весит не более 400 гр.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, летим из Волгограда в Кишинев, с пересадкой в Москве, без багажа.Разрешается ли перевозить в ручной клади сухую рыбу.
Добрый день, Елена,
На рейсе из Волгограда в Кишинев, с пересадкой в Москве сухая рыба должна быть в вакуумной упаковке с указанным сроком хранения.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите пожалуйста – лечу Москва Дюссельдорф авиа s7 -могу ли я везти мультиварку в ручной клади в фабрично-заводской упаковке?
Добрый день, Людмила,
На рейсе Москва Дюссельдорф авиа s7 разрешено провозить в салоне самолета мультиварку, если ручная кладь с мультиваркой вписывается в нормы по весу и габаритам.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу в Санкт-Петербург Эконом-1, багаж не включен. Моя дорожная сумка 53х28х30см,т.е. последний размер ( глубина) превышает допустимый, а два других меньше допустимых; в сумме 111см, что тоже меньше допустимых 115см. Подойдет ли моя дорожная сумка под ручную кладь?
Добрый день, Светлана,
В правилах авиакомпании S7 однозначно прописано, что ручная кладь пассажира эконом класса должна вписываться в габариты 55*40*20 см, норма по габариту проверяется рамкой, и если сумка мягкая, не запрессована по глубине, то она поместится и проблем не будет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Лечу в Москву в июле с собакой 2,5кг. При покупке билеты на вашем сайте не указала наличие собаки. Что мне делать?
Добрый день, Анна,
Ничего страшного. Следует обратиться в колл центр S7 и по номеру билета, фи пассажира сделать запрос на провоз животного в салоне самолета, рекомендую ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevoza-zhivotnyx-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Такая ситуация, летим по тарифу : ручная кладь до 10 кг + дамская сумочка., планировалось в полет себе – маленький чемодан Пилот и маленькая дамская сумочка, ребенку – маленький чемоданчик и маленький рюкзачок под игрушки-рисовалки, но на днях купили ребенку ранец к школе, который и одного цвета с его чемоданом, и с тачками- теперь ходит с чемоданом и с ранцем по дому и говорит что так полетит…а ранец формованный 36*30*23. Скажите, пропусят ранец вместо дамской сумочки или как-то по другому решать ситуацию. Спасибо.
Добрый день, Ксения,
Школьный ранец габаритами 36*30*23 для ребенка не примут к бесплатному провозу сверх ручной клади (так как он почти как ручная кладь по габариту), а предложат либо ручную кладь либо ранец провозить в багаже и оплачивать провоз одного места багажа (а стандартное место – это не более 23кг/203 см).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу авиакомпанией s7 Калининград Москва , могу ли я свой чемодан габаритами 55 40 20 и весом до 10 кг при базовом тарифе эконом сдать в багаж, чтобы не тащить в ручной клади в самолёт?
Добрый день, Ирина,
Если ручную кладь сдают в багаж, то нужно оплачивать провоз одного места багажа, даже если она вписывается в нормы по весу и габаритам – не более 10 кг/55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! В мае лечу в Кишинёв из Новосибирска с пересадкой в Москве, сколько будет стоить мой багаж?
Здравствуйте! Лечу из Новосибирска в Кишинёв авиакомпанией s7, с пересадкой в Москве, столько нужно заплатить за багаж?
Добрый день,
На рейсе S7 из Новосибирска в Кишинёв с пересадкой в Москве за провоз одного сверхнормативного места багажа не более 23 кг/203 см нужно заплатить 70 евро в аэропорту, а при оплате багажа на сайте или через колл центр по телефону, предоставляется скидка 28%.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.