Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Лечу Пекин – Якутск ак s7, багаж составил 34 кг, сколько я должна буду за перевес можете сказать? Спасибо
Добрый день, Kris,
Стоимость одного кг сверх нормы 280 рублей, значит вам следует заплатить 14х280 = 3920 руб.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо за ответ! так и вышло почти, кг – 50 ¥
Здравствуйте. Лечу из Москвы в Челябинск вашей компанией с маленьким ребенком (9 месяцев). С собой в зал ожидания хочу взять четырехколесную коляску (складывающуюся). Какие мои действия в дальнейшем. Как я поняла в самолет с коляской не пускают (не трость)? Спасибо!
Добрый день, Анна,
Вашу коляску будут взвешивать вместе с багажом, можете использовать ее до трапа, потом бортпроводницы отнесут ее в багажное отделение.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли взять в ручной клади свеже мороженную рыбу? Рейс норильск-Новосибирск.
Добрый день, Лидия,
Свежемороженную рыбу провозить в ручной клади нельзя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,сколько будет стоить килограмм перевеса по маршруту Москва-Ургенч ?
Добрый день, Надежда,
Стоимость перевеса по маршруту Москва-Ургенч 195 руб за каждый кг сверх нормы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Рейс Бургас-Москва, билет эконом-класса. Могу ли я провезти в багаже чемодан 23 кг и дорожную сумку 20 кг. Скольо в этом случае будет стоить перевес?
Добрый день, Петр,
Стоимость перевеса на рейсе Бургас-Москва составляет 340 руб за каждый кг сверх нормы. В вашем случае это будет составлять ориентировочно 23х340 = 7820 руб.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Можно ли провозить в багаже детский 3-х колесный велосипед
Добрый день, Ирина,
Да, можете
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, подскажите могу ли я доплатив взять на борт 2 ручные клади? Рюкзак + кейс. Сколько это будет стоить? Не нашел тарифов на подобную ситуацию. S7, Москва – Ларнака. Спасибо.
Добрый день, Иван,
Я должен вас огорчить, по правилам это не возможно. Вариант один, попробуйте уговорить, проявив все свое обаяние и красноречие, возможно, разрешат, особенно если в салоне будут свободные места, и вы просто часть своего багажа заберете с собой в салон.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Ответьте пожалуйста на такой вопрос: лечу с ребенком 3 лет из Германии. По правилам авиакомпании Люфтганза я могу бесплатно провести 23 кг багажа на каждого. Далее из Москвы мы летим авиакомпанией S7 сколько нам придется доплачивать за перевес? Или так же можно бесплатно провести 23 кг.Спасибо!
Добрый день, Надежда,
Из Москвы на рейсах S7 норма провоза багажа 20 кг + 7 кг ручной клади. У вас два варианта: – либо доплачивать перевес в 3 кг (стоимость за каждый кг сверхнормы зависит от направления), либо изначально взять багаж не более 20 кг.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, в каком количестве на двух пассажиров допускается провоз спиртных напитков в багаже самолёта? Летим вдвоём авиакомпанией S7. Спасибо!
Добрый день, Алексей,
Все зависит куда вы летите. Например, в РФ один пассажир имеет право ввезти 2 литра алкоголя из-за границы, так как вас двое, то вы имеете право ввезти 4 литра алкоголя, но у каждого свои два литра, а не в одном чемодане весь алкоголь. Правила провоза алкоголя в самолете прочитайте по ссылке http://aviasovet.ru/blog/gotovimsya-k-otpusku-normy-provoza-alkogolya-cherez-granicu/
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, я лечу с грудным ребенком 9 месяцев рейсом с7 Владикавказ-Москва-Улан-Удэ,какие условия для перелета? 1) предоставляют ли детское кресло для ребенка? Или взять с собой свое авто кресло? И можно ли брать кресло в салон самолета?
Добрый день, Аюна,
1.На ребенка, летящего на руках у родителей можно провезти не более 10 кг багажа.
2. Детское кресло не предоставляют для ребенка.
3. Свое авто кресло вы можете провезти бесплатно и взять его в салон самолета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Летим из Бангкока в Новосибирск через Пекин. До Пекина хайнаньскими авиалиниями далее с7. Как можно провезти с собой фрукты? В ручной или багаже? Не возникнет ли проблем в Пекине? Спасибо.
Добрый день, Светлана,
Фрукты можете провозить и в ручной клади, и в багаже.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Лечу авиакомпанией S7 в Астрахань. При этом необходимо провезти с собой урну с прахом. В компании заставляют оформлять как груз. Но при этом требуют справку из СЭС, хотя на руках имею свидетельство о смерти и справку из крематория.
Объясняют тем, что урна с прахом считается как груз 200 и справка из СЭС необходима.
В крематории о таких справках ничего не знают.
Добрый день, Светлана,
Вам нужно обратиться в санэпидемстанцию города, в котором была проведена кремация, они вам должны дать такую справку.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Меня интересуют два вопроса. 1) Я собираюсь лететь рейсом Москва-Верона (экономический класс) и хотела бы взять с собой свой велосипед, который весит 12 кг, сколько мне придется доплатить за него, чтобы его провести. Однозначно чемодан у меня будет весить около 20 кг, поэтому в норму бесплатного багажа он бы точно не смог влезть. 2) Через пару месяцев этим же рейсом Москва-Верона я собираюсь лететь со своим котом. Посмотрела правила провоза животных в салоне самолета. Там написано, что по трем измерениям переноска для кота не должна превышать 115 см. Но почему-то написано, что высота переноски не должна быть более 20 см. Но в 20 см высоты не поместится животное, даже самые маленький кот. Может это ошибка какая-то или это действительно такие правила? Заранее спасибо!
Добрый день, Полина,
1. Велосипед будет перевезен как дополнительное место багажа , вы можете при регистрации купить дополнительное место багажа весом в 15 кг, это будет более экономично, чем оплачивать за каждый кг сверхнормы, при регистрации в аэропорту.
2. Животные в салоне самолета перевозятся под креслом впереди сидящего пассажира, а место под креслом ограничено высотой в 20 см. Вот откуда взята норма для высоты клетки. Если вы хотите, кота могут перевозить в багажном отсеке, там размер клетки должен быть такой, чтобы животное двигалось свободно стоя на лапах. Заранее в а/к нужно получить разрешение на перевоз животного в салоне самолета, запрещено перевозить в салоне одновременно кошку и собаку, если пассажир с собакой пройдет регистрацию раньше вас, то вам откажут провозить вашего кота в салоне и отправят его в багажное отделение.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте. Меня интересует такой вопрос, считается ли спортивное питание биологической активной добавкой, и можно ли сдать в багаж, без всяких рисков что его могут изъять, к примеру: протеины, аминокислоты, витаминный комплекс и т.д.
Добрый день, Дмитрий,
Состав спортивного питания бывает разный, некоторые виды спортивного питания, произведенные в Азии и купленные там легально, являются запрещенными в РФ. Перевозить питание нужно в багаже, банки или коробки должны быть с наклейкой, чтобы можно было объяснить содержимое. В ручную кладь можно брать только плитки. Если питание принимается по рецепту, рецепт лучше взять с собой или чек, подтверждающий законность покупки. При наличии заверенного рецепта никаких проблем не будет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, подскажите, лечу внутренним рейсом Анапа-Иркутск (через Москву) могу ли я провезти 3 бутылки шампанского?
Добрый день, Гульнара,
Шампанское можете провозить только в багаже, тщательно упаковав. В ручной клади можете провезти только в том случае, если купите его в Дьюти-Фри Анапы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.Подскажите пожалуйсто можно ли в ручной клади перевести косметику?Лечу Краснодар-Чита
Добрый день, Светлана Веневская,
Косметику в ручной клади перевозить можно, если она соответствует требованиям провоза жидкостей в ручной клади, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Доброго времени суток.Летим из Бангкока Хай-наньскими авиалиниями транзитом через Пекин до Новосибирска S7, в Пекине у нас 23 часа хотим выйти в город. Как быть с багажом, мы можем его не получать в Пекине, а только по прибытию в Новосибирск? Как и что нам делать?
Добрый день, Андрей,
Получить багаж, сдать его в камеру хранения и отправиться на экскурсию по Пекину. В аэропорту всегда есть камеры хранения для транзитных пассажиров.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
рейс москва-кишинев могу ли я провезти фаркоп к автомобилю(металлическая кривая железяка весом 12-15кг)надо ли его упаковывать? спасибо.
Добрый день, Евгений,
Любые предметы (в том числе и фаркоп к автомобилю ), перевозимые в багажном отделении, должны быть упакованы и иметь ручки или приспособления для удобной транспортировки.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
А я читала, что дамская сумка или ноутбук не идут в счёт ручной клади, вот весной я летела таким рейсом – у меня была дамская сумка на плече, а в руках пластиковый пакет, в котором были книги, зонтик, мелочь всякая. Вот на пластиковый пакет повесили бирку ручная кладь, а на сумку не стали.
Добрый день, Татьяна,
Тут как вам повезет и на кого вы попадете. Как правило пассажиру в эконом классе полагается одно место, но часто при регистрации на это закрывают глаза. Я лично всегда в ручной клади провожу два предмета, сумку с ноутбуком и небольшой чемодан с личными вещами.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Иззи, спасибо ещё раз за ответы! Вы нам очень помогли. Да, иногда надо прикинуть, а стоит ли тащить с собой скарб со старыми вещами, которые на поверку обойдутся тебе но цене новых… Всего вам Доброго. Здравейте!!!
Здравствуйте, во -первых хочу выразить вам огромное спасибо за все ваши ответы! Я прочла их все. У меня вопрос – уточните, пожалуйста, сколько будет стоить 1кг перевеса, мы летим в Бургас из Екатеринбурга, ещё не знаю прямым или через Москву с компанией S7 Вопрос – в ручную кладь я смогу взять стеклянную посуду, в заводской упаковке (не превышает габариты и вес 7кг.) + дамскую сумку, а муж ноутбук + портативный плеер. Ещё хотим собрать 2 больших чемодана и один маленький ( тут уж точно будет перевес)
Добрый день, Татьяна,
1. Стоимость перевеса на рейсе Бургас-Москва-Екатеринбург – 14 евро за каждый кг сверх нормы.
2. Пассажиру разрешено только одно место ручной клади весом до 7 кг, поэтому все перечисленные предметы должны быть упакованы в одно место для ручной клади и ничего дополнительно бесплатно брать нельзя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!