Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Летим с Кипра -Москва 23 сентября. В билете написано без багажа. Это как понять?нам надо что 20 кг оплачивать и входит ли ручная кладь 7 кг в стоимость билета,и если оплачивать то сколько будет стоить из Ларнак Кипр багаж.
Добрый день, Ольга,
Без багажа – это означает, что бесплатно разрешено провезти только одно место ручной клади весом не более 10 кг, габаритами не более 55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук. За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе S7 Ларнака-Москва нужно заплатить 50 евро. Оплатить можно через колл центр.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! По тарифу “эконом базовый” я имеют право провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см,сумочку с документами,плюс ноутбук. А сколько будет стоить 1 багажное место не более 23 килограмм на рейс Минеральные Воды-Москва?
Добрый день, Валерия,
Стоимость провоза багажного места не более 23 кг/203 см на рейсе S7 Минеральные Воды-Москва составляет 2500 руб за перелет в одну сторону.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Мне необходимо перевезти как ручную кладь 2 кошки в разных переносках. Общий вес вместе с переносками не превышает 10 кг,но получается 2 места. Если я расположу переноски друг на друге и перевяжу ремешком, то получится 1 место, но размеры не будут соответствовать требуемым. Как мне поступить и сколько будет стоить их перевозка. Спасибо.
Добрый день, Нэля,
В салоне самолета один совершеннолетний пассажир имеет право перевозить только одно животное, поэтому вторую кошку в контейнере будут провозить в багаже.
За провоз одной кошки в контейнере габаритами не более 55*40*20 (где 20 см – это высота) нужно заплатить 2500 руб за один участок перелета в одну сторону, и так как у вас две кошки, то платить нужно будет в два раза больше. Для контейнера, который будут провозить в багаже нет четких ограничений по габариту, как для контейнера в салоне самолета.
Не позже чем за 48 часов до вылета вы должны отправить запрос в авиакомпанию на провоз животного, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-perevoza-zhivotnyx-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите пожалуйста,в моей электронной распечатке забронированных билетов не указан конкретный тип билета. Написано Economy при полете из Мюнхена в Москву. И Economy(Sondertarife) по пути из Москвы в Ростов. Как узнать какой тариф-базовый или гибкий?
Добрый день, Виктория,
Тариф билета можно узнать по месту покупки; по имени, фамилии и номеру билета я могу уточнить норму бесплатного багажа и ручной клади; и что у вас прописано в графе “Bag”(багаж) – это и есть норма бесплатного багажа, которая укажет на тариф билета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Купили дешевые 2 билета в Мюнхен.Была не очень внимательна и не заметила,что провоз багажа платный. Заплатили в Домодедово 25 евро( 21 июля).На обратном пути 23августа уже пришлось заплатить 50евро. Объяснили, что с 30 июля багаж подорожал в 2 раза.Почему нас не предупредили о таком повышении цен и грубо обманули при покупки билета.
Добрый день, Валентина,
У вас нет повода для огорчений! Вы не учитываете того момента, что если бы вы изначально покупали билет с багажом, то стоимость этого билета не слишком отличалась от билета без багажа с оплаченным багажом дополнительно, а возможно и дороже, ведь вам удалось купить дешевые билеты по скидкам. Всегда нужно просчитывать, что выгоднее!
С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.
Здравствуйте! Вылетаю 01.09.16г. из Минеральных Вод в Москву. При покупке авиабилета (базовый тариф), в кассе сказали, что вес моего багажа не должен превышать 10 кг.На сайте авиакомпании вес багажа не более 23 кг. Подскажите пожалуйста, какой же вес багажа у меня должен быть?
Добрый день, Валерия,
По тарифу “эконом базовый” пассажир имеет право провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук, а провоз багажа разрешен только за дополнительную плату.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Тариф: Эконом-базовый Скажите, пожалуйста рейс Санкт-Петербург – Челябинск с пересадкой в Москве у меня небольшой чемодан, я должна буду заплатить за багаж, стоимость 1 кг или 1 места багажа?
Добрый день, Ольга,
По тарифу “эконом базовый” на рейсе S7 Санкт-Петербург – Челябинск с пересадкой в Москве нужно заплатить 5000 руб за провоз багажного места не более 23 кг/203 см за перелет в одну сторону (багаж оплачивается за багажное место, а не за каждый кг веса). Оплатить можно через колл центр по телефону или по факту в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Летим 30.08.2016 рейсом S7 Самара-Москва-Батуми. Нужно ли при пересадке в Москве забирать и регистрировать свой багаж?
Добрый день, Елена,
Если у вас единый билет, то есть возможность отправить багаж транзитом и не получать его в Москве. Но самые точные инструкции по багажу получите при регистрации в Самаре.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Вылетаю в Астрахань эконом классом. Имеется чемодан весом 15 кг и рыболовные снаряжения в чехле весом 3кг. Общий вес не превышает норму провоза. Должен ли я доплатить за рыболовные снаряжения , как не габарит, или как за второй багаж ?
Добрый день, Авак,
У вас эконом – базовый или гибкий?
Провозите два места багажа, которые в сумме весят 18 кг – в любом случае оплачивается дополнительное место багажа и, если багажное место по сумме ширины, высоты и длины более 203 см, нужно оплачивать превышение нормы по габариту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте!Прилетаем из Таиланда в Москву и уже Вашей авиакомпанией летим в Казань.Из Таиланда в коробке везем фрукты можем ли мы их взять в ручную кладь или необходимо сдать в багаж?Заранее спасибо!Если возможно ответьте в кратчайшие сроки.
Добрый день, Регина,
Разрешено провозить фрукты в салоне самолета в ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Можно ли в салон самолета взять что нибудь из еды: колбасу,хлеб,шоколад? Рейс мюнхен-красноярск. Спасибо.
Добрый день, Елена,
Разрешено в ручной клади на рейсе S7 Мюнхен-Красноярск провозить колбасу,хлеб,шоколад.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Летим 25.08.2016 из Варны в Домодедово, компания S7 тариф Эконом Базовый, двое взрослых один ребенок. Вопрос: 2 маленьких чемодана (подходящие под размер 55*40*20), весом до 10кг, дамская сумка, портфель с ноутбуком, может ли это все считаться ручной кладью? То есть правильно ли я понимаю, что бесплатная ручная кладь идет из расчета на одного человека?
Добрый день, Руфина,
Каждый пассажир имеющий место в самолете, летящий по тарифу “Эконом Базовый” имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Лечу компанией s7 из германии в Россию. Можно ли в багаже привезти колбасу и сыр в заводских упаковках общим количеством 5 кг и сухофрукты? Это же считается для личного пользования? А то прочитала правила ввоза и вывоза через границу, не поняла для кого ограничения. Объясните,пожалуйста. Спасибо.
Добрый день, Елена,
Совершенно верно, разрешено одному пассажиру ввозить в Россию из Германии общим количеством до 5 кг продуктов(колбасы, сыра и т.п.) для личного пользования, то есть не для продажи. Напоминаю, что все продукты должны быть в вакуумной упаковке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, подскажите если багаж после регистрации (за пару часов) оставили в Домодедово, а человек сесть и улететь не смог и находится уже далеко, как можно забрать багаж? Возможна отправка багажа на место назначения?
Добрый день, Рамиль,
Вам необходимо обратиться в камеру “Невостребованного багажа” в аэропорту Домодедово, разыскать свой багаж, уточнить возможность и условия его доставки по месту назначения.
Ждем ваших комментариев по розыску багажа, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов.
5 сентября вылет домодедово-сочи . 16 сентября обратно сочи-домодедово летим вдвоем как получить посадочные талоны и оплатить один багаж до 23 кг т.к. рейс с ручной кладью
Добрый день, Сергей,
Онлайн регистрация начинается за 30 часов до вылета, в аэропорту электронные посадочные талоны необходимо поменять на бумажные.
Багаж можно оплатить через кол центр, на сайте, в кассе S7, при онлайн регистрации или в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Подскажите , пожалуйста, можно ли в ручную кладь взять духи емкостью 100 мл? Спасибо заранее.
Добрый день, Елена,
Духи емкостью до 100 мл разрешено провозить в ручной клади в салоне самолета, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
19 августа летим авиакомпанией S7 Москва -Симферополь,билет экономQBSOW ,сколько мне придётся заплатить за богаж меньше 10 кг?
Добрый день, Юлия,
За провоз одного места багажа не более 23 кг/203 см на рейсе S7 Москва – Симферополь нужно заплатить 2500 руб за перелет в одну сторону.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Подскажите сколько будет стоить провоз багажа в случае перевеса, авиакомпанией S7 маршрут Минеральные Воды-Москва, Москва-новый Уренгой. Билеты по цене базовый без багажа. Спасибо
Добрый день, Алла,
За перевес багажного места свыше 23 кг, но не более 32 кг, при габаритах не более 203 см на рейсе S7 Минеральные Воды – Москва нужно заплатить 2500 руб, Москва – Новый Уренгой также 2500 руб.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
ЛЕТИМ РЕЙС S7 8.09.16 КЛАСС (Е)В БИЛЕТЕ УКАЗАНО ОДНО МЕСТО БАГАЖА ВЕС НЕ УКАЗАН.СКОЛЬКО ДОЛЖЕН БЫТЬ ВЕС БАГАЖА?
Добрый день, Наталья,
Что такое класс (Е) уточните по месту покупки билета.
Пассажир эконом класса по тарифу “эконом гибкий” на рейсе S7 имеет право провезти бесплатно одно место багажа не более 23 кг/203 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*20 см плюс сумочку с документами плюс ноутбук.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.
Можно ли взять в ручную кладь БАДы.
Спасибо.
Добрый день, Гаяне,
Бады разрешено провозить в ручной клади – это не лекарство, но если они жидкие, то должны вписываться в правила по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.