Авиакомпания S7 AirLines член альянса Oneworld. Флот S7 состоит из самолетов типа Airbus, Boeing.
Самые популярные вопросы при полетах на самолетах авиакомпании.
Какой вес багажа можно провезти бесплатно?
В зависимости от маршрута, класса обслуживания, даты вылета и типа воздушного судна зависит норма бесплатного провоза багажа. Максимальный вес багажа указан в обычном или электронном билете пассажира. В среднем нужно ориентироваться на следующее:
| тип багажа | бизнес-класс | эконом-класс |
| зарегистрированный багаж | 2 места по 32кг каждое, размером по сумме трех измерений 203 см | 1 место 23 кг, по сумме трех измерений 203 см |
| ручная кладь | 2 места по 7кг каждое 55*40*20см | 1место 7кг 55*40*20кг |
Ручная кладь не входит в норму бесплатного провоза багажа. Детям до 2-х лет, летящих на руках у родителей, положено одно место весом не более 10кг. Ручная кладь не положена. Специальная программа ” S7 Приоритет” дает привилегии часто летающим пассажирам.
Во время транзитного перелета пассажир имеет право уменьшить или увеличить вес и количество мест перевозимого багажа при обязательной доплате в случае увеличения. В случае уменьшения перевозимого багажа перерасчет не производится.
Правила провоза багажа при поездке группой.
При поездке группой авиакомпания S7 разрешает суммировать только нормы бесплатного провоза багажа. Багаж оформляется и выдается багажная квитанция отдельно на каждого конкретного пассажира. Общность группы должна быть подтверждена документально.
Правили провоза ручной клади.
Запрещены любые предметы, которые нарушают безопасность полета, угрожают здоровью других пассажиров и экипажу самолета.
Соки, гели, пасты, спреи, любые жидкости запрещены в емкостях более 100мл.
Общее количество жидкости на одного пассажира должно быть не более 1 литра. Жидкости должны быть упакованы в закрывающийся прозрачный пакет и предъявлены на досмотр при регистрации. Исключение только для необходимых во время полета лекарств, детского питания, специального диетического питания при наличии рецепта или справки. При регистрации ручная кладь должна быть проверена по габариту на специальных ограничителях в аэропорту.
Ручная кладь должна обязательно пройти через интроскоп или досмотр вручную, поэтому ручную кладь не нужно обматывать упаковочной лентой. Пассажир, отказавшийся от досмотра, снимается с рейса.
Как упаковать багаж?
Упаковка должна обеспечивать сохранность багажа при загрузке, выгрузке и во время полета, не нарушать сохранность багажа других пассажиров, быть исправной, закрывающейся и не развалиться во время полета. Не допускается объединение в одно багажное место двух мест, упакованных по отдельности. В багаже должны отсутствовать торчащие, наружные коле- режущие предметы. Рационально перетянуть багажное место скрепляющими ремнями.
Что запрещено провозить?
Скоропортящиеся продукты, яды, едкие, радиоактивные, взрывчатые ( включая фейерверки, сигнальные ракеты) вещества, сжатые газы, окисляющие материалы, легко воспламеняющиеся вещества( краски, лаки и т.д), подопытных животных.
Не рекомендуется в регистрируемый багаж складывать драгоценные металлы, деньги, ключи, важные документы, карточки, хрупкие вещи.
Где находится багаж во время полета?
Зарегистрированный багаж летит в грузовом отсеке самолета, на котором летит пассажир. Пассажир не имеет к нему доступа во время полета. За сохранность багажа отвечает авиакомпания перевозчика. Пассажир имеет право в аэропорту прилета проверить вес своего багажа.
Ручная кладь находится под пассажирским местом. В закрывающийся багажный отсек в салоне самолета можно положить личные вещи пассажира. За их сохранность отвечает сам пассажир.
Багаж пассажира может бесплатно хранится в аэропорту прилета в течении двух дней с момента прибытия. За хранение сверх срока взымается плата с владельца багажа по действующим тарифам.
Какие предметы, которые не предъявляются для взвешивания?
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять – ноутбук, видеокамеру, книгу, папку с документами, дамскую сумочку, барсетку, трость, зонтик, фотоаппарат, видеокамеру, носилки, переносную детскую колыбель, складную коляску.
Сколько багажа можно перевезти за дополнительную плату?
Одно место зарегистрированного упакованного багажа не должно превышать 50кг.
Провоз сверхнормативного багажа возможен только по предварительному согласованию при бронировании, покупке авиабилета. Негабаритный багаж принимается к перевозке только при наличии приспособлений для транспортировки и крепежа в грузовом отсеке во время полета, а также наличия технических возможностей воздушного судна. Тарифы за сверхнормативный багаж зависят от конкретного рейса, направления полета. Существуют тарифы внутри РФ и отдельно для Африки, США, Ближнего востока, Европы. Например, Самара-Москва -3 евро за один кг, а Мосва-Франкфурт-на-Майне – 250 рублей за один кг. Нестандартный багаж принимается на специальных стойках в аэропорту. Горно-лыжное снаряжение в чехле вместе с дополнительным снаряжением, общей массой более 23кг и по сумме трех измерений более 203 см, оплачивается как сверхнормативный багаж.
Куда упаковать батарейки и термометр?
Перевозить баллоны для спасательного жилета, ртутный барометр или термометр (в герметичной упаковке исключающей утечку), любое оборудование, которое выделяет тепло при включении (подводные фонари, паяльники) разрешено только в ручной клади и по предварительной договоренности с перевозчиком. Источники энергии должны быть сняты для безопасности полета. В случае нескольких перевозчиков заранее должно быть получено согласие всех участников перевозки.
Как осуществить перевоз животных и птиц?
Животные, кроме собак-поводырей, птицы не включаются в нормы бесплатного провоза багажа . Их провоз оплачивается по действующему тарифу и по весу животного вместе с клеткой или контейнером. При размерах клетки более 203 см и весе более 23кг провоз животных оплачивается как сверхнормативный багаж. Заранее с авиаперевозчиком нужно согласовать условия перевоза, например, уточнить наличие вентиляции в грузовом отсеке. Собака-поводырь должна быть с ошейником, в наморднике и специальным сертификатом.
Как провозить газовое оружие?
Газовое оружие и патроны могут перевозиться только при наличии и предъявлении разрешения на хранение и ношения оружия.
Благодаря мобильному приложению S7 AirLines можно забронировать, купить авиабилет и провести регистрацию прямо с мобильного телефона.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день. Лечу из Новокузнецка в Москву S7. Подскажите можно ли в ручной клади провезти тонометр для измерения артериального давления? Нужны ли на него какие-либо документы? И можно ли в ручной клади провозить обувь, одежду?
ещё раз добрый день не по скажите сколько кг багаж можно Куляб Москва эконом класс
Доброго времени суток, Халиб,
Норма багажа одно место весом не более 23 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 7 кг, если вы летите эконом классом.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
добрый день! лечу 29 апрель Куляб Москва s7 вопрос такой можно ли в багаж масляные духи 6 мл в плосмасе 1000шт не перевишает 17 кг
Доброго времени суток, Халиб,
Со стороны авиакомпании никаких ограничений на количество духов в багаже пассажира нет, но 1000 шт – это коммерческая партия и у вас должны быть документы разрешающие заниматься коммерческой деятельностью. Кроме этого вам следует ознакомиться с таможенными правилами Таджикистана – как ввозить партию парфюмерию.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо Иззи за вашу помощь! Летели из Москвы в Бургас и с вашей помощью привезли и монитор , исистемный блок в ручном багаже, а подруга барные стулья.Спасибо за ваши ответы!!!
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если мы летим вдвоем и у нас всего одно место багажа на двоих, то какой максимальный вес у него допустим?
Заранее спасибо за ответ.
Доброго времени суток, Анастасия,
Правилами а/к S7 каждый пассажир должен самостоятельно везти свою норму багажа в своем чемодане, запрещено бесплатно провозить один чемодан на двух пассажиров.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Подскажите. какова стоимость перевеса за кг компании Air China из Бангкока до Пекина если общий вес двух чемоданов будет около 60 кг?
а так же около 60 кг перевес авиакомпании s7 по маршруту пекин-хабарвскк
Доброго времени суток, Елизавета,
На рейсе Пекин-Хабаровск (S7) багажное место должно весить не более 23 кг, поэтому свои 60 кг вы должны разложить в три сумки, в таком случае первую провозите бесплатно, за вторую платите 40 евро, за третью – 120 евро.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! скажите пожалуйста лечу 19 апреля-24 апреля обратно Новосибирск-Анапа с пересадкой в Москве Домодедово, багаж нужно ли будет забирать в Москве и обратно сдавать до Анапы? или он транзитом полетит до Анапы?
Доброго времени суток, Валентина,
На рейсе Новосибирск–Москва-Анапа (S7) и обратно багаж можно отправить транзитом и не получать в Москве.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Билеты на авиарейс вашей компании,я приобретал через интернет и мне известно только номер заказа,а распечатать билет в меня нет возможности.Как осуществится моя поездка,посадят меня на рейс по моему заказу?И поэтому не могу знать,сколько бесплатного багажа могу я провести?
Доброго времени суток, Виктор,
Если у вас внутренний рейс, то билет можно не распечатывать.
Если рейс международный, то билет рекомендуется распечатать.
Норму багажа и ручной клади можно уточнить обратившись в колл центр а/к и найти себя в списке пассажиров.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Можно ли помимо сумки 7 кг взять в ручную кладь мультиварку в упаковке? Лечу Вашей авиакомпанией 18 апреля Спб- Москва – Бургас. Нужно ли в Москве забирать регистрируемый багаж, если пересадка 1 час? Большое спасибо!
Доброго времени суток, Алла,
Пассажир эконом класса имеет право провезти только одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами. Если технические возможности аэропорта позволят, то багаж зарегистрируют до Бургаса и получать в Москве не будете, уточните при регистрации в аэропорту СПб.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!Лечу 18 апреля Спб-Москва-Бургас. Можно ли взять в ручную кладь помимо сумки 7 кг мультиварку в упаковке? И надо ли будет забирать регистрируемый багаж в Москве, если пересадка 1 час? Спасибо
Доброго времени суток, Алла,
Пассажир эконом класса имеет право провезти только одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером не более 55*40*20 см + сумочку с документами. Если технические возможности аэропорта позволят, то багаж зарегистрируют до Бургаса и получать в Москве не будете, уточните при регистрации в аэропорту СПб.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
летим Мюнхен -Москва – Самара и обратно (код бронирования YTY93 ) возможно ли оформление богажа транзитом ?
Доброго времени суток, Lena,
По общим правилам на рейсах из Мюнхена и в Мюнхен багаж оформляется транзитом и в Москве получать не нужно. По коду бронирования YTY93 я не могу предоставить более точной информации, мне нужен номер билета и фамилия пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
НОМЕР БИЛЕТА 745-2351017480/ Кипка Елена
Доброго времени суток, Lena,
Багаж в Москве нужно получать, а затем сдавать на рейс Москва-Самара.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
18 апреля 2015г.я вылетаю из Нижневартовска на Киев,через Москву.Билеты взяты туда и обратно.Сколько я могу провести без платного багажа и ручной клади.Спасибо.
Доброго времени суток, Виктор,
Норма багажа прописана у вас в билете (обычно это место багажа весом не более 23 кг, размером не более 203 см), дополнительно к этой норме вы можете взять одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером не более 115 см + сумочку с документами + ноутбук.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте.Есть-ли льготы на провоз спортивного снаряжения (кайт.сёрфборд)если на это нет,то на какое есть?
Доброго времени суток, Владимир,
Льготы на провоз спортивного оборудования зависят от направления и сезона.
Вы когда и куда летите?
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
С 11-13мая,вьетнам или китай(хайнань)
Доброго времени суток, Владимир,
На рейсах с 11-13мая, Вьетнам или Китай (Хайнань) кайт, сёрфборд будут провозиться как обычное место багажа, в данный период льгот на провоз спортивного оборудования нет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Я вылетаю 11 апреля Якутск-Москва. Поскольку, я переезжаю, у меня много багажа. 4 или 5 крупные дорожные сумки, чемоданы. Сколько я примерно оплачу за багаж. Кроме этого со мной летят 2 кошки. Могу ли я их посадить в одну большую клетку? Один из котиков очень слабый, пугливый. Чтоб ему не поплохело во время полета было бы и мне и ему спокойно, чтобы они вместе в одной клетке летели. Также очень хочу их взять с собой в салон, чтоб уже и мне не поплохело от переживаний за своих питомцев. Все таки лететь больше 6 часов.
Доброго времени суток, Лариса,
Если пассажир провозит большое количество сверхнормативного багажа, то ему нужно получить предварительное согласие от а/к, для этого нужно измерить вес своего багажа, его размер и обратиться в колл центр. Полученное разрешение будет внесено в бронирование. На рейсе Якутск-Москва(S7) дополнительное сверхнормативное второе место (не более 23кг/203 см) будет стоить 2000 руб, третье (не более 23кг/203 см) будет стоить 6000 руб; превышение веса багажного места от 23 кг до 32 кг будет стоить 2000 руб; превышение размера по сумме ширины, высоты и длины будет стоить 6000 руб при весе не более 23 кг.
На основании этих данных сами пересчитайте сколько будут стоить ваши сумки. На провоз животного нужно получить предварительное разрешение, которое будет внесено в систему бронирования. В салоне самолета можно провозить животных, если они помещаются в клетку высотой не более 20 см и размером 115 см по сумме дшв, весом не более 8 кг, а во всех остальных случаях животных будут перевозить в багажном отделении. За провоз животного на рейсе Якутск-Москва(S7) нужно будет заплатить 1500 руб или 2000 руб в зависимости от веса кошек вместе с клеткой, подробности по ссылке “Правила перевоза животных в самолете – подробная инструкция с фото.” В аэропорту при перелете с животными, сначала проходят ветеринарный контроль и только потом регистрацию.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!Летаю 14.04.2015г Южно-Сахалинск-Новосибирск-Худжанд авиакомп.S7.С собой есть телевизор 149х17х80=239см+багаж 23кг.Сколько должна платит?Заранее спасибо!
Доброго времени суток, Марина,
Ваш телевизор – это превышение нормы бесплатного багажа по двум параметрам, превышение количества мест и превышение суммы ширины, высоты, длины багажного места. Следовательно, нужно будет доплатить 75 евро за второе место багажа и превышение нормы по швд более 203 см это 225 евро.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Могу ли я в зарание при покупке билетов оплатить дополнинтельный багаж на Норильск-Новосибирск. Чтоб не бегать с оплатой в аэропорту.
Доброго времени суток, Андрей,
Если вы покупаете билет на сайте, то возможно сразу оплатить сверхнормативный багаж, но если билет оформлен, то сверхнормативный багаж оплачивается по факту в аэропорту.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!
Сколько будет стоить перевес багажа на рейс Москва-Симферополь?
Доброго времени суток, Виктор,
Перевес багажного места от 23 кг до 32 кг на прямом рейсе Москва-Симферополь (S7) будет стоить 2000 руб.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!Летаю авиа.S7 Москва-Ереван. С собой есть телевизор(110*63*13) = 10кг+багаж 13кг. Сколько я должна платит? И можно ли телевизор взять как ручную кладь? Спасибо заранее!
Доброго времени суток, Карина,
Телевизор в ручной клади провозить нельзя, так как он не вписывается в нормы для ручной клади.
Если у вас в билете стоит норма бесплатного багажа два места багажа, то телевизор и багаж 13 кг провозите бесплатно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день!
Летим 10 апреля Новосибирск – Бангкок – Пхукет и 25 апреля назад. Подскажите пожалуйста, нужно ли нам забирать багаж в Бангкоке и снова его сдавать, пересаживаясь на другой самолет?
НОМЕР БИЛЕТА: 4212450255760 ФАМИЛИЯ ИМЯ: SHEVELEVA/ANNA и
НОМЕР БИЛЕТА: 4212450255756 ФАМИЛИЯ ИМЯ: SHEVELEV/IGOR
10APR S7 859 OVB-NOVOSIBIRSK, RUSSI 0410 BKK-SUVARNABHUMI – BAN O -OK 1PC
TERMINAL B ARRIVAL:1235
10APR PG 277 BKK-SUVARNABHUMI – BAN 1655 HKT-PHUKET, THAILAND K -OK 1PC
TERMINAL 1 ARRIVAL:1820
Спасибо.
Доброго времени суток, Анна Шевелева,
На рейсе туда и а рейсе обратно багаж в Бангкоке нужно получать и снова сдавать.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо за быстрый и исчерпывающий ответ! Удачи Вашей авиакомпании!
Добрый день! Могу я узнать какое кол-во едениц багажа и ручной клади может провести наша семья (двое взрослых и ребёнок до 2-х лет)? Летим по маршруту Бангкок-Новосибирск 28.03.15 рейс 860.
Доброго времени суток, Андрей,
Точную информацию я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
номера билетов 421 2446134807 4, 421 2446134808 5, 421 2446134806 3, все билеты на фамилию Шаблюк
Доброго времени суток, Андрей,
По билетам 421 2446134807 4, 421 2446134808 5, 421 2446134806 3 на фамилию Шаблюк каждый взрослый пассажир имеет право провезти одно место багажа весом не более 23 кг, размером не более 203 см + одно место ручной клади весом не более 7 кг, размером не более 115 см + ноутбук + сумочку с документами.
На ребенка до 2-х лет можно провезти бесплатно одно место багажа весом не более 10 кг + коляску, которая используется до трапа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
я лечу в узбекистан у меня лишний груз 3 сумки по 30 кг сколько стоит за лишний вес?
Доброго времени суток, Мансур,
На прямом рейсе Узбекистан (S7) за вторую сумку нужно заплатить 40 евро + 40 евро за превышение веса от 23 кг до 32 кг; за третью сумку вы должны заплатить 120 евро + 40 евро за превышение веса от 23 кг до 32 кг; если размер сумки более 203 см по сумме ширины, высоты, длины, то это тоже нужно оплачивать. Если у вас рейс с пересадкой, то суммы будут больше.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!