Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли провозить в багаже электронные сигареты и жидкости к ним?Не возникнет ли с этим проблем?
Добрый день, Максим,
Можете в багаже провозить без проблем электронные сигареты и жидкость к ним. Батарейки к электронным сигаретам можно провозить только в ручной клади.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Летим рейсом Минск-Москва-Симферополь с авиакомпанией Аэрофлот. И обратно Симферополь-Москва-Минск тоже авиакомпания Аэрофлот. Подскажите пожалуйста, нужно ли при пересадке забирать багаж и заново проходить регистрацию? Успеем ли пройти регистрацию (если нужно), если у нас время между рейсами 1 час 30 минут (терминал в билете указан один)?
Добрый день, Ольга,
Забирать в Москве и сдавать багаж не нужно, так как вы летите из страны ТС. При регистрации на Симферополь уточните местонахождение своего багажа.
Даже если забирают багаж и снова сдают, все равно все успевают – это стандартный регулярный рейс. Для транзитных пассажиров везде указатели и консультанты-сотрудники аэропорта.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.
Могу ли я в одном из двух чемоданов (в багаж)из Еревана в Москву провезти 2-3 кг абрикосов?
Добрый день, Гоар,
Можете провезти пару кг абрикосов в багаже из Еревана в Москву.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Лечу с ребенком 6 лет внутренним рейсом. Ребенок болен инсулин зависимым диабетом. С собой везем трехмесячный запас инсулина, который находится в термо сумке с охлаждающими элементами. Они представляют собой 4 куска льда в заводской полиэтиленовой упаковке, вставляются в термосумку. Масса охлаждающих элементов 300 г. К сумке имеется инструкция, есть справка от врача. Врач сказала, что инсулин нужно везти только как ручная кладь. Скажите , пожалуйста, у меня не будет проблем при досмотре?
Добрый день, Наталия,
Нет, проблем не будет. Инсулин действительно можно перевозить только в ручной клади. В аэропорту знают об этом.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! мы с супругой летим в Германию из краснодара через Питер на самолете авиокомпании Аэрофлот. Скажите пожалуйста какой должен быть вес багажа. И если перевес, то сколько доплачивать за каждый кг. И еще один вопрос. Сколько литров на человека можно перевозить спиртного. Можно лизажигалку положить в багаж.
Добрый день, Александр,
Перевес на рейсах а/к Аэрофлот оплачивается не за каждый кг сверх нормы, а за дополнительное место багажа.
При трансферном перелете по маршруту Германия-Краснодар –Питер провоз дополнительного места багажа весом не более 23 кг и размером не более 158 см стоит :
второго места – 50 евро ;
третьего места – 150 евро.
Превышение веса или размеров каждого багажного места оплачивается отдельно.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
День добрый!
Летим из Германии,г.Бремен в Москву.
Можно ли взять с собой корзинку клубники(примерно 7-8кг)в салон самолета или лучше не рисковать? Муж уверен, что нельзя..))
Поняла из ваших ответов на тему клубники, что это не запрещается на территории нашей страны. А как немцы относятся к клубнике в самолете?
Благодарю!
Добрый день, Татьяна,
Немцы хорошо относятся к клубнике, только если она выращена в странах ЕС.
Клубника, выращенная во всех других странах, подлежит конфискации и утилизации. Ваш муж прав.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Иззи,здравствуйте! Большое спасибо за быстрый ответ- это очень приятно! А можете еще уточнить,т.к. я увидела в Вашем ответе противоречие и оказалась в замешательстве
). Ведь я хочу привезти корзину клубники, выращенную и собранную на поле в Германии, в Москву-детям в гостинец. А Германия- это страна ЕС,где, как вы говорите, к клубнике хорошо относятся)). Как же тогда мой муж может быть прав? Он-то как раз считает, что немцы нас в самолет с корзиной клубники не пустят!(Ой.. или Ваша фраза “Немцы хорошо относятся к клубнике, только если она выращена в странах ЕС” означает, что поэтому они ее и отберут, чтобы самим ее скушать?)))))Может поэтому мой муж прав?))).)
.
Пжта, проясните Ваш ответ на мой вопрос: пустят нас немцы в самолет с клубникой или нет? Очень хочется порадовать детей корзиной клубники!А для этого надо получить согласие мужа, что 8кг клубники не будут отобраными таможенниками
Большое спасибо за Вашу прояснительскую деятельность. Удачи и всего вам доброго!
Большое спасибо за Вашу работу
Добрый день, Татьяна,
Я очень понимаю ваше желание порадовать детей вкусной клубникой, но это не получится.Клубника очень нежный и скоропортящийся продукт, требующий особых условий для транспортировки. Лучше всего клубнику перевозить в плетеных корзинках, а с такой ручной кладью вас не пустят на рейс. Если вы уложите клубнику в герметичный контейнер, то за несколько часов она потеряет все свои вкусовые качества и товарный вид.Одним словом нельзя везти.
Если же вопрос стоит угостить именно немецкой клубникой, то как я написал выше, упаковываете в герметичный контейнер и сдаете в багаж. Именно таким способом наши туристы привозят своим родным из Таиланда экзотические фрукты.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Летим рейсом Киев- Москва- Екатеринбург. Обязательно ли в Шереметьево получать и снова сдавать багаж?
Добрый день, Оксана,
Обязательно получать в Шереметьево багаж и снова его сдавать, даже если в Киеве зарегистрируете багаж до Екатеринбурга.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Летим рейсом Киев-Екатеринбург через Шереметьево. Между рейсами 7 часов. Нужно ли будет получать багаж и снова сдавать? Или он долетит без нашего участия? Алкоголь в заводских бутылках обязательно должен быть с акцизными марками? Заранее благодарны за ответ!
Добрый день,
Багаж можно зарегистрировать до Екатеринбурга, но в Шереметьево его нужно получить, пройти таможню снова сдать. Алкоголь может быть без акцизных марок. Его количество не должно превышать 3 литра, при желании провезти 5 литров, нужно заполнять декларацию и платить пошлину по 10 евро за каждый литр. Алкоголь свыше 5 литров подлежит конфискации.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте,
Путешествуем по Франции, очень хочется купить и привезти вино не из дьюти фри
У нас на двоих только 1 чемодан.
Можно ли упаковать вино в бутылках в коробку и сдать как хрупкий груз в качестве места багажа?
Если да, то можем ли мы сможем на двоих вывезти 12 бутылок (все чеки о покупке в наличии)
Заранее спасибо за ответ,
Ирина
Добрый день, Ирина Соколинская,
Один пассажир имеет право ввезти в РФ без уплаты пошлины до 2-х литров алкоголя + еще за 3 литра нужно уплатить пошлину по 10 евро за каждый литр. Итого не более 5 литров. В багаже одного пассажира нельзя объединять нормы по алкоголю, разрешенные двум пассажирам, поэтому в одной коробке вино провозить нельзя. Наличие чеков не увеличивает норму ввоза алкоголя. Норму на одного пассажира вы можете упаковать в чемодан, вторую норму упаковать в коробку, оба багажа сдать с пометкой хрупкий. Есть специальные контейнеры для транспортировки бутылок с алкоголем, которые можно упаковывать в багаж. Решение принимайте сами.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Огромное спасибо за исчерпывающий ответ!
Добрый вечер, можно ли в багаж взять хулахуп весом 2,4кг, диаметром 90см?
Добрый день, Виктория,
Можно взять, но его провоз будет стоить 50 евро, если у вас будет еще багаж. Дело в том, что на рейсах а/к Аэрофлот любое дополнительное место багажа сверх нормы стоит 50 евро. В эконом классе пассажир имеет право провезти только одно место багажа, любое второе место независимо от веса будет стоить 50 евро.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, могу ли я ввезти в Россию из Италии специи в ручной клади?
Добрый день, Евгения,
Можно ввозить специи из Италии в Россию, их количество должно быть рассчитано только для личного употребления. Специи должны быть в упаковках для розничной торговли.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, спасибо за ответ. Но хотелось бы уточнить: т.е. я могу купить специи только в магазине? А я хотела на рынке. И еще. Говорят, что специи можно перевозить только в багаже, а меня очень интересует именно ручная кладь. Сданного багажа не будет
Добрый день, Евгения,
Вас правильно проинформировали, в ручной клади нельзя провозить вещества с резким запахом. Если вы хотите провозить специи, они должны быть куплены только в пунктах розничной торговли, специи и приправы должны быть в заводских упаковках с перечнем содержащихся пряностей. Если хотите провозить приправы в ручной клади, то окружающие не должны чувствовать их запах, а этого добиться невозможно. Вот поэтому специи разрешено провозить только в багаже.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли провозить домашнее вино в пластиковых бутылках в багаже(хорошо упакованное) из Симферополя в Нижнекамск? И, если можно, сколько литров? Спасибо.
Добрый день, Анастасия,
Домашнее вино провозить нельзя – а/к Аэрофлот разрешает провозить одному пассажиру на внутренних рейсах не более 5 литров алкоголя в таре для розничной торговли.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. Подскажите правила перевозки алкоголя ( вино, коньяк) в багаже, на внутренних рейсах.
Добрый день, Дионис,
На внутренних рейсах один пассажир имеет право провозить в багаже до 5 литров алкоголя, винодельческая продукция должна быть заводского изготовления и в таре, предназначенной для розничной торговли.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! я на ПМЖ улетаю в Германию, хочу с собой перевезти проросший из желудя дуб,высота дуба (наземная часть) 17 см. Насколько мне известно, с землей нельзя перевозить растения. Прошу уточнить, какие документы мне необходимо для перевозки моего (семейного) дуба.
Большое спасибо!
Добрый день, Марина,
1. Что бы получить разрешение на вывоз саженца дуба из РФ вам нужно обратиться в Государственную пограничную инспекцию по карантину растений.
2. Вам нужно получить в посольстве ФРГ разрешение на ввоз саженца дуба. Думаю это будет достаточно сложно, так как РФ не входит в ЕС. Кроме этого, при пересечении границы, имея сертификат качества и разрешение на ввоз, ваш саженец должен быть помещен на пол года в карантинную оранжерею. Все эти сложности связаны с тем, чтобы убедиться, что саженец не заражен опасными заболеваниями и не станет источником эпидемии целого региона.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Летим Москва-Симферополь с ребенком. Скажите пожалуйста можно ли в ручной клади вести детское ведерко, а в сдаваемом багаже провести кухонный нож в чехле лезвие 10см.
Добрый день, Надежда,
Можно провозить в ручной клади детское ведерко, оно не относится к запрещенным предметам.
Кухонный нож можно провозить в багаже, это разрешено.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый вечер! Сегодня Вам задала вопрос про транзит багажа из Нижнего Новгорода в Лондон ответа так и не дождалась а потом и вообще вопрос удалили с сайта, почему?
Добрый вечер, Наталья,
Я вижу ваш вопрос и он в стадии обработки. В течении дня нам задают очень много вопросов и вам нужно дождаться своей очереди. Вам обязательно ответят.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здрастуйте
вылетаю в индию с семьей в июле на авиалинии Аэрофлот . хочу взять собой телевизор ЖК 40 или 42 дуймов . скажите пожалуйста можно ли возить ?
Добрый день, Имтиаз,
Можете везти с собой телевизор, только его нужно очень тщательно упаковать.
Приятного полета
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
это будет бесплатно или надо будет платить ?
Добрый день, Имтиаз,
Все зависит от того сколько весит ваш телевизор и будет ли у вас еще багаж. Если ваш личный багаж включая телевизор превышает по весу нормы бесплатного багажа, то да, придется заплатить. А если вы укладываетесь в нормы, то перевоз будет бесплатным.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Я лечу на самолете в первый раз, под скажите пожалуйста: 1) можно ли зеркальный фотоаппарат для его безопасности убрать в специальную сумочку? Размер спец-сумки чуть более фотоаппарата. Это не фото-рюкзак с отсеками под объективи и пр.,а маленькая сумочка. Заставят ли меня платить за эту сумочку? Ведь ноутбук в футляре можно провозить.2) каких размеров должна быть датская сумочка, кот. можно взять в салон сверх (не считая) ручной клади?
Добрый день, Екатерина,
Можно провозить фотоаппарат в футляре.
Дамская сумочка должна быть в разумных пределах, значительно меньше места ручной клади.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Знакомые забронировали мне билеты на “Добролёт” вылет 05.08.2014, в маршрутной квитанции указано: Без багажа!!!! Как мне быть с моим чемоданом??? Смогу я его сдать в багаж??? И что мне для этого нужно сделать???
Добрый день, Татьяна,
Ничего страшного. Вам нужно будет оплатить стоимость провоза своего багажа по ставке для сверхнормативного багажа при регистрации.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Можно ли перевозить красную икру в заводских банках и рыбу в вакуумной упаковке, если сдать в багаж?
Добрый день, Мария,
Если летите на внутренних рейсах, то можно.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Скажите пожалуйста мы летим с Израиля в Омск аэрофлотом в июле и хотели бы там купить детскую коляску и привезти её обратно!Можно ли будет её провезти бесплатно с Омска в Израиль Тель-Авив,если муж будет без багажа а коляска в коробке будет считаться как его багаж если она не будет превышать по габаритам 158см в сумме и весом не более 23 кг? и ещё вопрос! Если всётаки она будет превышать по габаритам или весу допустимый бесплатный багаж то сколько будет стоить переплата? С нас возьмут за перевес только один раз в Омске при регистрации багажа или ещё и в Москве так как мы летим через неё!Летим без ребёнка!Заранее благодарю за ответ!
Добрый день, Марина,
Если пассажиры летят без ребенка, то коляска провозится на общих правилах провоза багажа. Если коляска в сложенном виде будет укладываться в размеры 23 кг и 158 см по сумме трех измерений, то ее можно провозить бесплатно как первое багажное место. За перевес багажного места от 23 кг до 32 кг из Израиля в Омск нужно заплатить 100 евро, за превышение размеров багажного места от 158 см до 203 см нужно заплатить 100 евро. Если превышение багажного места по размеру и весу, то оплачивается 200 евро.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!