Авиакомпания Lufthansa (LH, ICAO, DLH) основана в 1926 году и на сегодняшний день является крупнейшей в Европе. Авиакомпания выполняет регулярные, грузовые и чартерные рейсы.
Допустимые нормы провоза багажа зависят от класса обслуживания, направления и участия в статусных программах. Участники статусных программ могут провезти бесплатно дополнительные багажные места. Также дополнительные привилегии имеют пассажиры купившие билет по тарифам “YRWSTAR”
класс | общая норма | статус Frequent Traveller | статус Senator Non Circle Star Pllince Gold Members |
эконом класс | 1 место – 23 кг | 2 места по 23 кг | 2 места по 23 кг |
бизнес класс | 2 места по 32 кг | 2 места по 32 кг | 3 места по 32 кг |
первый класс | 3 места по 32 кг | 3 места по 32 кг | 4 места по 32 кг |
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа пассажирам всех классов обслуживания на всех рейсах кроме межконтинентальных в Центральную Америку, Мексику, Канаду, США разрешено провезти один комплект лыжного снаряжения.
На отдельных маршрутах существуют специальные нормы. Так на рейсах в Африку, США, Японию, Канаду, Турцию, Катар, ОАЭ, Иран пассажиры эконом класса имеют право провезти бесплатно 2 места по 23 кг каждое. На рейсах из Бразилии норма увеличивается по весу и пассажиры эконом класса имеют право провезти 2 места по 32 кг каждое.
Каждое место регистрируемого или дополнительного багажа должно иметь габаритные размеры по сумме высоты, длины и ширины 158 см. Любое превышение норм по количеству мест, весу или габариту должно быть оплачено по соответствующему тарифу.
Дети до 2-х лет имеют право на бесплатный провоз одного места багажа весом не более 23 кг, размером 158см и складной детской коляски.
Дети старше 2-х лет со своим местом в салоне самолета имеют право на провоз багажа, как и совершеннолетний пассажир. Детской коляской, инвалидной коляской можно пользоваться до посадки в самолет.
После посадки их отправляют в грузовой отсек, а получить можно сразу после выхода из самолета.
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа каждый пассажир имеет право бесплатно провезти ручную кладь.
Нормы провоза ручной клади:
класс | количество мест | вес одного места | ширина * высота * длина |
эконом класс | 1 место | 8 кг | 23*40*50 |
бизнес класс | 2 места | 8 кг | 23*40*50 |
первый класс | 3 места | 8 кг | 23*40*50 |
Ручная кладь в салоне самолета будет находиться под сиденьем сидящего впереди пассажира. В отдельных случаях, если рейс выполняют небольшие самолеты на коротких расстояниях или на рейсах в страны, где существуют ограничения (например, США, Мексика, Италия) пассажирам первого и бизнес классов разрешено провезти в салоне самолета только одно место ручной клади. Второе место ручной клади нужно будет, перед самой посадкой в самолет, передать в грузовой отсек и получить его при выходе из самолета. Тележка с багажом в аэропорту прилета будет находиться прямо у трапа.
Если вес ручной клади больше 8кг, то необходимо часть вещей переложить в регистрируемый багаж, и они будут перевезены в грузовом отсеке.
В ручной клади можно провозить бытовую технику, если она укладывается в разрешенные нормы. В салоне самолета можно провезти картину, даже если она больше разрешенных размеров, предварительно согласовав её провоз с авиакомпанией, как негабаритную ручную кладь.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять: - дамскую сумочку, ноутбук, видеокамеру, переносную детскую колыбель, трость, костыли, портфель размером 30х40х10см, детское питание, лекарства необходимые во время полета. В ручной клади запрещен провоз сыра, мяса, молочных продуктов.
Провоз жидкости в салоне самолета. Каждый пассажир имеет право провезти в ручной клади только 1 литр жидкости или веществ содержащих жидкость, расфасованных в емкости по 100мл и эти емкости упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Этот пакет предъявляется отдельно при досмотре службой безопасности. К жидкостям относятся супы, соки, гели, спреи, духи, зубная паста, тушь для ресниц.
Запрещен провоз предметов содержащих жидкость в количестве и емкостях превышающих разрешенные нормы. Сотрудники авиакомпании тщательно следят за соблюдением норм провоза.
Детское питание, медикаменты. Необходимые лекарства, диетическое и детское питание можно не упаковывать в закрывающийся прозрачный пакет, но обязательно предъявить для досмотра службой безопасности. Рекомендуется взять лекарств больше необходимой нормы, на случай задержки рейса или посадки в другом аэропорту. Необходимость лекарств должно быть подтверждено справкой от врача или рецептом.
Покупки в Дьюти Фри. Покупки сделанные в зонах беспошлинной торговли или на борту самолета, могут быть провезены в салоне самолета при наличии товарного чека и в прозрачных пакетах запечатанных при покупке. В случае пересадки нельзя нарушать целостность упаковки. Люфтганза разрешает в магазинах Duty free делать покупки за бонусные мили.
Сбор за превышение норм веса и габаритов:
эконом класс | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
вес 23 кг и более 159 см | 100 евро | 200 евро |
от 24-32 кг до 158 см | 50 евро | 200 евро |
от 24-32 кг и более 159 см | 150 евро | 300 евро |
от 33-45 кг до 158 см | 100 евро | 200 евро |
от 33-45 кг и более 159 см | 200 евро | 400 евро |
первый и бизнес классы | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
до 32кг и более159см | 100 евро | 200 евро |
от 33-45 кг до 158см | 100 евро | 200 евро |
от 33-45 кг и более158см | 200 евро | 400 евро |
Даже при дополнительной оплате багажное место должно весить менее 45 кг. На отдельные направления (Великобритания, Россия, Франция, ЮАР, Кипр) не более32кг. Если багажное место весит более 45(32) кг его не примут к перевозке как багаж, а нужно будет отправить грузовым рейсом с оплатой по тарифам для груза.
Спортивное снаряжение. За перевоз любого спортивного снаряжения, кроме лыжного, необходимо уплатить сбор от 50 до 200евро. Обязательно более чем за 24 часа нужно согласовать перевоз спортивного снаряжения и получить подтверждение в сервисном центре Lufthansa.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте. Во вторник улетаю в Россию компанией Люфтганза. Лечу в эконом классе, сдаю в багаж чемодан весом 22 кг размеры в сумме не превышают 158 см. так же у меня есть еще один чемодан весом 19 кг и размеры тоже не превышают 158 см. Подскажите пожалуйста, сколько нужно заплатить за второе багажное место? и где нужно оплачивать. Спасибо
Добрый день, Вера,
Уточните откуда-куда вы летите, от этого зависит стоимость дополнительного чемодана.
Приятного полета, всем интересно как прошел ваш перелет, поделитесь впечатлениями
Добрый день! Лечу в Амстердам через Франкфурт, хочу привезти друзьям 2 баночки красной икры и 2 бутылки водки. Будут ли проблемы с провозом в багаже?
Добрый день, Марина,
Если вы будете икру и 2 бутылки водки провозить в багаже, то никаких проблем не будет.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер! Я полечу авиакомпанией Люфтганза из Москвы в Дюссельдорф. Как лучше провести варенье в подарок – пластиковая бутыль 1,5 л в багаже подойдет?
Добрый день, Людмила,
Вы приняли правильное решение.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Собираемся лететь из Лондона в Самара, транзитом через Франкфурт. Можно ли суммировать вес багажа, так как хотим уложить все в один чемодан. Нас двое, но один чемодан точно привысит 23 кг.
Добрый день, Алия,
На рейсах Люфтганза пассажиры, летящие вместе, не имеют права свои нормы бесплатного багажа объединять в одном чемодане. Каждый пассажир должен везти свою норму бесплатного багажа в своём чемодане.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте!Лечу скоро авиакомпанией Lufthansa в Ирландию через Франкфурт из Москвы. Подскажите пожалуйста, сколько алкоголя и как я смогу привезти из Ирландии в Москву(включая сидр)и шоколада еще,в Германии я только пересаживаюсь,будут ли они смотреть сколько у меня алкоголя с собой?какие нормы? И то,что я куплю в дьюти фри во Франкфурте будет считаться отдельно?
Добрый день, Елизавета,
В Россию вы имеете право ввезти без уплаты пошлины и налогов всего три литра алкоголя включая сидр. Место приобретения алкоголя не имеет значения, считается общее количество. Подробности по ссылке aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-alkogolya-v-samolete/.
В Германии не будут проверять сколько алкоголя вы везете в багаже, а в Москве будут считать общее количество. Два литра дополнительно к трем имеете право ввезти, уплатив пошлину по 10 евро за каждый литр свыше трех.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте.Летим с мужем в Самару там много друзей и родствиников хотелось бы им привезти подарки хотела женщинам купить духи детям естественно сладости но прочитала в коментариях что ничего этого нельзя провозить.Дааже в чемоданах которые сдаются в багаж?Если всетаки можно то сколько?
Добрый день, Роза,
Вы не совсем правильно поняли. Конфеты из РФ нельзя ввозить в страны Евросоюза.
Все произведенное в РФ можно свободно перевозить на самолете при перелетах по России. Покупайте духи, конфеты, пакуйте в багаж и везите в подарок.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Огромное спасибо за информацию.Но есть еще вопрос можно ли и как лучше(в бапаже или ручной клади)провезти растения сестра очень просила привезти ей въющуюся розу и плющ.Возможно ли это вообще или нет? Зарание вам благодарна за ответ
Добрый день, Роза,
Саженцы можно перевозить, только если вы купите их в специальном магазине, и вам выдадут чек, сертификат качества, упакуют соответствующим образом в спец. раствор, так как саженцы с землей нельзя перевозить через границу. В таком виде саженцы можно провозить через границу, только при наличии сертификата качества и обязательном декларировании.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Да и еще совсем забыла уточнить мы летим из Франкфурта до Самары.
Добрый день!
Мы летим Люфтганзой в Дюсельдорф из Москвы с ребенком 2 года 3 мес.
Подскажите, у ребенка есть право провезти и багаж и коляску? Или коляска считается его багажом? В правилах написано, что на коляску ребенок имеет право только до 2х лет, поэтому возник вопрос
Добрый день, Елена,
Ребенок старше двух лет имеет право на багаж и ручную кладь как совершеннолетний пассажир. Для детей старше 2-х лет коляска включается в багаж.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
должна ли коляска для ребенка старше 2х лет соответствовать нормам провоза багажа (158 см по всем параметрам)или для колясок это не обязательно?
Добрый день, Юлия,
Коляска для ребенка старше 2-х лет провозится как обычное место багажа, и если она будет более 158 см по сумме трех измерений, ее провоз нужно будет оплачивать как сверхнормативный багаж.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Дело в том, что практически любая коляска-трость(за редким исключением) будет больше на 10-20см допустимой нормы.Политика компании не радует…
В любом случае, спасибо за ответ.
Здравствуйте!
В августе летим рейсами Lufthansa в Испанию с пересадкой во Франкфурте в туда – стыковка 3 часа, обратно – 6 часов. Будет ли выдаваться багаж во
Франкфурте для пересадки? Можно ли перевезти в багаже лекарство, выдаваемое по рецепту для личного потребления в количестве необходимом для использования во время поездки. Рецепт и чек на приобретение имеется.
Добрый день, Ирина,
Если билет бронировался через сайт Lufthansa, то багаж во Франкфурте получать не нужно. Более точную информацию я могу дать по номеру билета или бронирования.
Правила провоза лекарств читайте по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-lekarstv-v-samolete/
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Скажите, можно ли собрать мини-аптечку в багаж? Могут ли возникнуть вопросы с провозом гормональных таблеток?
Добрый день, Анна,
Правила провоза лекарств в самолете читайте по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-lekarstv-v-samolete/
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, я хотела бы провезти дополнительный багаж НН – Франкфурт – Берлин. Где можно узнать стоимость и где можно заплатить за него, в аэропорту НН? И ещё один вопрос, как я ранее писала у меня пересадка в Франкфурте, нужно ли мне забирать багаж или можно его будет забрать только в Берлине. Заранее спасибо за ответ
Добрый день, Татьяна,
Стоимость перевеса багажного места от 23 кг до 32 кг на рейсе НН – Франкфурт – Берлин (Люфтганза) составляет 100 евро.
Стоимость дополнительного багажного места весом не более 23 кг на рейсе НН – Франкфурт – Берлин (Люфтганза) составляет 75 евро.
Багаж можно сдать в НН и забирать его только в Берлине, он перегружается автоматически.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо большое за ответ.
Здравствуйте! Можно ли вести в Германию варенье, шоколадные конфеты и карамель. И еще нужно обязательно взять жидкость для линз и корвало в таблетках и таблетки от головы. Будут проблемы?
Добрый день, Алла,
В Германию из РФ ввозить варенье и шоколад нельзя, карамель можно. Жидкость для линз можно, корвалол нельзя. Таблетки от головы бывают разные, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-lekarstv-v-samolete/. Если препарат разрешен к ввозу в Германию, то проблем не будет. Корвалол можно ввозить только при наличии рецепта и заполнении декларации.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!!
Можно в багаже провезти из Москвы в Красноярск лекарство – 2 упаковки а ампулах и в термосумках, сертификат на то, что это лекарственное средство – прилагается. Лекарство очень дорогое, если изымут в аэропорту, будет обидно.. Или существует какое-то ограничение на ввоз лекарственных средств?
Добрый день, Ольга,
Вам следует взять рецепт, сфотографировать ваше лекарство на мобильник , предварительно съездить в аэропорт вылета и у сотрудников САБ получить разрешение на провоз препаратов.
Напоминаю, что лекарство пассажир имеет право провозить только для себя, а во всех остальных случаях должен заполнять декларацию.
Уточните в аэропорту условия провоза вашего дорогостоящего препарата, исходя из состава.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Это лекарство для ребенка (ноотроп), я буду встречать, подруга везет для меня. Лекарство в ампулах, для инъекций. Ампулы в спациальной терм0-сумке. Если заполнить деклорацию, то можно провезти? Здесь такое не купить.
Добрый день, Ольга,
Повторяю ваша подруга должна выполнить следующие действия. Она должна взять рецепт, сфотографировать ваше лекарство на мобильник и предварительно съездить в аэропорт вылета и у сотрудников службы безопасности аэропорта получить разрешение на провоз препарата.Только после того, как сотрудники службы безопасности аэропорта дадут разрешение на провоз препарата(!!!), только после этого она может взять лекарство с собой. Вся проблема в том, что лекарство на самолете в салоне пассажир имеет право провозить только для себя.Вот почему такие сложности для вашего лекарства.
Если бы ваша подруга везла это лекарство для себя , то достаточно было бы только рецепта и чека.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте,мы в 2 с другом летим вашей авиакомпанией во Франкфурт эконом классом,значит на каждого из нас должен быть багаж до 23 кг?и еще сколько алкоголя разрешается перевозить на 1 человека?и как его лучше перевозить ручной кладью или можно в багажный отсек?заранее спасибо)
Добрый день, Анастасия,
1. Согласен, на рейсах Люфтганза один пассажир имеет право бесплатно провозить 1 место багажа весом не более 23 кг, размером 158 см и одно место ручной клади весом не более 8 кг, размером 55*40*23 см.
2. Один пассажир старше 17 лет имеет право ввезти в Германию не более 1 литра крепких напитков или 2 литров вина.
3. Алкоголь, купленный в Дьюти-фри, можно провозить в ручной клади, алкоголь, купленный в любом другом месте, нужно провозить в багаже. Подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/gotovimsya-k-otpusku-normy-provoza-alkogolya-cherez-granicu/
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день,лечу компанией Lufthansa из Германии в Москву,сколько я могу взять алкоголя и продуктов(шоколад и печенье)?
Добрый день, Анастасия,
В РФ из Германии вы имеете право без уплаты пошлины ввезти до 3 литров алкоголя , еще дополнительно 2 литра вы имеете право ввезти с уплатой пошлины по 10 евро за каждый литр и декларированием.
Шоколад и печенье вы можете ввозить только для личного пользования, вот и убеждайте таможенников, какой у вас аппетит на шоколад.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
У меня 10 пачек печенья и 9 шоколадок,никак не провезу? Может половину в ручную взять?
Добрый день, Анастасия,
В страны ЕС запрещено ввозить мясо-молочную продукцию, произведенную вне стран Евросоюза. За нарушение закона конфискация, но иногда шоколад провозят и это нарушение закона (но ловят не всех). Исключение только детское и диетическое питание. Если получите от врача справку, что вам нужно для поддержания здоровья шоколад, то можете без опаски провозить свои вкусняшки.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Мы собираемся завтра вылетать с семьей Вашей авиакомпанией в Италию, и возник вопрос. Нас с мужем двое, с нами двое детей до 3 лет. На каждого предусмотрено бесплатное багажное место до 23 кг весом. Значит ли это, что, если мы везем на 4 человека 35 кг багажа, то нужно обязательно иметь с собой не менее 2 чемоданов(мест)? Просто у нас еще 2 коляски-трости, малыши, и на 2 чемодана просто не хватит рук. Или место багажа-условный термин, и мы можем везти в 1 чемодане хоть 40 кг, если это багаж на 4 билета и по размерам он соответствует нормативам? Заранее спасибо
Добрый день, Лилия,
Совершенно верно, ваш багаж должен находиться в двух чемоданах, я понимаю как вам трудно, но таковы правила компании.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте подскажите пожалуйста я лечу с тремя детьми из Франкфурта в Алматы, младшему 1 годик в билетах написано 2 места багажа на одного пассажира, я правильно понимаю что на одного 2 чемодана весом по 23 кг,и еще что можно на малыша в салон и в багаж? спасибо
Добрый день, Татьяна,
Совершенно верно, норма багажа указанная в билете является самой точной информацией. Норма багажа, которую можно провезти на малыша , указана у него в билете. Кроме багажа, вы имеете право бесплатно взять для малыша детское питание, необходимое младенцу на время полета и складную детскую коляску или переносную люльку.
В эконом классе один пассажир имеет право провезти одно место ручной клади весом не более 8 кг и размером 57х54х15 см и один маленький личный предмет размером 30х40х19 см (ноутбук или сумочка)
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Лечу из США в Украину через Мюнхен. Из ручной клади кери-он и сумка с ноутом. Можно ли еще взять сумку для костюма?
Спасибо!
Добрый день, Андрей,
Если вы летите в эконом классе, то пассажир имеет право взять бесплатно в салон самолета только ручную кладь и один предмет. Однако в правилах бывают исключения, и возможность взять в салон самолета костюм в портпледе зависит полностью от вашего умения общаться, подбирать логические доводы и аргументы.
Приятного полета.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,можно ли провозить в багаже сувенирный пряник весом около 1кг (рейс люфтганзой из НН во Франкфурт).заранее признательна за ответ!
Добрый день, Елена,
Если ваш пряник в вакуумной упаковке, с указанным срок годности и составом (пряник должен быть приготовлен без молока и масла), то можно.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! я хотел еще спросить у меня 12 флаконов духов могу ли я без проблем положить в чемодан который идет в багаж? Мне не придется ведь что то то убирать? а так же несколько флаконов духов по отдельности меньше 100 мл в ручной клади можно пронести?
Добрый день, Кенан,
Без проблем вы можете ввозить парфюмерию в багаже только для личного пользования и в количестве необходимом на время пребывания в стране. Количество ввозимых духов может быть ограничено таможенными правилами страны, которую вы намерены посетить, например направляясь в Великобританию, Испанию вы можете без уплаты пошлины ввезти только 50 мл духов и 250 мл туалетной воды; в Турцию вы можете ввозить не более 5 флаконов общим количеством не более 120 мл. Количество духов в ручной клади ограничено нормами по провозу жидкости в салоне самолета, а также таможенными правилами страны вылета и прилета. Если парфюмерия ввозится для коммерческих целей, то нужно заполнять декларацию и платить пошлину.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! я насчет духов если лечу в Казахстан с Парижа но пересадка во Франкфурте. Спасибо заранее.
Добрый день, Кенан,
Нет ограничения на ввоз парфюмерии из Франции в Казахстан, напоминаю, ввозить парфюмерию без уплаты пошлины можно только для личного пользования.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли ввозить еду (конфеты, сало) и водку в Германию и Канаду?
Добрый день, Анастасия,
Шоколадные конфеты и сало в Германию ввозить нельзя, водку можно, но в ограниченном количестве, не более 1 литра.
В Канаду сало ввозить нельзя, конфеты можно, водки можно ввозить 1,14 литра.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! я лечу с Парижа в Алматы через Франкфурту меня 1 сумка в багаж идет и могу ли я взять в салон рюкзак и маленький (чемодан ручная кладь)?
Добрый день, Кенан,
Все зависит от размеров рюкзака и маленького чемодана. Если вы летите эконом классом, то вам разрешено бесплатно провезти дополнительно к одному месту ручной клади (весом 8 кг и размером 55*40*23 см) маленькую сумку размером не более 30*40*10 см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько косметики (крема, шампунь и т.д) можно сдавать в багажное отделение? Есть какие то нормы или если все упакованно аккуратно можно много (все для личного пользования)?
Добрый день,
В багаже вы можете ввозить косметики ровно столько, сколько вам понадобится на время пребывания в стране, но если вы летите в Зимбабве, то вам нельзя брать кремы осветляющие кожу и косметику содержащую гидрохинон.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Летим авиакомпанией Lufthansa в конце июля рейсом Нью-Йорк (США) – Санкт-Петербург (Россия), с пересадкой в Германии. Летим с новорожденным малышом. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что на младенца (билет без места) полагается:
1. одно бесплатное багажное место до 23 кг
2. детскую коляску складную (любого типа, даже если это jogging stroller с большими колесами) мы можем использовать до трапа самолета и получить при выходе.
3. люльку (переносную) мы можем взять в салон самолета
4. можно забронировать специальную люльку для младенца, которая устанавливается на первый ряд сидений самолета (за какое время до вылета мы можем забронировать места в этом ряду, и можно ли сделать это по телефону ?)
Спасибо!
Добрый день, Таисия,
Вы правы.
1.На ребенка до 2-х лет полагается одно бесплатное место багажа весом до 23 кг.
2. Совершенно верно, можно использовать детскую коляску до трапа и получить ее у трапа по прилету.
3. Переносную люльку можно взять в салон.
4. Можно заказать специальную люльку для ребенка по телефону +49 (0) 69-86 799 799.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!