Авиакомпания Lufthansa (LH, ICAO, DLH) основана в 1926 году и на сегодняшний день является крупнейшей в Европе. Авиакомпания выполняет регулярные, грузовые и чартерные рейсы.
Правила провоза багажа в авиакомпании Люфтганза
Допустимые нормы провоза багажа зависят от класса обслуживания, направления и участия в статусных программах. Участники статусных программ могут провезти бесплатно дополнительные багажные места. Также дополнительные привилегии имеют пассажиры купившие билет по тарифам “YRWSTAR”
| класс | общая норма | статус Frequent Traveller | статус Senator Non Circle Star Pllince Gold Members |
| эконом класс | 1 место – 23 кг | 2 места по 23 кг | 2 места по 23 кг |
| бизнес класс | 2 места по 32 кг | 2 места по 32 кг | 3 места по 32 кг |
| первый класс | 3 места по 32 кг | 3 места по 32 кг | 4 места по 32 кг |
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа пассажирам всех классов обслуживания на всех рейсах кроме межконтинентальных в Центральную Америку, Мексику, Канаду, США разрешено провезти один комплект лыжного снаряжения.
Лыжное снаряжение можно перевозить только в специальном чехле
На отдельных маршрутах существуют специальные нормы. Так на рейсах в Африку, США, Японию, Канаду, Турцию, Катар, ОАЭ, Иран пассажиры эконом класса имеют право провезти бесплатно 2 места по 23 кг каждое. На рейсах из Бразилии норма увеличивается по весу и пассажиры эконом класса имеют право провезти 2 места по 32 кг каждое.
Каждое место регистрируемого или дополнительного багажа должно иметь габаритные размеры по сумме высоты, длины и ширины 158 см. Любое превышение норм по количеству мест, весу или габариту должно быть оплачено по соответствующему тарифу.
Дети до 2-х лет имеют право на бесплатный провоз одного места багажа весом не более 23 кг, размером 158см и складной детской коляски.
Даже самый маленький пассажир имеет право на одно бесплатное место для перевоза своего багажа
Дети старше 2-х лет со своим местом в салоне самолета имеют право на провоз багажа, как и совершеннолетний пассажир. Детской коляской, инвалидной коляской можно пользоваться до посадки в самолет.
Не стоит волноваться о своей инвалидной коляске, ее после посадки, отправляют в отсек для груза
После посадки их отправляют в грузовой отсек, а получить можно сразу после выхода из самолета.
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа каждый пассажир имеет право бесплатно провезти ручную кладь.
Нормы провоза ручной клади:
| класс | количество мест | вес одного места | ширина * высота * длина |
| эконом класс | 1 место | 8 кг | 23*40*50 |
| бизнес класс | 2 места | 8 кг | 23*40*50 |
| первый класс | 3 места | 8 кг | 23*40*50 |
Ценные вещи, а также ручную кладь берем с собой
Ручная кладь в салоне самолета будет находиться под сиденьем сидящего впереди пассажира. В отдельных случаях, если рейс выполняют небольшие самолеты на коротких расстояниях или на рейсах в страны, где существуют ограничения (например, США, Мексика, Италия) пассажирам первого и бизнес классов разрешено провезти в салоне самолета только одно место ручной клади. Второе место ручной клади нужно будет, перед самой посадкой в самолет, передать в грузовой отсек и получить его при выходе из самолета. Тележка с багажом в аэропорту прилета будет находиться прямо у трапа.
Все вещи будут находиться на тележке с багажом прямо у трапа. Тележки можно увидеть не только при прилете, а и при посадке
Если вес ручной клади больше 8кг, то необходимо часть вещей переложить в регистрируемый багаж, и они будут перевезены в грузовом отсеке.
В ручной клади можно провозить бытовую технику, если она укладывается в разрешенные нормы. В салоне самолета можно провезти картину, даже если она больше разрешенных размеров, предварительно согласовав её провоз с авиакомпанией, как негабаритную ручную кладь.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять: - дамскую сумочку, ноутбук, видеокамеру, переносную детскую колыбель, трость, костыли, портфель размером 30х40х10см, детское питание, лекарства необходимые во время полета. В ручной клади запрещен провоз сыра, мяса, молочных продуктов.
Провоз жидкости в салоне самолета. Каждый пассажир имеет право провезти в ручной клади только 1 литр жидкости или веществ содержащих жидкость, расфасованных в емкости по 100мл и эти емкости упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Этот пакет предъявляется отдельно при досмотре службой безопасности. К жидкостям относятся супы, соки, гели, спреи, духи, зубная паста, тушь для ресниц.
В таком виде должна перевозиться жидкость в салоне самолета
Запрещен провоз предметов содержащих жидкость в количестве и емкостях превышающих разрешенные нормы. Сотрудники авиакомпании тщательно следят за соблюдением норм провоза.
Перед посадкой сотрудники предоставляют пассажирам список запрещенных предметов для перевозки
Детское питание, медикаменты. Необходимые лекарства, диетическое и детское питание можно не упаковывать в закрывающийся прозрачный пакет, но обязательно предъявить для досмотра службой безопасности. Рекомендуется взять лекарств больше необходимой нормы, на случай задержки рейса или посадки в другом аэропорту. Необходимость лекарств должно быть подтверждено справкой от врача или рецептом.
Необходимо получить заверенную справку от своего лечащего врача о том, что те или иные медикаменты всегда должны быть при вам
Покупки в Дьюти Фри. Покупки сделанные в зонах беспошлинной торговли или на борту самолета, могут быть провезены в салоне самолета при наличии товарного чека и в прозрачных пакетах запечатанных при покупке. В случае пересадки нельзя нарушать целостность упаковки. Люфтганза разрешает в магазинах Duty free делать покупки за бонусные мили.
В зонах беспошлинной торговли можно произвести покупки
Сбор за превышение норм веса и габаритов:
| эконом класс | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
| вес 23 кг и более 159 см | 100 евро | 200 евро |
| от 24-32 кг до 158 см | 50 евро | 200 евро |
| от 24-32 кг и более 159 см | 150 евро | 300 евро |
| от 33-45 кг до 158 см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг и более 159 см | 200 евро | 400 евро |
| первый и бизнес классы | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
| до 32кг и более159см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг до 158см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг и более158см | 200 евро | 400 евро |
Даже при дополнительной оплате багажное место должно весить менее 45 кг. На отдельные направления (Великобритания, Россия, Франция, ЮАР, Кипр) не более32кг. Если багажное место весит более 45(32) кг его не примут к перевозке как багаж, а нужно будет отправить грузовым рейсом с оплатой по тарифам для груза.
Спортивное снаряжение. За перевоз любого спортивного снаряжения, кроме лыжного, необходимо уплатить сбор от 50 до 200евро. Обязательно более чем за 24 часа нужно согласовать перевоз спортивного снаряжения и получить подтверждение в сервисном центре Lufthansa.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте. Лечу из Лиссабона в Питер. Первый багаж оплачен. Сколько будет стоить второй багаж и самый главный вопрос можно ли суммировать багаж двух чемоданов. Например 30 кг и 20 кг
Добрый день, Евгения,
За второе место багажа не более 23 кг/158 см на рейсе из Лиссабона в Питер нужно заплатить 75 евро, место следует забронировать заранее, а оплачивать по факту в аэропорту.
Суммировать багаж двух чемоданов запрещено, и если один из чемоданов будет весить более 23 кг, то нужно будет оплачивать превышение нормы по весу.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Лечу Солт Лейк Сити- Сан-Франциско – Франкфурт – Москва. Выписан одним билетом LH. Мне один багаж до 23кг положен или же 2? Спасибо
Добрый день, Артем,
Правильный ответ только по номеру билета и фи пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
тарифом эконом лайт летим из Санкт-Петербурга в Анкону с пересадкой в Мюнхене и обр.Вопрос Если я куплю в дью ти фри в Спб алкоголь 1.5л.не буду нарушать упаковку пропустят ли меня с ним в Мюнхене в ручной клади до Анконы (вес же увеличится и куплен алкоголь не в зоне шенген)?можноли будет взять в ручную кладь колбасу,сыр,шоколад,конфеты (в вакумной упаковке)ветчину в железной банке,хлеб.в ручноу клади можно провезти кипятильник для чая кофе,чай,сахар
Добрый день, Сергей,
На рейсе из Санкт-Петербурга в Анкону с пересадкой в Мюнхене алкоголь купленный в дью ти фри Спб не разрешат взять в салон самолета, поэтому его можно купить только в дьюти-фри Мюнхена, если хотите провозить в салоне самолета.
В Италию из России разрешено ввозить только кипятильник для чая, кофе,чай,сахар, хлеб и конфеты-карамель, а колбасу, сыр, шоколад разрешено взять только для еды во время перелета, так как в страны ЕС запрещено ввозить любые мясо-молочные продукты произведенные вне стран ЕС.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день.У меня вопрос:лечу в г.Торонто из г.Алматы,можно взять с собой в салон гитару в мягком чехле и спиртное вино и водку?и в каком количестве?
Добрый день, Андрей,
Подробности по ссылкам
http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/
http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-alkogolya-v-samolete/
http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-muzykalnyx-instrumenov-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
У меня эл-й билет Lufthansa # 016866409***.Москва-Орландо.
На имя Sabirov Rakhimzhan.Вылет 16.11.17.
1.По этому билету разрешен провоз багажа до 23 кг.?
2.Нужно ли пересдавать багаж во Франкфурте?
3.Какие бумаги нужны на глазные капли?
С уважением Рахимжан Сабиров
Добрый день, Рахимжан,
По билету 016866409**** Sabirov Rakhimzhan имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 8 кг/55*40*23 см плюс одно место багажа не более 23 кг/158 см, билет проверен 23.10.17-11:05.
Багаж можно отправить транзитом и не получать его во Франкфурте.
Если глазные капли в оригинальной заводской упаковке, не содержат запретных составляющих и выполняются требования по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/, то их разрешат провозить в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Купила в Мюнхене часы с кукушкой с резьбой по дереву. Багаж хрупкий и негабаритный 55’55″73. Как мне в аэропорту правильно поступить? У меня тариф экономлайт, мне нужно будет оплатить дополнительный багаж, оформить таксфри и сдать в хрупкий багаж. К кому мне обратиться? Вылетаю из Москвы.
Добрый день, Ирина,
Вариант 1. Оплатить сверхнормативное и сверх габаритное место багажа, но в таком случае нужно подобрать такую упаковку, которая обеспечит сохранность часов во время транспортировки и погрузки.
Вариант 2. В таком случае нужно купить билет для провоза багажа в пассажирском кресле, по стоимости он равен стоимости обычного пассажирского билета. Второй билет можно купить одновременно с покупкой своего билета, но только с разрешения авиакомпании, и также рекомендую ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-muzykalnyx-instrumenov-v-samolete/ (внутри ссылки общие рекомендации по провозу ценных хрупких вещей).
Вариант 3. Отправить часы грузовыми перевозками Cargo, но в таком случае, возможно, нужно нужно будет растамаживать несопровождаемый груз.
При покупке часов нужно взять ваучер таксфри, затем в аэропорту обратиться в Tax Refund или Tax Free, предъявить паспорт, ваучер и купленный товар, а затем в кассе получить деньги.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Уточняю: бутерброды с колбасой.
Здравствуйте! Летим в Рим из Москвы через Мюнхен. С нами ребенок 8 лет. Можем ли мы для него взять в ручную кладь контейнер с парой-тройкой бутербродов+сок+воду?
Добрый день, Елена,
Бутерброды разрешат взять в салон самолета при условии, что они будут уложены в ручную кладь, и вы должны их съесть до пересечения границы ЕС.
Сок и вода должны вписываться в правила по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу Шымкент-Алматы (Эйр Астана) – Франкфурт-Торонто (Люфтганза). Возможно ли сдача багажа в Шымкенте до Торонто, а также регистрация на все рейсы сразу.
Добрый день, Салима,
По общим правилам перевозок (Эйр Астана) и (Люфтганза) есть возможность отправить багаж транзитом и пройти регистрацию на все рейсы сразу в аэропорту Шымкента.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Одно место багаха у меня оплачено.
Меня интересует стоимость ДОПОЛНИТЕЛЬНОГ (второго) места.
Лечу 7 сентября.
Добрый день, Татьяна,
На рейсе Люфтганза второе место багажа не более 23 кг/158 см будет стоить 100$, оплачивать на стойке регистрации.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Лечу из Сиэтла в Санкт-Петербург. эконом классом.
Пересадка во Франкфурте.
Сколько я должна заплатить за дополнительное место багажа?
Добрый день, Татьяна,
У вас есть багаж по билету или это ваше первое место багажа?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
какой тариф,расценки платного багажа в люфтганзе?
Здравствуйте.Какой тариф платного багажа в люфтганзе?Спасибо.
Добрый день, Сергей,
Стоимость провоза сверхнормативного багажа зависит от направления.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Большое спасибо за совет, однако все обошлось, поскольку все мои препараты не содержат жидкостей, относятся к российско категории не подлежащих предметно-количественному учету и произведены в Евросоюзе их провоз в ручной клади разрешен без ограничений, в т.ч. и на самолетах Люфтганзы. Все это мне объяснили на досмотре.
Здравствуйте, пишу отчет и пожалуй ответ на свой вопрос. Вернулись из отпуска, летели Люфтганзой из СПб в Мюнхен, а оттуда в Рим. Обратно так же. Так вот до размеров и веса наших чемоданов ни у кого не возникло ни каких вопросов. Более того, были пассажиры с чемоданами в ручной клади на много больше необходимых габаритов, их так же пропустили на борт, как и нас. Так что поездка состоялась без проблем.
Добрый день, Светлана,
Спасибо за предоставленную информацию по перелету на рейсах Люфтганза, нашим читателям очень важен ваш опыт! Рады, что перелет прошел без проблем, однако, так бывает не всегда, иногда и к двум лишним см могут придраться или к заламинированному свидетельству о рождении.
С наилучшими пожеланиями ждем новых вопросов, комментариев.
Можно ли перевозить из Казахстана в Германию сухофрукты
Добрый день, Arkadiy,
Только если они в вакуумной заводской упаковке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Подскажите , пожалуйста , габариты багажа
Он может быть любой длины/ширины/высоты, главное , чтобы не превышал 158см?
Добрый день, Арина,
Да, четких ограничений по размерам длины/ширины/высоты багажа, как для ручной клади, нет, в правилах прописана только сумма шдв – 158 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте
Лечу Москва-Франкфурт-Фаро
Багаж надо регистрировать один раз и забирать в конечном пункте назначения или в промежуточном пункте тоже необходимо забрать и заново зарегистрировать?
Добрый день, Арина,
Если стыковка во Франкфурте менее 24 часов, то есть возможность отправить багаж транзитом и не получать при пересадке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
здравствуйте, летим из Киева в нью-Йорк, с пересадкой в Мюнхене,скажите пожалуйста, сколько алкоголя и какого и сколько сигарет можно провозить в багаже, нас двое взрослых, эконом-класс
Добрый день, Елена,
В США один пассажир старше 21 года имеет право ввезти 200 шт сигарет и 1 литр алкоголя.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
И где можно приобрести тот самый пакетик герметичный 20\20 для жидкостей?Не нахожу нигде
Добрый день, Ксения,
Любой прозрачный пакетик подойдет, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.