Авиакомпания Lufthansa (LH, ICAO, DLH) основана в 1926 году и на сегодняшний день является крупнейшей в Европе. Авиакомпания выполняет регулярные, грузовые и чартерные рейсы.
Правила провоза багажа в авиакомпании Люфтганза
Допустимые нормы провоза багажа зависят от класса обслуживания, направления и участия в статусных программах. Участники статусных программ могут провезти бесплатно дополнительные багажные места. Также дополнительные привилегии имеют пассажиры купившие билет по тарифам “YRWSTAR”
| класс | общая норма | статус Frequent Traveller | статус Senator Non Circle Star Pllince Gold Members |
| эконом класс | 1 место – 23 кг | 2 места по 23 кг | 2 места по 23 кг |
| бизнес класс | 2 места по 32 кг | 2 места по 32 кг | 3 места по 32 кг |
| первый класс | 3 места по 32 кг | 3 места по 32 кг | 4 места по 32 кг |
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа пассажирам всех классов обслуживания на всех рейсах кроме межконтинентальных в Центральную Америку, Мексику, Канаду, США разрешено провезти один комплект лыжного снаряжения.
Лыжное снаряжение можно перевозить только в специальном чехле
На отдельных маршрутах существуют специальные нормы. Так на рейсах в Африку, США, Японию, Канаду, Турцию, Катар, ОАЭ, Иран пассажиры эконом класса имеют право провезти бесплатно 2 места по 23 кг каждое. На рейсах из Бразилии норма увеличивается по весу и пассажиры эконом класса имеют право провезти 2 места по 32 кг каждое.
Каждое место регистрируемого или дополнительного багажа должно иметь габаритные размеры по сумме высоты, длины и ширины 158 см. Любое превышение норм по количеству мест, весу или габариту должно быть оплачено по соответствующему тарифу.
Дети до 2-х лет имеют право на бесплатный провоз одного места багажа весом не более 23 кг, размером 158см и складной детской коляски.
Даже самый маленький пассажир имеет право на одно бесплатное место для перевоза своего багажа
Дети старше 2-х лет со своим местом в салоне самолета имеют право на провоз багажа, как и совершеннолетний пассажир. Детской коляской, инвалидной коляской можно пользоваться до посадки в самолет.
Не стоит волноваться о своей инвалидной коляске, ее после посадки, отправляют в отсек для груза
После посадки их отправляют в грузовой отсек, а получить можно сразу после выхода из самолета.
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа каждый пассажир имеет право бесплатно провезти ручную кладь.
Нормы провоза ручной клади:
| класс | количество мест | вес одного места | ширина * высота * длина |
| эконом класс | 1 место | 8 кг | 23*40*50 |
| бизнес класс | 2 места | 8 кг | 23*40*50 |
| первый класс | 3 места | 8 кг | 23*40*50 |
Ценные вещи, а также ручную кладь берем с собой
Ручная кладь в салоне самолета будет находиться под сиденьем сидящего впереди пассажира. В отдельных случаях, если рейс выполняют небольшие самолеты на коротких расстояниях или на рейсах в страны, где существуют ограничения (например, США, Мексика, Италия) пассажирам первого и бизнес классов разрешено провезти в салоне самолета только одно место ручной клади. Второе место ручной клади нужно будет, перед самой посадкой в самолет, передать в грузовой отсек и получить его при выходе из самолета. Тележка с багажом в аэропорту прилета будет находиться прямо у трапа.
Все вещи будут находиться на тележке с багажом прямо у трапа. Тележки можно увидеть не только при прилете, а и при посадке
Если вес ручной клади больше 8кг, то необходимо часть вещей переложить в регистрируемый багаж, и они будут перевезены в грузовом отсеке.
В ручной клади можно провозить бытовую технику, если она укладывается в разрешенные нормы. В салоне самолета можно провезти картину, даже если она больше разрешенных размеров, предварительно согласовав её провоз с авиакомпанией, как негабаритную ручную кладь.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять: - дамскую сумочку, ноутбук, видеокамеру, переносную детскую колыбель, трость, костыли, портфель размером 30х40х10см, детское питание, лекарства необходимые во время полета. В ручной клади запрещен провоз сыра, мяса, молочных продуктов.
Провоз жидкости в салоне самолета. Каждый пассажир имеет право провезти в ручной клади только 1 литр жидкости или веществ содержащих жидкость, расфасованных в емкости по 100мл и эти емкости упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Этот пакет предъявляется отдельно при досмотре службой безопасности. К жидкостям относятся супы, соки, гели, спреи, духи, зубная паста, тушь для ресниц.
В таком виде должна перевозиться жидкость в салоне самолета
Запрещен провоз предметов содержащих жидкость в количестве и емкостях превышающих разрешенные нормы. Сотрудники авиакомпании тщательно следят за соблюдением норм провоза.
Перед посадкой сотрудники предоставляют пассажирам список запрещенных предметов для перевозки
Детское питание, медикаменты. Необходимые лекарства, диетическое и детское питание можно не упаковывать в закрывающийся прозрачный пакет, но обязательно предъявить для досмотра службой безопасности. Рекомендуется взять лекарств больше необходимой нормы, на случай задержки рейса или посадки в другом аэропорту. Необходимость лекарств должно быть подтверждено справкой от врача или рецептом.
Необходимо получить заверенную справку от своего лечащего врача о том, что те или иные медикаменты всегда должны быть при вам
Покупки в Дьюти Фри. Покупки сделанные в зонах беспошлинной торговли или на борту самолета, могут быть провезены в салоне самолета при наличии товарного чека и в прозрачных пакетах запечатанных при покупке. В случае пересадки нельзя нарушать целостность упаковки. Люфтганза разрешает в магазинах Duty free делать покупки за бонусные мили.
В зонах беспошлинной торговли можно произвести покупки
Сбор за превышение норм веса и габаритов:
| эконом класс | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
| вес 23 кг и более 159 см | 100 евро | 200 евро |
| от 24-32 кг до 158 см | 50 евро | 200 евро |
| от 24-32 кг и более 159 см | 150 евро | 300 евро |
| от 33-45 кг до 158 см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг и более 159 см | 200 евро | 400 евро |
| первый и бизнес классы | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
| до 32кг и более159см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг до 158см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг и более158см | 200 евро | 400 евро |
Даже при дополнительной оплате багажное место должно весить менее 45 кг. На отдельные направления (Великобритания, Россия, Франция, ЮАР, Кипр) не более32кг. Если багажное место весит более 45(32) кг его не примут к перевозке как багаж, а нужно будет отправить грузовым рейсом с оплатой по тарифам для груза.
Спортивное снаряжение. За перевоз любого спортивного снаряжения, кроме лыжного, необходимо уплатить сбор от 50 до 200евро. Обязательно более чем за 24 часа нужно согласовать перевоз спортивного снаряжения и получить подтверждение в сервисном центре Lufthansa.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
06:05 So, 27 Aвг Москва,Домодедово LH 1451 Lufthansa
08:25 So, 27 Aвг Frankfurt (Deutschland) – Frankfurt International (FRA)
Terminal 1 Flugzeugtyp – 321 Klasse – Economy
далее пересадка
10:52 So, 27 Aug Frankfurt International (FRA) – Stuttgart
Terminal TN Lufthansa
под эти билеты чемоданчик 50\40\20+сумка 30\40\10 подходят или можно/нельзя багаж?
Добрый день, Ксения,
На рейсах Lufthansa пассажир эконом класса имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади не более 8 кг/55*40*23 см плюс один мелкий предмет не более 30\40\10, а ваш чемоданчик и сумка вписываются в эти нормы, так что все в порядке.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго времени суток. Лечу Москва-Франкфурт.Билет эконом класса.Могу ли я взять в салон школьный(не туристический) рюкзак вместо дамкой сумочки? и имею ли я право на бесплатный провоз багажа по билету эконом класса? Если да,то каков вес и габариты?и предусмотрено ли питание в билетах эконом класса? заранее спасибо за ответ
Добрый день, Ксения,
Если школьный рюкзак вписывается в габариты 30 x 40 x 10 см, то его разрешат взять в салон самолета.
А на все остальные вопросы могу ответить только по номеру билета и фи пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, лечу Москва-Мюнхен-Барселона.
1) Хочу взять с собой чемодан 43 x 45 x 20 и сумку 33 х 24 х 13. Не возникнет ли у меня проблем, так на сайте авиакомпании дано 55 х 40 х 23, но в общей сумме мой чемодан даже меньше, то же самое и с сумкой. Будет ли учитываться вес сумки? Тариф Economy Light.
2) Могу ли я положить тональник и тушь в прозрачный пакет, в емкость не превышающую 100 мл., но не прозрачную? Или же придется расстаться с ними на время поездки?
Добрый день, Светлана,
Норму по габариту проверяют рамкой, и ваш чемодан должен туда поместиться.
С мягкой сумкой проблем не будет.
Правила провоза жидкосодержащих веществ читайте по ссылкам http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/ и http://aviasovet.ru/blog/ruchnaya-klad-otvety-na-samye-chasto-zadavaemy-voprosy/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! Буду лететь компанией Луфтганза. Будет только ручная кладь. Сумка и рюкзак. Пропустят? Рюкзак по габаритам проходит, сумка тоже. По весу 6-7 кг.
Добрый день, Илона,
Еще раз уточните что вы хотите взять в салон самолета, вес и габариты каждого предмета в отдельности.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, я лечу в Торонто из Москвы (через Франкфурт). Покупал единым билетом через Condor (Люфтганза: Москва-Франкфурт; Кондор: Франкфурт-Торонто). Подскажите пожалуйста, если я хочу доплатить заранее за еще одно место для багажа (23 кг), я должен оплатить его отдельно в Люфтганзе и в Кондоре? Или оплатив через одну компанию, условия будут распространены на весь перелет (от Москвы до Торонто)? Заранее спасибо!
Добрый день, Антон,
Провоз сверхнормативного багажа нужно согласовать с авиакомпаниями заранее по телефону, оплачивать в аэропорту, есть возможность оплатить багаж за весь участок перелета, проверено 23.06.17-13:10.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Вылет сегодня из Мюнхена в Москву. На одного человека два места багажа по 10 кг. Как быть?
Добрый день, Лариса,
Если хотите провозить больше багажа, то его провоз можно оплатить на стойке регистрации.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Будем вылетать с ребенком 2,5 года из Гданьска во Франкфурт по тарифу Economy Classic. Сколько бесплатного багажа можно взять?
Добрый день, Елена,
Правильный ответ по номеру билета и фи пассажира. На ребенка 2,5 года разрешено провезти столько же, как и на взрослого пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Перелёт 15 июня 2017 из Кишинёва (Молдавия) в Монреаль (Канада) с пересадкой в Мюнхене (Германия).
Рейс выполняется: Lufthansa LH1743 и AIR CANADA AC9099.
Нужно перевезти Дополнительный багаж детскую коляску в упаковке, размер 105см х 60см х 60см, вес 22 кг.
Сколько будет стоить?
Спасибо
Добрый день, Alexandre,
За провоз сверхнормативного места багажа 22 кг/225 см на рейсе Lufthansa LH1743 нужно получить предварительное разрешение от а/к и заплатить 175 евро; на рейсе AIR CANADA AC9099 от 100 до 118 CAD.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Картина 56-46-вписывается в габариты ручной клади?вес 4кг,разрешат перевести ,если ненамного больше ширина ?спасибо вам за работу
Добрый день, Ирина,
Ваша картина превышает нормы для ручной клади, но иногда могут сделать исключение, разрешив взять подобный предмет в салон самолета, и как поступят с вами я предположить не могу.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо вам!Подскажите ,какие размеры габаритов для ручной клади?(я картину имею ввиду )Спасибо вам за работу на мои настойчивые вопросы ))
Добрый день, Ирина,
Ручная кладь для пассажиров эконом класса на рейсах Люфтганза должна вписываться в нормы по габариту – 55 x 40 x 23 см. Так в салоне самолета ручная кладь укладывается на полку над головой пассажира или под сидение впереди сидящего пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
И можно ли ее упаковать в багаж ,если габариты позволяют вместе с чемоданом ее отправить ?либо отдельный багаж ?она небольшая
Добрый день, Ирина,
При желании картину можете упаковать в багаж.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Спасибо за оперативный ответ !Очент приятно сотрудничать с вами и лететь вашей авиакомпанией .У меня вопрос снова по рейсу :можно ли в ручной клади везти упакованную картину под стеклом ,не репродукция ,не представляет особой ценности ,подарок /папирус красиво оформлен ️в постер /?заранее благодарим !
Добрый день, Ирина,
Если картина под стеклом упакована в ручную кладь, которая вписывается в нормы по весу и габаритам, то ее разрешат провозить в салоне самолета.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте !летим в Майами ,через Франфуркт,номер заказа билета 220-5621539859,220-5621539860,подскажите ,у нас на человека бесплатное место багажа 23кгна каждого?в случае,дополнительно места багажа тоже весом до 23кг ,сколько это будет стоить?и расчет делать через кол-центр ?спасибо
Добрый день, Ирина,
По билетам 220-5621539859,220-5621539860 каждый пассажир имеет право провезти бесплатно одно место багажа не более 23 кг/158 см плюс одно место ручной клади не более 8 кг/55*40*23 см, билеты проверены 05.06.17-14:00.
За провоз одного места багажа не более 23 кг/158 см в Майами нужно заплатить 75 евро в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Мне нужен совет.
Я с ног сбилась в поиске чемодана. Но не могу найти по подходящим габаритам для ручной клади, зато в сумме на цифру 118 и 80 выхожу . Пропустят ли мне чемодан и/или бьюти-кейс в ручную кладь с параметрами , например 55×36×27см и 36х26х16см соответственно?
Добрый день, Светлана,
Габариты ручной клади пассажира эконом класса на рейсах Люфтганза должны быть не более 55*40*23 см и 40*30*10 см, а все остальные варианты зависят от решения сотрудников авиакомпании на стойке регистрации.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Подскажите пожалуйста как позвонить в кол-центр, чтобы докупить багаж?
Добрый день, Марина,
Из какого аэропорта вылет? Где покупали билет? От этого зависит возможность оплатить багаж через колл центр.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите пожалуйста, а легкий завтрак входит в тариф эконом лайт или что-то надо взять с собой?
Добрый день, Марина,
На рейсах Люфтганза питание зависит от длительности перелета, а не от тарифа по которому летит пассажир, но всегда разумно взять в дорогу немного съестного. Для сухой еды на время перелета особых ограничений нет, кроме одного – она не должна иметь резкого запаха, а жидкая еда должна вписываться в правила по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Первый раз летим вашей авиакомпанией и еще с пересадкой 12 июня Москва-Франкфурт-Валенсия тариф эконом лайт с одним местом ручной клади.Подскажите пожалуйста, а чемодан размером 55*40*20 проходит по размерам ручной клади? И он должен быть весом не более 8 кг? И еще вопрос как можно через сайт самим купить одно место багажа туда и обратно. Спасибо
Добрый день, Марина,
Чемодан не более 8кг/55*40*20 см вписывается в нормы для ручной клади.
Багаж можно докупить на официальном сайте в разделе “Бронирование/Управление”, (затем “Изменить бронирование”, затем вводится данные пассажира и далее по инструкции).
Имейте ввиду, что если билет куплен через агентство, то багаж можно докупить только по телефону через кол центр либо в аэропорту (это дороже чем по телефону).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, впервые лечу международным рейсом (Москва-Франкфурт-Париж) Lufthansa. Без багажа. По медицинским показаниям необходимо ежедневно принимать лекарства (не обязательно в самолете). Как мне их взять с собой в ручную кладь? Есть рецепты, но они на русском, они подойдут?
Добрый день, Кирилл,
Если ваши лекарства не содержат жидкости, то просто провозите их в ручной клади. Рекомендую заранее в Консульском отделе Посольства Франции уточнить правила ввоза ваших препаратов. За пределами РФ рецепты должны быть переведены на англ. или французский язык.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый вечер! По билету 2202381369342 Франкфурт-СПб кроме ручной клади 8кг, можно ли взять ещё женскую сумку и сделать покупки в Дьюти фри? Какие по ним ограничения? Они тоже взвешиваются? Спасибо
Добрый день, Регина,
Пассажиру эк.класса на рейсе Люфтганза разрешено провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 8 кг/55*40*23 см плюс один мелкий предмет габаритами не более 40*30*10см и более ничего.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, лечу из Казахстана в США с пересадкой в Германии. можно ли провезти в багаже 3 блока (30 пачек) сигарет? Благодарю
Добрый день, Карлыгаш,
В США без уплаты пошлины разрешено ввозить не более 200 штук сигарет(один блок).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.