Авиакомпания Lufthansa (LH, ICAO, DLH) основана в 1926 году и на сегодняшний день является крупнейшей в Европе. Авиакомпания выполняет регулярные, грузовые и чартерные рейсы.
Правила провоза багажа в авиакомпании Люфтганза
Допустимые нормы провоза багажа зависят от класса обслуживания, направления и участия в статусных программах. Участники статусных программ могут провезти бесплатно дополнительные багажные места. Также дополнительные привилегии имеют пассажиры купившие билет по тарифам “YRWSTAR”
| класс | общая норма | статус Frequent Traveller | статус Senator Non Circle Star Pllince Gold Members |
| эконом класс | 1 место – 23 кг | 2 места по 23 кг | 2 места по 23 кг |
| бизнес класс | 2 места по 32 кг | 2 места по 32 кг | 3 места по 32 кг |
| первый класс | 3 места по 32 кг | 3 места по 32 кг | 4 места по 32 кг |
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа пассажирам всех классов обслуживания на всех рейсах кроме межконтинентальных в Центральную Америку, Мексику, Канаду, США разрешено провезти один комплект лыжного снаряжения.
Лыжное снаряжение можно перевозить только в специальном чехле
На отдельных маршрутах существуют специальные нормы. Так на рейсах в Африку, США, Японию, Канаду, Турцию, Катар, ОАЭ, Иран пассажиры эконом класса имеют право провезти бесплатно 2 места по 23 кг каждое. На рейсах из Бразилии норма увеличивается по весу и пассажиры эконом класса имеют право провезти 2 места по 32 кг каждое.
Каждое место регистрируемого или дополнительного багажа должно иметь габаритные размеры по сумме высоты, длины и ширины 158 см. Любое превышение норм по количеству мест, весу или габариту должно быть оплачено по соответствующему тарифу.
Дети до 2-х лет имеют право на бесплатный провоз одного места багажа весом не более 23 кг, размером 158см и складной детской коляски.
Даже самый маленький пассажир имеет право на одно бесплатное место для перевоза своего багажа
Дети старше 2-х лет со своим местом в салоне самолета имеют право на провоз багажа, как и совершеннолетний пассажир. Детской коляской, инвалидной коляской можно пользоваться до посадки в самолет.
Не стоит волноваться о своей инвалидной коляске, ее после посадки, отправляют в отсек для груза
После посадки их отправляют в грузовой отсек, а получить можно сразу после выхода из самолета.
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа каждый пассажир имеет право бесплатно провезти ручную кладь.
Нормы провоза ручной клади:
| класс | количество мест | вес одного места | ширина * высота * длина |
| эконом класс | 1 место | 8 кг | 23*40*50 |
| бизнес класс | 2 места | 8 кг | 23*40*50 |
| первый класс | 3 места | 8 кг | 23*40*50 |
Ценные вещи, а также ручную кладь берем с собой
Ручная кладь в салоне самолета будет находиться под сиденьем сидящего впереди пассажира. В отдельных случаях, если рейс выполняют небольшие самолеты на коротких расстояниях или на рейсах в страны, где существуют ограничения (например, США, Мексика, Италия) пассажирам первого и бизнес классов разрешено провезти в салоне самолета только одно место ручной клади. Второе место ручной клади нужно будет, перед самой посадкой в самолет, передать в грузовой отсек и получить его при выходе из самолета. Тележка с багажом в аэропорту прилета будет находиться прямо у трапа.
Все вещи будут находиться на тележке с багажом прямо у трапа. Тележки можно увидеть не только при прилете, а и при посадке
Если вес ручной клади больше 8кг, то необходимо часть вещей переложить в регистрируемый багаж, и они будут перевезены в грузовом отсеке.
В ручной клади можно провозить бытовую технику, если она укладывается в разрешенные нормы. В салоне самолета можно провезти картину, даже если она больше разрешенных размеров, предварительно согласовав её провоз с авиакомпанией, как негабаритную ручную кладь.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять: - дамскую сумочку, ноутбук, видеокамеру, переносную детскую колыбель, трость, костыли, портфель размером 30х40х10см, детское питание, лекарства необходимые во время полета. В ручной клади запрещен провоз сыра, мяса, молочных продуктов.
Провоз жидкости в салоне самолета. Каждый пассажир имеет право провезти в ручной клади только 1 литр жидкости или веществ содержащих жидкость, расфасованных в емкости по 100мл и эти емкости упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Этот пакет предъявляется отдельно при досмотре службой безопасности. К жидкостям относятся супы, соки, гели, спреи, духи, зубная паста, тушь для ресниц.
В таком виде должна перевозиться жидкость в салоне самолета
Запрещен провоз предметов содержащих жидкость в количестве и емкостях превышающих разрешенные нормы. Сотрудники авиакомпании тщательно следят за соблюдением норм провоза.
Перед посадкой сотрудники предоставляют пассажирам список запрещенных предметов для перевозки
Детское питание, медикаменты. Необходимые лекарства, диетическое и детское питание можно не упаковывать в закрывающийся прозрачный пакет, но обязательно предъявить для досмотра службой безопасности. Рекомендуется взять лекарств больше необходимой нормы, на случай задержки рейса или посадки в другом аэропорту. Необходимость лекарств должно быть подтверждено справкой от врача или рецептом.
Необходимо получить заверенную справку от своего лечащего врача о том, что те или иные медикаменты всегда должны быть при вам
Покупки в Дьюти Фри. Покупки сделанные в зонах беспошлинной торговли или на борту самолета, могут быть провезены в салоне самолета при наличии товарного чека и в прозрачных пакетах запечатанных при покупке. В случае пересадки нельзя нарушать целостность упаковки. Люфтганза разрешает в магазинах Duty free делать покупки за бонусные мили.
В зонах беспошлинной торговли можно произвести покупки
Сбор за превышение норм веса и габаритов:
| эконом класс | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
| вес 23 кг и более 159 см | 100 евро | 200 евро |
| от 24-32 кг до 158 см | 50 евро | 200 евро |
| от 24-32 кг и более 159 см | 150 евро | 300 евро |
| от 33-45 кг до 158 см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг и более 159 см | 200 евро | 400 евро |
| первый и бизнес классы | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
| до 32кг и более159см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг до 158см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг и более158см | 200 евро | 400 евро |
Даже при дополнительной оплате багажное место должно весить менее 45 кг. На отдельные направления (Великобритания, Россия, Франция, ЮАР, Кипр) не более32кг. Если багажное место весит более 45(32) кг его не примут к перевозке как багаж, а нужно будет отправить грузовым рейсом с оплатой по тарифам для груза.
Спортивное снаряжение. За перевоз любого спортивного снаряжения, кроме лыжного, необходимо уплатить сбор от 50 до 200евро. Обязательно более чем за 24 часа нужно согласовать перевоз спортивного снаряжения и получить подтверждение в сервисном центре Lufthansa.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
У нас с мужем один чемодан на двоих, какой максимальный вес должен быть у чемодана?
Добрый день, Елена Каниева,
Бесплатно пассажир имеет право провезти только свою норму бесплатного багажа, которая прописана в билете, а во всех остальных случаях нужно оплачивать превышение.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день,
какие правила распространяются на провоз холодного оружия из Россию в Германию? Существует ли длина лезвия, до которой нож не будет обязателен к декларированию/лицензированию?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Анастасия,
Только эксперт может дать заключение, данный нож является холодным оружием или нет. Правила ввоза холодного оружия в Германию необходимо уточнить в Консульском отделе Посольства ФРГ.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
Лечу Люфтганзой СПб-Франкфурт-Неаполь. Хочу купить виски во Франкфурте (Дьюти-Фри). Вопрос: Пакет необходимо вложить в ручную кладь? И вес этой клади опять же не должен превышать 8 кг?
Спасибо за ответ. Игорь
Добрый день, Игорь,
Пакет из дьюти-фри может находиться вне сумки с ручной кладью.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Рейс LH 1437 Санкт Петербург Франкфурт, LH 3528 Франкфурт дюсельдорф!
Обратно LH 3517 Дюсельдорф Франкфурт, LH 1438 Франкфурт Дюсельдорф
Доброго времени суток!
Приобрёл билеты компании Люфтганза по маршруту Санкт Петербург Франкфурт дюсельдорф туда и обратно!
В квитанции указано что багаж отсутствует!
Сколько я могу провезти багажа?
2201054989997 вот мой номер билета!
Добрый день, Дмитрий,
По билету 2201054989997 каждый пассажир имеет право провезти бесплатно только одно место ручной клади не более 8 кг/55*40*23 см плюс один мелкий предмет не более 40*30*10 см (сумочка с документами или ноутбук или т.п. Багаж разрешено провозить только за дополнительную оплату.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Я лечу рейсом из Бухареста в Валенсию с пересадкой во Франкфурте.Скажите пожалуйста, могу ли я перевезти в ручной клади фрукты ( в частности виноград) и сколько ? Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Елена,
Можно, но виноград должен быть в герметичной упаковке, дабы не угрожать чистоте салона.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте. Будте добры подскажите. У меня рейс Москва -Бильбао (Испания) с пересадкой в Мюнхене. Багаж не оплачен. Какая будет стоимость паровоза багажа и зарегистрируют ли его до Бильбао? Я лечу с ребенком (4года) я могу взять в ручную кладь до 16 кг? И как мне можно заранее оплатить провоз багажа?
Добрый день, Янна,
За провоз одного места багажа не более 23 кг/158 см на рейсе Люфтганза Москва – Бильбао (Испания) с пересадкой в Мюнхене пассажир летящий по тарифу “лайт” должен заплатить 15 евро если будет оплачивать через колл центр по телефону, или 30 евро если будет оплачивать этот же багаж в аэропорту. Объединять две ручных клади в одной сумке запрещено, даже если летит мать с ребенком.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Я лечу из Ниццы в Москву,могу ли я провезти в багаже духи в коробках? И какое количество?
Добрый день, Луиза,
Прямых запретов и ограничений на количество ввозимых духов в Россию нет, но ввозить без уплаты пошлины разрешено только для личного пользования.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Да у меня есть багаж . Часы сверх нормативный багаж диаметр часов 75 см . Можно их везти в салоне или надо сдавать в багаж?
Добрый день, Татьяна,
Часы в салоне можно провезти только в том случае, если купите второй билет, для провоза часов в пассажирском кресле, а во всех остальных случаях их следует провозить в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Скажите пожалуйста
Я лечу из Ниццы в Москву
с пересадкой в Вене.Могу ли я провезти свадебное платье как ручную кладь?
Добрый день, Луиза,
Только в том случае, если свадебное платье вписывается в нормы по габаритам и весу для ручной клади (55*40*27) либо портпледа(57*54*15).
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, у меня такой вопрос . Я лечу из Ванкувера в Москву с пересадкой в Мюнхене . Хотела перевезти часы , размер упаковки 75:75:10. У меня эконом класс. Как правильно оформить .
Добрый день, Татьяна,
Часы вы хотите провозить в салоне самолета на пассажирском кресле?
В багаже?
У вас есть еще багаж?
Часы – это сверх нормативное место багажа?
Напоминаю, что багажное место по сумме шдв должно быть не более 158 см, а если более, то нужно будет оплачивать превышение.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Извините, я не поняла, получу ли ответ по поводу справок для картин, перевозимых транзитом из России в Канаду транзитом через франкфурт
Лечу в Торонто из Москвы через Франкфурт. Везу картины , которые накануне ввезла в Россию из Украины , предварительно получив справку от художественного музея о том, что картины не представляют ценности для Украины. Один экземпляр такой справки вместо с фото остался у меня для выезда и из Москвы. Нужен ли какой-то документ для транзита через Франкфурт?
Добрый день, Irina,
Если во Франкфурте вы не покидаете транзитную зону, то документа для Франкфурта не нужно, дополнительные подробности транзита картин через Германию необходимо уточнить в Консульском отделе Посольства ФРГ.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Подскажите, пожалуйста,как можно оплатить багаж ( 23 кг), если я купила билет из Санкт-Петербурга в Нюрнберг через Франкфурт и обратно без стоимости багажа на рейс компании Люфтганза. Сколько это стоит. Спасибо.
Добрый день, Мария,
За провоз одного места багажа на рейсе Люфтганза из Санкт-Петербурга в Нюрнберг через Франкфурт нужно заплатить 15 евро за перелет в одну сторону если оплачивать на сайте или картой через колл центр, а в аэропорту этот же багаж будет стоить в два раза дороже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте я лечу на автокомпании люфтганза из Нью-Йорка в Минск с пересадкой во Франкфурте могу ли я с собой в багаж взять инструмент Dewalt и к ним ботореи на 18вольт. Также охотничий нож в чехле и 4 зажигалки zippo . Заранее спасибо за ответ .
Добрый день, Александр,
Инструмент Dewalt провозить в багаже, батареи к нему в ручной клади после предварительного согласования с авиакомпанией, зажигалки zippo в багаже, они должны быть без бензина.
Охотничий нож – это холодное оружие, на его провоз нужно иметь разрешение, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-oruzhiya-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день,1. могу ли перевести детский самокат в салоне самолета?? Нужно ли что-то доплачивать, если да, то можно ли на месте оплатить?? 2. Во время покупки билета через интернет, была сделана одна ошибка в имени: Вместо Mariia, Maria. Будут ли проблемы на регистрации??? Заранее, спасибо!
Добрый день, Дарья,
Детский самолет должен быть уложен в ручную кладь, при этом этом ручная кладь должна вписываться в нормы по весу и габаритам, а во всех остальных случаях детский самокат следует провозить в багаже. Если самокат не будет упакован в ручную кладь, то его провоз будет оплачиваться как провоз одного места багажа.
Опечатка в имени не критическая, но лучше позвонить в колл центр авиакомпании и исправить.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, я впервые лечу в Германию.
Хочу повезти дочери красной икры. Как лучше это сделать: в металлических или стеклянных баночках и сколько допустимо?
У меня билет эконом, только ручная кладь.
Добрый день, Ирина,
В ручной клади красная икра может быть только в стеклянных баночках, емкостью не более 100 мл, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
день добрый…лечу эконом классом из москвы в филадельфию…с пересадкой во франкфурте… общее время между рейсами 4 часа… из франкфурта полет рейсом
United Airlines Flight 9198
Operated by Lufthansa Cityline
8h 55m, 3936 miles
Depart: Frankfurt am Main Airport (FRA), Frankfurt, Germany
Arrive: Philadelphia Intl Airport (PHL), Philadelphia, PA
Economy Class Airbus A340300
вопрос о багаже…мне нужно будет его получать чтобы потом снова сдать на вылетающий рейс..или его закинут с одного самолета на другой без моего участия???…билет как я понял единый ….просто сто лет не летал на самолете)))
Спасибо.
Добрый день, Алексей,
У вас есть возможность отправить багаж транзитом и получать его в Филадельфии, однако самые точные инструкции по транспортировке багажа вы получите при сдаче багажа в Москве.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, лечу из Парижа в Киев с пересадкой в Мюнхене. Багаж не был изначально учтен, оплачивала отдельно, хотя это не столь важно. Вопрос: могу ли я везти сыр и алкоголь в багаже, если они не куплены в Дьюти-фри? А также – ноутбук довольно громоздкий, в сумке его размеры достигают 47х37, его не получится провести в дополнение к ручной клади, только вместо нее?
Добрый день, Анастасия,
Можно провозить сыр и алкоголь купленные вне зоны дьюти фри, но провозить их следует в багаже. Алкоголя может быть не более 2 литров, крепостью менее 22%, сыр должен быть в вакуумной упаковке – не более 2 кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, я в первый раз лечу из Германии в Казахстан с пересадкой в Вене.
Скажите пожалуйста какие продукты нельзя перевозить из Германии в чемодане.
Меня интересуют: сыры, колбасы и шоколад. И есть ли на них ограничение по кг.? Заранее спасибо!
Ольга.
Добрый день, Ольга,
Общее количество сыра, колбасы и шоколада должно быть не более 5кг, все эти продукты разрешено провозить в багаже.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.