Авиакомпания Lufthansa (LH, ICAO, DLH) основана в 1926 году и на сегодняшний день является крупнейшей в Европе. Авиакомпания выполняет регулярные, грузовые и чартерные рейсы.
Правила провоза багажа в авиакомпании Люфтганза
Допустимые нормы провоза багажа зависят от класса обслуживания, направления и участия в статусных программах. Участники статусных программ могут провезти бесплатно дополнительные багажные места. Также дополнительные привилегии имеют пассажиры купившие билет по тарифам “YRWSTAR”
| класс | общая норма | статус Frequent Traveller | статус Senator Non Circle Star Pllince Gold Members |
| эконом класс | 1 место – 23 кг | 2 места по 23 кг | 2 места по 23 кг |
| бизнес класс | 2 места по 32 кг | 2 места по 32 кг | 3 места по 32 кг |
| первый класс | 3 места по 32 кг | 3 места по 32 кг | 4 места по 32 кг |
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа пассажирам всех классов обслуживания на всех рейсах кроме межконтинентальных в Центральную Америку, Мексику, Канаду, США разрешено провезти один комплект лыжного снаряжения.
Лыжное снаряжение можно перевозить только в специальном чехле
На отдельных маршрутах существуют специальные нормы. Так на рейсах в Африку, США, Японию, Канаду, Турцию, Катар, ОАЭ, Иран пассажиры эконом класса имеют право провезти бесплатно 2 места по 23 кг каждое. На рейсах из Бразилии норма увеличивается по весу и пассажиры эконом класса имеют право провезти 2 места по 32 кг каждое.
Каждое место регистрируемого или дополнительного багажа должно иметь габаритные размеры по сумме высоты, длины и ширины 158 см. Любое превышение норм по количеству мест, весу или габариту должно быть оплачено по соответствующему тарифу.
Дети до 2-х лет имеют право на бесплатный провоз одного места багажа весом не более 23 кг, размером 158см и складной детской коляски.
Даже самый маленький пассажир имеет право на одно бесплатное место для перевоза своего багажа
Дети старше 2-х лет со своим местом в салоне самолета имеют право на провоз багажа, как и совершеннолетний пассажир. Детской коляской, инвалидной коляской можно пользоваться до посадки в самолет.
Не стоит волноваться о своей инвалидной коляске, ее после посадки, отправляют в отсек для груза
После посадки их отправляют в грузовой отсек, а получить можно сразу после выхода из самолета.
Дополнительно к норме бесплатного провоза багажа каждый пассажир имеет право бесплатно провезти ручную кладь.
Нормы провоза ручной клади:
| класс | количество мест | вес одного места | ширина * высота * длина |
| эконом класс | 1 место | 8 кг | 23*40*50 |
| бизнес класс | 2 места | 8 кг | 23*40*50 |
| первый класс | 3 места | 8 кг | 23*40*50 |
Ценные вещи, а также ручную кладь берем с собой
Ручная кладь в салоне самолета будет находиться под сиденьем сидящего впереди пассажира. В отдельных случаях, если рейс выполняют небольшие самолеты на коротких расстояниях или на рейсах в страны, где существуют ограничения (например, США, Мексика, Италия) пассажирам первого и бизнес классов разрешено провезти в салоне самолета только одно место ручной клади. Второе место ручной клади нужно будет, перед самой посадкой в самолет, передать в грузовой отсек и получить его при выходе из самолета. Тележка с багажом в аэропорту прилета будет находиться прямо у трапа.
Все вещи будут находиться на тележке с багажом прямо у трапа. Тележки можно увидеть не только при прилете, а и при посадке
Если вес ручной клади больше 8кг, то необходимо часть вещей переложить в регистрируемый багаж, и они будут перевезены в грузовом отсеке.
В ручной клади можно провозить бытовую технику, если она укладывается в разрешенные нормы. В салоне самолета можно провезти картину, даже если она больше разрешенных размеров, предварительно согласовав её провоз с авиакомпанией, как негабаритную ручную кладь.
Дополнительно к ручной клади в салон самолета можно взять: - дамскую сумочку, ноутбук, видеокамеру, переносную детскую колыбель, трость, костыли, портфель размером 30х40х10см, детское питание, лекарства необходимые во время полета. В ручной клади запрещен провоз сыра, мяса, молочных продуктов.
Провоз жидкости в салоне самолета. Каждый пассажир имеет право провезти в ручной клади только 1 литр жидкости или веществ содержащих жидкость, расфасованных в емкости по 100мл и эти емкости упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Этот пакет предъявляется отдельно при досмотре службой безопасности. К жидкостям относятся супы, соки, гели, спреи, духи, зубная паста, тушь для ресниц.
В таком виде должна перевозиться жидкость в салоне самолета
Запрещен провоз предметов содержащих жидкость в количестве и емкостях превышающих разрешенные нормы. Сотрудники авиакомпании тщательно следят за соблюдением норм провоза.
Перед посадкой сотрудники предоставляют пассажирам список запрещенных предметов для перевозки
Детское питание, медикаменты. Необходимые лекарства, диетическое и детское питание можно не упаковывать в закрывающийся прозрачный пакет, но обязательно предъявить для досмотра службой безопасности. Рекомендуется взять лекарств больше необходимой нормы, на случай задержки рейса или посадки в другом аэропорту. Необходимость лекарств должно быть подтверждено справкой от врача или рецептом.
Необходимо получить заверенную справку от своего лечащего врача о том, что те или иные медикаменты всегда должны быть при вам
Покупки в Дьюти Фри. Покупки сделанные в зонах беспошлинной торговли или на борту самолета, могут быть провезены в салоне самолета при наличии товарного чека и в прозрачных пакетах запечатанных при покупке. В случае пересадки нельзя нарушать целостность упаковки. Люфтганза разрешает в магазинах Duty free делать покупки за бонусные мили.
В зонах беспошлинной торговли можно произвести покупки
Сбор за превышение норм веса и габаритов:
| эконом класс | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
| вес 23 кг и более 159 см | 100 евро | 200 евро |
| от 24-32 кг до 158 см | 50 евро | 200 евро |
| от 24-32 кг и более 159 см | 150 евро | 300 евро |
| от 33-45 кг до 158 см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг и более 159 см | 200 евро | 400 евро |
| первый и бизнес классы | внутри стран Европы, третьих стран | на межконтинентальных рейсах |
| до 32кг и более159см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг до 158см | 100 евро | 200 евро |
| от 33-45 кг и более158см | 200 евро | 400 евро |
Даже при дополнительной оплате багажное место должно весить менее 45 кг. На отдельные направления (Великобритания, Россия, Франция, ЮАР, Кипр) не более32кг. Если багажное место весит более 45(32) кг его не примут к перевозке как багаж, а нужно будет отправить грузовым рейсом с оплатой по тарифам для груза.
Спортивное снаряжение. За перевоз любого спортивного снаряжения, кроме лыжного, необходимо уплатить сбор от 50 до 200евро. Обязательно более чем за 24 часа нужно согласовать перевоз спортивного снаряжения и получить подтверждение в сервисном центре Lufthansa.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Так же интересует обязательно ли брать справку от врача на данные препараты(указанные выше)? До вылета просто мало времени… День.
Добрый день! Лечу компанией люфганза. Скажите, что нельзя провозить в Амстердам? Можно ли перевезти сл. лекарства: хлорофилипт в бутылочке, спазмалгон, биогая, гивалекс спрей, акт.уголь, фервекс или парацетамол, диазолин, ципрофлоксацин(антибиотик), трахисан или лисобакт, лацидофил. Можно ли перевозить сухофрукты? И могу ли я пройти контроль с ангиной и температурой 38(если она не пройдёт)? Спасибо заранее за ответ!
Добрый день, Елена,
Если состояние здоровья пассажира вызывает вопросы, необходимо предоставить справку, что перелет для вас безопасен. Любые лекарства можно провозить при наличии заверенного и переведенного на английский язык рецепта от врача. Если состояние вашего здоровья вызывают опасения, могут не допустить на рейс.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!,
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Сколько будет стоить дополнительный багаж из Кишинева в Америку и сколько вина можно провезти?
Добрый день, Лидия,
В США без уплаты пошлины можно ввозить не более 1 литра.
За дополнительное место багажа весом от 24 до 32 кг и размером более 159 см по сумме трех сторон на рейсах из Кишинева в США нужно заплатить 650 USD, если ваше дополнительное место меньших размеров, то платить нужно будет меньше.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо большое за ответ!А в других аэропортах ( Самара ) это тоже возможно?
Добрый день, Ирина,
Да, конечно! Это общие правила для всех аэропортов.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим люфтганзой в Испанию в мае через Франкфурт. Ребенку 2,5 года. Можно ли пользоваться коляской тростью до трапа.?
Добрый день, Ирина,
Можно пользоваться коляской тростью для ребенка 2, 5 лет до трапа в аэропорту Франкфурта.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
ДОБРОЕ УТРО!МОГУ Я ВЗЯТЬ НОУТБУК+РУЧНАЯ КЛАДЬ+СУМОЧКА ДАМСКАЯ(ПОЛУЧАЕТСЯ 3 МЕСТА?)сПАСИБО
Добрый день, Татьяна,
Разрешено дополнительно к ручной клади в самолет в эконом классе взять только одно место – это дамская сумочка или ноутбук.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли в ручной клади перевезти препарат “Мовалис” в ампулах и шприцы в упаковке без рецепта и справки врача.
Добрый день, Людмила,
Ампулы провозить можете в ручной клади только по РФ, за границу без рецепта не получится. Шприцы без рецепта в салон самолета брать нельзя
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
спасибо большое,спасибо ,если возникнут вопросы-спрошу
спасибо большое-извините,а декларировать монеты эти надо?и какую сумму в евро декларировать и можно провезти ?
Аня Велединская,
Монеты декларировать не нужно. Если ввозите в Германию менее 10000 евро декларировать не нужно.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
добрый день!подскажите,пожалуйста,как провозятся 2 серебряные памятные монеты сбербанка россии-в подарок везу,и как провести и не разбить керамические сувенирные тарелки на стену-тоже в подарок?и вес багажа-вместе с сумкой на колесиках взвешивается?и можно ли взять таблетки для похудения голд-лайн-на основе сибутрамина-но на них нет рецепта врача?рейс люфтганза в германию из домодедово,а стюардессы разносят питание-оно платно?заранее спасибо
Добрый день, Аня Велединская,
1. Две серебряных монеты можете положить в сумочку или в ручную кладь и везти из с собой.
2. Тарелочки нужно проложить между собой упаковочным мягким материалом и обмотать скотчем. Снаружи снова обмотать мягким материалом или положить в крепкую коробку, затем эти тарелки положить в ручную кладь, сумку с ручной кладью вы будете нести сами, поэтому сувениры доедут в целости и сохранности.
3. Багаж взвешивается вместе с сумкой на колесиках. Подробности можете прочитать по ссылке http://aviasovet.ru/blog/v-pervyj-raz-v-aeroportu-podrobnaya-instrukciya-dlya-novichkov/.
4. Таблетки для похудения ввозить без рецепта нельзя, так как сибутрамин отнесен к наркотическим веществам.
5. Люфтганза вылетает из Домодедово.
6. Питание в самолете бесплатно, вы его оплатили при покупке билета. При желании можете заказать дополнительно за отдельную плату.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Огромное Спасибо. Очень Благодарна.
Спасибо, но я наверное уже опаздала для оформления, багажа 80 кг. Если есть возможность конечно меня устраивает стоимость. Если нет конечно придется оформить авиа почтой. Вообщем если у меня есть время оформить, то пожалуйста напишите. Спасибо. С ув. Гульжан
Гульжан,
Срочно обращайтесь в авиакомпанию и решайте вопросы на месте. Всегда есть исключения, если есть место в багажном отсеке, вам дадут разрешение на провоз багажа.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо, что ответилию Частично для своего пользования и частично для коммерческой цели. Вылетаю с 30 апреля на 1 мая. рейс Вильнюс – Алматы рейс № 889. Если будет возможность оплатить если не дорого, то мне могут перевезти до Вильнюса и оформить. Завтра последний срок, когда можно будет мне договориться с перевозкой до Вильнюса. Спасибо. за скорый ответ. с Ув, Гульжан
Гульжан,
Для провоза 80 кг багажа нужно заранее получить разрешение от авиакомпании. Если разрешение на провоз багажа не будет получено, то при регистрации могут отказать в провозе багажа. Стоимость одного дополнительного места весом до 23 кг и размером не более 158 см стоит 75 евро. Стоимость одного дополнительного места весом от 24 до 32 кг при размере не более 158 см – 125 евро. Дополнительное место от 24 до 32кг размером более 158 см – 225 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, как оформить груз весом около 80 кг. 4 коробки стандартные требуемые авиа стандартом. сколько мне придется оформить. у меня рейс на 29 апреля. этоя хотела провести товар. Пока его еще не приобрела. но если есть такая возможность. я бы заплатила за груз. хотела узнать сколько это стоит.?Спасибо. заранее.
Добрый день, Гульжан,
Если бы вы обратились заранее в авиакомпанию, то смогли бы провезти его в багажном отделении как сверхнормативный багаж (такое количество багажа должно быть согласовано заранее). Уточните вы багаж провозите для личного пользования или для коммерческой деятельности? Уточните направление, цены зависят от направления.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, подскажите можно ли провозить аптечку в багаже?все лекарства отпускаются без рецепта
Добрый день, АННА,
Можно провозить аптечку в багаже.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
извини..могу ли я перевезти туалетную воду(духи) емкостью 77мл.в ручной клади?
Добрый день, Иван,
К сожалению, на время проведения Олимпиады официально вы не сможете провезти духи в ручной клади, так как запрещены любые жидкости для провоза в салоне самолета. Но бывают исключения, выданные службой безопасности аэропорта. Попытайтесь их уговорить, что эти духи вам жизненно необходимы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. Подскажите какова будет оплата перегруза при транзитном полёте Петропавловск-Камчатский – Москва и Москва – Санкт-Петербург? Мой вес одного места 32 кг.
Добрый день, Елена,
Если у вас превышение свыше 23 кг и не более 32 кг, то заплатить нужно 50 евро, или в пересчете на рубли в день оплаты по курсу. Вопрос оплаты багажа уточните при покупке билета, вы его можете оплатить до конечного пункта, а можете платить каждый кусок дороги отдельно в пункте пересадки.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте ! Я лечу вашей компанией в Торонто Если у меня чемодан больше 23 кг сколько разрешается с доплатой И , что нельзя вести в Канаду?
Добрый день, Galina,
Запрещено ввозить оружие, наркотики, мясные, молочные продукты, свежие фрукты, овощи, растения, цветы, кожу, перья, мех, слоновью кость, более 200 сигарет, более 1,5 литра вина (уплатой пошлины сигарет и вина можно провезти и больше).
Вот икру или селедочку в железной банке можно. Только упаковать нужно будет в багаж. Имейте ввиду, что таможенники не особенно любят ввоз продуктов, зато продукты купленные в дьюти-фри не вызовут никаких вопросов.
При полете в Торонто Аэрофлотом превышение веса разрешено до 50 кг, за превышение по весу, гарабитам, количеству разрешенных мест нужно будет уплатить за каждое превышение по отдельности.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Хотелось бы узнать на какие продовольственные товары есть ограничение на ввоз в Армению?
Добрый день, Дмитрий,
На продукты ограничений нет, только на сигареты и алкоголь. Не более 400 сигарет и не более 2 литров вина.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.
Рейс из Екатеринбурга в Минск со стыковкой в Москве. Разрешен ли провоз электронной сигареты Lite Steam в ручной клади? В разобранном виде, с запасным аккумулятором + 2 пузырька жидкости для заправки электронных сигарет по 10 мл каждый.
Заранее благодарен.
Добрый день, Антон,
До конца марта, окончания Олимпийских игр вам не разрешат провезти пузырьки с жидкостью для заправки в салоне самолета, так как введен временный запрет на провоз любых жидкостей в ручной клади. Вы можете эти пузырьки упаковать в багаж и так решить свою проблему по перевозу эл.сигареты
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!