Старейшая в мире авиакомпания KLM ( Королевские Голландские авиалинии) основана в начале прошлого века.
Нормы провоза багажа у нидерландской авиакомпании KLM
С 2004 года KLM совместно с Air France совершает прямые перелеты и стыковочные рейсы в 900 аэропортов 78 стран на шести континентах. Группа Air France KLM входит в альянс SkyTeam (ST), что позволяет пассажирам KLM летать трансфером по всему миру, накапливать призовые мили и пользоваться привилегиями участников программы Flying Blue (FB). Базовый аэропорт в Амстердаме – Схипхол.
Международный ICAO код -KLM, IATA код – KL, этот код указывается в билете пассажира, багажных бирках на багаже и на мониторе в аэропорту.
Авиапарк KLM: 230 воздушных лайнеров типа Airbus, Fokker,Boeing, McDonnell Douglas MD-11.
Авиакомпания предлагает путешественникам два класса обслуживания:
- экономический класс Economy, Economy Comfort, Economy Class X
- бизнес класс World Business Class
и 7 тарифов обслуживания.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади для эконом класса:
| Направление | Вес одного багажа | Размер и количество мест багажа | Ручная кладь | Размер и количество мест ручной клади |
| Европа, Америка, Азия, Восток | 23 кг | 1 место * 158 см | 12 кг | 1 место * 55х25х35 см+ легкая сумка или ноутбук |
| Между Европой, Марокко, Тунисом, Алжиром, Израилем | - | - | 12 кг | 1 место * 55х25х35 см+ легкая сумка или ноутбук |
Примечание: при полетах из Беларуси, Грузии, России, Украины, Италии, Тунис, Марокко, Израиль, Алжир провоз багажа в эконом классе только платный, стоимость провоза одного места багажа весом в 23 кг – 30 евро при оплате на стойке во время регистрации в аэропорту и 15 евро, если багаж оплачивается online на сайте авиакомпании.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади для бизнес класса:
| Направление | Вес одного багажа | Размер и количество мест багажа | Ручная кладь | Размер и количество мест ручной клади |
| Все направления кроме ** | 32 кг | 2 места * 158 см |
18 кг | 1 место * 55х25х35 см + 1 место * 45х20х35 см + легкая сумка или ноутбук |
| ** – это Япония, Мадагаскар, Африка, США | 23 кг | 2 места * 158 см |
18 кг | 1 место * 55х25х35 см + 1 место * 45х20х35 см + легкая сумка или ноутбук |
| полеты по Франции и на острове Корсика | 23 кг | количество мест не ограничено | 18 кг | 1 место * 55х25х35 см + 1 место * 45х20х35 см + легкая сумка или ноутбук |
Примечание:
1. Пассажиры, купившие билет в Японии и вылетающие из Японии бесплатно могут провести только 1место весом 32кг и размером 158 см.
2. Владельцы накопленных миль по программе FB могут бесплатно провезти больше багажа.
Багаж на детей.
Младенцы до 2-х лет, которые летят на руках у родителей. По детскому билету родители могут провезти 1 место багажа размером 55х35х25 см и весом 10кг.
Дети, которые летят на собственном кресле, пользуются правами на провоз багажа, как и совершеннолетние пассажиры.
Оплата сверхнормативного багажа.
Сумма оплаты за сверхнормативный багаж зависит от рейса и дальности полета,
количества мест, веса багажного места и являются фиксированной величиной.
Вес одного места сверхнормативного багажа не может быть более 23 кг и размером более 158 см, в случае превышений по весу и габаритам нужно будет доплатить соответствующий сбор.
Каждое превышение норм оплачивается отдельно и по своему тарифу. Оплата сверхнормативного багажа через интернет на вебсайте авиакомпании более экономична, чем в аэропорту при регистрации.
Багаж трансферных (транзитных) пассажиров.
Багаж, пассажира летящего с пересадкой, будет зарегистрирован до конечно пункта и не нужно будет его регистрировать в пункте остановки, за исключением частных случаев, когда:
- время пересадки с одного рейса на другой более 12 часов;
- аэропорт прилета и вылета находятся на значительном расстоянии;
- если пассажир делает транзитную остановку в пункте пересадки, или продолжает вторую часть пути автобусом или на поезде.
Провоз спортивного оборудования.
Необходимо более чем за 48 часов забронировать место для провоза лыж, сноубордов, велосипедов, аквалангов, байдарок, каноэ. Спортивное оборудование провозится платно.
Сумма сбора зависит от рейса, направления и размеров перевозимого снаряжения, может отличаться по величине даже при полетах туда и обратно. Например, за провоз велосипеда внутри Франции нужно заплатить 50 евро, а этот же велосипед забрать с собой в Индию будет уже стоить 100 евро.
Провоз животных.
Домашние любимцы летят на руках у владельцев в салоне самолета или в грузовом отсеке в качестве зарегистрированного багажа. За провоз животного нужно уплатить фиксированный сбор, который зависит от веса домашнего питомца вместе с клеткой и дальности полета.
Например, за перевоз кошки в контейнере весом 6кг внутри Франции нужно заплатить 20 евро и, а за перевоз этой же кошки в Бразилию нужно заплатить уже 200 евро.
Примечание. При трансферных перелетах, если животного перевозят в грузовом отсеке, а пересадка в Амстердаме с одного рейса на другой длится более 2 часов, нужно будет заплатить дополнительный сбор в 150 евро.
При полетах в Америку или Канаду животных перевозят только в багажном отсеке, где температура и давление такое же, как и в салоне.
Провоз музыкальных инструментов, бытовой техники.
Сладкоголосые инструменты и хлебопечки можно провозить в качестве ручной клади в салоне самолета или в багажном отделении для хрупкого багажа. Для громоздких или особо ценных можно купить дополнительный билет и ваше сокровище будет лететь рядом с вами в соседнем кресле.
Регистрацию на рейс можно пройти в аэропорту, онлайн или по мобильному телефону.
Обращаем внимание на то, что время окончания регистрации зависит от аэропорта:-
Европа – 30 минут до вылета; Амстердам – 60 минут для полетов вне Европы; Лагос и Абуджа – 90 минут; Парамибо – 110 минут.
Адрес представительства авиакомпании KLM в Москве ул. Мытная д.1, 1 этаж в Петербурге ул. Малая Морская дом 23, 4 этаж
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
купили багажное место, но оно нам не пригодится. можно ли вернуть деньги? спасибо
Добрый день, Ирина,
Обратитесь по месту покупки и уточните тариф вашего билета позволяет или нет, отказаться и получить деньги за дополнительное место багажа, которое не пригодилось.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
добрый день. Людмила, Вы узнали про стоимость багажа? Мы в марте планируем такой маршрут, тоже хочу узнать стоимость
Thank you for the info!
Добрый день, Davidger,
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, как вам пригодилась наша информация, так как нашим читателям очень важен ваш опыт!
Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! На сайте KLM куплен перелет Гавана-Панама-Амстердам-Москва без багажа на 16.11.2019. Перелет Гавана-Панама выполняется авиакомпанией Copa Airlines. Остальные сегменты – KLM. Пересадка в Панаме 23 часа. Пересадка в Амстердаме 9 часов. Сколько будет стоить багаж в аэропорту Гаваны на стойке регистрации? Багаж будет сразу зарегистрирован до Москвы? Буду признательна за ответ!
Добрый день, Людмила,
Так как первый участок пути выполняет Copa Airlines, то вам следует обратиться по телефону 507 217 2672 -это служба поддержки пассажиров а/к Copa Airlines и по номеру билета, фи пассажира уточнить стоимость багажного места за весь участок перелета из Гаваны в Москву.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Забыла указать дату вылета из Мадрида -15 октября
Добрый день! Лечу KLM из Мадрида в Санкт-Петербург через Амстердам билет 074479023**** . Сколько будет стоить багаж?
Добрый день, Лариса,
По билету 074479023**** 15 октября за провоз дополнительного места багажа не более 23 кг/158 см нужно заплатить 2205 руб, если оплачивать через колл центр по телефону, билет проверен 05.09.19-12:10.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день ИЗЗИ!
Я купила билеты у KLM, тариф Лайт, который не предусматривает наличие багажа. Полечу 01 октября из Oslo ( TRF) до Москвы и обратно :
23 октября Из Москвы до Oslo ( TRF). Билет N 0742425070830.
Сейчас стало понятно , что мне необходимо будет иметь 1 багаж (23 кг) и туда/ и обратно .
Я прочитала информацию , что с тарифом Лайт оплата по интернету багажа не возможна ( так ли это на самом деле ???).
Рейс из Норвегии будет осуществлять KLM ( 1212) , из Амстердама в Москву Аэрофлот , но на билете стоит (KL 3180).
Обратный рейс : из Москвы Аэрофлот ( KL 3179) , из Амстердама в Норвегию KLM ( KL 1221).
У меня вопрос , пожалуйста ответьте подробно :
Где и как я смогу оплатить багаж , при вылете из Норвегии и обратно из России ?? Сколько это будет стоить ? Оплата осуществляется только 1 раз , при вылете или в транзитном аэропорту тоже надо оплачивать ?
Буду очень благодарна за подробную информацию ! Спасибо
Добрый день, Marina,
По билету N 074242507**** багаж можно оплатить только в аэропорту, так как рейсы выполняют компании-партнеры.
Багажное место не более 23 кг/158 см будет стоить 45 евро за перелет в одну сторону (если не получать багаж при пересадке); оплачивать один раз; есть возможность отправить багаж транзитом.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Забронирован рейс на KLM Гавана-Амстердам-СПб без багажа на 27.10.2019. Как можно оплатить багаж заранее на сайте авиакомпании? В Моем Бронировании не вижу этой функции. Заранее,спасибо.
Добрый день, Екатерина,
Если у вас оба рейса выполняет KLM, то багаж заранее можно докупить на сайте, а если рейсы выполняют а/к партнеры, то докупить багаж можно только в аэропорту.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Уважаемый Иззи) есть срочный вопрос по багажу. Лечу 01.07.19 спб-амстердам -малага и обратно 16.07.19 малага-амстердам-спб. Плечо спб-амстердам и амстердам-спб выполняет KLM,а второе до и из Малаги-Transavia Airlines ( рейсы в билете, правда, идут под грифом KL ( KL2663 и KL2652 соответственно),но как я сейчас понимаю,они все равно относятся к европейскому лоукостеру, а не к Российским Авиалиниям, как я ошибочно подумала. Изначально билет ( номер074242365****) куплен БЕЗ багажа,однако сейчас назрела необходимость провести в оба конца один чемодан, то есть просто докупить НЕСПЕЦИАЛЬНЫЙ багаж, как я несколько раз делала в компании Финнейр и Люфтганза. На сайте KLM я не нашла информации о стоимости такой опции, а в данных комментах начиталась информации о том, что докупать багаж заранее нельзя, только по двойной цене в аеропорту. Хочу выяснить заранее,так ли это, и есть ли все же возможность докупить обычный багаж заранее на сайте, пусть и за 48 часов. Заранее спасибо за ответ, помогите пожалуйста с разьяснением. С уважением, Анна
Добрый день, Анна,
На рейс “туда” во время онлайн регистрации вы имеете право купить место багажа не более 23 кг за 30 евро, а на рейс обратно багаж вы сможете докупить только в аэропорту, и этот же багаж будет стоить 40 евро плюс сбор аэропорта за оформление, билет проверен 23.06.19-17:35.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
Elena Bushmanova+2
KL1392+KL2651 и KL2699+KL1399
Летим семьей 3 человека, с пересадкой, хотим получить посадочные талоны с местами всем вместе. Могут ли без доп оплаты места, посадить ребенка 5 лет отдельно от родителя? Хотим этого избежать. и Второе, оплатить багаж заранее можно только за 30 часов до вылета? я так понимаю у нас бесплатна только ручная кладь, но у нас будет 1 большой чемодан
Добрый день, Elena Bushmanova,
На рейсах KLM багаж можно докупить заранее на сайте в разделе “моё путешествие”.
Если вы заранее не выберете места, то при онлайн регистрации или в аэропорту вы самостоятельно выбираете места из имеющихся в момент регистрации, но никто не может гарантировать наличие трех мест рядом, всё зависит от удачи.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, Иззи, ФИО – Сидорова Лариса и Фролова Елена ( обратные билеты с доплатой за багаж )
Санкт Петербург (Saint Petersburg)
Воскресенье 8 сентября 2019 в 05:45
(LED), RUSSIA
Терминал 1
Pulkovo Airport
Ticket ПРИБЫТИЕ
Амстердам (Amsterdam)
в 07:40
(AMS), NETHERLANDS
Schiphol Airport
Пассажир(-ы)
Место(-а)¹
Ручная кладь
Сдаваемый багаж
• LARISA SIDOROVA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
• NADEZHDA ZAVALINA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
• ELENA FROLOVA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
Ticket Класс ECONOMY
Ticket Рейс выполняется KLM ROYAL DUTCH AIRLINES
Ticket РЕЙС KL 2539
Ticket ВЫЛЕТ
Амстердам (Amsterdam)
Воскресенье 8 сентября 2019 в 09:10
(AMS), NETHERLANDS
Schiphol Airport
Ticket ПРИБЫТИЕ
Малага (Malaga)
в 12:10
(AGP), SPAIN
Aeropuerto Malaga
Пассажир(-ы)
Место(-а)¹
Ручная кладь
Сдаваемый багаж
• LARISA SIDOROVA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
• NADEZHDA ZAVALINA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
• ELENA FROLOVA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
Класс ECONOMY
Ticket Рейс выполняется Transavia
Ticket Тип самолета Boeing 737-800
Ticket РЕЙС KL 1040
Ticket ВЫЛЕТ
Малага (Malaga)
Суббота 21 сентября 2019 в 16:50
(AGP), SPAIN
Aeropuerto Malaga
Ticket ПРИБЫТИЕ
Амстердам (Amsterdam)
в 19:55
(AMS), NETHERLANDS
Schiphol Airport
Пассажир(-ы)
Место(-а)¹
Ручная кладь
Сдаваемый багаж
• ELENA FROLOVA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
• LARISA SIDOROVA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
• NADEZHDA ZAVALINA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
Ticket Класс ECONOMY
Ticket Рейс выполняется KLM ROYAL DUTCH AIRLINES
Ticket Тип самолета Boeing 737-700
Ticket РЕЙС KL 1399
Ticket ВЫЛЕТ
Амстердам (Amsterdam)
Суббота 21 сентября 2019 в 20:55
(AMS), NETHERLANDS
Schiphol Airport
Ticket ПРИБЫТИЕ
Санкт Петербург (Saint Petersburg)
в 00:55 (Д+1)
(LED), RUSSIA
Терминал 1
Pulkovo Airport
Пассажир(-ы)
Место(-а)¹
Ручная кладь
Сдаваемый багаж
• ELENA FROLOVA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
• LARISA SIDOROVA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
• NADEZHDA ZAVALINA
Ticket
Ticket
x 1
Ticket
x 0
И еще вопрос про терминал прилета и вылета ( Амстердам ) Спасибо за помощь.
Добрый день, Лариса,
На рейсах KLM ручная кладь это одно место не более 12 кг/55*35*25 см, а на рейсах Transavia это одно место не более 10 кг (имейте ввиду, что если ручная кладь имеет габариты не более 45*40*25 cm, то ее всегда провозят в салоне самолета, а если она не более 55*40*25 см, то если в салоне на полках не будет места, ее могут провозить бесплатно в багаже), дополнительные подробности можете уточнить по телефону 35 22 700 2728 -это служба поддержки пассажиров Transavia. Багаж у Ларисы и Елены докуплен и внесен в билеты, билет проверен 09.04.19-11:27.
В Амстердаме один терминал, а есть зал прилета и зал вылета.
Будут ли проблемы с двумя визами “schengen-valtiot” в Нидерландах и Испании необходимо уточнить в визовых центрах или Консульском отделе Нидерландов и Консульском отделе Испании.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день, летим из СПб в Малагу через Амстердам 08.09.19 г.( билет 0571430122342 ), не будет ли проблем с визой (schengen-valtiot ) одна до 08.09.19, следующая будет с 09.09.19 и дальше? ( обратный билет есть ), и вопрос про багаж, в одной информации только ручная кладь, в другой и багаж 23 кг ( оплачен при покупке билета дополнительно ). Спасибо
Добрый день, Лариса,
Если у вас между визами в часах нет зазора, то проблем не будет.
Для ответа по багажу и ручной клади мне нужны фи пассажира.
Еще раз более конкретно уточните, что вас интересует по билету.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, билет 074241845**** Liudmyla Umrysh.у меня вопрос о ручной клади на маршруте Париж- Киев с пересадкой в Амстердаме: из Амстердама в Киев выполняет рейс авиакомпания МАУ, но у них другие правила провоза ручной клади, по каким нормам брать ручную кладь при посадке в Париже ?
Добрый день, Людмила,
На рейсе из Амстердама в Киев ручную кладь нужно брать по правилам МАУ, это одно место не более 7 кг/115 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день Номер билета 074202684**** Sotnikov летим из Москвы в Монтевидео с пересадкой в Амстердаме и Сан Паулу(Бразилия) Какой багаж можно провести бесплатно?И ещё в билете обозначен класс R из Амстердама до Сан Паулу и до Монтевидео,что он обозначает?Дата вылета из Москвы 15.**.2019
Добрый день, Василий,
По билету 074202684**** Sotnikov разрешено провозить одно место багажа не более 23 кг/158 см плюс одно место ручной клади не более 10 кг/55*40*15 см, на всех участках перелета, класс R означает – эконом класс, билет проверен 03.12.18-11:00.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! В дополнение к моему вопросу.
Рейс Санкт-Петербург – Вашингтон билет № 074 5194670028(T)KHOMIAKOVA NATALYA через Амстердам нужно ли получать и заново сдавать багаж в Амстердаме, время пересадки 5 часов 40 минут. В билете у меня указано 1 место багажа, а ручную кладь я могу взять? Спасибо.
Добрый день, Наталья,
По билету 074 519467**** (T)KHOMIAKOVA NATALYA разрешено провозить бесплатно одно место багажа не более 23 кг/158 см плюс одно место ручной клади не более 12 кг/55*35*25 см, есть возможность отправить багаж транзитом и не получать его при пересадке в Амстердаме, билет проверен 07.09.18-15:55.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
Рейс Санкт-Петербург – Вашингтон билет № 074 5194670028(T)через Амстердам нужно ли получать и заново сдавать багаж в Амстердаме, время пересадки 5 часов 40 минут. Спасибо.
Добрый день, Наталья,
Без фи пассажира я не смогу проверить билет.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Размер чемодана для ручной клади 55х38х22 см,
в билете у меня указано чемодан Max. 55 x 25 x 35 cm, будет ли это проблемой?
заранее спасибо.
Добрый день, Tetiana,
Если размер чемодана будут проверять калибровкой (так проверяют не всегда), то предложат провозить его в багажном отделении как багажное место, со всеми вытекающими последствиями.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.