Авиакомпания AirBaltic создана в 1995 году. Код ИАТА – ВТ. Код ИКАО – БТИ. Флот компании на начало 2014 года состоял из 29 самолетов типа Боинг 737 – 200, Боинг 737 – 300,
Боинг 737 – 500, Bombardier Dach 8.
Имеет представительство в России, Украине. Авиакомпания имеет кодшеринговые соглашения с 18 авиакомпаниями мира, совершает перелеты в 80 пунктов стран Европы, СНГ и Латвии.
Норма ручной клади для совершеннолетних пассажиров:
- в бизнес-классе – 2 места ручной клади
- в эконом-классе – 1 место ручной клади весом не более 8 кг, размером 55*40*20 см.
Для детей до 2-х лет, если они летят на руках у родителей, ручная кладь не положена. Если ручная кладь превышает нормы купленного билета, то ее можно провезти в салоне за 60 евро; или сдать в багажное отделение за 40 евро.
Пассажиру разрешено взять в салон самолета только норму ручной клади + пакет из Дьюти-фри. Больше никаких дополнительных предметов!
Норма регистрируемого багажа для совершеннолетних пассажиров:
- Бизнес-класс – 3 места (всего 60 кг) бесплатно
- Эконом-Smart-класс – 1 место 20 кг бесплатно
- Эконом-Elite-класс – 1 место 20кг бесплатно
- Basic-класс – багаж платный.
Стоимость провоза одного места платного багажа может стоить от EUR 25 до EUR 60 и зависит от места и времени оплаты.
При покупке багажа вместе с билетом – EUR 25.
При покупке багажа в турагенстве, билетной кассе, при регистрации – EUR 35.
При покупке багажа в аэропорту – EUR 40 .
При покупке багажа у трапа – EUR 60.
Норму бесплатного багажа всегда можно найти в купленном билете, если в билете стоит 0РС – это означает, что бесплатно можно везти только ручную кладь.
Дети от 2-х до 11 лет получают скидку на билет – 25% от стоимости взрослого билета.
Дети до 2-х лет имеют право провезти бесплатно 1 место багажа весом не более 10 кг + складную коляску или люльку или компактное автомобильное кресло.
При полетах группой (спортивная команда, музыкальный коллектив, морской экипаж и т.п.) 21 член группы летит бесплатно; при численности группы более 10 человек бесплатно сверх нормы провозится одно место багажа.
Объединять нормы бесплатного багажа при полетах группой (семьей) запрещено, если билеты не включены в одну резервацию.
Если зазор между двумя рейсами в Риге более 24 часов, то провоз багажа оплачивается за каждый участок отдельно. На багаж и билеты, оплаченные до 15 января 2014, до 10 марта 2014 года; до 01 апреля 2014 года введены особые нормы бесплатного багажа и ручной клади. Сверхнормативный багаж оплачивается только при регистрации в аэропорту. За перевес багажного места от 21 до 32 кг следует заплатить EUR 40. За превышение количества мест по норме следует заплатить EUR 40. Каждое превышение оплачивается по отдельности.
Один пассажир имеет право провезти до 5 единиц багажа. Ограничения следующие:
1 место -20 кг, 2 места-40 кг, 3 места-60 кг, 4 места-80 кг. 5 мест-100 кг.
Провоз спортивного инвентаря.
Велосипед, рыболовные снасти, хоккейная амуниция, комплект для гольфа, снаряжение для дайвинга, лыжи, сноуборд, снаряжение для виндсерфинга, кайта, серфинга в бизнес-классе провозится бесплатно только если спортивное снаряжение упаковано в одно место багажа весом не более 20 кг.
В Эконом-Smart-классе, Эконом-Elite-классе, Basic-классе любое спортивное снаряжение любого веса провозится платно. Стоимость провоза спортивного снаряжения зависит от места оплаты.
EUR 34.99 за одно место, при покупке вместе с билетом; EUR 40 при покупке в турагенстве , билетной кассе, при онлайн регистрации; EUR 60 в аэропорту. Багажное место спортивного снаряжения должно весить не более 20 кг.
Если перелет совершается на Bombardier Q 400, то оборудование для виндсерфинга не перевозится.
Провоз музыкальных инструментов. Музыкальные инструменты упаковываются в ручную кладь, если вписываются в нормы для ручной клади; или включаются в норму провоза багажа,
если превышают нормы по ручной клади или провозятся на дополнительном месте в салоне самолета, или оплачиваются по тарифам для сверхнормативного багажа.
Провоз животных.
Авиакомпания разрешает перевозить не только кошек, птиц, собак, но и других домашних животных. Если животное в контейнере для перевозки размером 55х40х20 весит менее 8 кг, его разрешено перевозить в салоне.
Стоимость провоза животного составляет EUR 60. Если животное в контейнере весит более 8 кг, то за его провоз следует заплатить EUR 100 и перевозить животное будут в багажном отделении.
Примечание. На рейсах в ОАЭ, Ирландию, Великобританию действуют особые правила на провоз кошек и собак в салоне самолета.
Провоз детей без сопровождения.
Дети в возрасте от 5 до 12 лет могут лететь на рейсах AirBaltic без родителей/опекунов только в сопровождении членов экипажа самолета.
Стоимость услуги сопровождения на одного ребенка составляет EUR 60 в одну сторону. Если два ребенка младше 12 лет летят вместе, то услугу сопровождения можно заказать и оплатить только для одного.
Регистрация.
Регистрация онлайн, в киосках саморегистрации – бесплатно, за регистрацию в аэропорту нужно заплатить EUR 10. Посадочный талон должен быть распечатан только в формате pdf.
Дополнительные услуги.
- Заплатив дополнительно EUR 14.99 пассажиры эконом и Basik класса могут регистрироваться на стойке для бизнес-класса (приоритетная регистрация).
- Есть возможность зарегистрироваться в аэропорту вылета на стыковочные рейсы.
- Есть возможность зарегистрироваться в аэропорту вечером перед днем вылета (время для регистрации с 19-00 до 22 часов), и на следующий день идти прямо на досмотр и посадку.
Предупреждение! В Тель-Авиве регистрация заканчивается за 2,5 часа до вылета.
В зависимости от тарифа купленного билета разрешено возвращать билет и вносить изменения. Пассажир имеет право зарезервировать приоритетное посадочное место за EUR 2.99 или купить дополнительное посадочное место.
Еда, вода в бизнес-классе бесплатно; при перелетах во всех остальных классах обслуживания необходимо заказывать на сайте и оплачивать.
Пусть удовольствие от перелета будет сильнее усталости.
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Могу ли я в ручной клади использовать чемодан размерами 60/40/20 ?
Добрый день, Светлана,
Только по личному разрешению сотрудников при регистрации, так как по правилам AirBaltic ручная кладь должна вписываться в нормы по габариту 55*40*20 см.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день. Могу ли в сдаваемый багаж положить две железные баночки красной икры?
Лечу Москва-Амстердам с пересадкой в Риге
Добрый день, Татьяна,
Разрешено в багаже провозить две баночки красной икры.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Действует ли на ребенка 5 лет нормы ручной клади?
Добрый день, Елена,
Ребенок 5 лет провозит такую же норму ручной клади, как и совершеннолетний пассажир.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Какое количество сигарет я могу везти в багаже?
Добрый день, Нэлли,
Откуда и куда вы летите, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/provoz-sigaret-cherez-granicu-normy-i-pravila/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! билет 657-9712690376 Yury Shatov. При электронной регистрации система оформила посадочные талоны только до Риги. Когда оформлялись талоны, система писала, что оформление на рейс BT-683 не возможно. Как быть в данной ситуации? у меня на руках посадочные талоны только до Риги, а как оформить талоны до Барселоны, ума не приложу. Прошу вашей помощи! Заранее спасибо за ответ!
Добрый день, Юрий,
Повода для волнений нет у вас все в порядке, посадочные талоны из Риги до Барселоны вы получите в Риге, билет проверен 01,07.16-16:20.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте! Лечу из Берлина в Москву с пересадкой в Риге. Планирую везти с собой 2 чемодана по 20 кг в каждом плюс ручную кладь весом до 8 кг. Возникает 2 вопроса: 1. Если я куплю билет по тарифу “Premium”, то я могу доплатить какую-либо сумму за дополнительный второй чемодан во время онлайн-регистрации? Сколько будет стоить второе место багажа? 2. При пересадке в Риге мой багаж доставят в самолёт, следующий в Москву или мне придётся самой забирать багаж и снова его регистрировать? Я так поняла, что при покупке билета по тарифу “Basic” багаж я доставляю сама, а при покупке билета по тарифу “Premium” его доставляют работники аэропорта, я правильно поняла? Заранее спасибо за ответы!
Добрый день, Анна,
По тарифу “Premium” за провоз дополнительного места багажа не более 20 кг нужно заплатить 35 евро 99 центов при оплате через колл центр или 40 евро за этот же багаж в аэропорту. И по тарифу “Premium”, и по тарифу “Basic” есть возможность отправить багаж транзитом и не получать его в Риге.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
И еще один вопрос. В руч.клади хочу провезти две баночки (по 100 мл) с баттером (твердым маслом для тела), зуб пасту маленькую и гель антисептик для рук, 3 мл духов и тональный крем 50 мл. Пустят?
Добрый день, Арина,
Все перечисленное провозить можно, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Доброго дня.
Лечу с мужем в Италию из ручной клади два рюкзака, а так же костюм и платье в чехле (запихать в рюкзак не получится, и мять не хочется) сколько попросят доплату за костюм с платьем? Объем то у них не большой с весом…
Добрый день, Арина,
Льгот на провоз костюма и платья в чехле нет, их можно провезти только как одно место ручной клади габаритами не более 55*40*20 см или как одно место багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый Вечер . Я хочу купить щенка в Латвии и доставить его в Германию . К сожалению прилететь за ним сама не могу . Могу только Встретить . Подскажите пожалуйста, Есть ли услуга перевозки животного без сопровождения?
Спасибо
Добрый день, Марина,
На пассажирских рейсах услуга сопровождения для животных не предоставляется, но щенка можно отправить грузовыми перевозками Cargo, подробности следует уточнить по телефону (371)67207861 или (371)67009107 – это контакный телефон Cargo AirBaltic.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Моя сумка имеет размер 28х42х44см, в сумме трех измерений 114см. Могу ли я ее использовать как ручную кладь?
Добрый день, Elena,
Вполне подойдет, размеры 55*40*20 см даются ориентировочно, небольшие отклонения в пределах нормы.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Летим из Москвы в Барселону рейс ВТ683 с пересадкой в РИГЕ НА ВТ425 билет 657-9712690376 Yury Shatov. Спасибо за Ваш оперативный ответ! Хотел бы уточнить только один момент. При регистрации на сайте, возможно ли получение посадочных талонов сразу на весь маршрут Москва-Рига-Барселона,т.к у нас транзит через Ригу? Заранее спасибо за ответ!
Добрый день, Юрий,
Есть возможность получить посадочные талоны на оба участка, предупредите о своем желании при регистрации.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! летим из Москвы в Барселону рейс ВТ683 с пересадкой в РИГЕ НА ВТ425 билет 657-9712690376 Yury Shatov.Как я понял, сможем провести по 8кг ручной клади.Я уже могу оплатить с сайта провоз одного места багажа туда и обратно? При электронной регистрации я получу три посадочных талона, которые распечатаю.В Москве при регистрации я предъявляю талоны и показываю оплату за багаж? Какие мои действия, чтобы багаж я получил напрямую в Барселоне? Посадочные талоны выдаются на весь перелет Москва-Рига-Барселона? В аэропорту Риги прохожу по транзитному коридору? Заранее спасибо за ответ
Добрый день, Юрий,
По билету 657-9712690376 Yury Shatov каждый пассажир имеет право провезти бесплатно одно место ручной клади весом не более 8 кг, габаритами не более 55*40*20 см.
Багаж на сайте можно оплатить и туда, и обратно – 35 евро за провоз одного места багажа не более 23 кг/ 158 см в одну сторону.
При регистрации вы получите талоны на все рейсы, на каждого пассажира.
Чтобы получить багаж в Барселоне, достаточно в Москве озвучить желание отправить багаж транзитом, но всегда проверяйте багажные талоны на которых прописан конечный пункт получения багажа и пункт транзита.
Посадочные талоны отдельно Москва-Рига и отдельно Рига-Москва.
В Риге проходить только паспортный контроль, досмотр ручной клади, если не будете покидать транзитную зону по личному желанию.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Можно ли провозить в ручной клади стеклянные банки с печенью трески? И в каком количестве.
Добрый день, Hanna,
Стеклянные банки с печенью трески провозить можно только в багаже (если они куплены вне зоны дьюти-фри), так как они не вписываются в правила провоза жидкости в салоне самолета, подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Но если банки с печенью трески будут куплены в зоне дьюти-фри, то в таком случае их разрешат забрать в салон самолета.
Напоминаю, что в РФ разрешено ввозить продуктов общим количеством до 5 кг.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если я оплатила 2 единицы багажа в резервации, и там это отражено, то почему этого нет в посадочном талоне? как мне убедиться, что они включены в мой билет? И еще вопрос: можно ли на 1 человека везти 2 оплаченных багажа (то есть 20 кг+20 кг)? Спасибо за ответ!
Добрый день, Кира Федорова,
Один пассажир имеет право провозить два оплаченных места багажа.
При оплате багажа вам должно прийти подтверждение по контактным данным, которые вы указали при покупке билета.
Убедиться что у вас оплачено два места багажа можно на сайте, в разделе “Мое бронирование”.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день у меня вопрос , если я при заказе билета не включила багаж, в Аеропорту оплатила 40€ , а теперь когда лететь назад мне нужно опять оплачивать? Или эти 40€ туда и обратно? Спасибо с нетерпением жду ответа
Добрый день, Чеснакова,
А у вас в квитанции по оплате багажа что прописано? Багаж оплачен за один участок перелета или за два?
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Здравствуйте.
На сайте Airbaltic в разделе про багаж есть фраза: оплатить багаж вы можете одновременно с покупкой билета. Но я дошла уже до ввода данных при бронировани и нигде не вижу возможности добавить оплату багажа, такого пункта просто нет. Что я делаю неправильно?
Добрый день, Наталья,
При бронировании билета, после ввода данных пассажира на следующей странице будут предложены доп. функции, в том числе и оплата багажа.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
Рассматриваю билеты из Осло в Ростов-на-Дону через Ригу и Москву. До Москвы летим AirBaltic, дальше Аэрофлот. В Риге очень короткая стыковка, всего 40 мин. Подскажите, если будет задержка, вылета из Осло, каковы шансы улететь из Риги тем же рейсом (будут ли ждать?) и каковы последствия, если всё же улетят? Поменяют билет? А если не успеем на рейс в Москву? Спасибо!
Добрый день, Виталий,
Скорее всего ждать не будут. Если у вас единый билет, то посадят на ближайший рейс, поэтому информацию следует уточнять по билету для конкретного пассажира.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Покупали билет не на сайте AirBaltic.com – и при покупке не было возможности оплатить багаж. При попытке оплаты через сайт AirBaltic.com запрашивается номер брони. На билете же указан только его номер. Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации и заранее оплатить провоз багажа?
Добрый день, Ольга,
Обратитесь в колл центр или представительство AirBaltic и оплатите багаж.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день! Мой чемодан размером 56х39х18. Могу ли я провезти его в ручной клади? Лечу Москва-Париж с пересадкой в Риге.
Добрый день, Alla,
Ваш чемодан подойдет для ручной клади.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.
Добрый день!
У меня куплен через агентство билет Милан-Москва с пересадкой в Риге, по билету предусмотрено толко бесплатный перевоз ручной клади. Хочу заранее оплатить провоз багаза (до 20кг),но на сайте airBaltic в заявке на оплату багажа надо ввести номер рейса.
А у меня их два: первый – Милан-Рига, второй – Рига-Москва.
Подскажите, пожалуйста, что мне указать в ячейке номер рейса для оплаты багажа, чтоб багаж долетел до Москвы.
Заранее спасибо!
Добрый день, Дина,
При покупке багажа нужно указывать номер первого рейса, а затем появится форма в которой запишите словесное описание по маршруту своего багажа. Также при регистрации в Милане озвучите желание получить багаж в Москве.
Ждем ваших комментариев после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт! Приятного полета, если у вас есть еще вопросы, обращайтесь.