Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте.
Я планирую поездку по маршруту Хошимин-Симферополь рейсами Аэрофлота в экономическом классе. Какая стоимость провоза сверхномативного багажа (1 место), его габариты не должны превышать 158 см или можно до 203 см? Оплату надо производить дважды – до Москвы, потом до Симферополя или только один раз – в Хошимине?
Доброго времени суток, Геннадий,
Превышение размера багажного места более 158 см, должно оплачиваться. Сверхнормативное место не более 23кг/158 см из Хошимина до Москвы будет стоить 50 евро, из Москвы до Симферополя 2500 руб, а за превышение размера от 158 см до 203 см нужно заплатить 100 евро и 5000 руб.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Лечу рейсом Пекин-Москва. Нормы багажа – 2 по 23кг. Один из чемоданов весит 15 кг, скажите, пожалуйста, можно ли в этом случае вместе с 2-умя чемоданами сдать ещё одну сумку, допустим, весом в 6 кг. Ещё хотелось бы узнать про правила перевозки Power Bank -ов вашими авиалиниями. Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Вилена,
Любое количество сумок более 2 должно быть оплачено, даже если все сумки весят не более 46 кг.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Лечу самолетом Кемерово-Москва эконом класс. Какой вес багажа могу перевезти. Спасибо.
Доброго времени суток, Татьяна,
Правильный ответ я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пассажира и дате вылета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Сколько я могу провезти багажа, лечу Кемерово-Москва Домодедово? Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Татьяна,
Точную информацию я могу предоставить только по номеру билета и фамилии пассажира.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!Могу ли я провезти в ручной клади литий-ионный аккумулятор для электровелосипеда?
Доброго времени суток, Леонид,
У вас литий-ионный аккумулятор для электровелосипеда сухозаряженный, гелиевого типа или с жидким электролитом? Они все провозятся только в багаже, но по разным правилам.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Я лечу с Кипра в Россию. Можно ли перевозить в ручной клади оливки в заводской мягкой вакуумной упаковке? Есть ли ограничения по их количеству, кроме как вес ручной клади?
Спасибо
Доброго времени суток, Елена,
У авиакомпании нет запретов на оливки в ручной клади, а фито санитарный контроль России может не пропустить, если посчитает, что ваши оливки угрожают санитарно-эпидемиологической обстановке России.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Лечу из Москвы во Владивосток.Могу ли я провезти лекарство в таблетках в багаже и ..
Доброго времени суток, Сергей,
У вас перелет по России, поэтому никаких ограничений на лекарство в багаже пассажира нет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте.Лечу рейсом СПб-Симферополь,можно ли в салоне перевозить заказной торт(не заводская)упаковка?
Доброго времени суток, Алиса,
Только если торт в герметичном контейнере, дабы не угрожать чистоте салона.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Можно ли рейсом Аэрофлота из Москвы в Стокгольм провести подсолнечные семечки в заводской упаковке и свежие помидоры? И в каком количестве?
Доброго времени суток, Юлия,
Подсолнечные семечки в заводской упаковке нужно провозить в багаже, так как они угрожают чистоте салона, а у помидор должен быть сертификат качества, тогда их можно провозить в салоне самолета, соблюдая норму для ручной клади.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!Можно ли в ручной клади провезти из Калининграда-Москву-Астрахань Аэрофлотом 2 стеклянные пустые бутылки с выполненной на них лепкой?Это ручная работа- подарки для моих родных.Заранее благодарна за ответ.Наталия.
Доброго времени суток, Наталия,
На рейсах Аэрофлота запрещено в салоне самолета провозить стеклянные бьющиеся предметы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Могу ли я провезти в ручной клади сувенирные изделия на маленьких магнитиках в количестве 20-30 штук (изделия разные из фанеры лазером выпилены) из Спб В Милан?
Спасибо.
Доброго времени суток, Павел,
Ваши магниты малой мощности и не смогут угрожать безопасности перелета, но так как их 30 штук, то лучше провозить в багаже, так как дотошный служитель аэропорта может не пропустить их в ручной клади.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Лечу по России с ребенком 11 месяцев. Можно ли в салон самолета взять детские пюре в стеклянных банках?
Доброго времени суток, Вероника,
При перелете с младенцем, разрешено взять в салон самолета детское питание необходимое на время перелета, даже если оно не вписывается в правила провоза жидкостей в салоне самолета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Друзья подарили картину 80х60 см, не антиквариат и не ценность, написанная неизвестным художником, куплена в одном из крупных супермаркетов типа “все для интерьера”, но чек, к сожалению, не сохранили ((( Летом полечу рейсом Москва-Бухарест, картину хочу забрать с собой. Какие документы на нее необходимо оформить и как лучше провозить – в тубусе или просто обернуть бумагой? возможно ли взять с собой в салон? Спасибо!
Доброго времени суток, Таьяна,
У вас должен быть документ подтверджаюший, что ваша картина не представляет художественной ценности, если это картина ручной работы. Картину можете свернуть и упаковать в ручную кладь. Напоминаю, что картина покрывается мягким упаковочным материалом и сворачивается краской наружу.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте,а подскажите есть ли шанс сдать невозвратные билеты в случае болезни? какие документы необходимо предоставить и куда? реально ли вернуть полную стоимость билетов?
билеты куплены онлайн на сайте аэрофлота
Доброго времени суток, Ирина,
При наличии справки с подписью лечащего врача, штампа и печати лечебного учреждения выдавшего справку, вы обращаетесь по месту приобретения билета и вам должны вернуть полную стоимость.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Предстоит перелет по России с малышом трех месяцев. Могу ли я взять в самолет до трапа коляску сидячую и автокресло-переноску? Или что-то мне придется сдать в багаж?
Доброго времени суток, Людмила,
Зависит от технических возможностей аэропорта вылета, пассажиру с ребенком всегда идут навстречу.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо за ответ. Вылет планируется из Москвы в Барнаул.
здравствуйте.можно ли перевезти сыр и мясо сырое в багаже.летим Москва-Бухара
Доброго времени суток, Раиса,
Сырое мясо запрещено провозить через границу. Сыр можно ввозить только в заводской упаковке и уплаты пошлины, так как сыра нет в перечне продуктов, которые можно ввозить в Узбекистан после уплаты пошлины.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Летим “Победой” из Астрахани в Москву. Хотели привезти в качестве гостинцев родственникам сушеной рыбы и пару балыков из сельди. Есть ли какие-то ограничения на провоз рыбы в багаже самолета (кг, шт.)? Какие документы в случае чего надо иметь на руках (чеки, справки и т.д.)?
Доброго времени суток, Оксана,
У вас перелет по России, поэтому чеков, справок на рыбу и балык никаких не нужно, но провозить только в багаже, ограничений на количество морепродуктов и рыбы тоже нет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Скажите пожалуйста, могу ли я провозить в ручной клади, маленький дорожный утюг? И нужна ли для него коробка? Заранее благодарю за ответ)
Доброго времени суток, Ксения,
Разрешено в ручной клади провозить дорожный утюг, если он вписывается в нормы по ручной клади, коробка для утюга не обязательна.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, лечу рейсом Самара Питер, Могу взять в ручной клади клубнику свежую? спасибо.
Доброго времени суток, Галина,
В ручной клади разрешено провозить клубнику в герметичном контейнере, на рейсах по РФ.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Можно ли с Тюмени в Москву провезти палку сырокопченой колюасы?
Доброго времени суток, Вероника,
У вас перелет по России, поэтому мясные продукты, колбасы провозите без всяких ограничений.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Можно ли в ручной клади перевезти киевский торт на самолете, следующем рейсом Киев-Санкт-Петербург?
Доброго времени суток, Михаил,
Торт в ручной клади запрещено провозить на рейсе Киев-Санкт-Петербург, так как в РФ запрещена любая продукция фирмы «Рошен».
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!