Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте! Подскажите, Я лечу с ребенком возрастом 1 год рейсом Санкт-Петербург-Тель-Авив. Правильно ли я поняла, что я могу провезти 2 чемодана весом не более 23 кг каждый или один весом не более 46 (т.е. упаковать в один чемодан с расчетом на второй багаж). И еще везу детский ортопедический матрац размером 125*65*12. Подскажите надо ли за него отдельно платить или его можно заменить как одно багажное место. (т.е. 1 чемодан весом до 23 кг и матрац)? И подскажите сколько это будет стоить?
Доброго времени суток, Ева,
На ребенка 1 года, если он летит на руках у родителей, разрешено провезти бесплатно только одно место багажа весом не более 10 кг, размером не более 115 см + прогулочную коляску. За чемодан весом более 23 кг нужно доплачивать. Ортопедический матрац может провозиться как одно багажное место, но так как по сумме ширины, высоты , длины он более 158 см, то за это нужно платить 100 евро. Более подробную информацию о норме багажа, ручной клади я могу предоставить только по номеру билета, фамилии пассажира и дате вылета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте, подскажите могу ли я купить второе багажное место для второго чемодана весом до 23 кг, и сколько оно будет стоить?
Доброго времени суток, Ева,
Сначала вы должны предупредить авиакомпанию о провозе сверхнормативного места багажа, получить разрешение, которое будет внесено в систему бронирования, а в аэропорту по факту оплатить. Стоимость сверхнормативного места багажа зависит от направления, не менее 2500 руб по России и не менее 50 евро на остальных рейсах.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Лечу авиакомпанией Аэрофлот по маршруту Москва – Петропавловск Камчатский. Есть два вопроса.
1. Если во время взвешивания выясняется перевес от 23 до 32 кг оплачивается ли это на месте или где то дополнительно?
2. Возможно ли бесплатно провести в салоне акустическую гитару в мягком чехле?
Доброго времени суток, Татьяна,
Перевес оплачивается по факту в аэропорту. Бесплатно перевезти гитару в салоне самолета не получится, так как она превышает нормы для ручной клади, подробности по ссылке Правила провоза музыкальных инструменов в самолете.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Мой ребенок едет со своей художественной школой на летний плэнер, они летят самолетом вашей авиакомпанией из Москвы в Крым и обратно. Можно ли и как перевозить маслянные краски необходимые для рисования.
Доброго времени суток, Ольга,
Можно, но только в багаже.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте!Можно ли повезти телевизор рейсом Тель-авив-Москва-Ереван.Размеры 123-17-69.Рейс выполняет компания Аэрофлот
Доброго времени суток, Lilit,
Разрешено провозить только в багаже, и напоминаю, что авиакомпания Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
могу ли я взять с собой металлоискатель и сдать в багаж?
Доброго времени суток, Андрей,
Можете провозить металлоискатель в багаже, но вы должны уточнить, таможенные правила ввоза металлоискателей в страну вашего путешествия.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Лечу в Южную Корею на три месяца. Так как у них проблематично найти хороший чай, хочу провезти в багаже около 140 пакетиков на весь срок для себя. Скажите, не отнимут ли его на таможне?
Так же вопрос по лекарствам, я обязана пить 3 таблетки в день одного препарата, и, соответственно, их тоже беру с запасом на весь срок. Могут ли возникнуть вопросы?
Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Виктория,
По поводу чая проблем не будет, а на лекарство нужно иметь рецепт переведенный на английский язык,и в зависимости от состава лекарства, возможно, нужно будет заполнять декларацию.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Жидкости в ручной клади, можно взять не более 100г в одной ёмкости, но в магазине я не нашел напитки в коробочках и бутылочках менее 125г. Как быть, пить-то захочется…
Доброго времени суток, Геннадий,
Налейте сок в бутылочки не более 100 мл, при этом соблюдайте Правила провоза жидкостей в самолете.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день ! Интересует доставка кошек 4 переноски пластик . Краснодар – Одесса . Можно в багажном отделе если там не жарко . Спасибо .
Доброго времени суток, Анастасия,
Один пассажир на рейсе Аэрофлота с разрешения авиакомпании имеет право провезти в салоне самолета одну кошку, а в багаже не более 2 кошек. Четыре кошки вы можете провозить через Cargo, либо по персональному разрешению от авиакомпании.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день ! А что такое Cargo ? И какие компании могу предоставить услугу по перевозки 4 -х кошек из Краснодара в Одессу или Киев ? Спасибо !
Доброго времени суток, Анастасия,
Сначала обратитесь с запросом в Аэрофлот, возможно, вам сделают исключение и разрешат перевезти на одного пассажира 4 кошки. Cargo – это компания, которая занимается доставкой груза, в том числе и животных, без сопровождения.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
ДОбрый день ! лечу Гонконг Москва с Аэрофлот ! Могу и я провозить люстры в багаже или ручной клади !? люстры без стекла ! спасибо !
Доброго времени суток, Ольга,
В багаже люстры можете провозить. В ручной клади нет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день ! Лечу из Гонконга в Москву с Аэрофлот и потом с Москвы в Уфу ! могу ли я провести пару люстр с собой ? делаем ремонт в квартире и решила привезти из Китая люстры так как дешевле ! Люстры везти в багаже или в ручной клади ? они не стеклянные !спасибо!
Доброго времени суток, Ольга,
Я так понял, что люстры вы хотите провозить в пассажирском кресле? Скорее всего в нормы по ручной клади они явно не впишутся. В таком случае необходимо обратиться с запросом в авиакомпанию и получить разрешение. В багаже люстры будет сложно провезти, так как авиакомпания Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Могу ли я в салоне самолета(в ручной клади) провезти несколько батонов колбасы в вакуумной упаковке,батон хлеба, маникюрные ножницы и упакованную в герметически в пакет зубную пасту и шампунь в расфасовке по100мл? Рейс Москва-Сочи
Доброго времени суток, Ирина,
Провезтив ручной клади можно все, кроме маникюрных ножниц, колбаса должна быть в герметичной упаковке, дабы не издавать запаха.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Лечу Аэрофлотом Москва -Омск. У меня музыкальный инструмент, гитара дорогая. Везу в мягком чехле, в багаж сдавать не вижу смысла- поломают. Можно ли взять ее как ручную кладь в салон самолета с собой? Большое спасибо за ответ .
Доброго времени суток, Антон,
Гитару в салоне самолета можно провезти только в пассажирском кресле, для этого нужно купить дополнительный билет с разрешения авиакомпании, подробности по ссылке Правила провоза музыкальных инструменов в самолете .
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Лечу “ПОБЕДОЙ” Киров-Сочи 9 июня 2015 г, можно ли в багажном отделениии провезти Вятский Квас в пластиковых бутылках, купленный в магазине?Спасибо
Доброго времени суток, Лариса,
Можно на рейсе “ПОБЕДОЙ” Киров-Сочи провозить квас в багаже, но его количество должно быть не более 5 литров.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
можно ли перевезти нож 125мл кухонный в богаже самолёта москва кишинёв
Доброго времени суток, Дмитрий,
В багаже имеете право провозить кухонный нож, никаких разрешений не нужно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день Лечу Аэрофлотом из Дюссельдорфа в Омск через Москву. Нужно взять с собой алюминиевую швабру. Длина 145см. Вес 500г Как мне её лучше провезти?
Доброго времени суток, Евгений,
Провозить можно, но вы будете оплачивать провоз швабры, как провоз дополнительного места багажа
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Какие правила провоза детского самоката. Едет бабушка с внуком 8-ми лет, тариф эконом , 2 чемодана менее 20 кг, можно ли взять самокат в ручную кладь и надо ли будет за него доплачивать?
Доброго времени суток, Ольга,
Бесплатно самокат провозить не получится, его нужно будет оплачивать как дополнительное место багажа.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день!
Лечу с сыном 1г. Милан- Санкт- Петербург. У него отдельное место. Правильно ли я понимаю, что у нас 2 регистрируемых багажа 23кг +10 кг и 2 ручные клади по 10кг? Плюс коляска и детское питание. В случае если решим воспользоваться питание для ребенка на борту, как его заказать?
Заранее благодарю за ответ!
Доброго времени суток, Алиса,
Совершено верно, каждый пассажир имеющий свое место в самолете имеет право провезти одно место багажа 23кг/158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг, размером не более 115 см, поэтому вы имеете право провезти бесплатно 2 регистрируемых багажа 23кг и 2 ручные клади по 10кг, плюс коляска и детское питание. Вопрос еще 10 кг очень спорный (по логике его разрешено провозить, а по закону нет), так как 10 кг – это багаж для ребенка, который летит на руках у родителей. Питание для младенца вы имеете право заказать не позже, чем за 36 часов до вылета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Лечу с Франкфурта на Майне в Челябинск на свадьбу брата. Могу я взять свой старенький баян не имеющий большой ценности весом 9 кг. и здать его в богаж?
Доброго времени суток, Валентин,
Для вывоза баяна, на музыкальный инструмент нужно иметь паспорт, а со стороны авиакомпании нет запретов на провоз в багаже пассажира музыкальных инструментов. Правила вывоза музыкальных инструментов из Германии нужно уточнить в аэропорту вылета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте! Я собираюсь лететь из Алматы в Калининград через Санкт-Петербург, подскажите можно ли взять с собой еду в виде хлеба, вареной курицы и очищенных вареных яиц, а также сколько можно взять с собой питьевой воды, т.к. по состоянию здоровья долго без воды не могу обходиться? Заранее благодарю.
Доброго времени суток, Венера,
Еду в салон самолета взять можно, воды можно взять только в емкостях не более 100 мл, подробности по ссылке Правила провоза жидкостей в самолете. Но если воду вы купите в дьюти фри, то ее разрешат взять в салон самолетав любом количестве.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо за ответ. Еще подскажите пожалуйста еду можно везти в пластмассовом контейнере или в какой упаковке можно брать еду? И насчет провоза медикаментов с собой, можно ли брать просто пластинками или брать в упаковке с аннотацией, можно ли брать с собой валокордин?
Доброго времени суток, Венера,
Еда может быть в пластиковых контейнерах, но она должна вписываться в правила провоза жидкости в салоне самолета и не угрожать чистоте салона, рекомендую прочитать ссылку Правила провоза жидкостей в самолете. Если пересекаете границу, то валокордин запрещено провозить без рецепта и заполнения декларации.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день!
Можно ли провезти в ручной клади или багаже три кварцевые лампы 2-2.5 кВт?
Для личного использования. Рейс по России.
Спасибо!
Доброго времени суток, Галина,
Нет, стеклянные предметы запрещены в салоне самолета на рейсах Аэрофлота.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте.
Планирую лететь из Москвы в Нью-Йорк. Везу в подарок вышитую картину в рамке со стеклом. Возможно буду лететь с остановкой на день в Европе и там я подарю её другу и далее он сам повезет её в Нью-Йорк. Вышивала сама, поэтому документов на неё нет. Размер подходит для ручной клади. Могу ли я провезти вышитую картину в ручной клади? И не возникнут ли вопросы на таможне?
Доброго времени суток, Анна,
Если вы картину хотите взять в салон самолета, то она должна быть без стекла, так как по правилам а/к Аэрофлот запрещено в салоне самолета провозить стеклянные предметы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!