Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста,мы летим в конце июня из москвы в симферополь,какие продукты и в каком количестве я могу провезти? Интересует алкоголь, сигареты, сыр,мясная продукция в вакумной упаковке. Сама являюсь гражданкой РБ.
Заранее огромное спасибо за ответ.
Доброго времени суток, Анастасия,
На рейсах по России вы имеете право перевозить любые продукты, алкоголь, сигареты без ограничений. Гражданство пассажира значении не имеет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день!Мне знакомые сказали,что есть услуга Аэрофлота,провоз багажа за оплату каждого килограмма. Я уезжаю в Израиль,мне нужно забрать свои личные вещи,книги,одежду,посуду,бытов.технику. Заказывать контейнер мне нет смысла,он слишком велик,а мне не очень много вещей придется отправлять. Как можно уточнить стоимость и предельно допустимый вес к провозу.А главное,как узнать правила оформления и подготовки к отправке?Вылет предположительно из аэропортов Краснодара,Сочи или Ростова.Буду очень признательна за подробный ответ.С уважением,Елена.
Доброго времени суток, Елена,
Провоз любого сверхнормативного багажа нужно согласовывать с авиакомпанией и получить разрешение , которое будет внесено в систему бронирования. Перевес на рейсах Аэрофлота оплачивается за дополнительное место багажа весом не более 23 кг, размером не более 158 см либо за факт перевеса багажного места от 23 кг до 32 кг. На рейсах из любого города России в Израиль первое дополнительное место не более 23кг/158см стоит 50 евро, второе и последующие стоит 150 евро; за перевес багажного места от 23 до 32 кг нужно заплатить 100 евро. За превышение размера 158 см , но не более 203 см нужно заплатить 100 евро. Каждоепревышение оплачивается отдельно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день,Иззи!Спасибо за ответ,но это немного не то,что я спрашивала.Меня интересует так называемый несопровождаемый багаж.В пределах 200кг,мне нужно все отправить и необязательно на том же самолете,на котором я сама с ребенком вылетаю.Т.Е.,фактически,мне надо отправить,а потом вылететь самим.Спасибо за внимание и ответ!
Доброго времени суток, Елена,
В таком случае вам нужно обратиться в отдел грузовых перевозок Cargo авиакомпании Аэрофлот.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
ЛЕЧУ РЕЙСОМ МОСКВА-СТАМБУЛ-ЧИКАГО. МОГУ ЛИ ВЗЯТЬ В БАГАЖ ПАЯЛЬНУЮ ЛАМПУ БЫВШУЮ В ПРИМЕНЕНИИ, ИЛИ ТОЛЬКО НОВУЮ
Доброго времени суток, Алла,
Это инструмент или предмет старины? Это важно, так как разные правила провоза. Паяльная лампа не должна пахнуть бензином в любом случае.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
СПАСИБО! ПАЯЛЬНАЯ ЛАМПА – ИНСТРУМЕНТ.НОВАЯ,НЕ БЫВШАЯ В ПРМЕНЕНИИ НЕ ИМЕЕТ ЗПАХА БЕНЗИНА. РАЗРЕШЕН ПЕРЕВОЗ?
Доброго времени суток, Алла,
В таком случае можно, так как она никак не угрожает безопасности полет, но провозить только в багаже.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, я лечу Москва-Бишкек хотела взять с собой рыбы(без упаковке, знакомые передали с Ямала) 20кг. разрешать вывезти. Лечу с домодедова
Доброго времени суток, Анна,
При пересечении границы России в багаже пассажира может быть не более 5 кг рыбы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Муж летит рейсом Екатеринбург- Симферополь. Можно ли в ручную кладь взять упакованный мини отпариватель. электроприбор. Вес и габариты соответствуют норме ручной клади.
Доброго времени суток, Евгения,
Если служба безопасности при досмотре в аэропорту убедится, что мини отпариватель не угрожает безопасности самолета, то его можно будет провезти в ручной клади.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброе утро.Мой брат улетел в гости,не успев поменять паспорт после 45 лет.Месяц уже прошел.Сможет ли он улететь по просроченному паспорту обратно по электронному билету?
Доброго времени суток, Татьяна,
Вашему брату границу пересекать нужно или нет? Возможность вылета по просроченному паспорта нужно уточнить в аэропорту вылета.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Уважаемая авиакомпания Аэрофлот,
Мы летим рейсом Вашей компании из Ростова на Дону, рейс SU1157 с пересадкой в Москве, Шереметьево, терминал – D, в Штуттгарт, рейс SU2336. В связи с пересадкой, к Вам вопрос:- Багаж перегружается компанией Аэрофлот, для продолжения полета, или? Так как время пересадки ограничено. С Уважением, Ваши пассажиры
Доброго времени суток, Александр,
На рейсе Ростов-Москва-Штуттгарт транзит багажа возможен, необходимо озвучить свое желание при регистрации багажа в Ростове.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Уважаемая компания Аэрофлот,
Спасибо за информацию, непременно последуем Вашему совету, а после перелета и по возвращению из отпуска мы обязательно Вас проинформируем.
С Уважением, Александр
PS. Мы Вас правильно поняли, что если у нас единый билет, мы можем багаж оформить транзитом в Ростове на Дону до Штуттгарта и не получать в Москве!
Доброго времени суток, Александр,
Совершенно верно, озвучьте свое желание при сдаче багажа в Ростове, проверьте багажные бирки, что багаж оформлен транзитом до Штутгарта.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Скажите, можно ли провозить в самолете пляжный зонт. Лечу из Москвы в Крым. Если да, то как его провозить : в ручной клади или в багаже?
Доброго времени суток, Елена,
В салоне самолета пляжный зонт провозить запрещено. В багаже зонт может провозиться как самостоятельное место багажа, это будет стоить 2500 руб. Если зонт будет упакован в чемодан, то превышение размера по сумме длины, ширины, высоты более 158 см будет стоить 5000 руб.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Хотелось бы уточнить. Мой пляжный зонт в сложенном виде длинной 76 см. И разве никак нельзя провезти его бесплатно с багажом? Разъясните, пожалуйста.
Еще комментарий: зонт будет уложен в чехол и самостоятельно провозиться, т е не в чемодане
Вы писали, что в багаже зонт можно провезти как самостоятельное место. А мы едем в троем и у 2 людей по чемодану, у а третьего не будет чемодана, так можно посчитать этот зонт как багаж этого человека?
Доброго времени суток, Елена,
Если летит три пассажира и имеет три багажных места, одно из которых зонт, то в таком случае зонт можно провозить бесплатно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток, Елена,
Если зонт будет отдельно от чемодана, то это второе место багажа (независимо от веса) и оно должно оплачиваться.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Подскажите, а ребенок, которому от двух лет может тоже провозить багаж отдельно от чемоданов родителей?
Доброго времени суток, Елена,
Ребенок старше 2-х лет имеет такие же права на бесплатный багаж и ручную кладь, как и совершеннолетний пассажир.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день. Летим из Москвы в Симферополь с 7 месячным ребенком.
Хотелось бы уточнить, можно ли взять с собой в салон раскладную коляску весом 10 кг. А так же термос с горячей водой для разведения детской смеси.
Заранее спасибо.
Доброго времени суток, Олеся,
Коляску в салон самолета можно взять, если она компактная и складывающаяся. Термос с горячей водой брать не нужно, горячую воду вам принесет стюардесса по вашей просьбе.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Простите, L-тироксин
Здравствуйте!Прошу прощения, но еще раз обащаюсь к Вам для успокоения души. Могу ли я в багаже провезти таблетки ежедневного приема L-тероксин, кардиомагнил,лориста Н(международное непатентованное наименование гидрохлоротиазид+лозартан) в Германию. Спасибо за Вашу работу, терпение и за полные, доброжелательные разъяснения.
Доброго времени суток, Анна,
Не волнуйтесь, ваши таблетки L-тероксин, кардиомагнил,лориста Н можно провозить в Германию, так как это ненаркотические, непсихотропные препараты, но их количество должно быть рассчитано только для личного потребления во время путешествия.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли перевозить сварочный аппарат? Рейс Москва-Одесса
Доброго времени суток, Александр,
Только в заводской упаковке, при наличии технического паспорта на сварочный аппарат, при желании вы можете получить предварительное разрешение на провоз от авиакомпании.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Здравствуйте .
Посоветуйте как перевезти аккустическую гитару из Владивостока в Севастополь
на самолете .
Доброго времени суток, Борис Романович,
Рекомендую прочитать ссылку http://aviasovet.ru/blog/pravila-provoza-muzykalnyx-instrumenov-v-samolete/, а затем я отвечу на все ваши новые вопросы.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день! Можно ли в ручной клади перевезти швейную машинку из России за границу? Не будет ли проблем с таможней и разрешат ли ее взять в салон самолета? Большое спасибо за ответ.
Доброго времени суток, Марина,
Только если вы получите предварительное разрешение от авиакомпании, для этого нужно отправить письменный запрос в колл центр Аэрофлота, полученный ответ распечатать и взять с собой на регистрацию.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток, лечу аэрофлотом из Симферополя в Екатеринбург, хочу взять с собой свежую клубнику и вино в стеклянных бутылках. Ягоды планирую поместить в пластиковый контейнер с герметично крышкой, разрешат ее взять в салон самолета? И вино? Т.к. в стекле и в богаж сдавать страшновато
Доброго времени суток, Лиза,
Клубнику в ручной клади провозить можно, а вино можно провозить только в багаже, рекомендую прочитать ссылку http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Благодарю, Иззи, и подскажите пжл если вино будет в пластиковой таре разлитой в магазине+чек с подтверждением, от сотрудников досмотр службы ко мне вопросов не будет?
И можно ли внутренним рейсом перевозить копченую рыбу?
Доброго времени суток, Лиза,
Можете на внутренних рейсах провозить вино и копченую рыбу, но в багаже, и вина должно быть не более 5 литров.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, могу ли я провезти в багаже продукцию Amvey (жидкости для стирки, для мытья посуды и т.д)? лечу из Архангельска в Санкт-Петербург
Доброго времени суток, Елена,
У вас перелет по РФ, так что ограничений на провоз жидкости для стирки, для мытья посуды и т.д в багаже пассажира нет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день, лечу Москва-Мюнхен, авиа компания S7, можно ли перевезти в ручной клади торт 1 кг???? Родственники в Мюнхене попросили купить прагу.
Доброго времени суток, Лана,
В ручной клади провезти никак не получится, так как в Германию запрещено ввозить молочные продукты произведенные в России, а при приготовлении торта использовалось масло.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Добрый день, летим из г. Минеральные воды в Санкт-Петербург, компания Аэрофлот, можно ли провозить в багаже самолета сырое мороженое мясо и птицу для собственного потребления и каковы ограничения в кг?Спасибо.
Доброго времени суток, Яна,
На рейсах по России ограничений на сырое мороженое мясо и птицу в багаже пассажира нет.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо огромное! Я послала еще один запрос,т.к. не нашла ответ пока не открыла электронную почту. Всего доброго
Можно ли перевозить в ручной клади детскую новую радиоуправляемую машинку в упаковке?
Доброго времени суток, Нина,
Если она вписывается в нормы для ручной клади, то можно, элементы должны быть упакованы отдельно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!
Спасибо. Хочу уточнить вопрос – перелет международный из Петербурга в Тиват. Это важно?
Доброго времени суток, Нина,
Если ваша игрушка не угрожает безопасности полета, то можно.
Если у вас есть еще вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, нашим читателям очень важен ваш опыт!