Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый вечер!Спасибо за Ваш ответ,есть еще один вопрос.Лечу с сыном 1.5 года из Санкт-Петербурга в Бишкек.Брак с отцом ребенка не зарегистрирован,но отцовство установлено.Нужно ли оформлять разрешение на выезд?Билет куплен туда и обратно.Просто год назад мы летели, разрешение у нас было, но ни здесь ни в Бишкеке его не спрашивали.Спасибо!
Добрый день, Ольга,
Сейчас новое правило, достаточно одного родителя для провоза ребенка через границу при отсутствии письменного заявления второго родителя на вывоз ребенка. Если отец не подавал письменного заявления о запрете на вывоз ребенка, то можете ехать смело, никто не имеет права требовать от вас разрешение.
Если не спрашивали в прошлом году, то это нарушение и некомпетентность таможенника.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте!
скажите пожалуйста хочу провести запчасть от автомобиля рулевую рейку.
размеры 1м.50см вес 12 кг получиться ее сдать в багаж?
забыл написать лечу из москвы в хабаровск
Добрый день, Николай,
Вашу рулевую рейку нужно запаковать и сдать как сверхнормативный багаж по размерам.. Стоимость сверхнормативного багажа на внутренних рейсах при превышении по размерам ( высота+ширина+длина) от 158 см до 203 см – 100евро, превышение более 203 см – 150 евро
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здраствуйте. Подскажите, можно ли в ручной клади провезти пустую алюминивую спортивную фляжку.спасибо.
Добрый день, Юрий,
Алюминиевую фляжку даже пустую, профи САБ на таможне не пропустит, так как, по правилам провоза ручной клади – емкости для жидкостей, даже пустые не должны быть более 100мл.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо большое,успокоили!)))
Добрый день! Мы летим из Адлера в Тюмень с пересадкой в Москве.Время пересадки 1 час 15 минут.Возможно ли успеть за это время пройти регистрацию в Москве или есть вероятность опоздать на самолет?Мы первый раз летим на самолете поэтому возник такой вопрос.
Добрый день, Наталья,
Все успеете, не волнуйтесь. В самолете предупредите стюардессу, что у вас транзит, она вас выпустит первыми, в Москве в аэропорту везде указатели-стрелки куда вам следует двигаться, много стоек для транзитных пассажиров, сотрудников аэропорта, которые помогают пассажирам-транзитникам попасть вовремя на свой рейс. Обратитесь к любому сотруднику в транзитной зоне, и он вам все покажет. Не забудьте при регистрации в Тюмень показать свои багажные бирки и уточните, где ваш багаж. Все будет хорошо, ничего сложного.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!Можно ли взять в качестве ручной клади (Москва – Симферополь)2 фотоаппарата, ноутбук и штатив (из расчета на 2-х пассажиров). Спасибо!
Добрый день, Татьяна,
Конечно можно, один пассажир – один фотоаппарат, один ноутбук, штатив (если штатив не укладывается в нормы, упаковать в багаж). Вас двое, укладываетесь в нормы.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Рейс Владивосток-Москва-Ташкент. В Москве багаж надо получать? или автоматически переходит в след самолет?
Добрый день, Гуля,
Возможно оба варианта. Зависит от времени стыковки, консультацию в Москве можете получить у сотрудников службы транзита. Если багаж оформили во Владивостоке до Ташкента, при регистрации в Москве обязательно уточните, где находится ваш багаж. При стыковке более 4 часов нужно забирать в Москве багаж и сдавать багаж снова.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте, могу ли взять с собой ручную кладь портативный фотоэпилятор. По весу он подходит. Лечу из России в Канаду, пересадка во Франции. Какие документы нужны? И что делать с таможней?
Добрый день, Марина,
Это бытовая домашняя техника, такая же, как и бритва для мужчин, никаких документов не нужно. Зарядное устройство или элементы, акумуляр упакуйте в ручную кладь, а фотоэпилятор можно пожить в багаж.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.
Лечу компанией Аэрофлот из Минеральных Вод во Франкфурт. Пересадка в Москве. Везу искуственную елку для внука.Упакована в пленке. Сшили сумку. Размер – негабаритный. 130х25х30. Вес 11 кг.Будут ли проблемы со сдачей груза в багаж? Или придется доплатить? Если ДА, то, примерно, сколько?
Спасибо.
Добрый день, Олег Иванович,
Доплачивать не придется, превышение небольшое, так как вес елки намного меньше разрешенного.
По правилам а/к, если багажное место весом в 23 кг имеет размеры более 158 см, но менее 203 см при полетах Европу, то за превышение необходимо заплатить 100 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Летим с ребенком 3 лет компанией Аэрофлот Хабаровск-Москва-Анапа. Можно с собой в ручной клади для ребенка взять сок в тетрапаке объемом 125 мл*5 шт и бутылку детской воды объемом 0,5 л; сосудосуживающие капли для ребенка, чтоб не закладывало ушки? Еще хотим перевезти саженцы березы, как лучше это сделать, пустят ли с ними в салон как ручная кладь, как упаковать?
Добрый день, Marina,
Дополнительно к ручной клади можно брать только питание для ребенка необходимое на время полета, остальное нужно укладывать в багаж. Сосудосуживающие капли можно взять в ручной клади. Саженцы в салон самолета взять не разрешат, если они более 60см. Высокие саженцы нужно освободить от земли, корни обернуть мокрой ватой, сверху целлофаном, уложить в крепкую коробку, которая выдержит нагрузку от веса чужих чемоданов, и сдать в багаж. Пометить наклейкой стекло.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день!
Возможно избитый вопрос, но все же!
Вылетаем 09.06.2014, Санкт-Петербург-Симферополь.Двое взрослых, ребенок до 2-х лет и ребенок до 12-ти лет. Вопрос сколько багажа мы можем провести и как считается детская коляска(Как ручная кладь дополнительно без оплаты, или я ошибаюсь?)
Добрый день, Владимир,
- взрослый имеет право провезти 1 место багажа, размером 158 см, весом 23 кг+ ручная кладь 1 место, размером 115 см, весом 10 кг;
- ребенок до 12 лет имеет право провезти 1 место багажа, размером 158 см, весом 23 кг+ ручная кладь 1 место, размером 115 см, весом 10 кг;
- для ребенка до двух лет имеют право провезти 1 место багажа размером 115 см.
В вашем случае 3х23+3х10+10=109 кг.
Складная детская коляска провозится бесплатно.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Лечу компанией Аэрофлот из СанктПетербурга в Торонто через Москву эконом классом, везу багаж – 2 чемодана по 23кг и ручная кладь 10кг придется ли доплачивать за багаж, если да, то сколько Заранее спасибо
Добрый день, Светлана,
Пассажир эконом класса имеет право провезти одно место багажа весом 23 кг , размером 158см и ручную кладь весом не более 10кг. Второе место багажа весом 23 кг на международных рейсах стоит 50 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день, Светлана,
Пассажир эконом класса имеет право провезти одно место багажа весом 23 кг , размером 158см и ручную кладь весом не более 10кг. Второе место багажа весом 23 кг на международных рейсах стоит 50 евро.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Извините, упустила из виду: паспорта необходимы международные?
Здравствуйте, подскажите , пожалуйста, в мае едем с семьей ( я, муж (ему 60 лет) и дочь)к родственникам в гости на 2 недели из Донецка в Самару через Москву. Обратные билеты есть. Необходимо ли при пересечении границы какие либо дополнительные документы ( приглашение от родственников, мужу какие либо справки ( он прооперирован в апреле, необходимо дробное диетическое питание) и может быть еще что то?
Добрый день, Наталья,
Вам нужно иметь действующий международный паспорт, приглашение на въезд от родственников, гарантийное письмо от ваших родственников о материальной , медицинской поддержке вас и предоставления вам жилья. С набором этих документов вы можете пребывать в РФ не более 90 дней.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Спасибо за ответ, Иззи, и доброго дня. Вопрос у меня был по поводу доплаты за перевозку удочек в тубусе (2-е место). Первая часть вашего ответа мне более менее понятна – придется платить дважды – за 2-е место багажа и за перевес 1-го места багажа, хотя непонятно, почему надо платить за перевес, если второе место багажа 8 кг – недовес и общий вес двух мест багажа не превышает 46 кг? Ведь при оплате 50 евро за второе место багажа я уже заплатил за 23 кг веса и 158 см длины и у меня нет превышения общего веса двух мест багажа). Вторая часть ответа мне непонятна совсем. Как заплатить только 50 евро за второе место, если разделить багаж, а разделить я могу только сумку в 31 кг (удочки неделимы и привязать их к сумке я не могу) – у меня тогда получится 3 места багажа и каждый с недобором по весу <23 кг, а это еще дороже?
Добрый день, Вячеслав,
Вы рассуждаете правильно, три сумки везти никак нельзя, но в одном ошибаетесь, такого правила как перевес одной сумки, компенсирует недовес второй сумки не бывает. Поэтому объясню правило и ход своих мыслей. Пассажир эконом класса имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом 23 кг и размерами 158 см. За превышение веса багажного места более 23 кг нужно платить, за превышение количества мест более одного тоже нужно платить. Теперь вернемся к вашему варианту. Берете обычный строительный мешок, перекладываете туда часть вещей весом 8 кг + удочку в тубусе, затем берете скотч и очень тщательно обматываете это мешок скотчем. В итоге вы получаете два места багажа размерами по суме трех измерений 158см = (высота+ширина+толщина) и весом 23кг и 16кг. Первое место багажа вы везете бесплатно, а за второе платите 50 евро. Вот и все.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день.
Лечу из Сингапура в Ростов, через Москву, подскажите пожалуйста, могу ли я отправить багаж до Ростова, не получая его в Москве? Спасибо.
Добрый день, Александр,
К сожалению никак, даже, если вы зарегистрируете свой багаж до Ростова, вы должны получить его в Москве и снова сдать.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Можно ли вывозить из Китая в Москву фрукты, упакованные в пластиковый контейнер Летним Аэрофлотом
Добрый день, Любовь,
Вы можете ввезти фрукты из Китая в Россию, их количество не должно быть больше 5кг. Но будьте готовы к тому, что сотрудник фитосанитарного контроля таможни России может их не пропустить, если он посчитает их небезопасными для экологии России, это входит в его обязанности. Разрешение на ввоз фруктов из-за границы решается индивидуально в каждом конкретном случае.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день.Ирина. Летим из Владивостока в Германию,пересадка в Москве. Можно ли перевозить,мёд,и орехи кедровые. В маленьком количестве?
Добрый день, Ирина,
Орехи взять можно, формально ввозить в Германию мед, полученный не в странах ЕС, можно только в исключительных случаях по медицинским показаниям, поэтому вам на таможне придется сказать, что мед вы везете с собой как средство против простуды. Мед должен быть в баночке заводской упаковки и с этикеткой. Провозить его можно только в ручной клади.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Летим из Питера в Ереван Аэрофлотом через Москву Шереметьево.
1) Можно ли зарегистрировать багаж и посадочные сразу до Еревана?
2) Обратно летим тоже через Шереметьево. Багаж из Еревана можно будет регистрировать сразу до Питера?
Спасибо
Добрый день, Валерий,
Можно, если вам не нужно ничего декларировать
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Лечу Аэрофлотом из СПб в Уфу. Собираюсь взять в багаж туристический нож в ножнах и складной карманный швейцарский нож. Для туристического ножа на сайте продавца есть скан информационного листка к протоколу (датированному 2004 годом) органа по сертификации гражданского и служебного оружия с изображением, описанием ножа, характеристиками ножа и примечанием, что нож относится к разделочным ножам и не является холодным оружием, с печатью органа сертификации, т.е. самого сертификата как такового у меня нет. Сохранился паспорт ножа и копия такого листка с живой печатью продавца на них. Могут ли возникнуть какие-то проблемы с провозом ножей?
Добрый день, Надежда,
В принципе достаточно, тем более нож перевозится в ножнах и в регистрируемом багаже, Но что бы вам не испортили настроение перед вылетом , снимите на мобильник туристический и швейцарский ножи, возьмите свои бумаги с печатями и отправтесь в аэропорт в службу безопасности за консультацией. Вот там то, вам, глянув на ваши фотки и бумаги, дадут добро на провоз, или скажут, что нужно добавить, чтоб избежать проблем.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!