Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Еду во Франкфурт на Майне. Я могу взять с собой 4 кг. вяленой – сухой рыбы и 1 кг соленого сала в вакууме ?
Добрый день, Татьяна,
В Германию запрещено ввозить мясные и рыбные продукты, которые не прошли термическую обработку в заводских условиях.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер! Можно ли перевозить палки для скандинавской ходьбы (телескопические) в чехле в ручной клади? Лечу из Санкт-Петербурга в Сочи
Добрый день, Людмила,
Да, если они не нарушают правила провоза ручной клади в салоне самолета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!
Лечу из СПб в Лос Анджелес с пересадкой в Москве
Знаю что багаж можно оформлять транзитом, чтоб не забирать его в Москве. Один вопрос неясен остается, таможенный контроль где проходить надо? В Питере или таки в Москве?
И еще, за провоз сверх нормы бесплатного багажа в виде двух велосипедов, сколько надо доплачивать 50$ или 50€ за место?
Добрый день, Сергей,
По поводу провоза велосипедов мне не хватает информации, они у вас в одном месте багажа или в двух, каков их вес, размер. Я хочу напомнить, что провоз второго (после первого бесплатного) стоит 50 евро, провоз третьего и последующих багажных мест стоит 150 евро. При вылетах из РФ в США перевес оплачивается в евро. На провоз сверхнормативного багажа нужно получить разрешение от а/к. Багажное место должно иметь вес 23 кг и размер 158 см, любые превышения должны быть оплачены.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
разрешается ли перевозить с собой цветы?рейс от санкт питербурга до москвы. встречать будет девушка, хотелосьбы подарить огромный букет. подскажите..
Добрый день, Евгений,
Букет взять с собой можно, но он не должен нарушать личное пространство окружающих пассажиров и нарушать безопасность полета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Скажите пожалуйста какие продукты питания можно провозить в КИРГИЗИЮ. Лечу из Благовещенска через Москву. Можно ли зарегистрироваться в Благовещенске до Бишкека?
Добрый день, Галина,
Можно багаж в Бишкеке зарегистрировать до Благовещенска.
Прямых запретов на ввоз продуктов нет, но ввозить их можно только в разумных пределах для личного пользования, в заводской упаковке и сроком хранения.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день.
У меня вопрос такой-я гражданин Армении, можно ли провезти Телевизор г/р 125см х 75см в регистрируемом багаже и как?
Добрый день, Сергей,
Напоминаю, авиакомпания Аэрофлот не предоставляет услугу провоза хрупкого багажа, поэтому не принимают телевизор к провозу под ответственность авиакомпании. Вам следует обратиться в отдел грузовых перевозок Карго по телефону 8(495) 578 68 91 и они перевезут вам телевизор в целости и сохранности.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Собираемся в Сербию, можно ли взять с собой конфеты 2-3 кг. в подарок. Можно ли из Сербии привезти рассаду клубники (5-6 кустиков)? Спасибо
Добрый день, Елена,
Конфеты можно взять с собой в Сербию.
Если рассада будет иметь сертификат качества, то ее можно ввозить в Россию, во всех остальных случаях ее ввозить можно только по разрешению инспектора фито-санитарного контроля. Напоминаю, растения с землей категорически запрещено провозить через границу.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Лечу из Киева в Новосибирск через Москву. Хочу повезти ребенку в подарок интерактивную игру – это сенсорный плакат “Музыкальная таблица умножения” на батарейках. Боюсь, что в багаже она помнется и сломается. Могу ли я перевозить ее в ручной клади? И еще 2х литровую пластиковую бутылку с коньяком – в багаже? Если можно, ответ до 10 декабря! Заранее благодарна!
Добрый день, Лариса,
Музыкальную таблицу умножения можно провозить в ручной клади, если она вписывается в нормы для ручной клади. Батарейки должны быть заизолированы и уложены отдельно.
Алкоголь в багаже пассажира должен быть только заводского разлива в таре предназначенной для розничной торговли.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день ! Лечу к Новому Году из Израиля в Москву компанией Аэрофлот . Могу ли в ручной клади провести 2 кг. клубники , чтоб порадовать своих родных ?
Заранее благодарю за ответ .
Добрый день, Люда,
В багаже вы можете провозить клубнику без ограничений, а в ручной клади клубнику можно провезти только по личному разрешению сотрудников аэропорта. Если клубника будет в герметичном контейнере, возможно вам разрешат провезти ее в салоне самолета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Как можно провести ручной кладью кухонный комбайн
Добрый день, Владимир,
Только если в комбайне нет коле-режущих предметов и он вписывается в нормы по весу и размеру для ручной клади, то его можно провозить в салоне самолета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Планирую лететь в Архангельск из СПб. Можно ли с собой в ручную кладь взять ультрафиолетовую лампу для ногтей, не хочу сдавать в багаж т.к. ее 100% разобьют!
Спасибо!
Добрый день, Инга,
По правилам а/к Аэрофлот стеклянные предметы запрещены в салоне самолета, следовательно лампу нужно перевозить в багажном отделении.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Хочу в декабре месяце отдохнуть в Египте, но проблема в том, что у меня эндопротезированы оба тазобедренных сустава. Скажите, пожалуйста, какие документы я должна предъявить в Аэропорту и могу ли я лететь на отдых?
Добрый день, Вера,
Лететь на отдых вы можете, но вам нужно иметь выписку из истории болезни. Выписка должна быть заверена печатью мед.учреждения, подписана лечащим и главным врачом, которое выдало справку. Выписка должна быть переведена на английский язык и заверена у нотариуса. Выписку вы должны предъявить у входа, так как контроль безопасности вам должны проводить вручную.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Спасибо за информацию, но у меня есть еще вопрос, а разве недостаточно будет просто снимков? А где мне тогда сделать перевод на английский язык или это делать обязательно? Тогда почему мне ничего не сказали об этом в турагенстве, а сказали, что необходимы только снимки. Пожалуйста ответьте еще раз,а то у меня вылет уже 18 декабря.
Добрый вечер!Скажите.пожалуйста.могу ли я в багаже провести жидкокристаллический телевизор с диагональю 60см.Лечу Аэрофлотом из Симферополя в Санкт-Петербург.Заранее благодарю.
Добрый день, Елена,
Телевизор можно провозить в багаже, однако я хочу предупредить, что а/к Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа и ваш телевизор будет загружаться и выгружаться как обычный чемодан.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день.Тесть офицер запаса ,летит Калининград-Москва-Симферополь.Как правильно провезти морской кортик,к которому есть все документы.Спасибо
Добрый день, Андрей,
‘
Кортик относится к холодному оружию, поэтому егонужно провозить по правилам провоза холодного оружия, подробности по ссылке “Правила провоза оружия в самолете”
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Александр, можно ли купить дополнительное место ручной клади у Аэрофлота. Мне нужно перевезти особо ценный груз в 2 х сумках весом по 8-10 кг. Подскажите наилучший способ.
Добрый день, Николай,
Дополнительное место ручной клади купить нельзя, но можно купить дополнительное место в самолете рядом с вами, для этого нужно обратиться в колл центр а/к. Второе место покупается как дополнение к вашему первому билету, не забудьте уточнить для какого хрупкого и ценного груза вы покупаете второй билет, например, телевизор по правилам Аэрофлота запрещено провозить в салоне самолета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый,вечер!
1) Лечу из мадрида в казань с пересадкой в Москве, в мадриде сколько литров алкоголя я могу взять и сдать на багаж? И из дюти фри сколько литров можно взять собой? чтобы в москве проблем не было на пересадке?
2) Лечу только с Аэрофлотом багаж который сдал в мадриде надо ли будет обратно взять и сдать в москве при пересадке а казань?
Добрый день, Рамиль,
Всего в Россию вы имеете право ввезти не более 3 литров алкоголя. Подробности по ссылке “Правила провоза алкоголя в самолете“.
В Москве багаж нужно получить, пройти таможенный досмотр и снова сдать.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
На основании какого нормативно-правового акта аэрофлот за перевес багажа или превышение нормы объема багажа при перелете по России указывает сумму тарифа в евро, а не в рублях, ведь я живу в России и получаю заработную плату в рублях
Добрый день, Наталья,
Как я вас понимаю, но это правила а/к, и вам просто пересчитают стоимость перевеса на рубли и оплачивать будете в рублях.
По вопросу нормативно-правого акта Аэрофлота можете написать претензию в Росавиацию или написать жалобу президенту.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день. Буду вылетать из Франкфурта рейсом Аэрофлота в СПб. Могу ли я провезти в ручной клади купленные духи: 2 флакона по 100 мл каждый (купленные не в Дьюти Фри), 2 пачки кофе, колбасу, сыр, сосиски в вакуумной упаковке? Спасибо за ответ.
Добрый день, Ирина,
Если духи во флаконах не более 100 мл, то вам разрешат провозить их в ручной клади. Кофе, колбасу, сыр, сосиски ввозить вРФ можно, но я рекомендую положить их в багаж, так как в салоне жарко, а для сохранности вкусовых качеств нужна низкая температура.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Летим Аэрофлотом транзитный рейс Франкфурт – Екатеринбург с пересадкой в Москве (Шереметьево) с нами летит младенец (6 месяцев), подскажите можно ли в ручную кладь брать детское питание и сколько? И пологается ли на младенца багаж, сколько? Заранее спасибо!
Добрый день, Ирина,
В ручную кладь можно взять детское питание необходимое на время полета, количество зависит от аппетита ребенка.
На ребенка 6 месяцев можно провезти одно место багажа весом не более 10 кг, размером не более 115 см.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Лечу рейсом Архангельск – Санкт-Петербург – Ташкент. Хочу превезти в подарок комнатное растение(орхидея). Возможно ли это?
Добрый день, Инна,
Только если растение без земли, растения с землей запрещено перевозить через границу.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.