Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Доброго времени суток!
Лечу из Москвы в Минеральные Воды, и очень интересует вопрос о комнатных растениях.
Можно ли провозить один цветок орхидеи в ручной клади.
А если нет, то какие вообще условия к провозу комнатных растений.
Заранее благодарна за ответ!)
Добрый день, Лариса,
При перевозе комнатных растений по РФ никаких особых требований нет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Я уже задавала вопрос про энергосберегающие лампы. Спасибо за ответ! Я посмотрела упаковку. На одной написано: Амальгамная технология Отсутствуют пары ртути. На другой: No Hg. В чём может быть проблема в аэропорту? Нужно ли декларировать для ручной клади? Или просто везти, не сообщая? Спасибо.
Добрый день, Юлия,
Можете складывать в ручную кладь или багаж, таком случае декларация не понадобится, сохраните упаковку с надписями.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Если я лечу из Спб в Москву, могу ли я ручной клади провезти молочную продукцию?и чемодан размером 46 x 70 x 27.
Добрый день, Анна,
Провоз в багаже молочной продукции для личного пользования по РФ не ограничен.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
здравствуйте.лечу в вашей авиакомпанией через москву в краснодар.буду лететь с грудным ребенком,который питается смесью.если багаж я в москве не получу,как мне кормить ребенка?жидкости то проносить нельзя…а в самолете,говорят,вода не кипяченая..или они дадут кипяток,а нужна теплая…как быть?
Добрый день, Анастасия,
1. При желании и достаточном зазоре между рейсами вы можете получить багаж в Москве, покормить ребенка, а потом снова его сдать. Это нужно уточнить при регистрации вовремя посадки в начале пути.
2. Детское питание на время полета не входит в количество жидкости, разрешенной к провозу. Его можно взять в салон самолета ровно столько, сколько ребенок может съесть, это разрешено правилами.
3. Вода в самолете питьевая и не опасна для ребенка, можно без страха приготовить еду для грудного ребенка.
4. Попросите принести теплую; если принесут горячую – подождите пока она остынет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте.Вылетаем с супругой из Москвы в Геленджик (эконом).Можем ли мы перевезти в багаже лёгкое складное кресло, если сумма сторон 251см, но билета ведь два? Если масса груза по двум билетам складывается, то,по идее, и длина также должна суммироваться. СПАСИБО.
Добрый день, СЕРГЕЙ,
Теоретически вы правильно рассуждаете, правило есть правило, везти можете.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Спасибо за ответы!Скажите пожалуйста можно ли из Киргизии в Россию привести копченную рыбу? Коньяк ?
Добрый день, Елена,
В РФ коньяк ввозить можете – без уплаты пошлины не более 2 литров, и еще можете привези с собой дополнительно три литра с оплатой пошлины, т. е. всего пять литров. Запрещено ввозить продукты не прошедшее термическую обработку, незаводского изготовления, без герметичной упаковки. Если ваша рыба прошла термическую обработку, упакована в фирменную упаковку, имеется чек о ее покупке, то ввозить в РФ можно не более 5 кг на одного пассажира.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Собираюсь лететь АЭРОФЛОТОМ (эконом) из Гамбурга в Москву вдвоем с женой. Можем ли мы считаться ГРУППОЙ и распространится ли на нас пункт “4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.?
Добрый день, Дисан Вадимович,
На вас распространяется это правило – суммирование норм бесплатно провозимого багажа при полете группой. Однако, вы должны помнить, что при норме на двух человек в 46 кг ваши сумки не должны весить 26кг и 20кг. В таком случае вы должны будете оплатить перевес одного места багажа. Вы должны будете подтвердить, что вы муж и жена, например, брачным свидетельством.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Я купил билет эконом класса СПб-Архангельск.
Я могу взять сумку и портплед по суммарному весу не более 23 кг. А также в ручную кладь сумку и рюкзак по суммарному весу не более 23 кг.
Или мне всего можно взять одну сумку не более 23 кг и одну сумку ручной клади не более 10 кг?
Добрый день, Алексей,
Один пассажир аэрофлота летящий по полному тарифу в эконом классе имеет право бесплатно провезти – одно место багажа весом 23 кг, размером 158см + ручную кладь весом не более 10кг размером 115см+дополнительно к этому: трость, верхнюю одежду, ноутбук, фотоаппарат, костюм в портпледе и покупки из «Duty Free». Обратите внимание на тариф вашего билета и указанную в билете норму на бесплатный провоз багажа.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Полагается какай то дополнительный вес багажа на маленького ребенка( 2 месяца)
Добрый день, Ольга,
Если младенец летит с вами без своего места, то бесплатный багаж ему к сожалению не полагается (за исключением детского питания, каляски и т.д.)
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!! Лечу с маленьким ребенком до 2 лет Москва-Одесса, подскажите правильно ли я поняла что можно взять один чемодан 23 кг, ручную кладь 10 кг и ноутбук и фотокамеру отдельно?
Добрый день, Ольга,
Если ваш билет по полному тарифу, а ребенок летит у вас на руках, то вы имеете право провезти – чемодан 23 кг, ручную кладь 10 кг и ноутбук, фотокамеру отдельно и еще одно место багажа весом до 10кг и размером 115 см. Это норма бесплатного багажа для младенца до 2-лет.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Скажите пожалуйста, какие документы нужны для провоза 12 летнего ребенка на отдых в Доминиканы, если ребенок летит с бабушкой? Родители находятся в разводе, место жительства отца не известно?
Добрый день, Александр,
Лучше этот вопрос в письменной форме решить с Аэрофлотом, потому что вывезти ребенка из России без согласия второго родителя, немного сложнее. Если второй родитель не давал заявления о несогласии вывозить ребенка за границу, то из РФ свободно пропустят. При ввозе в Доминикану вообще никаких проблем не будет. На бабушку нужно оформить доверенность на английском языке и разрешение от одного родителя, оформляется в нотариальной конторе, для ребенка нужен международный паспорт. Разрешение на вывоз ребенка за границу без разрешения отца может выдать полиция. При желании можете обратиться к адвокатам.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Через месяц лечу с ребенком в Доминиканы.Можно ли провезти в ручной клади моноласту(хвост русалочки)
Добрый день, Елена,
Провозить можно в ручной клади, если моноласта будет находиться в ручной клади весом не более 10 кг и размерами по сумме ширина + высота+длина не более 115 см.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, могу ли я провезти в ручной клади энергосберегающие светодиодные лампы? Лечу в Ларнаку. Спасибо
Добрый день, Юлия,
Энергосберегающие лампы в ручной клади провезти нельзя, даже в багаже не рекомендую. ЭС лампы из-за содержания ртути внутри отнесены к опасным грузам, на их ввоз нужно получить разрешение и декларировать при ввозе и вывозе, не советую вам заниматься , сложно.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день! Подскажите пожалуйста я лечу из Краснодара в Ливан через Москву,могу ли я в ручную кладь положить 3 пакета гречки и 2 пакета пшено?они хорошо упакованы. За ранее спасибо.
Добрый день, Анна,
Нельзя везти не только в ручной клади, но и в багаже, так как в Ливан запрещен ввоз не консервированных продуктов питания.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
добрый день!
Добрый день!
лечу из Тайланда)купили билет,но в нем нигде не написано сколько кг,на сколько я поняла 23,нужен второй багаж и так же на сколько я поняла это в аэропорту надо покупать?
вопрос в следующем,если будет 2 багажа по 23 кг!можно распределить вес? чтобы в одном из них было больше,чем 23 а в другом соответственно меньше?
Добрый день, Юлия,
Ни в коем случае сумки не должны быть разного веса. За перевес одного багажного места вам нужно будет доплачивать как за дополнительное место с перевесом; тогда как если два багажа будут по 23 кг, вам нужно заплатить только за дополнительное багажное место без перевеса(!). В Аэрофлоте оплата за перевес не по кг, а за стандартное дополнительное место.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Извините, то забыла поздороваться:) Доброго дня всем!
Лечу рейсом “Аэрофлота” Киев- Астрахань, могу ли я перевезти в багаже, несколько небольших коробочек конфет фабрики “Рошен” и колбасные изделия весом около 2кг(без заводской упаковки). Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Елена,
К конфетам фабрики «Рошен» особое отношение, конфеты ввозить можно, а именно «Рошен» временно нельзя. Возможно, запрет на ввоз конфет и снимут, к вашему вылету. Колбасу без заводской упаковки и чека ввозить нельзя.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Здравствуйте!
Семья из трех человек планирует перелет из Москвы во Владивосток,сверх нормы берём 15 мест багажа, картонные коробки по 20 кг. каждая, размер коробки в пределах нормы. Каким образом наиболее выгодно перевезти указанное количество багажа, тем же рейсом которым будем следовать сами?
Добрый день, Андрей,
Такой большой объем сверхнорматива нужно согласовать заранее с а/к , более экономично перевезти такой багаж грузом. Исходя из конкретной ситуации могут быть скидки, если,например, вы переезжаете на постоянное место жительства, или налоги если вы везете товар для коммерческой деятельности.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!
Добрый день. Вопрос такой мы летим 30 июня в Симферополь 2 человека, скажите будет одна сумка. Сколько мы в нее можем положить вещей в кг? сколько спиртного? Будет ли вес суммироваться? Где можно почитать про правила перевоза спиртного и продуктов. Спасибо.
Добрый день, Роман,
Стандартная норма провоза багажа по полному тарифу на одного пассажира 1 место багажа не более 23 кг, размерами 158 см и ручная кладь одно место не более 10кг, размером 115см. В Аэрофлоте разрешено объединять только бесплатные нормы багажа, т.е. ваша одна сумка не может весить более 23кг, иначе нужно платить за перевес. Нормы спиртного и алкоголя нужно уточнить перед вылетом, за такой долгий период они могут измениться.
Если вам снова понадобится моя помощь, обращайтесь!