Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Здравствуйте. Лечу Эконом-Классом из России в Молдавию, Краснодар/Москва/Кишинёв, компанией “Аэрофлот”, могу ли я взять с собой в багаж 2 бутылки коньяка, объёмом 0,5л?
Добрый день, Александр,
Вы имеете право ввозить в Молдавию 2 бутылки коньяка. Если они куплены вне зоны дьюти-фри, то провозить их нужно только в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Могу ли провезти в ручной клади и багаже светодиодные лампы. Ртути в них нет. Спасибо.
Добрый день, Юлия,
Светодиодные лампы можно провозить только в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Лечу из Москвы в Германию. Можно ли везти в багаже сигареты и сколько можно?
Добрый день, Наталья,
Один пассажир старше 17 лет имеет право ввезти из РФ в Германию 200 штук сигарет (один блок).
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!
Что из сопроводительных документов мне нужно подготовить для перевозки небольшой партии духов?
Спасибо
Лететь буду по внутренним авиалиниям
физ лицом по территории РФ
Добрый день, Наталья,
Если духи вы перевозите для личного пользования, то достаточно чека на покупку.
Если вы провозите коммерческую партию, то организация бизнеса требует оплаты информации.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте! Лечу из СПБ в Германию ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ МОЖНО-ЛИ ПРОВЕЗТИ ШОКОЛАДНЫЕ СУВЕНИРНЫЕ КОНФЕТЫ санкт-петербурга И КУХОННЫЕ НОЖИ В УПАКОВКЕ?
Добрый день, Вера,
В Германию запрещено ввозить шоколадные конфеты произведенные в РФ. Кухонные ножи, если это не профессиональные, ввозить можно.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здраствуйте.1 декабря лечу а/к аерофлот.рейс su1511 сургут-москва,москва-киев(борисполь).Буду везти телевизор 100*60*6.Придется здавать в багаж. При здаче багажа есть какието отметки што етот груз нельзя швырять? ( один раз видела как ето делают).А/к Аерофлот несьот ответственность за целосность багажа? Зарание большое спасибо:-)
Добрый день, Татьяна,
А/к Аэрофлот не предоставляет услугу провоза хрупкого багажа и не несет ответственности за сохранность телевизора во время транспортировки, таковы внутренние правила.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в ручной клади перевезти небольшую кофеварку без заводской упаковки, а просто в сумке?
Добрый день, Анастасия,
Разрешено в ручной клади провозить кофеварку, так как она не внесена в список запрещенных предметов.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте!Летим вашей авиакомпанией из Киргизии в Москву и можно ли в ручную кладь брать орехи,изюмы,сваренное мясо и национальные из готовленные в ручные сладости ?Заранее спасибо
Добрый день, Тая,
В ручной клади все перечисленное можно взять только для еды во время перелета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Лечу с Аэрофлотом из Банкока 23 ноября. Можно ли взять в самолет корзину с фруктами ? Или провозить фрукты в багаже? Спасибо.
Добрый день, Екатерина,
Можете взять корзину с фруктами, но лучше их провозить в багаже.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
летим из Новосибирска в Франкфурт на Майне. Можно провезти в багаже литровую банку маринованных груздей и небольшой пакет сушёных белых грибов ? Спасибо ! С уважением Андрей.
Добрый день, Андрей,
Запрещено перевозить через границу и ввозить в Германию домашние заготовки и сушеные грибы, так как вы не можете гарантировать их качество.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Я хочу вылететь рейсом Киев-Новосибирск,авиакомпания Аэрофлот с пересадкой в Москве. В Москве я получаю свой багаж и снова взвешиваю его при регистрации и сдаю? или в Москве при пересадке я просто ожидаю свой рейс?
Добрый день, Наталья,
Если вы будете лететь рейсом Киев-Москва-Новосибириск (Аэрофлот), то у вас есть возможность зарегистрировать в Киеве багаж до Новосибирска и получить багаж уже в Новосибирске.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Zdravstvuite. Lechu v Shanghai iz Moldova. Mojno li vzeati 5meseachnogo kotenka v samolet i kakie dokumenta dlea nego potrebuiutsea. I nujno li kupiti dlea nego bilet ili mojno ego provesti v ruchnoi kladi so mnoi v salone samoleta.
Добрый день, Elena,
Перед полетом, вы должны знать, что животные, которых привозят в Китай, должны быть по прибытию помещены в карантин сроком на 30 дней, владелец животного обязан оплатить пребывание своего питомца в карантинной клинике. Провоз животного оплачивается по правилам провоза сверхнормативного багажа, в вашем случае провоз котенка нужно будет оплачивать как дополнительное место багажа. Как провозить животных в салоне самолета нужно прочитать по ссылке “Правила перевоза животных в самолете – подробная инструкция с фото“.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Лечу Эконом-Классом из России в Молдавию, Краснодар/Москва/Кишинёв, компанией “Аэрофлот”, Есть 2 вопроса.
1. Билет покупал через интернет, и в маршрутной квитанции скачанной с официального сайта компании Аэрофлот, указана общая стоимость билета 15058.00 RUB, оплата производилась посредством банковской карты в день приобретения билета на сайте tickets.ru, но на тот момент цена составила 14618.00 RUB(отказывался от некоторых доп. предложений, таких как страхование возврата билета и т.д.). Переживаю, не придётся ли мне платить разницу цен?
И если, всё-же я зря переживаю, то:
2. Могу ли я взять с собой в багаж 2 бутылки коньяка, объёмом 0,5л?
P.S. Лечу в первый раз, поэтому очень переживаю.
С уважением к Вам, Александр.
Добрый день, Александр,
1. Стоимость билета можно уточнить и тогда исчезнут все ваши страхи. Если вы мне пришлете номер билета, фамилию пассажира и дату вылета, я уточню для вас стоимость билета.
2. Один пассажир старше 18 лет имеет право ввозить в Молдавию 2 литра спиртных напитков, так что ваши 2 бутылки коньяка вписываются в эти нормы.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Номер билета:555-5848300254
Фамиилия:OSTASHOV
Дата вылета:22.12.2014
Нужно ли мне будет ещё что-то заплатить? Или то что что было списано с карты в день покупки это полная общая стоимость билета, и больше ни за что платить не нужно будет?
Добрый день, Александр,
Стоимость билета 555-584 830 0254 для пассажира OSTASHOV дата вылета 22.12.2014 полностью выплачена.
Если у вас нет превышения нормы багажа, то ничего доплачивать не нужно.
Вы можете пройти он лайн регистрацию за 24 часа до вылета.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,как перевезти свое лекарство? Еду в Израиль на лечение эпилепсии.А рецепта нет.
Добрый день, Алексей,
Если лекарство покупается по рецепту, то провозить лекарство можно только при наличии рецепта или выписки из истории болезни.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Собираюсь лететь, рейсом Владивосток-Москва! Прошу уточнить, правила провоза спортивных горных лыж, и другой инвентарь, ботинки, шлем и палки, спортивное оборудование входит в отдельный груз, или это все в багаж, и на него распростроняются 23кг, как на общий багаж?!
С Ув. Михаил
Добрый день, Михаил,
По правилам а/к Аэрофлота 1 пара лыж, 1 пара палок, 1 место багажа с парой ботинок расценивается как одно место багажа и входит в норму бесплатного провоза багажа. Напоминаю, что в эконом классе пассажир имеет право провезти бесплатно только одно место багажа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
ДД! такой вопрос: к ам едут родственники имз Мурманска в Н.Н. и везут три трехлитровых банки закатанных ягод. нужно ли при себе иметь им какие-то документы? и вообще разрешено ли провозить стекло в багаже? как его правильно упаковать?
Добрый день, Анна,
На внутренних перелетах по РФ пассажиры имеют право провозить в багаже домашние заготовки, никаких документов для их провоза не нужно, но провозить их крайне трудно, так как а/к Аэрофлот не предоставляет услуги провоза хрупкого багажа. Это означает, что чемодан с банками будет загружаться и выгружаться как обычное место багажа, поэтому я рекомендую ягоды из стеклянных банок переложить в герметичные пластмассовые контейнеры.
Но если вы решите перевозить все таки стеклянные банки, то их нужно будет уложить в ящики из фанеры, каждый по отдельности, пустое место между стенками заполнить мягким материалом (банка в ящике не должна двигаться), ящики уложить в жесткий чемодан, который выдержит нагрузку в багажном отделении.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день!Подскажите, пожалуйста,можно ли в багаже провозить лекарства не рецепторные, такие как аллохол, мезим и шоколад.Раньше провозила, а сейчас не знаю какие правила ,связанные в санкциями. Рейс Омск-Москва-Нью-Йорк.
Добрый день, Римма,
Если вы свои лекарства аллохол, мезим и шоколад внесете в декларацию, а потом предъявите для досмотра, то проблем не будет никаких. Если хотите заранее получить разрешение на их ввоз, обратитесь с запросом в консульство США .
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Лечу в Кишинев. Можно ли провезти в ручной клади конфеты и цветы в горшках – орхидеи
Спасибо за ответ))
Добрый день, Оксана,
Провезти конфеты в ручной клади можно, орхидеи можно перевозить через границу только без земли и при наличии сертификата качества, во всех остальных случаях разрешение на ввоз растений дает инспектор таможни Кишинева; если он посчитает, что орхидеи угрожают фитосанитарной безопасности Молдовы, то цветы будут уничтожены.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Лечу из Пекина в Москву. С собой два багажа не более 23 кг каждый и спортивное снаряжение меч в чехле для занятий УШУ. Размер меча суммарный не превышает 153 см вес не более 3 кг. За меч нужно будет доплачивать? И второй вопрос я правильно понимаю, что норма бесплатного провоза багажа из Пекина в Москву 2 багажа по 23 кг каждый? Если нет, то сколько нужно будет доплачивать? Спасибо.
Добрый день, Николай,
Я хочу напомнить, что меч для занятий ушу должен иметь сертификат соответствия, что он не относится к холодному оружию, в противном случае вам нужно иметь разрешение на ввоз холодного оружия в РФ.
Так как у вас куплен билет, то норму багажа нужно уточнять по номеру билета, фамилии пассажира и дате вылета, и только после уточненной нормы бесплатного багажа можно говорить о стоимости сверхнормативного багажа.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
можно ли перевести в багаже топор ручной работы?
Добрый день, Наталья,
Топор ручной работы можно провозить в багаже на рейсах по РФ, топор должен быть в чехле и относится к бытовому инструменту, а не к боевому оружию.
Если у вас еще есть вопросы, обращайтесь. Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.