Все, что нужно знать о багаже
В 2012 году более 17 миллионов пассажиров воспользовалась услугами крупнейшей авиакомпании России, Аэрофлот.
Аэрофлот – лидер российского рынка авиаперевозок и одна из крупнейших авиакомпаний стран СНГ и Восточной Европы, история которой началась в 1923 году.
Весь багаж пассажиров должен обязательно пройти предполетный таможенный контроль в аэропорту во время регистрации.
Весь багаж, перевозимый пассажиром, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности полета.
Багаж пассажира делится на:
- регистрируемый багаж
- ручную кладь плюс покупки в DUTY FREE, плюс личные вещи
Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке самолета, называется регистрируемый багаж
Каждый пассажир имеет право на бесплатный провоз багажа. Нормы бесплатного провоза багажа зависят от направления полета, длительности рейса и класса обслуживания. Они установлены на максимальное количество мест багажа, максимальный вес одного места багажа и его габаритные размеры.
И так, сколько же багажа можно взять с собой бесплатно, при перелете на самолетах Аэрофлота?
| Регистрируемый багаж | Ручная кладь | |||||
| Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | Кол. мест | Макс. вес одного места | Размеры (ширина + длина + высота) | |
| Бизнес класс | 2 места | 32 кг | 158 см | 1 место | 15 кг | 115 см |
| Премиум-эконом Премиум-комфорт Статус |
2 места | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
| Эконом класс Оптимум Бюджет Промо |
1 место | 23 кг | 158 см | 1 место | 10 кг | 115 см |
Если вес регистрируемого багажа и ручной клади в сумме не превышает 10кг, то разрешено любое количество мест для любого класса обслуживания. Это правило действует на внутренних рейсах, в направлениях США, Индия, Китай.
Перевозка багажа в самолете Аэрофлот исходя из возрастной и социальной категории авиа пассажира:
1. Часто летающим пассажирам серебряного и золотого уровня (участникам программы “Аэрофлот-Бонус”) разрешается дополнительно к стандартной норме еще одно место регистрируемого багажа.
2. Детям от 2 до 12 лет установлены нормы бесплатного провоза багажа такие же, как и для совершеннолетних пассажиров.
3. Детям до 2 лет норма бесплатного регистрируемого багажа всего 1 место весом не более 10кг, с габаритными ограничениями 115см.
4. При полете группой разрешено суммировать количество норм бесплатно провозимого багажа.
Следует учитывать, что количество мест бесплатно провозимого багажа зависит от направления. Например, при полете в Индию самолетами авиакомпании Аэрофлот эконом-классом, сдаваемый бесплатный багаж может состоять из 2 мест, весом не более 15 кг, а при полете в Мексику даже в бизнес-классе разрешено только 1 место весом до 15кг.
Превышение нормы по количеству, весу и габаритам подлежит оплате. Обычно тариф составляет 1,5 % от стоимости билета в бизнес-классе, но тоже зависит от направления полета. Как правило, перевес оплачивается от 130 до 1300 рублей за один кг, зато в направлении США, Анголы он доходит до 9000рублей за кг. Следует учитывать, что превышение норм тоже ограничено, даже при доплате. Сверхнормативный багаж не должен быть более:
для пассажиров эконом-класса – 32кг и 203см
для пассажиров бизнес-класса – 50кг и 203см
Так же нужно знать, что перевозка багажа в самолете Аэрофлот подчиняется ниже указанным правилам:
1. В багаже можно провозить все, кроме предметов, отнесенных к категории опасные.
2. Для провоза оружия нужно оформить разрешение.
3. Спортивный инвентарь может быть провезен бесплатно, если будут соблюдены нормы провоза багажа.
4. Инвалидная коляска провозится бесплатно.
5. Специальный багаж может находиться в самолете во время перелета, если на него куплен отдельный билет ( это касается особо ценных и хрупких вещей, спортивного снаряжения, музыкальных инструментов, которые нельзя сдать в багаж) О желании забрать багаж в салон самолета, нужно предупредить до покупки на него билета. Максимальный вес специального багажа не должен превышать 80 кг и по габаритам укладываться в пассажирское кресло.
Вот так выглядит разрешение на транспортировку оружия и патронов к нему
Инвалидная коляска провозится бесплатно
Важно! Запасные части от электронных приборов (батарейки или аккумуляторы) должны провозиться только в ручной клади.
Введены ограничения на объем жидкости при перевозке их в ручной клади. Под ограничения попадают любые жидкости, напитки, кремы, масла, гели, пасты зубные, косметические средства, пенки. Они должны быть упакованы в емкости малого размера, объемом равному или менее 100мл. Общий объем жидкостей должен быть менее 1литра. Все жидкости должны находиться в прозрачном закрываемом пакете. Остальные жидкости, необходимые в путешествии, нужно будет уложить в регистрируемый багаж.
Каждая жидкость, перевозимая в ручной клади, по объему не должна превышать 100 мл, а общий объем всей жидкостей не более 1 л
Правила перевозки жидкостей на борту самолета
В большем объеме, чем 1 литр, разрешается провозить в салоне самолета:
- лекарства (их количество нужно обосновать при досмотре)
- детское питание, необходимое во время перелета
Больше одного литра можно перевозить детское питание, например молочную смесь. Ведь грудные дети питаются каждые 2-3 часа
Чтобы обосновать количество лекарств при досмотре нужно иметь при себе медицинское заключение от врача
Важно! В странах ЕС запрещены в ручной клади мясные и молочные продукты. Исключение только – диетическое питание по показаниям врача и детское питание.
Дополнительно к ручной клади, в салоне самолета при перелете, можно провозить покупки сделанные в DUTE FREE (парфюмерия, алкоголь, сигареты) упакованные и запломбированные.
В зонах беспошлинной торговли можно совершить покупки и взять их с собой в салон самолета
Кроме этого, разрешается бесплатно взять с собой:
- ноутбук
- видеокамера
- зонтик
- детская переносная колыбель
- складная коляска
- трость
- памперсы
- документы
- книгу для чтения
- верхняя одежда
Памятка для пассажиров от авиакомпании «Аэрофлот»
Эти личные предметы не предъявляются для взвешивания, не маркируются, не оформляются при регистрации.
Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в кабине возложена на пассажира.
Ответственность за сохранность ручной клади несет сам пассажир. Ответственность за сохранность регистрируемого багажа, сданного в багажное отделение несет компания Аэрофлота.
Авиакомпания несет ответственность за сохранность регистрируемого багажа
Заранее оцените стоимость ваших вещей, сдаваемых в багаж. Это понадобится в случае утери или порчи багажа.
Если Ваш багаж потерян, обратитесь к персоналу службы розыска багажа до выхода из зоны прибытия
Уточнить информацию всегда можно по контактному телефону. Справочный телефон Аэрофлота по багажу и грузу: (+7495) 223 55 55
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:
Добрый день. Лечу Аэрофлотом в Хорватию,бизнес классом, на соревнования по ловле карпа, везу с собой 12 удочек в тубусе длиной 2.10см. Чего следует ожидать? Спасибо.
Добрый день, Саулюс,
Вам следует ожидать доплаты за превышение нормы багажного места по сумме трех измерений, это будет 150 евро.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли привозить мясные и молочные продукты из ЕС (точнее из Франции)в Российскую Федерацию ? Касаются ли ограничения на ввоз в Россию пищевых продуктов авиапассажиров ? Заранее благодарю за ответ !
Добрый день, Светлана,
Для личного пользования пассажиры имеют право ввозить продукты из Франции. На одного пассажира можно ввезти до 5 кг продуктов животного происхождения с термической обработкой (сыр, колбасы, масло и т.д), продукты должны быть только в заводской упаковке, со сроком хранения. Сырое мясо ввозить запрещено.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Летим вдвоем с женой в Хорватию на соревнования по Карповой ловле в бизнес классе. Необходимо перевезти удочки в тубусе высота 210-220 см вес 18 кг. Сдаем только два места багажа на двоих вместе с тубусом. Надо ли доплачивать за превышение размера багажа (тубуса)
Добрый день, Людмила,
Действительно, размер тубуса для удочек превышает нормы по размеру багажного места, и за провоз тубуса для удочек высотой 210-220 см нужно заплатить 150 евро при полетах из России в Хорватию, если у вас трансферный перелет.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Дело в том, что перелет прямой (не трансферный) до Загреба. Почему я должна доплачивать за лишние 7 см тубуса, если я везу только одно место багажа – тубус с удочками, а второе место не использую (для бизнеса кл. разрешено 2 места). Разве разница в размере не компенсируется за счет второго места?? В правилах перевозки написано, что удочки входят в список разрешенного к провозу спорт. инвентаря, и оговаривается доплата только за вес, а не за размер. Или я ошибаюсь??
Добрый день, Людмила,
Спортивный инвентарь принимается по правилам багажа.158 см – это норма по размеру для багажного места по сумме ширины, высоты и длины; первое превышение размеров багажного места от 159 до 203 см стоит 100 евро; превышение размеров багажного места свыше 203 см оплачивается 150 евро.Нет правил в авиакомпании, которые позволяют одно превышение компенсировать нормой по другому параметру. Обратитесь с личной просьбой в а/к, возможно для вас по номеру вашего билета сделают исключение.
Вот выдержка из правил авиакомпании Аэрофлот:
“3. Превышение размера по сумме трех измерений
Свыше 158 см, но не более 203 см 100 100
Свыше 203 см 150 150″
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
И откуда образовалась цифра 150€???
лечу в Турцию по маршруту Симферополь–Ростов-на Дону–Стамбул.Можно ли положить в багаж вяленую рыбу и сырокопчёную колбасу ?
Добрый день, Владимир,
Вяленую рыбу по правилам через границу перемещать нельзя, колбасу можно, она должна быть в вакуумной упаковке и со сроком годности.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
здраствуйте
рейсом Челябинск Москва,Москва Дрезден.вопрос.какой вес на человека я могу провезти и вслучае перевеса смогу ли заплотить за лишние килограммы и какая цена за килограмм.
2 вопрос..смогу ли я провести с собой запчасть к машине примерный вес до 5 килограмм.
спасибо большое за вашу помощь.
Добрый день, Alex,
На рейсах а/к Аэрофлот перевес оплачивается за дополнительное место багажа, а не за каждый кг сверх нормы. Если у вас единый билет Челябинск-Москва-Дрезден, то вы оплачиваете дополнительное место багажа весом не более 23 кг только один раз в Челябинске и стоит это 50 евро; если у вас два отдельных перелета, то оплачивать нужно два раза, каждый раз по 50 евро.
У вас на запасную часть от машины должен быть технический паспорт; проходите таможню и декларируете, уточняете что для личного пользования, при наличии тех паспорта никаких проблем.
При отсутствии тех паспорта как вы сможете доказать, что ваша деталь не является ноу-хау подводной лодки или стратегического бомбардировщика?
Приятного полета, после перелета, поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
А где я смогу задиклорировать запчасть к машине?В АЭРОПОРТУ.МОГУ ЛИ Я ПРОВЕЗТИ КАК РУЧНУЮ КЛАДЬ ИЛИ ДОЛЖЕН СДАТЬ В БАГАЖ?ТОПЛИВНЫЙ НАСОС ВЕСОМ ОКОЛО 10 КИЛОГРАММ
Добрый день, Alex,
1. Топливный насос для автомобиля это не простая железка, он может быть отнесен к опасным и запрещеным грузам в багаже пассажира самолета.
а)Если ваш топливный насос работает на бензине под давлением, то его категорически запрещено провозить на самолете.
б)Если ваш топливный насос работает на бензине , но не под давлением, то не менее чем за 7 дней до вылета вы должны написать письмо по адресу callcenter@aeroflot.ru с запросом на разрешение проза своего топливного насоса для автомобиля с описанием принципа его работы и техническими характеристиками. Только после того, как вы получите разрешеие на провоз своего топливного насоса, вы можете упаковывать его в багаж.
2. Декларацию заполняют при прохождении таможни.
Приятного полета, после перелета поделитесь впечатлениями, это всем интересно.
Добрый день! Летим внутренним рейсом с пересадкой. Можно ли взять с собой в ручной клади яблоки?
Добрый день, Ольга,
На рейсах Аэрофлота в ручной клади фрукты можно провозить только для еды во время полета, все остальное должно быть упаковано в багаж.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте,лечу рейсом компании Аэрофлот Владивосток-Красноярск.Скажите, пожалуйста, могу ли я провести в ручной клади 1 литр мёда(в прозрачном пластиковом ведёрке).Спасибо
Добрый день, Наталья,
1 литр меда нельзя провозить в ручной клади, так как такой объём меда нарушает правила провоза жидкости в салоне самолета. Подробности по ссылке http://aviasovet.ru/blog/novye-pravila-provoza-zhidkostej-v-samolete/
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Добрый день,
собираемся лететь Аэрофлотом из СПб в Торонто (пересадка в Шереметьево).
Подскажите, пожалуйста, сможем ли мы взять на двоих – шесть/восемь чемоданов(каждый не более 23 кг) с учетом того, что у нас будет еще одно животное в багаже и одно в салоне.
Спасибо!
Добрый день, Сергей,
Вы можете взять сверхнормативный багаж, но вам нужно получить разрешение от а/к на провоз . Без предварительного разрешения а/к при посадке вам могут отказать в приеме сверхнорматива. Разрешение на провоз животных нужно получить заранее.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
лечу из сеул-шереметьего-симферополь
Будет ли отправлен багаж транзитов до Симферополя.
тоесть с международной на местную линию ?
Добрый день, Александр,
Нет, вам нужно получить багаж, пройти таможню и снова сдать багаж.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Подскажите: перелет Пеин-Москва-Киев 2-а вопроса: надо перевезти велосипед это значит что его вес и вес багажа должен составлять не более 23 кг? и второе в наличии 2 рации с 2000 mAh высокой емкости литий ионный аккумулятор, можно ли их перевозить? какие условия?
Добрый день, Дмитрий,
Велосипед входит в норму багажа и провозится бесплатно, если нет другого багажа.
При наличии у пассажира багажного места весом менее 23 кг, за провоз велосипеда на рейсе Пекин-Москва-Киев (Аэрофлот) нужно заплатить 100 евро.
По поводу раций ответ могу дать только после предоставления информации о мощности и диапазоне частоты.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
FM:65-108 МГц (только прием)
VHF:136.000-174.00 МГц (VHF, передача и прием)
UHF:400-480.00 МГц (UHF, передача и прием)
рабочее напряжение: 7.2V DC 1800MAH литий батарея
шаг частоты: 2.5/6.25/10/12.5/20/25KHz: ± 2,5 PPM
Добрый день, Дмитрий,
На ввоз радиостанций нужно получить разрешение от Роскомнадзора. Разрешение вы получаете заранее, либо идете красным коридором, заполняете декларацию, потом получаете разрешение и только потом забираете свои радиостанции.
Справка – рации для личного пользования диапазона СиБи (27 МГц) с мощностью передатчика до 10 Вт, диапазона 433 МГц с мощностью до 0,01Вт и 446 МГц с мощностью передатчика до 0,5 Вт не подлежат регистрации в РФ.
Литиевые аккумуляторы нельзя провозить на самолете.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте, мы летим в Крым втроем, как будет рассчитываться багаж в совокупности на троих или надо делить на 3 сумки по 23 кг.
Добрый день, Ольга,
Норма багажа каждого пассажира должна быть в своей сумке, у вас должно быть три сумки по 23 кг.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Я правильно понимаю, что при перелёте Аэрофлотом из Нью-Йорка в СПб с пересадкой (стоповером) в Москве можно брать с собой в эконом-классе 2 места по 23 кг?
Добрый день, Ирина,
Если у вас один билет на оба участка пути, то вы имеете право провезти два места багажа по 23 кг из Нью-Йорка в СПб. Норма багажа указана у вас в билете. Дополнительно к норме багажа вы имеете право провезти одно место ручной клади весом не более 10 кг и размером не более 115 см.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте. Я лечу из Дюссельдорфа в Барнаул с пересадкой в Москве. Вес багажа не должен превышать 23кг, ручной клади – 10кг. Общий вес багажа и ручной клади не должен превышать 33кг или 23кг – это общий вес, включая ручную кладь?
Добрый день, Сергей,
В эконом классе пассажир на рейсе Дюссельдорф-Москва-Барнаул (Аэрофлот) имеет право провезти бесплатно одно место багажа весом 23 кг/158 см + одно место ручной клади весом не более 10 кг/115 см = 33 кг.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте, лечу в Симферополь из Москвы . Могу ли я взять молотый кофе в бумажном пакете в ручную кладь и мультиварку 2 литра в ручную кладь , подлежит ли мультиварка взвешиванию. То есть входит ли ее вес в общий вес ручной клади. Спасибо
Добрый день, Татьяна,
Вы имеете право, провозить кофе в ручной клади и мультиварку. Напоминаю, что на рейсе Симферополь-Москва(Аэрофлот) вы имеете право провезти только одно место багажа размером не более 115 см и весом не более 10 кг.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Добрый день!Рейс Благовещенск -Москва , можно ли провезти гобеленовю картину в багаже без документов?картина худ. Ценности не имеет, упакована , чека нет(подарок)
Добрый день, Настя,
На внутренних рейсах можно провозить гобеленовую картину в багаже без чека и документов.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте. Можно ли взять с собой в ручную кладь торт ручной работы (т.е. не в заводской упаковке). Лечу из Уфы в Санкт-Петербург. Спасибо.
Добрый день, Роза,
В ручную кладь на рейсах Аэрофлота можно взять только те продукты, которые вы съедите во время полета.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Добрый день! Хочу взять в зарубежную поездку (Чехию) самокат в ручную кладь. Он сойдет за складную коляску?
Добрый день, Андрей,
К сожалению, самокат будет считаться дополнительным местом багажа, либо его следует упаковать в багажное место.
Нет правила, которое позволяет бесплатный провоз коляски для ребенка заменить на бесплатный провоз самоката для ребенка.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Добрый вечер,рейс Киев-Санкт-Петербург-Мурманск. Можно с собой в ручную кладь взять упакованную посуду(тарелки)?
Очень переживаю чтоб не разбили в чемодане;(
Добрый день, Анастасия,
На рейсах Аэрофлота по технике безопасности запрещено в ручной клади провозить бьющиеся предметы. Попробуйте обратиться за частным разрешением, возможно, вам удастся его получить как исключение из общих правил.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, я купила игрушку ребенку (вертолет в коробке, его видно) во Франции и собираюсь лететь в Россию, габариты 77*41*18, смогу ли я взять ее с собой в самолет как ручную кладь? Или мне скажут сдать его, так как превышает габариты?
Спасибо!
Добрый день, Галина,
Игрушку не разрешат взять в салон самолета, так как она превышает нормы по размеру для ручной клади, но исключения всегда бывают.
Вам следует упаковать ее в багажное место, либо запаковать ее отдельно и тогда она будет принята как дополнительное место багажа. Дополнительное место багажа на рейсах в Россию из Франции будет стоить 50 евро, при соблюдении общей нормы багажа по весу.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!
могу ли я пронести в качестве ручной клади не одну сумку, а две?
Добрый день, Александр,
Не разрешается пассажиру Аэрофлота вместо одной сумки ручной клади взять две, однако, бывают исключения, если у вас веские основания провозить две сумки ручной клади вместо одной, попытайтесь получить частное разрешение.
Если у вас еще есть вопросы, пишите. Приятного полета!